クチコミ

総合評価
4.00
416
5
63
4
150
3
55
2
15
1
7
部屋
4.02
接客・サービス
4.05
ロケーション
3.95
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.89
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
290
5
その他
一人
2026年4月宿泊
ハーーーさん
40代/女性|1 件のクチコミ
受付の方の優しさと朝食の多様さに満足

受付の方がとても優しくて、良い印象でした。 部屋も喫煙部屋でしたが、そこまで匂いは気にならなかったです。 でも、部屋のお風呂はシャワーカーテンがカビ臭かったのが気になりました。 他はとても綺麗でした。 朝ごはんもおにぎりがいろいろな種類があり、 どれにしようか迷う楽しみがありました。 部屋でいただけるというのもありがたかったです。 また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
ハーーーさん 様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 今後、快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
セキタダ1968
50代/男性|51 件のクチコミ
コンパクトな設備と丁寧な対応に感謝

必要な設備がコンパクトに纏まり、快適でした。また中洲の雰囲気を味わいたい、私のオーダーにも丁寧ご対応頂き、有難うございました。 一点、アクセス案内についてです。 【現状】地下鉄七隈線 天神南駅下車 東12C出口より徒歩4分 【変更後】地下鉄七隈線 天神南駅改札を出た後、東12C出口より徒歩4分 私は、地下鉄の出口に、東12Cがあると勘違いして探して、最後 駅員さんに聞きました。地下街の出口であることを明記頂くと良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
セキタダ1968 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
東横イン最高
50代/女性|1 件のクチコミ
天神中心部徒歩圏内、無料朝食も満足

天神の中心部から徒歩ですぐのところにあり、部屋もきれいで、無料の朝食も色んな種類のおにぎりやパンで満足しました。次福岡に行く時も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
東横イン最高 様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ちしております。
東横INN福岡天神
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sally14
50代/男性|3 件のクチコミ
出張利用

特別なものはありませんが、全体的に安定しています。また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
sally14 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして ありがとうございました。 これからもお客様により一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
un666
40代/男性|12 件のクチコミ
快適な滞在、朝食おにぎりは良いが他が残念

全体的に快適に過ごす事が出来て満足でした! ユニットバス内の清掃が少し気になりました 朝食のおにぎりは良いアイディアと感じましたが、おにぎり以外が物足りない感じでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
98
不適切なクチコミを報告する
un666 様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ユニットバスの清掃が気になったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN福岡天神
2026-03-02
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
IN134
50代/男性|8 件のクチコミ

施設の古さは否めない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 施設の古さに負けないお客様対応ができるよう努めます。当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN福岡天神
2026-05-26
4
その他
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
清潔で安心!立地も良くまた利用したい

初めて東横インを利用しました。 ベットも広く部屋の清掃も行き届いており、安心して宿泊することができました。 朝ごはんに味噌汁とおにぎりが食べられるのは嬉しかったです。 朝ごはんにしてはおにぎりの塩加減が少し塩辛く感じました。 オレンジジュースもあったら嬉しいです。 立地もよく接客も丁寧で荷物の預かりをお願いしましたが快く引き受けて下さり本当に助かりました。 是非また利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
captai
40代/男性|3 件のクチコミ
博多で下水臭くないホテル

博多のホテルは洗面所が下水くさいところが多いけど、ここは平気だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN福岡天神
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
seriken8567
60代/女性|5 件のクチコミ
無料朝食のおにぎりが美味

無料で朝食がたべられ おにぎり種類も豊富で一つ一つが丁寧に握られていました。具がぎっしりで何を食べても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN福岡天神
2025-11-30
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
アルフレッドマタタハール
30代/男性|1 件のクチコミ

朝ごはんは近くの東横インのほうがいいです エレベーターが一つなのが不便です 部屋はいいです、清潔で無料コーヒーも嬉しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
アルフレッドマタタハール 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 またのご利用お待ちしております。
東横INN福岡天神
2026-02-15
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
愉快な旅人
4 件のクチコミ
新しくて綺麗!笑顔で接客

ホテルは新しく綺麗です。ロビー受け付けの女性の応対は、笑顔の可愛親切な方でした。部屋も清潔で、深夜の騒音もありませんでした。朝食はバイキングでした。おにぎりとお味噌汁(豚汁)と、パンもありました。品数は多くはありませんが、満足のゆくものでした。1年前、東京大井町でこちらのホテルを利用しましたが、どちらも同じ行き届いたサービスだったと思います。値段もお手頃、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
愉快な旅人 様 この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 当ホテルのご朝食は”具おにぎりstyle”の朝食となっております。日替わりで9種類のおにぎりが楽しめますのでぜひ次回もご利用くださいませ。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
東横INN福岡天神
2025-11-24
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

天神駅からも近く利便性は良かった。朝食のおにぎりバイキングの美味しさにはビックリした。時間があればおかわりしたいくらいとても美味しかった。総合評価はエレベーターが1台のみだったので4にしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。エレベーターについてご不便をお掛けした点があり大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。
2025-06-29
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
50代/男性|11 件のクチコミ

福岡市の繁華街である天神地区にあり、特に地下鉄七隈線「天神南」駅からほど近く。 天神エリアでの活動はもちろん、地下鉄やバスを利用して博多方面への移動も便利なところです。 部屋も非常に機能的、清潔で快適な滞在でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2025-06-06
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

よかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-09-22
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
旅カメ
70代/男性|91 件のクチコミ

無料朝食がおにぎりで、さまざまな味があり、まだ温かくて、食べやすくおいしく、たいへんよかった。 立地は駅から遠く、路地にあって道もわかりづらく雨だったのでよけいにつらかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
旅カメ 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。
2025-06-22
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
かんふー0521
50代/男性|38 件のクチコミ

朝食サービスが他の東横インに比べて品数は少ないがおにぎりが美味しかった。 並ばないで食べれるのがとても良かった。 立地も最高、駐車場も安くて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
かんふー0521 様 この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。またのご宿泊をお待ちしております。
2025-06-11
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
naosan000
50代/男性|10 件のクチコミ
普通の東横イン

普通の東横インです エレベーターが一つしかない 隣のユニットバスからの音がよく響く 朝食はオニギリだ種類が沢山ありました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご不便をお掛けした点があり大変申し訳ございません。改善に努めてまります。 またご利用頂けますと幸いでございます。
東横INN福岡天神
2025-11-23
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

初めて泊まりました。 立地も良く、チェクインもスムーズ。部屋も綺麗でベッドも大きくて良かった。 ただ、エレベーターが1機しかなく、混雑すると待たなくてはいけなかった。 総合としては、特に不満はなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊していただける様スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。
2024-12-22
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
くりくりあん
60代/女性|15 件のクチコミ

朝食のおにぎり、最高です。たくさんの具が入ってるお味噌汁・スープもありました。ホテルの周りには、たくさんの飲食店やコンビニも近くて何も困ることはありませんでした。スタッフの方々の笑顔もにも癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
2024-12-07
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
大森住民
60代/男性|980 件のクチコミ

地下鉄空港線と西鉄の天神駅から徒歩圏ですが一番近いのは地下鉄七隈線天神南駅 天神というより天神南という立地です 大きな街の中心部ですから飲食も買い物も便利 コンビニも近くにあります 部屋もユニットバスも館内設備も全国統一の東横インのテイスト 静かな部屋でゆっくり休めました  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは駅からのアクセスも良く、近隣には飲食店やコンビニ、福岡と言ったらの“屋台”などにもお気軽に立ち寄ることが出来るため、皆様からも大変お喜びいただいております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2024-12-01