2度目の宿泊です。居心地が良くて朝ごはんが美味しい、大好きなホテルです。駅からは離れていますがバスの便が良いので不自由はないです。また泊まりに行きたいです。
朝食ブッフェは栃尾の油揚げなど地元の名物がならび、産地別コシヒカリ食べ比べなどありまた、オムレツはシェフに目の前作って頂けたりとても充実してます。
最新のホテルではありませんが、ホ スピタリティは格別です。笑顔で声をかけていただけるので要望を伝えやすいです。朝食のバラエティは🙆♀️。和食と洋食で2食分いただきました。欲を言えば、ユニットバスは窮屈なので大浴場が欲しい！また、新潟駅から遠いので送迎があったらいいな。
万代橋渡ると万代シティ。 便利で景色も最高でした
オークラさんのご飯を食べたくて、宿泊。 レストランレベルの食事は大変美味しく、 お部屋からの夜景も絶景でした。 ありがとうございます
老舗のホテル 昭和の建物のリノベだが、スタッフとかホスピタリティは頑張ってます 昭和の人間には、落ち着く 朝食は最高、いつも、食べ過ぎてしまいます
毎回朝食を楽しみに訪問しています。 今年は桜とチューリップも見ることが出来て二重の喜び。 客室は新しくはないですが、清潔感もあり申し分なし。 また訪問します。
朝食ビッフェは、種類が多くて味も美味しかったです。
部屋から の夜景が綺麗でした。
去年、私のバースデーの記念に、こちらのホテルを利用させていただきましたが、窓から見るロケーションに昼間も夜も魅了されましたので今年のバースデー記念日にもこちらのホテルで選び宿泊させていただきました。 お部屋に入るとHAPPY BIRTHDAYの素敵なメッセージカードとトラベルセットがテーブルに置いてあり、おもてなしがとても嬉しく感激いたしました。より素敵なバースデー記念日となり、夫婦で2年連続でこちらのホテルを選んだ事、本当に良かったなと思っております。 ホテルのスタッフ皆様のご対応も素晴らしいです。 ありがとうございました。
建物や設備にはやはり歴史を感じ、修繕が必要な箇所も見受けられましたが、そんな中だからこそ丁寧で誠実なサービスが光るホテルでした。 当日はライブの影響で混雑しており、朝食の案内に手間どっている感が否めませんでしたが、それでも拘るところは拘り抜き、最後にはプラマイゼロどころかプラスにしてしまうところは素晴らしいと思います。
チェックイン時に予約時（23㎡）よりも広いお部屋（25㎡）に案内されました 設備は古いですが清潔感があり丁寧に清掃されています 繁華街へは徒歩でも移動できるので、素泊まりプランでも周辺の美味しいお店で属しを楽しむことができました また同じプランでお願いしたいと思います
チェックインからチェックアウトまでフロントやロビーにいるスタッフのみなさんがとても親切でした。 朝食バイキングがとても良かったです！ 郷土料理や、ホテルで作られてるパンなど、朝から食べすぎるくらいに良かったです。
新潟のお米を食べたくてオークラホテルを宿泊先に決めました。楽しみにしていた朝食バイキング、魚沼産コシヒカリ、十日町産棚田米コシヒカリの食べ比べ最高に美味しかったです。どのように炊いているのか気になりお聞きしたかったのですが、新潟グルメを堪能しすぎて忘れました。もし可能であれば教えていただきたいです。
宿泊プラン
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朱鷺メッセでのライブ参戦でお世話になりました。チェックイン前でも駐車場を利用させていただき、大変助かりました。チェックアウトまでに出入り自由なのも有り難かったです。 全体的な設備は古いのだと思います。それでも清潔にされていて、気持ちよく利用させてもらいました。スタッフの皆様が大変丁寧で、それもまた気持ちよく過ごせました。外出する時は、タクシーの利用はあるかと声をかけていただきました。また、チェックアウトしようと部屋を出た時に、清掃している外国籍の女性の方とお会いしましたが、手を止め、こちらに身体の向きを変えお辞儀をしておはようございますと挨拶してくださいました。歩きながら挨拶してしまい、反省しました。お会いしたスタッフの皆さま、素晴らしい対応をしていただけました。お世話になりました。
さすが、オークラグループですね。 スタッフ方々の接客よかったです。 白髪の紳士的な方がエレベーターまでご案内していただき、朝食の会場行く際も丁寧な挨拶をしていただき、古き良き身のこなしに感激しました。 朝食では、噂のオムレツいただきましたが美味しかったです。 新潟ならではのご飯の食べ比べやフレンチトーストやヨーグルトなど、どれも美味しくて満足でした。 設備や外観は古いですが、きちんと清掃されてますし、また新潟に来たら泊まりたいです。 子供との良い旅行になりました。
ライブ目的で宿泊しました。以前宿泊して良かったのてリピートです。設備は古く感じられますが、清掃は行き届き清潔です。ただパジャマが加齢臭？汗の匂い？耐えられず着用できませんでした。 それ以外は良い印象、特に従業員の皆様の対応はとても良く、気持ちよく滞在できました。
チェックインの時間よりかなり早く到着してしまいましたが、お部屋に入れていただけて助かりました。 お部屋は伝統を感じる古さはありますが、お掃除が行き届いて綺麗でした。 何より化粧品のアメニティが雪肌精だったのも嬉しかったです。
新潟で行われた、アーチストのライブを観るために、比較的会場に近いこちらのホテルを利用させていただきました。 約４０年ちょっと前、私は学生時代を新潟で過ごしていましたが、そのころからホテルオークラはこの場所にありました。でも貧乏学生には利用できるはずもなく、憧れのホテルでした。 実際に泊まってみて、駐車場の入り口が狭いとか、部屋の防音が少しよくないとか、さすがに設備の古さを感じさせる部分はあったものの、それ以上の快適さを感じました。 まずは、部屋から眺められる景色の見事さ。１０Ｆの信濃川サイドの部屋に宿泊しましたが、ここから眺める新潟を象徴する万代橋の姿。天気も良く、朝日が川面に映る時間は、正に絶景でした。併せて、万代橋や信濃川べりを散歩できたのも実に爽快でした。 また、朝食は３Ｆのビュッフェを利用させていただきました。通常はこちらのようなシティホテルを利用する場合は、洋食を中心に食べるのですが、そこは米どころ新潟とあって和食にしてみました。 ごはんが魚沼産と十日町産のコシヒカリの食べ比べができ、どちらも抜群においしいのと、ごはんのお供のおかずの種類が多く、かつごはんにぴったりで、思わず食べ過ぎてしまいました。 普通はビュッフェの料理は大皿から取るので、取り分けるのに時間が掛かり、順番待ちでいらいらするところ、こちらは小鉢で１つずつ料理を取って行く方式なので、さっと取ることができ、またおかわりもしやすかったです。洗う手間は面倒でしょうが、とてもよい心配りだと思いました。 宿泊プランには含まれていませんでしたが、ホテル内の「富寿司」で夕食をいただきました。こちらもとてもおいしかったです。 フロントはじめスタッフの皆様の接客態度も、親切丁寧でとても気持ちの良いものでした。機会があればぜひまた利用させていただきます。
朝食バイキングが秀逸でした、この日の客数のためかもしれませんがゆったり桜を見ながら朝ごはん、地元食材もふんだんで今までの経験したものの中でもかなり上位でした 設備面では残念ながら築年数が経っているので古さを感じるところがあります、駐車場を利用いたしましたが、設計が旧規格なのか現行の車を止めるのは若干狭く思います スタッフの方々は親切丁寧で気持ちよく滞在させていただきました
