クチコミ

総合評価
4.20
4,525
5
826
4
734
3
138
2
56
1
22
部屋
4.23
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.18
朝食
4.09
夕食
4.67
温泉・お風呂
3.95
設備
4.07
清潔さ
4.32
クチコミのAI要約
地下鉄駅や大通公園への近さが好評です。高層階からの眺望や清潔な客室に満足されている方が多いです。朝食の豊富なメニューやクラブラウンジからの眺めも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
3,297
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
たなか0313
20代/女性|2 件のクチコミ
高騰の中、眺望と丁寧な対応に満足

ドームコンサートと受験が被ってホテル価格大高騰している中、こちらに宿泊。2泊で10万(素泊まり)しましたが、普段のビジネスホテルとあまり変わらないお部屋でした。 広さもユニットバスの清潔さも普通。年季は入っています。 最上階だったため、光はよく入り明るく眺めが良かったです。ホテルのフロントの方や食事会場の方の対応はとても丁寧で良かったです。 3000円の朝食は色々選べて楽しかったです。他の方のレビューにもありましたが、もう少し海鮮丼がクオリティ高ければ嬉しかったです。北海道だからもう少し海鮮で良いのがあるかと思いました。 焼きたてのクロワッサンはとても美味しかったです。 シャトルバスも乗り心地良く助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<事前決済限定>ベーシック連泊宿泊プラン〜素泊まり

842
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や眺望につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、価格や客室、朝食の海鮮丼につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
がっぽん1969
50代/男性|19 件のクチコミ
朝食は期待外れでしたがBARは良い

ロケーションと設備は良い。 温泉も泉質まずまず良い。のんびりできる。 朝食が他のプリンスホテルに比べて寂しい。。。 スイーツが少ない。カレーが今ひとつ。メニューも少ない。ビジネスホテルよりちょっと良いくらい。 眺め良いトップオブプリンスは実は食べ物が美味しい。カクテルは去年の方が洗練されてたかも。グラス温いのは頂けない。温いシャンディガフは。。 ホールで見習いの方にトップオブプリンスの予約について声かけたら日本語が通じなくて要領を得ず,フロントに行きました。英語で言えば良かったのかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】札幌満喫!旅応援シンプルプラン 朝食付き

949
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ロケーションや設備、温泉につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食内容やお飲み物のグラスにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また、スタッフの対応につきましてもご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、スタッフの教育を強化し再発防止に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くろこっち0711
50代/男性|2 件のクチコミ
また利用したいです

素泊まりプランで宿泊させていただきました お部屋は清潔感があり、2人で宿泊には十分な広さと設備でした。 大浴場を利用しましたが、他に誰も利用者がおらず貸切状態でのんびりと入れました。 が、まだ利用しているのに、お掃除の方がせわしなくシャワーで掃除したり、脱衣場でもモップをかけるなどしていたのでそこだけが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】札幌満喫!旅応援シンプルプラン 素泊まり

145
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 客室及び大浴場につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場の清掃タイミングにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、やむを得ずお客さまご利用中に清掃をする際には十分にお客さまへの配慮を心がけるよう指導してまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
快適に過ごすことができました

親戚とゆっくり話をしたくて一緒に長時間過ごせるように同じ部屋に宿泊しました。 部屋が広くゆっくり快適によい時間を過ごすことができました。 今回人数が多かったからか、以前二人でクラブスイートに泊まった時と比較してティーパッグの種類が少なかったりシャンプーなどのアメニティがクラブツインと同じものだったのが「せっかくスイートなのに」と少し残念に感じたが、ひとりあたりの価格がお手頃になるから仕方ないのかな 「プリンスホテル」なので宿泊人数に見合った数のグラスやコーヒー、マグカップが予め用意してあってほしかった。(電話したら持ってきてくださるのはわかっているのですが…) 今回も部屋もラウンジも快適に過ごすことができました。ありがとうございます♪ …ラウンジといえば、宿泊回数を重ねるにつれ利用者のマナー違反を多く見かけるようになりました。こっそりポケットに缶の飲み物を何本も入れる人、両手いっぱいに袋菓子を持って出て行く人、机の上にありったけの袋菓子をとってきて確保している人など。 そんな人が増えてせっかくのラウンジサービスが質が落ちたり継続されなくなったら悲しいので利用する側として気をつけなければなあと感じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
348
不適切なクチコミを報告する
いつも札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、アメニティや客室備品につきましてご期待に沿ったご用意ができず大変申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 また、クラブラウンジの利用方法につきましても、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、わかりやすいご案内に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みりん0117
50代/女性|40 件のクチコミ
シャトルバスが便利で売店の品ぞろえも豊富

某国民的アイドルのイベントで娘と2泊しました。 規模の大きいホテルでしたが、きれいで居心地が良いホテルだと感じました。 大浴場も有料ですが気持ちよく利用させてもらいました。 札幌駅までのシャトルバスも無料で運行されているのは、とてもありがたかったです。 売店の品ぞろえが良いのも魅力だと思います。 お土産を買ってホテルに戻ると、ほとんどの物が売店にそろっていて、これならわざわざ出かけなくても良かったねと笑いあいました。 機会があったら、また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<事前決済限定>ベーシック連泊宿泊プラン〜素泊まり

1
239
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまの特別な日に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 大浴場や売店につきましても、お褒めの言葉を賜り、私どもも大変励みになります。 今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ありんこ姫★
30代/女性|4 件のクチコミ
安心安定のプリンスホテル

0歳児を連れて初めてのホテル宿泊だったのですが ベビーベッドをご用意いただきました。 急な予約にも関わらず対応してくださり、 大変助かりました。ありがとうございました。 部屋も綺麗でしたし、景色もよく フロントの対応も良かったです◎ ホテル内にファミマもあり、とっても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
257
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お子さまとご一緒の初めてのご宿泊を、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 客室や眺望、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り、私どもも大変励みになります。 今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

親娘三世代で北海道旅行の際に宿泊させていただきました! ベルボーイの方が荷物を運んでくれて、部屋には靴を脱いで入ってもらって恐縮でした(・_・; また、部屋の階数も上層階へしていただき眺望も山側、繁華街側と相談に乗ってもらいありがとうございました。 窓を開けると、前方真正面にスキー場が見えて景色もよく写真ばかり撮りました笑 お風呂も3回入り、快適に過ごせました。 テレビでよく映るあの円柱のホテルに泊まった!と思い出に残りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】札幌満喫!旅応援シンプルプラン 朝食付き

1
305
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ベルスタッフの対応や、客室からの眺望、大浴場につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-04-20
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
スコーーン
20代/女性|3 件のクチコミ
朝食豪華、露天風呂は割高だけど、それ以外はリーズナブルかや?

朝食がとっても豪華なビュッフェで素敵でした。 温泉露天風呂追加料金1000円でしたが、露天風呂は天井が空いてるだけのタイプで、割高に感じました… (確認不足ですが、ブラシが別料金で風呂場には置いてないのも残念でした) プリンスホテルの割には全体的に料金はリーズナブルなので、駅から遠いことを妥協できればまぁまぁかなと!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
310
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食内容につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場利用料金やアメニティにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ARHT
40代/男性|6 件のクチコミ
品数減もドリンク充実、高層階へ感謝

1階ビュッフェレストランがリニューアルオープンしたということで予約させていただきました。 朝食のみ頂きましたが、前よりも料理の品数が大幅に減っており残念でした。ドリンク類は変わらず充実しておりよかったです。朝からスパークリングワインはいいですね!クロワッサンがとても美味しかったです。 無償で高層階にグレードアップして頂きました。ありがとうございます。 フロント対応などスタッフは皆さん好感が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】 札幌観光やビジネスにおススメ 朝食付

269
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食内容につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みけ00000
40代/女性|2 件のクチコミ
眺望、アクセス、価格などバランスの良いホテル

20年以上前から何度も利用していますが、札幌のホテルの中でも価格、眺望、温泉、利便性などを考えてもバランスが良い(期待以上の)ホテルだと思います。 地下鉄、路電駅から徒歩圏内ですが、札幌駅から無料バスが1時間に1本は出ているのが便利でした。 3泊しましたが、バスを6回ほど利用しました。 欲を言えば、夜に札幌駅からホテルに向かう便があると嬉しいです。逆に、日中のバスが乗客ゼロの時もあって勿体ない気もしました。 眺望の希望も可能であればということでしたが、受け入れて頂けて子供も喜んでいました。 私も子供もクラブフロアが気になってましたが、ふるさと納税を利用すればクラブフロアもかなりリーズナブルに利用できるのでは?と思いました。 また札幌に行く時は宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】 札幌観光やビジネスにおススメ 素泊まり

325
不適切なクチコミを報告する
いつも札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 沢山のお褒めの言葉を賜り、私どもも大変励みになります。 札幌駅と当ホテル間にて運行しております無料シャトルバスの運行時間帯につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 お客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 昨年リニューアルいたしましたクラブフロアにつきましても、ご興味を持っていただけているとのこと、誠にありがとうございます。 また札幌にお越しの際にはぜひ、ご利用お待ち申し上げております。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
ラウンジの雰囲気が気楽で好き

部屋だけでなくラウンジを利用してゆっくりできるので気分が変わってゆったり快適に過ごせました。 ジェットバスもあってお風呂ものんびりできましたが、シャワーの温度がとても不安定でちょっと使いにくかった。 男1女2の家族で宿泊でしたが女性用アメニティがひとり分しかなかったのが残念でした。 今回は上の宿泊者なのか、走り回る足音が長時間かなり響いていたのがそれがちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【35%OFF】【楽天スーパーSALE】 札幌観光やビジネスにおすすめ クラブラウンジ利用特典付き

300
不適切なクチコミを報告する
いつも札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、再度当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 クラブランジにつきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、クラブフロア客室のシャワーにつきまして、温度が不安定でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 また、アメニティにつきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 また、他のお客さまによる騒音につきましても、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、注意喚起に努めてまいります。 改めまして、お忙しいなか口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-04-05
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ドラゴン R
50代/男性|8 件のクチコミ
スカイラウンジと温泉、朝食に大満足

記念日に20階の部屋に朝食付きプランで一泊宿泊しました。お部屋のロケーションもよかったですが、28階のスカイラウンジは最高の夜景でした。 朝食は海鮮ネタは特に美味しく、クロワッサンも美味しかったです。ほかのものもすべてクオリティが高かったです。 温泉♨️も露天もあり満足しました。脱衣場が広く清掃がいきとどいてとても清潔感がありました。 お部屋も綺麗でしたが、トイレのウォッシュレットの裏側が汚れていたところが少し残念でした。 今回の宿泊は大満足でした。また、泊まりたいホテルです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
317
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スカイラウンジや温泉につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、トイレのウォシュレットにつきまして、清掃が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、日常清掃及び点検を強化し再発防止に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌プリンスホテル
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shigebilly
60代/男性|7 件のクチコミ
製氷機が見当たらず、飲料水も不十分

帰り際に氷が必要となり、製氷機を利用しようと思いましたが、管内案内の紙にある案内場所にはそれらしき物がありませんでした。フロントに問い合わせようとも思いましたが、時間もなかったのでそのままC.Oしました。 前回もそうでしたが、連泊なのに、サービスの飲料水等は一泊分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
250
不適切なクチコミを報告する
いつも札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、製氷機の場所につきましてご案内不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 3階及びクラブフロア24階エレベーターホールにご用意がございました。 また、飲料水の補充が清掃時にされていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌プリンスホテル
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
眺望は最高、朝食海鮮は制限あり残念

北海道最終日に選んで成功なホテルでしたー!部屋からの眺望は雪景色と街明かりの夜景が一望でき素晴らしかったです。 朝食はバイキングでありながら、海鮮が自由に選ぶことも自由にとることもできず、調理スタッフが海鮮をご飯にのせて提供するシステムでした。海鮮の中に苦手なものがあり、いくらだけをいただきたい旨を伝えたらいくらだけは提供できないと言われました…バイキングは自由に自由なだけ食べていいものなのではないですか?バイキングで制限されるのは初めてだったので戸惑いました。プリンスホテルさんほど有名なホテルならいくらくらい太っ腹なサービスであってほしかったなと残念な気持ちになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
567
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 客室からの眺望につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食の海鮮につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、ご利用方法につきまして改善に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしてしております。
札幌プリンスホテル
2026-02-28
4
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
まーちん心
3 件のクチコミ
バイキングが美味しかった

バイキング美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
9
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングの内容につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
めぐりっつ
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉は有料、キャッシュレス対応に少

昼間たくさん歩いたので温泉に入るのを楽しみにしていました。有料というのは聞いていたのですが、キャッシュレスに私が対応できなくて入浴できず残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
15
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、温泉のご利用方法のご説明不足によりお入りいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。 温泉入口の券売機はキャッシュレス決済のみお使いいただけたのですが、フロントにて現金決済とお部屋付けも可能でございました。 今後このようなことがないよう、チェックイン時のご案内や表記につきまして改善に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しょこら6040
50代/女性|2 件のクチコミ
札幌駅まで無料送迎バスあり便利で快適

札幌駅まで無料送迎バスがありとても便利でした。 お部屋も明るい雰囲気でゆっくり過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-23
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
mani6709
40代/女性|37 件のクチコミ
アメニティは歯ブラシのみ、コンビニで購入可能

アメニティが歯ブラシだけなので注意です。必要なものはコンビニが中にあるので購入してくださいとのことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらアメニティにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-18
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
mani6709
40代/女性|37 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、大浴場有料は残念

部屋は綺麗で過ごしやすかったです。大浴場が別途有料なのが残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 客室につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場利用料金につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
エッグマフィン
50代/男性|1 件のクチコミ
札幌駅へのバス送迎、夜便もあれば嬉しい

札幌駅までのバス送迎ありだが、夜の送迎があるとありがたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
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この度は札幌プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、札幌駅までの夜の時間帯のバス送迎につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 改めまして、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
札幌プリンスホテル
2026-05-09