クチコミ

総合評価
4.35
3,411
5
821
4
759
3
197
2
78
1
57
部屋
4.34
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.41
朝食
4.54
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.21
設備
4.20
清潔さ
4.36
クチコミのAI要約
リニューアルされたスパと高層階からの眺望が好評で、駅近で空港へのアクセスも良いと評価されています。朝食の海鮮丼やライブキッチン、スタッフの親切な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
295
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ルー3285
50代/女性|22 件のクチコミ
眺め最高!豪華朝食と充実のメニュー

部屋は25階で眺めも最高。朝食会場は31階でさらに眺めがよかったです。豪華な朝食会場で、ラーメン、オムレツをシェフの方が作ってくれます。スープカレー、ラーメン、海鮮丼、パン、デザート、ドリンク豊富です。エスコンフィールドの観戦で宿泊しましたが、夜はお風呂に時間的に間に合わず。翌日朝は水曜日はメンテナンスではいれなくて、それだけ残念でしたが、メンテナンス毎週されてるのはいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いわごんです
60代/男性|10 件のクチコミ
SPA満喫、北海道グルメ堪能、アクセス抜群の定宿

SPA、滞在中利用し放題プランでゆっくり出来ました。朝食は、思っていた通り、北海道食べつくしです。イクラ、カニ丼食べ放題、かけ放題。強いて言えば、フルーツがもう少しあっても。エスコンフィールドHOKKAIDOからのアクセスも抜群。札幌の定宿に追加決定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スパ入り放題+ブランチブッフェ9:00-11:00】12時レイトアウト特典

119
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4
その他
一人
2026年5月宿泊
アナンダ71
40代/女性|1 件のクチコミ
スパと眺望に癒される、自分へのご褒美旅

毎年、自分への誕生日祝いとして、近場のホテルで現実逃避をするのが恒例になっています。今回はスパ目的でこちらに宿泊しました。 普段あまり新札幌に行く機会がないので、それだけでも少し新鮮でした。 お部屋は広く、眺めもよかったです。入室時に少し独特の香りはありましたが、特に不快というほどではありませんでした。 ベッド周りのコンセント位置が低めだったため、持参したコードでは少し使いづらさを感じました。 楽しみにしていたスパはとても気持ちよく、特にミストサウナが快適でした。長く入っていられる感じです。 時間がわかるものがなかったので、砂時計などがあるとさらに嬉しいなと思いました。 朝食も種類が多すぎずちょうどよく、選びやすかったです。 あと、ロビーにある謎の人形オブジェがなんともシュールで印象に残りました。 ゆったり過ごせて、良い気分転換になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
446
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
山崎&響(^^)
60代/男性|14 件のクチコミ
ズボンプレッサー迅速対応、団体客で気遣い

エスコンフィールドに行くのでこちらのホテルを選択 『良かった点』 ・頼んだズボンプレッサーを直ぐに持って来てくれた。 『微妙な点』 ・団体の宿泊があったようで、ツインの部屋を割り振られたが、  使わないベッドを荒らしたく無いので、気を使う事になる。 『残念な点』  朝食も食べず、エスコンフィールドから23時頃戻って来たので、   特に思いつきません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】 駅近便利!エミシアスタンダードプラン/食事なし

719
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こじかもさん
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利!子供と楽しむ札幌旅行

素泊まりで2日間利用させていただきました。 札幌駅周辺に比べて駅ビル周辺がまとまっているため、食事にも困らず快適でした。予定していたエスコンフィールドや科学館などもアクセスし易く、子どもたちと楽しむことができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1.1
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
高梨トシコ
50代/女性|116 件のクチコミ
快適な部屋と素晴らしい眺め、美味しい朝食

部屋はとても快適で,眺めも素晴らしかったです。 朝食はおいしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Run-Trip
40代/男性|22 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
613
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アサヒコウジ
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mitchan03018
60代/男性|7 件のクチコミ
リーズナブルで空港アクセス良好なホテル

嵐のライブで宿泊。比較的リーズナブルな価格でした。新札幌駅近くで新千歳空港へのアクセスが良かったです。部屋は綺麗、素泊まりなのでサービスはわからないです。高層階じゃなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【事前カード決済限定】キャンセル料:予約完了50%・14日前80%・7日前100%/食事なし

988
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みりん0117
50代/女性|40 件のクチコミ
10年ぶりの再訪、娘との感動的なホテル滞在

某国民的アイドルのイベントで娘と宿泊しました。 会場の札幌ドームまで少し距離はありますが、アクセスも良く気にはなりませんでした。 有難かったのは、だいぶ早い時間に着いて(12時前後だったと思います)荷物だけ預けようと思っていたところ、お部屋の準備ができているのでよろしければチェックインをと声をかけていただき、早めのチェックインをさせていただけたことです。本当に助かりました。ありがとうございます。 そして、わたしホテルに着いてから気づいたのですが、約10年前もこちらのホテルに当時中学生だった娘と、宿泊させていただきました。そうです。同じアイドルグループのイベントで。 大人になった娘と、あの頃と同じようにそれぞれの担当カラーを着て、同じホテルから出発できたことは懐かしさもひとしおで、感動の嵐でした。 今度は夫と観光でも利用させていただけたらと思っています。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
550
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この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただき、そして心温まるお写真とご感想をありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 大切なご家族との思い出の場所として再訪いただけたこと、素敵な感動のストーリーに感謝カンゲキ雨嵐でございます。 早めのチェックインができ、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お早いご到着の場合でもお部屋のご用意が出来ている場合に限りですが、チェックインのご案内をさせていただいておりますのでお喜びいただけて幸いです。 今後とも、皆様の思い出に残るようなサービスを提供できるよう努めて参ります。 次回はぜひご夫婦での観光利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 宿泊担当 里見
ホテルエミシア札幌
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チャメ1201
50代/女性|28 件のクチコミ
朝食プランはマスト!

とにかく朝食プランはマストです! 早起きをしてゆっくりモリモリ頂くことをオススメします。海鮮丼、和定食、パン食、シリアル、あらゆる好みに大量&味変のための調味料も揃っているのでワクワクします。 自慢のフレンチトーストへチーズフォンデュソースとはちみつたっぷりかけて食べてみて下さい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
517
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
maゆ12
40代/女性|1 件のクチコミ
野球観戦とスパで疲労回復、朝食残念

野球観戦の為に宿泊しました。 駐車場もチェックイン前から入庫出来て(追加料金払っても価値があります。)野球観戦の後チェックインしてからスパ利用出来て疲労回復も出来て快適なホテルステイでした〜。 翌朝病院受診の為朝食付きではなく素泊まりだったのが残念でしたー。 エミシアさんの朝食美味しいんですよね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
692
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆おーたむ☆
40代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
549
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
時雨ピノピコ
20代/男性|3 件のクチコミ
全て良き

景色最高だし接客もいい。チェックアウトが11時なのはゆっくりできるからよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
923
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この度は、ホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 景色やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、チェックアウトまでごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも快適におくつろぎいただける空間と、心を込めたおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 また札幌へお越しの際は、ぜひホテルエミシア札幌をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 宿泊担当 渡邊
ホテルエミシア札幌
2026-05-13
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Etnanero
60代/男性|48 件のクチコミ
スパは最高、清掃と立地は少し残念

スパは広くてサウナも良かったです。部屋自体はとても綺麗ですが、洗面台蛇口の裏に髪の毛が残っていたり、清掃の面が若干気になりました。駅から近い距離ですが、駅との連絡通路が意外と長いし階段もあり、そんなに近い感じしなかったです(駅の構造の問題)。近隣にはお店が居酒屋とスーパーしかなく、夜9時以降は居酒屋しか開いてないので、素泊まりで夜遅く着く場合は不便です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
31
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
海の上のぽにょぽにょ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食ビュッフェと景色が最高でした!

2泊でしたが、お部屋もとても綺麗で気持ちよく利用させて頂きました! 特に朝食ビュッフェは、選びきれないほどのお料理が並んでおり毎朝わくわくしていました。 窓から見える景色と共にいただく朝食はおいしかったです!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
imeriron
50代/男性|15 件のクチコミ
6年目のリピーター、眺望と静寂に癒されるホテル

予定があるたびに利用させていただき6年目になります。スタッフの皆さんいつも感じが良く好印象でリピートしています。周りに遮る建物がなく、どの部屋に泊まっても眺めがあるので今回は一人なのもあり初めてシングルルームで予約をしましたが、当日高層階コーナーへアップグレードしていただき感激しました。スパ付きだったので夜はジャグジーでくつろぎ、夜も静かでぐっすり安眠できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
NICO.
50代/女性|1 件のクチコミ
スパと朝食が満喫できる快適なホテル

今回真駒内でのライブで来た際に利用しました。 スパと朝食ブッフェに惹かれて予約しましたが、室内もキレイで広いし快適に過ごせました。 スパは夜か朝のどちらか1回だけですが、歩き疲れた腰にジェットバスはめちゃくちゃ気持ち良かったです。 朝食も海鮮丼にしたり、手巻きにしたり、スープカレーにフレンチトーストとお腹いっぱい食べて昼はいらない位。1点残念だったのはドリップコーヒーが時間前に回収されて最後に飲めなかったこと。 でも全般的にとても良いホテルでした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
86
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5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ
スタッフ丁寧、スパは混雑時注意が必要

スタッフさん達の対応も丁寧でとても快適に過ごすことができました。 夜、フロアの廊下で話している人達の声が響いて少しうるさかったのが気になりました。 スパは空いている時間帯はとても快適でしたが混んでいると洗い場もないので受付前に混雑状況がわかるようになっていたら便利だなと思いました。混んでいる時間帯に洗い場に置いておいた自分が悪いのですが、持ち込んだ使い捨てシャンプーが誰かに持ち去られてしまったので荷物管理には気を付けなければいけないと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
スパラウンジ朝食ファン
70代/女性|7 件のクチコミ

スパで食べられる和定食のツミレの味噌汁の美味しいこと、美味しいこと。 これが食べたくて何度もリピートしています。スパも入り放題で、朝風呂が入れるプランはこれだけです。 予約を取りにくいと大変なので、あまり人に教えたくないプランです。 部屋にはセフティボックスもあり、連泊にもてきしています。大好きな宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
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