クチコミ

数年前に一度利用しましたが、覚えていていただけて光栄です 玉造温泉はどこも施設は古いですが、こちらは上手にリノベーションをされていて、お部屋も広く清潔感もありとても良かったです 広い畳の部屋で足を伸ばして寛ぎ、夜はリノベされて設置されたベッドでぐっすり休めました 温泉も変わらず良いお湯でとても癒されました　 夕食の時、年配のスタッフの方がおさしみを持って来ました 息子に配膳し私のお皿は持ったまま見ながら魚の説明をされました 目の前でお刺身に唾が飛ぶのを見てしまい、食べられませんでした 日本酒の飲み比べをお願いした時も、お酒を持ったままの説明で唾がモロ被り そして持って来た日本酒は盆に溢れていてびしょびしょで、説明の紙もヨレヨレ 他のスタッフさんに言って変えてもらいました 写真は変更後のものです 若いスタッフさんはちゃんと配膳してからお酒の説明をされました 個人の問題だと思いますが、ご指導が必要かと思います 夜のプロジェクションマッピングは器械の不具合で見ることができず残念でしたが、急遽スタッフさんのピアノの生演奏を聴くことが出来てラッキーでした 急なバッティングで緊張されていたようですが、素敵な演奏でしたよ ありがとうございました 一度泊まったホテルに何年かして行くと、朝食の品数が減っていたりして残念なことがあります しかしこちらは、数年経っていますが変わらず質も量も充分でした 寧ろ数年前より品数が増えて内容も良くなっていてとても良かったです しじみのお味噌汁とても美味しくて、息子とおかわりしました 足が悪く杖をついていた私に親切丁寧に対応して頂き、感動しました ありがとうございました お料理が美味しく、お風呂も施設もとても良く、他のスタッフさんの気配りも良かっただけに、一人のスタッフのせいで評価が下がってしまうのは私も残念でなりません

ひとりでの宿泊でプランもひとり様で予約しました。お部屋が想像以上に広くて綺麗でした。ほんと充分なくらいに！！スタッフのおもてなしも素晴らしく、皆さん素敵な方でした。温泉も広くて露天風呂から見える景色も緑が多く癒されます。朝ご飯のブッフェは、島根ならではのメニューがあったり、和洋中と選べるのが多くて、朝から胃が足りませんでした！また泊まりたいです。

当日は残念ながら雨でしたのでチェクイン時間前に着いてしまいましたが、快く車を早めに停めていただけて歩いてランチに行けました。 親子３人旅でしたがお部屋は広々していて景色も綺麗なお庭が見れてゆっくりできました。夕食もどのお料理も美味してくてお腹いっぱいでした。一番良かったのはやはりお風呂ですね。 美肌の湯ということでお肌もしっとりで気持ち良かったです。 天気が良かったら素敵な温泉街でしたのでもっと散策したかったのですがそれがちょっと残念でした。

お部屋がとっても広くて3人ではもったいないくらいでした。ホテル自体は昭和な雰囲気ですが、お部屋は改装してあってとても綺麗でした。 一つ残念なのは、お部屋のお風呂が少し狭いのと、シャンプーやボディソープが使い捨てのパックだったことです。(母は大浴場に入れないので…) 温泉はとっても気持ちよかったです。内風呂も露天風呂も広くて清潔感もあり、ゆっくり入ることができました。少しぬるめですが、長く入れるので良かったです。 夕飯は少し料理の出てくるタイミングが遅く感じましたが、味はとても美味しかったです。 朝食は和洋バイキングで地物食材もあり、お腹いっぱいになりました。

今回実家の母を連れて1泊でしたが桜の季節で母も喜んでました 行きの汽車が遅延するなどしてドキドキでしたが送迎をお願いしてて遅れたけど優しく接していただけてホッとしました 食事も満足でした 大浴場を利用したのですが湯船に入る手すり箇所がもう少しあったら良かったなぁと 足の悪い人には少し大変かなって個人的な感想です (あたしは視力が悪いのでよく見えなかったんですが)

出雲大社観光の際に利用しました。 出雲市駅から玉造温泉駅まで鉄道で移動し、宿まで送迎していただけました。 皆さん接客がとても丁寧で温かい気持ちになれました。 部屋や温泉も広く、なかでも"めのう風呂"は初めての経験で、とても美しかったです。あのカラフルなお風呂が石でできていると思うととても凄いです。 料理も提供から素敵で、働いている人たちが活き活きとしているように感じました。 もちろんご飯も美味しくオシャレな料理でした。 朝食はバイキングで、食べきれないほどの種類があり、大満足です。 関東からだと少し遠いですが、岡山から"特急やくも"で行けますのでまた利用したいと思います。 山口方面からも"スーパーおき"で来れますのでぜひ☺️ ありがとうございました。

温泉がとても良かったです。 とても広くて、宿泊客が少なかったのか、タイミングが良かったのか、ほとんど貸し切り状態ではいれました。 メノウの湯が、スベスベした入り心地で、気持ち良かったです。 お食事も美味しかったですが、夕飯の時、メニュー表が間違えられてたり、料理の説明が少なかったりしたのが残念な感じがしました。 朝食のビュッフェは、混みあって、ゆっくり選ぶことができませんでした。 案内時間をずらしてもらえると良かったのになと思いました。

駐車場に停めるところから、案内のスタッフがいて、客室にも案内してくださり、景色が良くて、お料理も美味しいし、とても満足度が高い旅館でした。

特別室での宿泊でした。 とても綺麗で広く、景色もとても素敵で圧倒されました。 スタッフさんの対応も丁寧でとても温かかったです。 ありがとうございました。いい旅になりました。

外観は古さを感じますが、館内はリノベーションされていて、新しさを感じます。 スタッフも挨拶や声掛けがしっかりとされてあり、親切です。 料理も美味しく、温泉もゆっくりと入れました。 部屋も清潔であり、隣の部屋や廊下の音は気にならず、夜はぐっすりと休む事が出来ました。

送迎や駐車場での案内、フロント、レストラン、どこに行ってもスタッフの方々がとても丁寧に接してくださり、些細なことでもお尋ねしやすい雰囲気で、とても気持ちよく過ごせました。 建物自体は懐かしさのある温泉街のホテルという雰囲気もしましたが、お部屋の中は新しく改装されているようで綺麗でした。お部屋も温泉も、隅々までこまめに掃除して手入れされている印象でした。 温泉がとても良くて、ずっと入っていたくなりました。特に晴れた朝の露天風呂がすごく気持ちよかったです。 食事もどれも美味しく、朝夕食どちらも付けて正解でした。朝食のビュッフェは品数いっぱいで欲張ってしまいます。とても贅沢でいい時間を過ごせました。

初めての玉造温泉でしたがとても快適に気持ちよく過ごせました。 接客料理温泉共大満足でした。 チェックイン前からチェックアウト迄ホテルの方の接客は凄く良かったです。 関東在住なのでのどぐろを生まれて初めて食べたのですが美味しくて驚きました。 温泉も今迄入った温泉とは違う泉質で気持ち良かったし内風呂、露天風呂と素晴らしかったです また、島根に旅行する時はリピートしたいと思っています！

みなさん丁寧な接客をしてくれて居心地が良かった。 宿泊日より少し前に聞きたいことがあって電話をかけたのですがそのときもとても親切でした。 朝食ビュッフェでも、たくさんのスタッフさんを配置してくれていて、案内や説明もスムーズで助かりました。 1人で泊まりましたが部屋も綺麗で広かったです。 温泉や脱衣所もきれいでした。 またいつか泊まりたいです。

老夫婦と娘夫婦４人で宿泊。 スタンダード会席プランに島根和牛ステーキとのどぐろ塩焼きを追加注文（お値段も良かったが…） これが大正解でした。特にのどぐろ塩焼きは絶品！！家族４人で絶賛しているうちに夕食会場には私たちだけ取り残されて？しまいました。 あえて要望事項をあげるとすれば、下記の点でしょうか。 ・男たちはめのう風呂を満喫したのですが、女性たちはめのう風呂の存在に気づかないでスルーしてしまったとのこと。大浴場内の配置図等を掲示するなどするとより分かりやすくなるのでは？ （何分、地図を読めない女なので…） 山陰の旬食材を堪能☆春の創作会席プラン：草津・箱根・那須等関東の名だたる温泉旅館に決して引けを取らない食事でした。コスパも考慮すればこちらの圧勝。

夕食のデザートを一品忘れられたのですが、その後のフォローが素晴らしく逆に申し訳ないくらいサービスは良かったです。スタッフによる演奏会も素晴らしくかったです。温泉は泉質がとても気に入ったので、帰宅後、姫ラボから温泉成分入りの化粧水など購入したほどです。メノウ風呂も最高でした。流石に施設は少し古さを感じますが、中庭もあり気持ち良く宿泊出来ました。

最高でした。お部屋もめちゃくちゃ綺麗。室内の露天風呂もすごく気持ちよかったです。お料理もおいしかったです！宿泊した日、ちょうど桜まつりがあり楽しかったです。 館内でプロジェクター📽️みたいなのしてたのも良かったです！

落ち着いた雰囲気で、とても良かった。 外観では建物は古いと思いますが、宿に入るとそれを感じさせない手の行き届いたきれいな宿です。 廊下も部屋もとてもきれい、大浴場もおしゃれで居心地がよかった。 夕食の味付けやメニューは良かったが、込み合ってるせいか 途中から、出てくるタイミングが遅くなり、忘れられてる？という感じになった。 朝食バイキングは、メニュー豊富、地元のもの豊富でとても良かった。 スタッフの方も落ち着いた丁寧な対応をしていただきました。 良い思い出ができました。

大きな旅館でしたが、こまめに清掃していらっしゃる姿をお見かけしました。とても居心地が良かったです。お部屋は広くてベッドの寝心地も最高。お風呂も朝食も良かったです。ただ、お風呂場、お部屋のアメニティやドライヤーなどは最低限のもので、置いてあるものが古い感じ。もう少し改善していただきたいところはありました。 スタッフの皆さん親切でしたが、到着後に車から案内して下さったスタッフの方はスーツケースひとつをそのままゴロゴロ引いて行ってしまうだけで友人のスーツケースや荷物も、私の他のカバンも持たれず。あまり意味はないかなと思いました。 コスパの良いプランだったので有り難かったです。また行きたいお宿でした。

キッズルームに宿泊しました。部屋の扉を開けたら子供もテンションぶち上がり、楽しく過ごすことができました。夕食も美味しく、朝食のバイキングもメニュー豊富で島根の特産なども豊富で美味しかったです。駐車場が遠いのが唯一の難点ですが、送迎もありましたので大した問題ではないかもです！

恋人との旅行で利用しました。 駐車場は、少し離れた場所に誘導いただき送迎付きで助かりました。 スタッフの接客がとても丁寧で嬉しかったです。夜には演奏のイベントもあり楽しめました。 お風呂も広く肌がツルツルになった気がして気持ちよかったです。 また最高のサービスで泊まってよかったです。