クチコミ

総合評価
3.75
3,128
5
353
4
700
3
270
2
93
1
46
部屋
3.62
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.80
朝食
3.66
夕食
-
温泉・お風呂
3.47
設備
3.59
清潔さ
3.61
2,408
4
その他
一人
2026年4月宿泊
Kimkim
50代/女性|5 件のクチコミ
お部屋で飲むのにアイスペールとグラスを貸していただき感謝

お部屋で飲みたくて、氷の場所をお聞きしたら、 丁寧にアイスペルーやグラスも貸していだだきました。 お部屋にもグラスはありましたが、もう少し大きいのが良かったのと、ホテルだと、プラスチックで味気ないので、とてもありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
219
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Kimkim 様 この度は、ハミルトンホテル - ブラック - にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のアイスやグラスの提供に関して、丁寧に対応できたことを嬉しく思います。また、グラスのサイズや素材についての貴重なご意見、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ハミルトンホテル - ブラック -
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-05-02
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
★ねこやまさん★
50代/女性|3 件のクチコミ
サービスは完璧、朝食係の対応は残念

フロント、部屋、サービス、ロケーション すべてパーフェクトです! ただ1つだけ言わせていただくとしたらモーニングサービスの 係の方の接客が不愛想で素っ気ない対応が残念に思いました。 ここまで素晴らしいホテルだからこそ細部が気になってしまいました。 ビジネスマンの方々が多い中で対応を少し良くするとリピーターに つながると感じました。 お世話になりありがとうございました。 私は来月もこちらのホテルでお世話になるつもりです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
不適切なクチコミを報告する
ねこやま様 この度は、ハミルトンホテル - ブラック - にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントやお部屋、サービス、そしてロケーションについて高く評価していただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、モーニングサービスのスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に活かさせていただきます。お客様のように、細部にまで気を配ることができる方々の期待にお応えできるよう、全スタッフに対する指導を強化して参ります。 来月もまたお待ちしておりますので、より良いご滞在を提供できるよう努めて参ります。 敬具 ハミルトンホテル - ブラック -
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まち0919
50代/女性|1 件のクチコミ
立地とコスパ最高、朝食改善希望

立地とコスパは最高です。 朝食はサービスなのですが‥もう少し洋食ぽい料理があればいいなと思いました。パンを焼くトースター待ちで列ができていました。そのまま食べられるパンを置くかトースターを2つ置いて欲しいと思いました。 あと、バスタブがザラザラした感じがしました。もう少し丁寧に清掃していただきたいです。 スタッフの対応はとてもよかったです。 ホテルの価格が高騰している中、低料金、朝食サービスなど企業努力は素晴らしいと思いました。また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
483
不適切なクチコミを報告する
まち0919 様 この度は、ハミルトンホテル -ブラック- にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食に関するご提案については、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。また、トースターの数やパンの種類に関するお声も、貴重な参考とさせていただきます。バスタブの清掃についても、清潔感を保つための改善を図って参ります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ハミルトンホテル -ブラック-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
楽天ユーザー初心者9987
30代/男性|10 件のクチコミ
丁寧な対応と快適な滞在でした

すごく丁寧な対応で素敵な滞在でした。 施設が古いのか、節々に感じる。 空調がオンオフ的なもので、部屋ごとに冷暖房を変更できない。夏と冬はいいが、人によって感じ方が異なるこの時期は調整が難しい・・・(自分は暑かったがエアコンなかったので窓あけました)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
398
不適切なクチコミを報告する
楽天ユーザー初心者9987 様 この度は、ハミルトンホテル -ブラック- にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、施設の古さや空調設備の調整についてのご指摘、ありがとうございます。お客様の快適さを第一に考えておりますが、空調に関する制約はご不便をおかけしたかと存じます。このような貴重なご意見は今後の改善に活かして参ります。 引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ハミルトンホテル -ブラック-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-01
4
その他
一人
2026年3月宿泊
みっちょん#7
20代/女性|3 件のクチコミ
駅近でありがたい

ライブ等ある際に利用しています。駅近、料金もお安くありがたいです。受付の方も丁寧です! お部屋に関しては、シャワーカーテンの生乾き臭や、カーペットの上に前の宿泊者のものと思われる切った爪が落ちていたりと、衛生面で気になる点がありました。 今後も名古屋に行った際は利用したいのでぜひ改善して頂けると嬉しいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
449
不適切なクチコミを報告する
みっちょん#7 様 この度は、ハミルトンホテル -ブラック- にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、駅近や料金、受付の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、客室の衛生面についてご指摘いただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。シャワーカーテンの臭いや、カーペット上の異物については、非常に重要なご意見であり、清掃の徹底を図る必要があることを痛感いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 名古屋にお越しの際には、ぜひ再度のご利用をお待ちしております。お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。 敬具 ハミルトンホテル -ブラック-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-03-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
朝陽0905
40代/女性|9 件のクチコミ
大変快適に過ごせました。

とてもお手頃な価格で快適に過ごさせていただきました。 部屋は手狭ですがその分広いベッドで休むことが出来て嬉しかったです。 TVの接続の接触が悪かったのですがすぐに対応していただきありがとうございました。 浴槽も広く快適で足を伸ばして浸かれたのが嬉しかったです。 ウェルカムドリンクでいただいたビールはとても美味しかったですが、個人的にはアルコールがなくてもいいのでチェックインの時間からコーヒーなどがいただけると嬉しいなと思いました。 朝食はお惣菜が4種類もあり大変美味しくいただきました。(贅沢を言えば、お惣菜の種類は半分でもいいので、生野菜がいただけると嬉しいなと思います。) 総じて大変コスパよく利用させていただきました。 また機会があれば利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
563
不適切なクチコミを報告する
朝陽0905 様 この度は、ハミルトンホテル -ブラック- にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お手頃な価格で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お部屋の広さやベッドに関するご満足、そしてTVの接続トラブルに対する迅速な対応を評価いただき、感謝申し上げます。お風呂も快適にご利用いただけたとのこと、何よりです。 ウェルカムドリンクについてのご意見や朝食に関するご要望についても、貴重なご意見として承ります。お客様のご期待に応えるため、今後の参考にさせていただきます。 ご利用いただきましたこと、そして再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ハミルトンホテル -ブラック-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
伏見駅近くでコスパ良く寝るだけなら十分

伏見駅近辺でコスパ良く宿泊できるホテルです。多少の老朽化は否めないですが、寝るだけなら十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。老朽化についてのご指摘は、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-05-27
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
harukamai
50代/男性|45 件のクチコミ
ゆっくりくつろげるホテルでした

 初めて利用するホテルでした。立地もよく 地下鉄から駅近で便利でした。 フロントのスタッフさんの案内も良く 部屋もきれいで良かったです。  また 利用したく思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
harukamai様 この度はハミルトンホテル - ブラック - をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地やフロントスタッフの対応、客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に再度お越しいただけることを心より楽しみにしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ハミルトンホテル - ブラック -
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
こーーーすけ
30代/男性|7 件のクチコミ
伏見・栄近くで快適、広々ベッドでコスパ良し

冷房もちゃんと効いているし、伏見や栄に近くしかも価格低め。 泊まった部屋はベッドも広いし良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
こーーーすけ 様 この度はハミルトンホテル -Black- にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。冷房や立地、価格、そしてお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。 ハミルトンホテル -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
syu-27
60代/男性|45 件のクチコミ
立地が良く便利なホテル

朝食は軽食のみですが、ロケーションが良く便利なホテルだと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
syu-27様 ご滞在いただき、誠にありがとうございます。朝食に関するご意見、感謝申し上げます。ロケーションを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-25
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ヨッシー30
60代/男性|2 件のクチコミ
普通かな、という感想

普通かな、値段の割には朝食はいまいちかな


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
ヨッシー30様 ご意見をいただき、誠にありがとうございます。朝食に関するご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
jiji kanji
70代/男性|69 件のクチコミ
タバコの臭いが気になりました

タバコの臭いが臭かったですね!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
76
不適切なクチコミを報告する
jiji kanji 様 ご意見いただきありがとうございます。タバコの臭いについてご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、快適な環境を提供するために努力しております。今後ともよろしくお願いいたします。 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-22
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぴーちゃんクロちゃん
50代/男性|15 件のクチコミ
試合後も丁寧な接客、朝食は改善希望

試合終わりおそくなりましたが、丁寧に接客 していただきました。自分阪神タイガース応援でしたが、勝ちましね!て。すごい嬉しいかったです 朝食はもう少しおかずあればよかったです また伺いたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
ぴーちゃんクロちゃん様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。阪神タイガースの勝利を共に祝うことができたこと、光栄に存じます。朝食に関する貴重なご意見も、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しお3453
30代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキングの筑前煮は美味しかった

朝食バイキングの筑前煮が美味しかったです。 お風呂の排水口が蓋をしていないと臭ってきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
しお3453様 ご滞在いただき、誠にありがとうございます。筑前煮をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お風呂の排水口に関するご指摘については、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-09
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mm@ttaa
40代/男性|49 件のクチコミ
遅いチェックインにも丁寧な対応

チェックインがかなり遅くなったにも関わらず、丁寧に対応いただき、大変ありがたく、助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
117
不適切なクチコミを報告する
mm@ttaa 様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-03-28
5
その他
一人
2026年3月宿泊
ももぱん0348
50代/女性|7 件のクチコミ
1階で飲めて朝食も良いホテル

1階で夜に飲めるお酒があったり、朝食も簡単だけれどもあり良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
ももぱん0348 様 ご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お酒や朝食に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-03-22
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
メタモン☆
30代/女性|2 件のクチコミ
禁煙ルームなのにタバコの匂いが残念

ちょっと嫌だったのが、換気扇がつながってるのか禁煙ルームなのにたまにタバコの匂いしたことと廊下もめっちゃタバコくさい時があったことです… それ以外は良かったです!駅からも近くて周りにお店もたくさんあるので便利でした。このお値段で軽朝食やドリンクサービス、アメニティ等沢山あるのも嬉しいです。スタッフさんも皆さん丁寧で親切でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
132
不適切なクチコミを報告する
メタモン☆様 この度はハミルトンホテル -Black- にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。 禁煙ルームにおいて、タバコの匂いが感じられたことについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。廊下など共用スペースでの匂いについては今後の改善点として真摯に受け止めます。また、便利な立地やご朝食、ドリンクサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 改めてのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ハミルトンホテル -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
チッチ8793
60代/女性|84 件のクチコミ
伏見駅近く、古いけど便利な立地

古いホテルですが伏見駅から徒歩5分くらいで立地が良いです。 ベット周りにコンセントがないのが不便です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
13
不適切なクチコミを報告する
チッチ8793様 ご意見ありがとうございます。立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、ベッド周りのコンセントについてご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 敬具 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-05-18
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
mm@ttaa
40代/男性|49 件のクチコミ
朝食メニューが減り、少し残念な気持ち

朝食のメニューが少し減ったようでしたので、価格を考えれば充分なのですが、ちょっと残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
14
不適切なクチコミを報告する
mm@ttaa 様 ご意見ありがとうございます。朝食メニューについてのご指摘、誠に感謝申し上げます。価格に見合ったサービスの提供を心掛けておりますが、今後の改善の参考とさせていただきます。 今後ともHamilton Hotel -Black-をよろしくお願いいたします。
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-05-16
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mm@ttaa
40代/男性|49 件のクチコミ

朝食のメニューが以前より少なくなった気がして、少し残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
mm@ttaa 様 ご意見いただきありがとうございます。朝食メニューについてお客様の期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後の参考にさせていただきますので、貴重なご意見をいただき感謝いたします。 Hamilton Hotel -Black-
ハミルトンホテル -ブラック-
2026-04-05