クチコミ

総合評価
3.88
1,628
5
104
4
322
3
182
2
37
1
19
部屋
3.82
接客・サービス
3.79
ロケーション
3.93
朝食
3.49
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.70
設備
3.74
清潔さ
3.90
クチコミのAI要約
下関駅まで徒歩すぐの立地も評価されています。館内・客室の清潔さが好評で、ウェルカムコーヒーやバスソルトなどのアメニティも充実しているという声が多いです。ただ、朝食の品数や内容について、物足りなさを指摘する声も聞かれます。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,027
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
TORU M
50代/男性|5 件のクチコミ
当日予約でも角島方面に便利!

旅行日程の変更で当日直前予約で利用。車利用の方、ホテル前は非常に交通量が多いため停車不可、先の角を左折した所に一旦車を止めると安全です。近くのコインパークに停めることになるので、事前に場所を確認しておいたほうが良いです。食事処へは少し距離はありましたが、翌日角島方面に行く予定だったので場所的にこちらのホテルを選んで正解でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは下関駅すぐの場所に立地しており観光やご飲食に大変便利な立地にございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-26
4
その他
一人
2026年5月宿泊
紀之介
40代/女性|8 件のクチコミ
海が見える部屋で快適でした

イベントの後泊で利用しました。 海が見える側のお部屋でしたので、朝、出発前に良い景色を堪能しました。室内も清潔で、大変快適でした。 ただ、朝食無しのプランだと当方が勝手に勘違いしてしまっており、食べられなかったのだけが残念でした(帰宅後に気がつきました)。 次回宿泊時も朝食つきプランにして、美味しいカレーなどをいただきたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 今回の口コミをスタッフ全員に共有してこのような事例の再発を防いで参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-22
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
北海げんちゃん
60代/女性|3 件のクチコミ
お部屋から駅と列車が見える眺めが良い

お部屋から下関駅や列車が通るのが見えます。向かいの建物も味がありいい感じでした。 お部屋は清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 部屋からの眺望にご満足いただけたご様子で安心しております。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yabai
60代/男性|1 件のクチコミ
窓からの海の眺めと駅近の便利さ

窓から海が一望できました。駅まで歩いて5分で便利が良かったです。駅前の居酒屋やレストランが多いところで便利でした。しかしお隣さんの部屋のイビキが大きくてあまり眠れませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝を申し上げます。 隣の部屋よりの音漏れの件は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。構造上の問題もありすぐに解決は出来ませんが、空室などがあればお部屋を変わっていただくことも可能ではございますので、何かあればフロントにお申し付け下さい。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
q-chan5677
60代/男性|15 件のクチコミ
毎日の朝食は飽きたがコスパは良かった

ビジネスホテルのでしょうがないとは思いますが3泊して流石に毎日同じ朝食は飽きました。 しかしコスパは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食内容に関しては内容を少しずつでも変更していくようにして参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
YYぽんた
50代/女性|2 件のクチコミ
必要なものが揃っていて快適なホテル

派手なアピールポイントなどないホテルですが、掃除もキレイにされてて、アメニティなどもフロント横に色々あり選べて良かったです。必要な物は元々お部屋に完備されていて煩しさは一切なく心地よく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 皆様が快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。 機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-11
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
しんうえりん
50代/男性|37 件のクチコミ
駅近で便利、短い滞在でも快適

短い滞在時間でしたが、気持ちよくすごせました 駅近で便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは下関駅すぐの場所にあり観光やご飲食に大変便利な立地にございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-04-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ユウゴウまま
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、コスパの良い宿

安いところを探していて駅からも近いので利用しました。 簡素で清潔なお部屋でした。 もう少し広さが欲しかったけど、翌朝すぐに出掛けるし問題無く過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは下関駅すぐの場所にあり、観光やご飲食に大変便利な立地にございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-04-06
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
てんてん_
40代/男性|12 件のクチコミ
朝食カレーは残念、駐車場も狭いが他は良い

朝食のカレーが不味すぎる。あと駐車場が狭い。それ以外はいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
205
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食内容でご不満な思いをお掛けしてお詫び申し上げます。今後の料理内容改定時に参考にさせていただきます。 お忙しい中レビューをご投稿下さいましてありがとうございました。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hiro.19690803
50代/男性|9 件のクチコミ
駅から近く朝食も美味しく便利

駅から近く大変便利です。 朝食も以前泊まった時より良くなっていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食内容に関してご満足いただけたご様子で安心しております。 皆様が快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-03-01
4
その他
一人
2026年2月宿泊
yanasakA
60代/男性|2 件のクチコミ
駅から近く景色が良い部屋でした

駅から近く便利でした。漁港側の部屋だったので景色が良かったです。そ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
190
不適切なクチコミを報告する
この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊がお客様の思い出の1ページとなっていたら幸いでございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-02-27
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ぷくちゃん5394
60代/女性|6 件のクチコミ
広々とした部屋と充実アメニティに満足

お部屋が思ったより広くて良かった デスクと鏡も大きくて満足です。 設備は古さを感じましたが必要最低限はあり、 アメニティ類も一階で選んで部屋へ持っていくスタイルでした。バスソルトやクレンジング、化粧水、クリームもあり良かったです お茶やコーヒーの飲み物も、こちらで選んで持っていきました。 下関駅西出口からホテルが見えるので迷わず行けました。 お世話になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
151
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 皆様が快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。 機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-02-27
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
なっちkk07
60代/女性|14 件のクチコミ
サラリーマン向けホテルなのかも

夕方のチェックイン時混み合っていたのは気になりませんでしたが、混み合っている中でのチェックイン時にノールックでプラン名(年齢的なプラン名)を確認されテンション下がりました。プラン名を確認する事は業務と理解してますがせめて目線を合わせるか笑顔とかであれば恥ずかしさも和らいだと思います。全く個人の感想ですが機転の効くフロントではないと感じました。 無料の朝食を8時頃頂きました。無料なのですからもちろんぜいたくさは全く期待してませんでしたが朝からカレーを食べられないので少し淋しさがありました。朝食券に記載欄があったので部屋で書こうとしたら筆記具はありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
53
不適切なクチコミを報告する
ご評価いただきありがとうございます。 チェックイン時の対応においてお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後ご利用頂くお客様に不快な思いをさせぬようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中レビューをご投稿下さいましてありがとうございました。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-04-29
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
honhon3635
60代/男性|23 件のクチコミ
フロントの対応は明るいが設備は古い

サービスは普通ですが、設備は古い感じでした。フロントの方は明るい対応でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにして参ります。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-26
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ホーサン9205
80代〜/男性|34 件のクチコミ
駅近で便利だが朝食は混雑

ロケーションは駅から近くよかった。朝食は普通でしたがあまりにも混みすぎチョット残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食会場が込み合ってご不便をお掛けして申し訳ございません。朝早くが込み合う事が多いので、出発時間にもよるとは思いますが、遅めの時間のほうがゆっくりと召し上がれると思います。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-22
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ピロリネンコ
60代/男性|466 件のクチコミ
素泊まりのため評価なし

素泊まりのため何ら評価はなし


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 皆様が快適にお過ごしいただける様に引き続き努力して参ります。 機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-05-01
3
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ピロリネンコ
60代/男性|466 件のクチコミ
冷凍機能がない冷蔵庫は残念

今回はゴルフ終わりでの素泊まりだったのでほとんど評価することはありませんが 冷蔵庫に冷凍機能が付いてないのが非常に残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。 冷蔵庫に冷凍機能が無くご不便をお掛けして申し訳ございません。 すぐに改善することは出来ませんが、今後の更新時の参考にさせて頂きます。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-04-29
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
里奈0772
30代/女性|2 件のクチコミ
広かった部屋と最悪なトイレ

お部屋は広かった。 トイレお風呂は最悪。 介護施設のようなトイレ。 スリッパ履かないと素足では無理。 部屋が広いため乾燥が凄く加湿しても乾燥凄かった。 朝ごはんはパンバイキングで美味しかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
130
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室ユニットバス設備においてお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ユニットバスの設備をすぐに更新することは出来ませんが今後の更新時の参考にさせていただきます。 お忙しい中レビューをご投稿下さいましてありがとうございました。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2026-02-27
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
よっしーです
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近!フグと海鮮丼が最高

ホテルは下関駅まで2分! すぐ近くに美味しいフグや海鮮丼がリーズナブルに食べらる人気店があり最高によかったです ネタの量も質もバッチリの海鮮丼でした笑 サイクリングで下関から門司まで 海底は自転車を押して門司へ 下関まではフェリーで潮風にあたりながら 素敵な景色眺めました ぜひまた来てみたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
550
不適切なクチコミを報告する
この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは下関駅すぐの場所にあり、観光や飲食に非常に便利な立地にございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2025-11-29
5
その他
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
駅近で会場にも近く景色も最高

駅から近く、分かりやすい場所にあったので初めての地でしたが迷わずたどり着けました。 市民会館での舞台観劇で利用したのですが、会場にも徒歩で行けて便利でした。 部屋からの景色が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
361
不適切なクチコミを報告する
この度は、下関駅西ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊がお客様の思い出の1ページとなっていたら幸いでございます。 下関にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 支配人 青木
下関駅西ワシントンホテルプラザ
2025-12-17