クチコミ

フロントの方やみなさんがとても親切で本当に良い宿泊が出来ました！ ありがとうございました♪

梅田駅を出て、地上を歩きホテルに向かいました。北新地の高級飲み屋街近くなので、ちょっとどきどきしましたが、大通りを歩くと全く景色が違い、妖しさはなかったです。ホテルはキレイで形が特徴があるので、すぐに見つかりました。白基調のかわいらしい、女子向けって感じの内装で、フロントの方も笑顔のステキな方でした。 部屋もとてもきれいでした。隅々まで清掃が行き渡り、気持ちが良かったです。部屋に置かれていたアメニティも気に入りました。ミニ石鹸やシャンプー、リンスなど自社製品のようでした。 朝食はビュッフェ。やや薄味で健康的！素材の味がよくわかりました。その中でも、特にパンが美味しくてびっくりしました！ 連休初日ではありましたが、混雑は無く、ゆったりしたいい時間が過ごせました。

最上階のお部屋にしていただき、エレベーターからの景色が見れて高さに怯えながらも（笑）楽しませていただきました。すお部屋に入る前の廊下からとても可愛らしくもちろん客室内もとてもおしゃれで友人も喜んでいてこのホテルを選んで良かったなと思いました。大阪駅から少し歩きはするが、直結で夜でも安心してホテルに戻ることができました。また、今回の宿泊はイベントメインで帰宅する次の日の余った時間で美味しいものを食べようと計画したのですがホテル周辺が北新地の近くであり、行きたいと思っていたお店も近くでとてもありがたかったです。スタッフの皆様もとても優しく、また大阪に旅行するときまた泊まりたいと思います！次は朝食も食べたい！

直前の予約、遅い時間にチェックインにも関わらず、こちらの希望のなるべく静かな部屋希望をお聞きくださりエレベーター遠い落ち着く部屋でご用意いただきありがとうございました。 お風呂も広く、シャワー、アメニティがよかったです。私はこちらで賛否あるこのアメニティ、歯磨きジェル含めとても気に入りました。 朝食を追加しましたが、こちらも大変おいしかったです。和食の冷奴のタレも少し甘味があり、お豆腐も美味しかったです。ミネストローネスープは、ローズマリー入りでしょうか、香りがよくとても美味でした。 和食のお漬物も上品な味で総じて繁忙で外食が続いていたなか、優しい味付けが体に染みました。この食事を日常的に頂ける近郊の方は羨ましいです。ぜひ料理長にお伝えください。 こちらのホテルは外国人旅行客が大騒ぎするといったことが全くなく、夜も本当に静か、体を休められました。 大阪に行くことが今後増えますが、定宿にしたいと考えております。ありがとうございました。

地下街を使えば地上に出ることなく大阪駅から徒歩でつきます。 全体的に清潔感あるかと思ったのですが 加湿器の吸水タンクが黒カビだらけで自分で掃除した点 浴槽に滑りがあった点 でかなり減点しました。 その他は満足してます。

固形石けんに大満足。さすが高級の化粧品メーカー、eruserannのホテル。 地下街直結で雨にも濡れませんでした。シングルベッドのツインでしたがセミダブルベッドのツインにして欲しいです。あるのかないのか分かりませんけど。

部屋も広く快適であった。ただし、部屋の広さの割に、TVの画面サイズが、32インチしかなく、狭く感じた。あと、チャネルも地上波と、J-SPORTSの2CHと4CHしか選べなかったのが、残念だった。宿泊した部屋のドライヤーはくたびれていた。

宿泊当日荷物を預かってもらい大阪観光へ。 歩き疲れチェックイン予定より1時間早く到着。フロント前のソファーで一息ついていたらフロントの方が声をかけてくれました。 予定より早かったのに部屋の用意が出来ていると案内してくれてとても助かりました。 立地も良し、エレベーターも4機あるのですぐ乗れ、飲食店もコンビニも周辺にたくさんあり便利です。 チェックアウト後も荷物を預かっていただいたので大阪観光を楽しめました。 部屋も綺麗で快適でした。

フロントのスタッフさんの対応もとても丁寧で感じが良く、部屋もキレイで居心地が良かったです。 ありがとうございました。

駅からも近く荷物の預かりもしていただけ、とても便利です。電話対応もとても良く、大阪に宿泊の際はまた利用させていただきます。

フロントの方の対応もよく、清潔感があり落ち着いた雰囲気の良いホテルでした。 機会があればまた利用したいです。 お世話になりました。

家族3人で大阪旅行時利用しました。ホテル周辺に飲食店が多く1Fに酒屋さんも有り便利でした。 ホテルの行き方によっては一方通行の為ホテル駐車場を利用し難いかも。 ホテルは非常に清潔感有り良かったです。

こちらはインバウンド外人客が少なめなのか、チェックインやアウトがいつもスムーズで助かります。 今回も早朝のチェックアウトにも関わらず、車の出庫までスムーズにご対応頂き、ありがとうございました。

ホテルビル内の和食レストラン「桂」の広告が部屋にあるので、行ってみよう…と思たけど、予約なしでは入れなかった。気をつけよう！

大阪駅から地下街直結で大阪四季劇場にも近く大変便利でした。 ホテルも綺麗で妻も喜んでました。 今度大阪に行くときも泊まりたいと思います。

初めて宿泊しましたが、リピ決定です！朝食もおいしかったですし、お部屋のほうも不自由なく過ごせました。

目的地に近くお部屋も綺麗でした。チェックアウト時間もゆっくりで心地良くお泊り出来ました。

梅田、肥後橋の駅から近く雨の日もありましたが便利でした。 1人利用のため部屋は広く使えました！ ウォレットの便座暖房機能が、自動ではオンにならなかったので注意が必要でした

ホテルは部屋もキレイだし、駅近くで便利で 推し活にまた利用しようと思います。

全体的には満足ですが、トイレと浴室が一緒なのとテレビ画面が小さめでYouTube等の閲覧に対応していないのが残念でした。