クチコミ

いつも立ち寄りだけの湯村温泉にゆっくり宿泊したいと思い、お風呂や食事の良さそうな「ゆあむ」さんに宿泊。事前の電話連絡の際に丁寧かつ温かい雰囲気を感じていましたが、期待どおりホスピタリティを大事するお宿で、のんびり、ゆったり過ごすことができました。 写真は春来川沿いの遊歩道ですが、大浴場脇の通用口に下駄の用意もあり、スグに川沿いに出ることができます。荒湯まで歩いて５分程度の距離なので、風呂上がりの浴衣がけで温泉情緒を満喫できました。 車で20～30分の距離にある「但馬高原植物園」も自然のままの素朴な植物園です。時間があれば是非！

高齢の母のリクエストで年2回温泉に行きますが、足が悪いので宿選びに毎回悩みます。 客室に掛け流しのお風呂付きはマストで、なおかつ入りやすいお風呂。布団は無理なのでベッドがあるお部屋、ということで今回はゆあむさんへ。 懸念点としては、お風呂に手すりがないこと、部屋の中にわずかですが階段があることでした。 この点は、家族の介助で難なく母は温泉を楽しめました。 ホテルの方にも事前に連絡をし、お風呂に介護用の椅子を入れてもらったり、食事処も配慮していだだき本当にありがたかったです。 盲点だったのは、トイレに手すりがなかったことです。これは私の確認不足でありクレームではありません。 健康だとなんてことのない事ですが、手すりがないと立てない母には不便な思いをさせてしまいました。 上記、母目線で書きましたが、健康な私達にとってはとても素敵なお部屋で、ずっと住みたいくらいに快適に過ごせました。 食事も朝夕ともに見た目にも美しく、大変美味しくいただきました。 個人的にはごぼうのすり流し茶碗蒸しが意表をつかれました。ビーフシチューの茶碗蒸しが美味しいと口コミにあったので、ぜひ一度食べてみたいです。 大浴場の横から出て川沿いに少し歩けば荒湯を楽しめます。 ウェルカムドリンク、大浴場前のお茶やアイスクリームも嬉しいサービスです。 スタッフの方皆さんにホスピタリティが感じられ、心地よく滞在させていただきました。 県民なので特に観光することもなく時間も十分にあり、道の駅巡りを楽しんだ温泉旅行となりました。 私たち家族に良い思い出を作っていただきありがとうございました。

「温泉旅館」に煩わしいというイメージがあり、実に15年ぶりの温泉旅館宿泊です。ゆあむさんの接遇によって「程良い距離感とホスピタリティ」というイメージに塗り替えられました。 夕食の量の多さも心配の一つだったのですが、心地よい満腹感で丁度良かったです。お料理も一つ一つがとても美味しくて、牛蒡摺り流し茶碗蒸しがとてつもなくおいしかった！

部屋　シンプルできれいでしたが、トイレがなんというか臭かったのが残念。 お食事はほんとうに美味しくて、丁寧に作られたものを少しずついただいて満足。お刺身の新鮮さも特筆もので、いいかげんなものはひとつもなかったのがうれしかったです。写真は朝ごはんのせいろ蒸しです。朝ごはんもとても美味しかったです。 季節ごとにお料理が変わる楽しみがあるようなので、また訪れたいなと思いました。

この度はお世話になりました ありがとうございました 夕食、朝食も美味しく満足してます 夕食時は、料理の提供をゆっくりしていただいた方が良かったかと思います また、次回もお世話になりたいです ※サウナの時計が違ってましたので、合わせてください

２回目の利用でしたが、夕食朝食ともにとても美味しかった！ お風呂も綺麗でとっても良かったです！友達にも、喜こんで貰えて良かったです！

GWに出雲、鳥取の旅行帰りに宿泊しました あいにくの雨☂️でしたが、朝夕の料理も美味しく、温泉♨️もゆっくり疲れを癒すことができました

カニ1.8杯のコースでした。 人手が足りないのかな？料理の提供もドリンクもかなり遅い。 サービスだからかも知れないがお冷が何度も忘れられていた。 アルコールも時間がかかるため早めに追加言わないといけないし。 値段の割にって言う感じでした。 もっと贅沢な時間だったらよかったのに。

口コミの評価通りの大満足の食事でした。 毎年、蟹を食べにこの時期に行くのですが 過去に行った宿の中でもベスト３に入る 美味しさと量でした。 食事のお世話してお世話くださった仲居さんもとても気さくで良い人で食事がより美味しくなりました。 本当にありがとうございました。 ご馳走さまでした。 1つ残念なのは…アメニティが田舎の施設にありがちなポーラだったのが…シャンプーリンスなど色んな種類があり選べるとより一層素晴らしく思えたのですが…… 湯上がりアイスやウエルカムドリンクなど本当に大満足の宿でした。

関西エリアでNo.1だと思います 人生初の湯村温泉 3歳双子連れての旅行 正直どうなるかと思いましたが(・・;) スタッフの皆さんが心の籠った接客 温泉、部屋、料理もさるとこながら 1番感動したのは、子供のデザートと大人のデザート 一緒じゃないんですよね（笑） 子供のデザートはフルーツとケーキが２種類 大人のデザートは手作りわらび餅、アイスモナカ、ケーキ 子供達、フルーツ大好きなので大喜び(^^) 配膳担当してくれた女性スタッフさんも 感じが良く社員教育が完璧だなぁと感動 子供達 「いい子にしてたらまた連れて行ってくれる？」 と帰りの車で言うのでびっくりしました（笑） 次回は三世代で利用したいと思いました(^^)

桜が散ってて残念でしたが ホテルは、部屋は綺麗、窓からは川が見え 快適な時間を過ごす事ができました 食事も、大変満足してます また、是非利用させていただきたいと思います。

ゆあむさんに初めて宿泊しましたが料理も素晴らしく美味しかったです。また従業員の接待も良かったです。違う季節にまた宿泊することつもりです。

相方の誕生日にお祝いかねて伺いました。駐車場から誘導してくださり、導線に係の方が居られて丁寧に案内してくださいました。どの担当の方も親切丁寧に対応くださりとても気持ちよく過ごせました。食事も一品一品ちゃんとしていてとてもおいしかった。相方も喜んでくれていたと思います♪また伺いたくなるいいお宿だと思います。

部屋は、ゆったりしていて、よかったです。食事も、少しづつ出てきて、おいしく頂きました。 部屋での露天風呂は、温泉で気持ちがよかったです。３回入りました。 私、足が悪いので、最初に入るときは、娘に手伝ってもらいとても怖かったけど、その後はなんと一人で入ることができました。 その時、部屋のお風呂にも手すりが欲しいなと思いました。 それでも満足な、宿泊でした。 ありがとうございました。

部屋が少し寒かったが、冷房に切り替わっており、使えなかった ほぼ満点に近い評価だったが、チェックアウトの時に、偉そうなオジサン（代表者か？）の対応がムカついた せっかくアレコレ書き込んだアンケート用紙を片手で奪い取りそこら辺に置き、支払いに移り、ニコリともせず領収書を返した

部屋が喫煙室だったので匂いがあり、消臭剤でも取る事が出来なかったのが残念だった。禁煙室が空いていなかったので仕方ないのだが。 部屋の匂いで第一印象が悪かったが夕飯と朝食がとても美味しかったので満足できました。

冬に一度宿泊した時が良かったのでカニの時期ではない時の食事がどんなんかと思って宿泊させてもらいました。 当方50代で丁度良い料理の量で普段とは違いゆっくり食事出来て良かったです。 20代の方なら少し少ないとは思います。 部屋風呂の付いてる部屋でとても良かったです。 トイレを初めて使用した時に長い髪の毛がトイレに落ちていたのが気になりました。 あと電気がたくさんありすぎて説明書もなく真っ暗にして寝るのに色々スイッチ押しすぎて朝にメインスイッチが分からずフロントの方にお世話になりました…。 スイッチに印などあればいいかな？と思いました

ゆっくりするが目的の温泉旅。ほんとにくつろぐことができました。食事も席もゆったりしていましたし、温かいものが温かいままいただくことができておいしかったです。朝食のせいろ蒸しが特に気に入りました。温泉もあたたまるお湯で湯上がりのお茶のサービスが嬉しかったですね。 スタッフの方も丁寧でお気遣いがありがたかったです。 いい旅になりました。 ありがとうございました。