クチコミ

総合評価
4.42
3,445
5
561
4
479
3
94
2
26
1
16
部屋
4.38
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.34
朝食
4.39
夕食
3.00
温泉・お風呂
4.19
設備
4.29
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
2,529
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トゥウィーティー
50代/男性|8 件のクチコミ
清潔感と地のモノ朝食、駅近で便利

フロント・ロビーから室内、水周りまでとても清潔感があり快適に過ごせました。ベルガールが荷物を運んでくれます。ロビーには季節柄、ひな祭りのさげもんを飾ってあるとともに、常に傍らでくまモンが見守っていました。 朝食バイキングは地のモノが食べられます。青唐辛子入り明太子が美味しかったです。オムレツとおにぎりをライブで調理してくれます。 渡辺通駅至近なので、レンタカー返却後もどこに行くにも便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
631
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 館内や客室、水回りに至るまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食では地元の食材やライブキッチンをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後もお客様に快適なご滞在、お料理を提供できますよう、サービスの更なる向上に努めてまいります。 次回機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-25
5
その他
家族
2026年2月宿泊
Ayuhei
50代/女性|3 件のクチコミ
優しい気遣い嬉しい

立地も良く、ホテルニューオータニさんのスタッフ一同素晴らしい接客でした。 ロビーの花も雛祭り🌸でとても綺麗でした。 部屋は清潔感溢れ、毎日綺麗に清掃して気持ち良く快適でした。 スタンドにアイロンに、、、と、受験生のお母さんには有り難いルームサービス沢山ありました。 メッセージカードとカイロという 受験生に優しい気遣いありがとうございました。五泊して帰る時、ホテルの方にご挨拶までして頂き感激です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】観光に便利◎地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分(朝食なし)

770
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客や立地、ロビーの雛祭りの装花にまで目を留めていただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋の清掃につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 受験での大切なご滞在に当館をお選びいただき光栄でございます。備品やメッセージカード、カイロが少しでもお役に立てたのであれば何よりでございます。 お客さまにとって実り多き春となりますことをお祈りしております。 機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-01
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
まあすみい
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
612
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後ともご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいりますので、またぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
マムシくん
40代/男性|2 件のクチコミ
昨年に続き2度目の滞在。

今回はツインの部屋が用意されてました。タイプの違う部屋が見れて良かったです。建物は古いですが部屋などは綺麗にされているし、スタッフの接客も素晴らしく、さすがニューオータニです。大型の立体駐車場もあるのもいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-04-09
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
CHIiL
60代/女性|1 件のクチコミ
ニューオータニ、快適な滞在と来年も宿泊したい

楽天トラベルのクーポン利用で、意外とお手頃な価格で宿泊できました。 ロビーの美しさ、フロントに伺いかけた時に気付いてくれる気配りに、さすがのニューオータニを感じました。部屋はシングルでも充分な広さで、居心地良く、バスルームはリニューアルされ、きれいです。 ただ、廊下の音は響くので、廊下では静かにしましょう。 プロ野球ソフトバンクの開幕戦で福岡へ来ますが、来年もこちらへ宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】観光に便利◎地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分 (朝食なし)

329
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応など、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 これまで培ってきたおもてなしの心を大切にいたしまして、今後も快適なご滞在を提供できますようサービス向上に努めてまいります。 機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あんキャン
50代/女性|1 件のクチコミ
いまどき、このサービスはどうかと

部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】観光に便利◎地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分 (朝食付)

240
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
miruchan9486
40代/女性|6 件のクチコミ
クラシック調の調度品とホスピタリティに癒されるホテル

ホテル内の調度品がクラシック調でとても癒されました。 従業員のサービスもホスピタリティあり、大変満足しました。 また伺いたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】観光に便利◎地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分(朝食なし)

506
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後ともご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいりますので、またぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ようちゃん
50代/男性|6 件のクチコミ
ホスピタリティと朝食が最高でした

ホスピタリティがとても良かったです。博物館へのバスの乗り場やバスのNo.や時間などメモで教えていだいたりしました。荷物も車に乗せて下さったりとても助かりました。朝食も和食も洋食もとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。博物館までのご案内やお荷物のお手伝いなどがお役に立て、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 また、朝食につきましても和食・洋食ともにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後とも快適なご滞在、美味しいお料理を提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
よーよーYO!
40代/女性|2 件のクチコミ
夕食も朝食も美しく美味しく大満足

建物は少し経年が感じられましたが、非常に綺麗でした。 夕食は14階の「千羽鶴」でいただきました。食器も料理も美しく、料理が来るたびに素敵だなと感じました。 朝食は和洋食のビュッフェを選択しました。 飲み物も食べ物も種類が多く、選ぶのが楽しかったです。シェフが目の前で作ってくれるオムレツが食べられなかったのが悔いが残ります。 是非、また泊まりたいです。 少し贅沢して素敵な時間を過ごしたいなら、ホテルニューオータニはオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】観光に便利◎地下鉄「渡辺通駅」より徒歩1分 (朝食付)

95
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 千羽鶴でのご夕食につきまして、お料理や器の美しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事のひとときをご満足いただけるものとなりましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も快適なご滞在とご満足いただけるお料理をご提供できますよう、より一層サービス向上に努めてまいります。次回ご利用の際には、ぜひ出来立てのオムレツもお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yachiko1975
50代/男性|10 件のクチコミ
朝食付きプランがおすすめ!

連泊でしたが、1日目の朝食は、千羽鶴で案の定食べ過ぎました。3月に泊まった時と焼き魚の種類も違い、お漬物も沢山なのでしょうがないです。2日目はグリーンハウス。バイキング形式なのでやはり食べ過ぎました。朝食が楽しみなので、朝食付きのプランがおすすめ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「朝食が楽しみ」と感じていただけておりますことは、私どもにとりまして大変励みでございます。 これまで培ってきたおもてなしの心を大切にいたしまして、今後も快適なご滞在や美味しいお料理を提供できますようサービス向上に努めてまいります。 機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
にゃんたろう7213
70代/女性|77 件のクチコミ
朝食の種類が増え、快適に過ごせました

福岡では必ずこちらを利用していますがいつも気持ちよく過ごしております。朝食はグリーンハウスが基本ですが今回随分種類が増えていて楽しめました。前回は忘れ物をしてすっかりご迷惑をおかけしましたが今回は大丈夫でした。次回の利用を楽しみにしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定◎連泊予約をお得に(朝食付)

155
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食についてお褒めの言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。 お客様からのお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。 今後とも快適なご滞在、お料理を提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うららまる
50代/女性|2 件のクチコミ
立地もお部屋もスタッフさんも最高です。

高齢の母と一緒の滞在で、事前にエレベーターから遠くないお部屋にして欲しいとリクエストしていたところ、すぐ近くのお部屋にしていただけていました。フロント、ベルデスクの方々、とスタッフの皆さんがとても優しく親切で、お部屋も広くゆっくり快適に滞在できました。ホテルの近くにコンビニやスーパーもあって便利。天神もお散歩がてら歩ける距離。また福岡に行くときはニューオータニさんには泊まりたいね、と母と話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定◎連泊予約をお得に(朝食なし)

205
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この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄でございます。 これまで培ってきたおもてなしの心を大切にいたしまして、今後も快適なご滞在を提供できますようサービス向上に努めてまいります。 機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りりかんかん
40代/女性|1 件のクチコミ
従業員さんの接客も素晴らしく快適な滞在

お部屋はとても広く掃除も隅々まで行き届いており、ベッドも快適。久々にホテルでぐっすり眠れました。着いてから出るまで、関わってくださったホテルの従業員さん全ての接客が素晴らしく非常に心地よく大満足の滞在となりました。子供達にもこれが一流で、こんな経験は当たり前じゃないことを教えることが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定◎連泊予約をお得に(朝食なし)

227
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この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清掃、ベッドの寝心地にご満足いただき、快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご滞在中に関わらせていただいたスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご家族でのご滞在において、お子様にも特別なご経験として感じていただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 今後もみなさまに快適なご滞在を提供できますよう、基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yachiko1975
50代/男性|10 件のクチコミ
お部屋も食事も大満足!次回も利用します

一番奥の広い部屋をご用意していただき大変よかったです。野球観戦メインのため滞在時間は少なかったので次回はお部屋でゆっくり過ごせるようにしたいです。1日目は千羽鶴で朝食、相変わらずのおいしさでした。エレベーターでホテルの方に「食べ過ぎにご注意ください」と言われましたがやっぱり食べ過ぎました。2日目は子供の希望で1階のグリーンハウスでしたが、こちらでも食べ過ぎました。大変美味しかったです。キーレスでの入退室エレベーターもカードタッチにかわっていて便利になっていました。次回も福岡宿泊はここで決まりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉は、ホテルに従事する者として、何よりの励みとなります。 基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MAMAさん
50代/女性|1 件のクチコミ
サービスは最高、設備に残念な点あり

娘2人と4泊お世話になりました。 サービスは大変良かったです。 残念だったのはシャワー(ミラブル)が細かい水流にした時にシャワーヘッドの根本からもお湯が吹き出してしまうため使いづらかった点。 トイレを流す時に流すハンドルを押し続けないと流れない点。そのためか、出かける時にトイレをきちんと流したのですが、清掃して貰ってホテルに戻った時にトイレを使用しようとしたら、髪の毛の固まり(お風呂の排水溝に残してしまったものかと思います)とトイレットペーパーが流れずといれに残っていて驚いてしまいました。 細かい点ですが他が素晴らしかったので残念に思いました。 良かった点はたくさん! 延長コードも長さが心配だったら2本貸してくださいました。夜遅くなのにすぐにお持ちいただけました。 3人一部屋でしたが、手狭に感じず居心地良く過ごせました。 立地も良かったですし、また次回もぜひ利用させて頂きたいです。 お陰で旅行がより良いものになりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定◎連泊予約をお得に(朝食なし)

212
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 サービス面につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、シャワーヘッドの不具合やトイレの仕様によりご不便をおかけしましたこと、また清掃後の状態につきましてご不快な思いをおかけしましたことを心苦しく存じます。設備の点検および清掃時の確認体制について、改めて見直しを図ってまいります。 そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またご家族でお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぱんだんぱ
40代/女性|1 件のクチコミ
大満足

スタッフはどの方も親切でした。 ユニットバスのシャワーヘッドはリファでした。記載があったのを見落としたのか、たまたまそういう部屋に当たったのか、どちらにしても嬉しかったです。 部屋も広く、清潔で、新しくはないものの十分です。 地下鉄の最寄駅もすぐですし、繁華街からも近く立地的にも文句なしで、ぜひまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】地下鉄で簡単アクセス◎「渡辺通駅」より徒歩1分 (朝食なし)

174
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニューオータニ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もみなさまに快適なご滞在を提供できますよう、基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-24
5
その他
家族
2026年3月宿泊
みーちゃん70
60代/女性|11 件のクチコミ
清潔でアメニティ豊富、コーヒーも美味しかった

お部屋の中がとても清潔に整えられていてアメニティグッズ、ドリンクの種類も豊富で特に部屋に備え付けのコーヒードリッパーでのコーヒーはとても美味しかったです 半年ぐらい前から予約をしていたので高級ホテルなのにお安く泊まることができました トリプルのお部屋でもゆっくりくつろげる事が出来家族三人とても満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
188
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 今後もみなさまに快適なご滞在を提供できますよう、基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
sho3145
30代/男性|35 件のクチコミ
福岡滞在時の定宿、立地も駐車場も便利で快適

福岡に行く際はいつも宿泊させていただいているホテル。 福岡空港から博多で乗り換えは必要だけど、最寄りの渡辺通からはすぐなので立地はよく、 ホテルの横には提携の駐車場があるので、車で行くにも駐車場を別で探さなくて良いので、その辺もいいと思う。 何度も宿泊しているので、部屋についても配慮していただき、今回はゆっくり過ごすことが出来ました。 また、福岡に行く際はお世話になろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定◎連泊予約をお得に(朝食なし)

154
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いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「ゆっくり過ごすことが出来ました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後とも快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
購入者44878470
40代/男性|12 件のクチコミ
老朽化も清潔感と良いサービス

10数年定期的に宿泊してます。 建物全体の老朽化は否めませんが、清潔感ありスタッフの方々のサービスもとても良いです。 立地は車利用の方にはとても良い。電車だとやや不便に感じるかもしれません。 コインランドリーがあり長期の滞在にも便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2泊以上限定◎連泊予約をお得に(朝食なし)

184
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 基本理念である「お役に立つ、喜んでいただく、楽しんでいただく、寛いでいただく」を胸に、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ご滞在中お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
atom04jp
60代/男性|25 件のクチコミ
満足なホテルでした

ホテルスタッフの接客や、設備については申し分なかった。また、朝食も、目の前でオムレツを焼いてくれたり、オニギリを握ってくれたり満足な内容でしたが、プリン等のデザートがなかったのが残念でした。しかし、全般的には大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客や設備につきまして「申し分ない」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。朝食においても、オムレツやおにぎりの実演サービスをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 一方で、デザートにつきましては、ご期待にお応えできず心苦しく存じます。いただいたご意見は今後のメニューづくりの参考とさせていただきます。 ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューオータニ博多
2026-03-03