クチコミ

総合評価
4.39
540
5
185
4
182
3
38
2
15
1
6
部屋
4.41
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.02
朝食
4.24
夕食
4.02
温泉・お風呂
4.50
設備
4.30
清潔さ
4.47
クチコミのAI要約
温泉とフリードリンクが充実しており、清潔で快適な滞在が楽しめると好評です。隣接する温泉施設の利用券が付いているプランは、大変お得で満足度が高いようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
426
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
★ようこ★
30代/女性|3 件のクチコミ

夫婦で旅行の際にこちらに宿泊しました。  お部屋に露天風呂がついており、綺麗で清潔感がありすごくコスパがよかったので大満足です。また利用したいと思いました。 朝食も美味しかったです。まだ隣にある星音の月の入浴券もいただけてめっちゃお得でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
59
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
jasmine8779
40代/女性|5 件のクチコミ
露天風呂付き客室と充実のサービスに満足

部屋に露天風呂がついた宿を探していてここを予約しました。駅からの無料シャトルバスを利用させていただきました。小学生の子供がもう1泊したい!という程快適に過ごすことができました。 ドリンクバーがあったのと、外で遊べるバトミントンやボールが置いてあったのが良かったそうです。 部屋のテレビも大きめで、ドライヤーもパナソニックで、細かいところのサービスが行き届いていたと思います。温泉も貸し切り状態でゆっくり浸かることができました。時間がなくて読めませんでしたが、休憩所の漫画が充実していました。朝食も美味しかったです。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
319
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ふうさんたとなかい
20代/女性|4 件のクチコミ
素敵な宿!コスパ良く美味しいご飯と温泉も最高

とっても素敵な宿でした!! コスパも良く、ごはんも美味しいです!! ドリンクバーも付いていたので、飲み物にも困りませんでした☺︎ 平日に行ったこともあり人も少なく、落ち着いた時間を過ごせました。温泉からは星空も見えて最高でした。 また行きます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
632
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
おてんきのこ
20代/女性|2 件のクチコミ
シャトルバス喫煙と部屋のゴミ、騒音に残念

駅から遠いですがシャトルバスが出ていてありがたいと思いました。ですが運転手の方が紙タバコをバス内で吸っていたのがとても気になりました。 旅館につき敷布団は自分達で敷くとの事でしたのでマットレスとシーツをしく時に髪の毛がついていたり死んだ蚊が乾いたのがついていたりゴミがついているのが少し気になりました。 ドア前(部屋の中)のセンサーがおかしいのか寝る時に電気が着いたり消えたりして、隣の部屋からのいびきがうるさくて眠れませんでした。 お部屋についてたお風呂は暖かくとても良かったです。 星音の湯の温泉もご飯もとても良くて満足です。 後上記が改善されるととても良いと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
946
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Hrk199941022
30代/男性|3 件のクチコミ
露天風呂と眺めは最高、敷布団は残念

露天風呂付きの和室に宿泊しました。 露天風呂は清潔感も眺めもよかったです! また、ドリンクバーもあり満足です。 強いてゆうなら、敷布団がいまいちでした。 最近よくある折り畳みができる敷布団でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
346
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ
部屋の半露天風呂と清潔感が最高でした

急遽決めた時偶然空いてたので利用しました。思ったより良い宿でした。部屋の半露天風呂はとても良かったですし、部屋自体の広さや清潔感も充分でした。隣の日帰り入浴施設が利用出来るので食事にも不自由なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
142
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ここかい0908
40代/女性|2 件のクチコミ

家族旅行で宿泊しました。 隣接する温泉に歩いていけるので、宿の温泉と両方楽しめました。子供の玩具や絵本、外遊び道具が置いてあったのも良かったです。 30分早めの朝食をお願いしましたが、待つことなく美味しく食べれました。館内も清掃が行き届いていて、ドリンクバーもありました。 また泊まりたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
190
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
たにすけまる
1 件のクチコミ
個室温泉付きの部屋でゆっくり出来ました

思いつきで、秩父に神社巡りに行こう!ということで宿探ししたところばいえるさんにたどり着きました。食事なし、素泊まりにしましたが、併設されている日帰り温泉施設内にある食事処で食事をとることができました。(チェックイン時に入館料無料券を家族の人数×宿泊日数分いただきました!)小さな子供2人を連れた家族旅行なので、個室温泉付きの部屋だと大変ありがたく、お陰様でゆっくりと温泉に浸かることができ、日中の神社巡りと山探索での疲れも癒すことができました。お部屋は広くて、隣室の音なども聞こえず、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。全体的に素晴らしかったのですが、特に、お部屋に置いてあるアイテムにセンスを感じました。和紙のパッケージのアメニティ、デロンギのケトル、アイアンのタオルハンガー、Panasonicのヘアドライヤーなど、なかなか他の宿泊施設でここまで「おもてなし」に対するこだわりを感じるところはなく、言うことなしとはこのことです。また是非お世話になりたいです。この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
277
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぼたちょま
2 件のクチコミ
部屋露天風呂とマッサージチェアで快適な滞在

広々とした綺麗なお部屋でマッサージチェアもあり、部屋露天風呂もずっと暑くて快適でした。ゆっくりしたかったのでお部屋でお弁当プランがあるこちらのお宿にしましたが、のんびり過ごせました。回りにコンビニなどないので万が一のため化粧水など持っていきましたが、部屋にもアメニティ揃っているのでブランド拘らなければ不要です。 隣の星音の湯にはリファなどのドライヤーやシャワーヘッドもあり良かったです。食事処は定食だけかと思っていたらいろいろあったので、コーヒーとみそポテトをいただきました。 あえていえば、和モダンデラックスのお部屋だと別館なので館内温泉やドリンクバーのある本館に行くには一度外に出ないといけないのが気軽に行ったりきたりとはいかないことと、別館にはドリンクバーがない分、部屋にお茶のティーバッグやコーヒーなど予備がいくつかあればいいなぁと思いました。総合ではとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
402
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
chieko_chan
70代/女性|1 件のクチコミ
送迎バス便利、部屋食と露天風呂を満喫

長瀞と皆野から送迎バスが出ていて便利なので、星音の湯には幾度か来ていて、一度バイエルに泊まってみたいと思っていました。 西洋館の佇まいで要所にコーヒーなどのサービスがあって落ち着きます。 夕食はお弁当の部屋食で、気兼ね無くお喋りをしながら、ゆっくりと過ごせました。 部屋に露天風呂が付いていたので、起き抜けに朝風呂を楽しみました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
380
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
namikodaigo
50代/男性|8 件のクチコミ
清潔で最高なホテル、朝食改善希望

とにかく清潔です。公式サイトでは部屋の紹介ページが開けなかったので心配してましたがとても良いホテルでした。敢えて改善点を挙げるなら、朝食はバイキングだと良かったのと、部屋のカギが一つしかないこと。あとは最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
285
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
レモンミント
50代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で快適、リーズナブルで大満足のお宿

となりの施設の「星音の湯」を楽しむための旅だったのですが、清掃の行き届いた綺麗なお宿で、リーズナブル、快適、大満足でした。 スタッフ方々も、良い方ばかりでした。 お宿のお風呂も気持ちよかったです。 フリードリンクも、とても気に入りました。珈琲、美味しかったです。 また、お邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
457
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ
いつも綺麗で快適な部屋と温かい布団

リピーターです。いつも綺麗でとても過ごしやすい部屋です。お風呂もほぼ貸し切りでゆったり入れました。お布団も羽毛で温かく清潔でとても気持ち良く寝れました。ほどよい朝食の量、美味しさもとても気にいってます。又利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
414
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
むろちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ

電車利用で秩父まで旅行に来ました。 【アクセス】バイエルまでは、西武秩父駅、長瀞駅、バイエル最寄りの皆野駅からシャトルバスが出ていて、アクセスに困りませんでした。 素泊まりで、シャトルバスは16:30最終だったので、晩御飯どうしよう……と思っていたら、隣の温泉施設(徒歩三分)を無料で利用できるチケットを1人2枚いただき、21時まで営業しているレストランがありそこで食事できました。秩父名物も食べられるレストランでとても美味しく食事をいただきました。 【お風呂】三連休の初日と中日の1泊2日で宿泊しましたが、秩父は日帰りのお客さんが多いのか宿泊客が少なく、大浴場がまさかの貸切で入れました。露天風呂はお庭がライトアップされていたり、雰囲気もよく、清潔で利用しやすかったです。気分良すぎて危うく歌っちゃうところでした。もちろん部屋付き露天も良かった。 【施設】お部屋はレトロな洋館のような作りで、デザインが可愛らしくてとても居心地良かったです。24時間無料のドリンクコーナーがあったのも、つわりでジュースばっかり飲んでいた自分にはとても有難かったです。 翌日温泉施設「星音の湯」に行ってみました。10時チェックアウトして、そのまま向かうとなんと行列が……さすが三連休。サッと入り、秩父観光へ出発しました。 【コスパ】露天風呂が着いている部屋で、温泉施設の無料利用券が1人2枚貰えて、2月がオフシーズンだからか大浴場も混雑なく利用できて、とても満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
501
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
えみりん9926
50代/女性|5 件のクチコミ
お部屋綺麗で居心地良く、食事も満足

お部屋が綺麗でとても居心地がよかったです。 夜、お部屋でのお弁当コースだったのですが食べ応えがあり部屋でのんびりと 食事ができました。 とても充実出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
すー1627
60代/女性|9 件のクチコミ
ドリンクバー利用できて満足

ドリンクバーが利用できてよかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かめいさん
60代/男性|26 件のクチコミ

日帰り温泉のチケットが貰えるので、当日と翌日に隣の日帰り温泉で過ごせて、温泉三昧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
山下本気うどん
20代/男性|2 件のクチコミ
夕食朝食美味しかった、冷めても最高

夕食も朝食も素晴らしかった。遅くなってしまい冷めていたが、それでも美味しかった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
153
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽろりんご
40代/女性|1 件のクチコミ
チープだが安い、お菓子持ち込み推奨

合宿所のような作りで、ややチープですがお安いので良いと思います! お菓子なんかを買い込んでおくと安心ですね。 内風呂は温度調節ができません。 朝にシャワーを浴びようとしたらお湯が出なったりしますがこれも電源がないのなぜ出なかったか不明です。 ドリンクバーはポットとコーヒーが置いてありました。 子連れの方が多かった印象です。 もう少し掃除が丁寧だと嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
246
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
越前越中越後守
50代/男性|20 件のクチコミ
部屋は良かったが移動は階段

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
105
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