クチコミ

宿泊日前にホールケーキの予約の電話をしました。 3日前までに連絡をしなければいけなかったのですが、こちらの都合で2日前になってしまいました。 ダメ元でお電話をしましたが、担当してくださった男性スタッフはすごく丁寧に承ってくれました。 モンブランホールケーキ非常に美味しかったです！ ロビーで立哨してるスタッフが片足重心立ちだったのが気になりました。 最上階のクラブラウンジ？みたいなとこに行くのにエレベーターが少し迷いましたが、ラウンジはすごく快適で楽しかったです。一日中ずっといたかったです。 チェックインのときのフロント女性スタッフは非常に愛想が良く心地よく手続きできたのですが、チェックアウト時のフロント男性スタッフはあまり愛想が良くなく、声も低く小さい感じでなんだかもったいないなぁと感じました。

久しぶりにお世話になりました。 スタッフの皆さまの親切な応対は、本当に素晴らしいです！ 朝食はルームサービスでお願いしましたが、とても満足出来る内容でした。美味しかったです。 清潔な部屋で寛げました。 ありがとうございました☆

家族3人の旅行で宿泊しました。本館を予約していたのですが、南館にアップグレードしていただけました。部屋からは都庁が見え、プロジェクションマッピングもバッチリでした。3人分のベッドも全て普通サイズで良かったです。お風呂とトイレが別々なら完璧でした。 朝食のビュッフェはそこそこの混み具合で、料理の種類も多く、かつなくなることもなく、よくコントロールされている印象でした。とは言え、価格からすると妥当でしょうか。また、宅配便のカウンターの方々もにこやか親切で助かりました。

昔、よく泊まらせていただいていたこちらのホテルに20年ぶりに親子3代で泊まらせてもらいました。 特に良かったのが、樹林さんの朝食。バイキングでは、基本のご飯とお味噌汁がパーフェクト。拘りのコシヒカリや有機のお味噌汁、他のお惣菜も一つ一つが、美味しかったです。日頃、樹林さんのカレーが好きな子供は、バイキングでカレー食べれて幸せそうでした。 そして、1番素敵なのは、朝食がバイキングだけでなく、同じテーブルでも別メニュー選べる事。高齢の親は孫行事の疲れから、おいしそうなお品をチョイスされたセットをいただけて、バイキングのように何度も立つ事なく美味しくゆったり食べれて喜んでました。素晴らしい配慮に感激しました。

ハリー・ポッターのスタジオツアーに行く際の宿泊に利用しました。 年数が割と経っていると思えない程、素晴らしいホテルでした。 外国人の方の利用も多かったですが、特に嫌な思いもせずフロントのユンさんと言う方も対応が丁寧で気持ちの良い接客で、チェックインもチェックアウトもその方だったので嬉しかったです。 お部屋も綺麗でアメニティも素敵で、ベッドも寝心地が良かったです。 屋上のイバショ？を利用しましたが、そちらも広くてドリンクサービスも有り難く、赤ちゃん連れの一般の方もいましたがマナーも良くて赤ちゃんにも娘と一緒に癒されました。 朝食も2カ所から選べて、混雑もさほどしておらず内容も様々なジャンルがあり食べ応えがありました。 どれも美味しく頂きました。 ホテルの立地も新宿から歩いていける距離で、チェックインしてから駅周辺を散策したり眠らない街新宿を生で見られて楽しかったです。 部屋から見れるプロジェクションマッピングもとても綺麗でロケーションも抜群でした。 今回、娘が前日の箱根で体調を崩してしっかり楽しめなかったのでまたぜひリベンジしにまた宿泊したいです。 控えめに言って最高のホテルです。 ありがとうございました！

ホテルの雰囲気やスタッフの方々の対応がとても良く、良かったです。

受験生用の、プランを使用させてもらいました。静かな環境で滞在できでとても満足できました。あと、加湿器を、用意してもらえてたすかりました。交通にも便利で良かったです。

大晦日からの連泊でクラブフロアでの利用でした。 クラブラウンジでの朝食は三が日はお節が頂けてお正月を満喫出来ました。 ついたちの朝食ではスパークリングワインも飲めたようです。 スカイプラザいばしょでは昼はスタバのカフェやドリンク、夜はお酒やスナックも注文出来てついつい長居をしてしまいました。 また次もお願いしたいと思える時間を過ごせました。

2泊しましたが中日に外出準備中に、外出予定時間を伝えているのに何度も部屋のクリーニングのためドアをノックされたうえに、戻ってきたら片付けておいて欲しいと伝えたものが下げられていませんでした。 それ以外は快適でした！

Easy access from airport by bus or train. City access are convenient with subway within the city and private railway to nearby sightseeing spots. Spacious with good choice on room type, bigger than usual Japanese hotels.

広めの部屋も良かったですが、 久々の家族と滞在です。 ベッドが気持ちよくてすぐ寝ることができ、おかげで翌朝スッキリ起きることができました。

流石の京王プラザホテル、とても居心地が良かったです。

朝食がとても美味しかったです。ベビーカー席まで持ち込みOKのため、まだ首が座ってないベビー連れとしてはとても助かりました。

大人3人がゆったり泊まれる駅近のホテルを探していました。ベッド３つ置いても余裕がありとても綺麗なホテルでした。 都庁にも近く、夜はプロジェクションマッピングを楽しめました。

細かい気遣いやきびきびとした動作など、スタッフの応対がすばらしいと感じました。 部屋は東京都庁の目の前の部屋でプロジェクションマッピングが良く見えましたし、 清潔で広く、ゆっくり過ごすことができました。 建物の中にコンビニもあり、とても便利でした。 ラウンジにも行ける部屋でしたのでラウンジにも行きましたが、ラウンジは飲み物しかなく、 宿泊客ではない感じの赤いストラップを付けた団体が騒がしく混雑していたのが残念でした。

1歳と3歳の子どもとIBASHO利用可能な宿泊プランを利用しました。IBASHOは当日チェックイン後の15時以降からの利用しかできなかったのが少し残念でしたが、3歳の上の子もたっぷり遊べて、しかも何回も利用できるのが最高でした。翌日もチェックアウト直前まで利用しました。ホテルの近くにレストランも沢山あって子連れ最高でした！

6/7から母と2人で1泊しました。新宿駅に近く、夕飯がてら京王百貨店まで散歩。5%割引クーポンをチェックイン時に頂いたので、お得にお買い物をして戻りました。お部屋は広く、窓からは都庁が目の前に。話題のプロジェクションマッピングを堪能しました。朝食も種類が豊富で、どれも美味しくて食べすぎました。

よかった

とても良い接客で施設も景色も良くて大変気に入りました。 また利用したいと思います。

人手不足の世の中で､こんなにスタッフさんがいらっしゃるのかと驚きました。海外からのお客様がほとんどで、朝食ビュッフェの料理の減り具合にかなり偏りがありました。せっかくの日本食､もう少し海外の方向けに説明があればいいのに、食べてみたいけど躊躇している方が何人かいらっしゃいました。 イバショフロアですが、夕方まではベビーカーのママが占領していて宿泊者としては居場所が少なかったです。 お部屋やサービスはとても満足です。