クチコミ

総合評価
4.00
1,622
5
302
4
394
3
99
2
25
1
5
部屋
3.94
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.30
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.83
清潔さ
3.99
クチコミのAI要約
八王子駅からのアクセスが抜群で、駅近の立地が好評です。設備は古いものの、清潔なお部屋と充実したアメニティに満足されている方が多いです。機械でのスムーズなチェックイン・アウトとリーズナブルな価格も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,261
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
やま★たく
50代/男性|2 件のクチコミ
立地とコスパは最高、駐車場は残念

立地、コスパ最高です! 車で行ったので近隣パーキングが高額なのが残念ですが…飲食街にも近く重宝しました。 翌日の八王子ラーメンや高尾山へ向かう拠点として最適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kanon.111
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で快適、親切なスタッフがいるホテル

アパートを改装したようなホテルでしたが、泊まるだけでしたら必要な物は揃っているので快適かと思います。 スタッフさんも感じが良く、機械でのチェックインに苦戦していたら親切に対応してくださいました。 とにかく駅に近い事が最高でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして感謝に堪えません。 当ホテルは、自動チェックイン機を導入させていただいており、チェックアウトの際も同機械でのお手続きをお願いしております。スタッフもフロントに待機しご案内させていただいておりますので、ご不明な点がございましたら、気軽にお申し付けいただければと存じます。 また当ホテルはJR八王子駅南口から近くビジネス・観光でのアクセスが良く、多くのお客様にご好評をいただいておりますので八王子にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 今後も機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント樋口
八王子アーバンホテル
2026-05-26
4
その他
一人
2026年4月宿泊
うさぎウサギ
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、お風呂のアヒルちゃんのお出迎えも嬉しい

スタッフの対応がとても感じが良く、嬉しかったです😊 お風呂場は普通のビジネスホテルの感じですが、小さなアヒルちゃんのお出迎えが嬉しいです。(持ち帰り可) ベッドとテーブルの椅子の距離が近く少し座り辛かったですが、それ以外は全く問題無く、特にロケーションは八王子駅南口から超駅近で、南口の病院に用事が有り宿泊したので、大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様より温かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 ユニットバスのアヒルをお気に召していただけたようで何よりでございます。お部屋に置いてあります折り紙やお風呂のアヒルは、お持ち帰りいただきましてお客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。 部屋に関しまして、ご期待に添えることができなかったことをお詫び申し上げます。 お客様から頂きました貴重なご意見を今後のサービス、客室の改善に生かしていきたいと考えております。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 樋口
八王子アーバンホテル
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
w.kawasaki
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で安く、フロントも親切なホテル

部屋は禁煙が良かったのですが、空きが無かったので喫煙の部屋にしましたが、タバコ臭さは無かったです。泊まることが出来ればいいと思っての宿泊でしたので駅からも近く分かりやすい場所でしたし安くて良かったと思います。フロントの方は入室の時も退室の時もとても親切の方でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
215
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。 当ホテルは駅の近くということもございまして、コンビニや飲食店も多くございます。八王子にお越しの際は是非、ご宿泊いただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
夢の国のmiku
60代/女性|1 件のクチコミ
感じの良い宿でゆっくり過ごせました

とても感じが良く、ゆっくりと過ごせました😊✨.゚・*..☆.。.:*✨.☆.。.:. *:゚


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様より温かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またお部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。 八王子にお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 樋口
八王子アーバンホテル
2026-05-19
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
きみりんりん
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、アメニティも質が良い

駅近く便利でした。 アメニティーも使いやすく質も良かったです。 古さはありますがお部屋は綺麗でした。 レディースルームがあるのは良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にご指摘いただきました通り、当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。コンビニや飲食店もたくさんございますのでご入用の際は、スタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。 また、アメニティをお気に召していただけましたようで何よりでございます。当館では1Fフロント階のエレベーター前にアメニティコーナーを設置させていただいております。歯ブラシ等のアメニティの他に、コーヒー、紅茶、緑茶のご準備がございますので、お楽しみいただければと存じます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mithukey
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋は広いが、深夜の声が響くのが残念

部屋も広く 概ね良かったです。ただ、入り口入ってすぐに部屋の為、深夜出入りする人の声が響いたのが残念。お部屋のあひるちゃんは持ち帰り家にいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 深夜の声につきましては、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきました貴重なご意見を、担当者と協議していきたいと考えております。 また、フロントには24時間スタッフが待機しておりますので、何かお困りのことがございましたらお申し付けくださいませ。 これからも従業員一同、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進して参る所存でございます。 変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひょっこり
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗なホテル

駅近の綺麗なホテルでした。朝早く出発でした。時間かからず機械でチェックアウトできよかったです。また機会があればぜひ使いたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変恐縮しております。 また自動チェックイン機でのお手続きにご協力いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、自動チェックイン機を導入させていただいており、チェックアウトの際も同機械でのお手続きをお願いしております。スタッフもフロントに待機しご案内させていただいておりますので、ご不明な点がございましたら、気軽にお申し付けいただければと存じます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たー坊くん
40代/男性|31 件のクチコミ
立地は問題なく、過去にも利用したホテル

過去にも利用しましたが、立地は問題ないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
119
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは八王子駅南口すぐそばでございまして、アクセス良くビジネスにも観光にも便利とご好評いただいております。駅周辺には素敵なお店もたくさんございますのでスタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゆっきーち
1 件のクチコミ
駅近で静か、コスパ良しだが設備に古さも

駅南口からすぐの立地でも周りは静かだし、設備はやや古さが感じられるものの清潔感があり、コスパは良い 気になったのは玄関のドアスコープがむき出しなのと、カーテンの遮光性がもう少し高ければ良いな、と。駅側は夜中でもかなり明るいので


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
256
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。ビジネス・観光に最適とご好評いただいておりますので、八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただければと幸いでございます。 お部屋のドアスコープ、カーテンの遮光につきまして、お客様にご迷惑をおけてしてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきました貴重なご意見を、担当者と協議致しまして改善していきたいと考えております。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まゆねこさま
20代/女性|1 件のクチコミ
女性一人でも安心できる素敵なホテル

とても素敵なホテルでした。 女性一人でも安心できます。 チェックインもチェックアウトもすべて機械で完結なのでスムーズでした。 お部屋には温かいお手紙と可愛いアヒルちゃんがあり、とても癒されました。 駅からもすぐでコンビニもありとても良かったです。 また八王子へ行くときはこちらのホテルにしようと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
302
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。 自動チェックイン機でのお手続きにつきましては、ご協力いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、自動チェックイン機を導入させていただいており、スタッフもフロントに待機しご案内させていただいております。ご不明な際は気軽にお申し付けいただければと存じます。 お風呂のアヒル、折り紙の鶴もお気に召していただけましたようで、何よりでございます。 お部屋に置いてありますメッセージカードはスタッフが心を込めて作っておりますので、折り紙、ユニットバスのアヒルとご一緒にお持ち帰りいただきまして、旅の思い出にしていただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。八王子にお越しの際はご来館いただきますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いぬーぴー
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!アメニティ充実のホテル

従姉妹と一人一室で宿泊しました。 泊まるだけなので、駅近と値段で選びました。 思ったより広く、スーツケースを広げるスペースも取れ、アメニティも充実。 コンビニも駅からの通り道にあり、便利な立地でした。 フロントの方々は親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
276
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様より温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変恐縮しております。当ホテルは立地に恵まれ、JR八王子駅南口から徒歩1分の距離にございます。駅周辺には素敵なお店もたくさんございますのでスタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。 また、アメニティもお気に召していただけましたようで何よりでございます。今後もお客様にご快適にご利用いただけるアメニティをご準備していく所存でございます。 八王子にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用いただければと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-01-10
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あずまる8
50代/女性|9 件のクチコミ
古いけれど清潔で快適な滞在

連泊させて頂きました。 施設は古いですが、お掃除も行き届いていてゆっくり過ごせました。徒歩圏内にコンビニやスーパーもあり、お弁当を買って持ち込む事も出来、気楽に滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同恐縮しております。 ご指摘いただきました通り、当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。コンビニや飲食店もたくさんございますので、スタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。 これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、従業員一同、心を込めたおもてなしをしてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あずまる8
50代/女性|9 件のクチコミ
駅近で気楽に滞在できるホテル

八王子に来る際はいつも利用しています。 今回は3泊4日で利用させて頂きました。 設備は古いですが、駅近・コンビニ・スーパーも近く、気楽に滞在する事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 いつも、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。目の前にはコンビニエンスストア、ロータリーの向かい側にはスーパーマーケットもございますので、気軽にスタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-02-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
とし丸7777
70代/男性|49 件のクチコミ
禁煙フロアで快適な滞在

少々狭いが 個別エアコン 徹底した禁煙フロアで快適


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
206
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お部屋でお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。フロントには24時間スタッフが待機しておりますので、何かお困りの事がございましたらお申し付けくださいませ。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-01-27
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
フガックス21
60代/男性|79 件のクチコミ
アヒルに癒された、遅い到着

到着が遅くなり疲れていたのですが、お風呂場にあったアヒルちゃんに癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 ユニットバスのアヒルをお気に召していただけたようで何よりでございます。お部屋に置いてあります折り紙やお風呂のアヒルは、お持ち帰りいただきましてお客様の旅の思い出にしていただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-01-27
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
176 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、親切なホテル

八王子駅南口の大型家電量販店のすぐ横にあります。駅近で、価格もリーズナブル、プランにもよりますがチェックイン時刻が14時、チェックアウト時刻が11時です。 スタッフも親切で満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮しております。当ホテルは駅の近くということもございまして、コンビニや飲食店も多くございます。八王子にお越しの際は是非、ご宿泊いただければ幸いでございます。 チェックインのお時間でございますが、大変申し訳ございませんが15時からとなっております。チェックインのお手続きの前でも、フロントにてお荷物をお預かりさせていただいておりますので、フロントスタッフまで、お申し付けいただければと存じます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-01-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
michihata tooru
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近!素泊まりなら文句なし

素泊まりなら文句無し。駅から近く価格も安価。最低限が揃ってる。駅周辺でゆっくり飲んで食べてから休んで下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
188
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様よりありがたいお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。 ご指摘いただきました通り、当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。コンビニや飲食店もたくさんございますので、スタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。 これからも、お客様に安心してお寛ぎいただけますよう、従業員一同、心を込めたおもてなしをしてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2025-12-23
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はまやあはまら
30代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!親切な対応に感謝

受付の対応も親切で駅までも近くコンビニ、飲食店もすぐで快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様より温かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変恐縮しております。 当ホテルは立地に恵まれJR八王子駅南口から徒歩すぐでございます。駅周辺には素敵なお店もたくさんございますので、スタッフまでお尋ねいただければ幸いでございます。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2025-12-03
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
美味しく白米が食べたいメガネ
1 件のクチコミ
駅近で便利、部屋はコンパクトで快適

八王子駅からすぐだったので、電車の時間も考えやすかったです。 チェックインとチェックアウトも機械だったのでですぐにできました。そのため、受付の方と話す機会は少なかったのですが、笑顔でアメニティの場所やエレベーターの場所を案内してくださいました。 お部屋は1人用でコンパクト・シンプルなお部屋でした。エアコンを付けると乾燥してしまうので消して寝ましたが毛布が薄く、冬なので寒かったです。 禁煙の部屋でしたが、お風呂場からなのかタバコの臭いがしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
114
不適切なクチコミを報告する
この度は、八王子アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 自動チェックイン機でのお手続きにつきましては、ご協力いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、自動チェックイン機を導入させていただいており、スタッフもフロントに待機しご案内させていただいております。ご不明な際は気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 また、お客様がお部屋でご快適にお過ごしできなかったことを、心よりお詫び申し上げます。フロントにて加湿器、毛布等の貸出品のご準備もございますので、お手数ではございますがスタッフまでお申し付けいただければと存じます。 清掃に関しましても消臭が行き届かず、お客様に大変ご不快な思いをおけてしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様からいただきましたご意見を担当者と協議致しまして、改善していきたいと考えております。 これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 支配人 宗宮
八王子アーバンホテル
2026-02-18