スーツケースを預けると同時に、先にチエックイン手続きが出来たので良かった(チエックインは3:00)部屋もゆったりして良かったしドライヤーがリファ(カールドライヤーもあり)良かった!エアコンが個別だった事も助かった。残念だったのは、シャワー(リファ)の水圧が弱かった事と、使い捨てではないスリッパが設置(除菌済みなのか不明)。他には、アメニテイに洗身タオルがなく、ドリップコーヒーもあるといいなと思った。コーヒーの機械があったが、おいしくなく残念!フロントの方は感じも良かった!
部屋タイプ
プレミアムプラスルーム朝食、駐車場、利用できて良かった 廊下が寒かった
スタッフの対応は素晴らしく、館内も部屋も清潔感がありました。
お部屋はコンパクトですが、寝るだけなので大人2人でも問題ないです。 横アリでのライブ、みなとみらい周辺、中華街を目的にしていましたが、駅・バス停・シェアサイクルどれも近くにあるので移動がスムーズでした。 東横は、荷物の預かりロッカーをセルフで自由に利用できるのが助かります。

うるさくない場所でわかりやすく、ゆっくり休めました。 朝ごはんは美味しかったですが、とても人が多く少し大変でした。 でも部屋に持ち帰ることが出来たので、食べることが出来ました。 ありがとうございました。
チェックインの際など、フロントの女性の接遇は、とても好印象を受けました。 夜までのコーヒーやお茶のサービスも大変良かったです。 朝食に関してですが、ビユッフェスタイルで内容は悪くは無かったものの、御当地メニューとしてポンパドウルのパンが供されるとのことだったので期待していたのですが、作り置きされて時間の経過したような個性の無いパンで、少しがっかりしました。 また、私の滞在した部屋固有の問題ですが、窓の外がすぐに隣のビルで、しかも外壁の無いフロアや階段が目の前だったので、まったくカーテンを開けることができず、息苦しかったです。
宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
禁煙シングル朝食が美味しかったです。またよろしくお願いします。
タイミングなのかもしれませんが、対応してくださった人が日本の方だったので良かったです。館内着等の説明がなかったです。
桜木町駅から徒歩5分でアクセス良し。 ベイエリアで散歩ついでに夕食が出来て、 コンパクトに整っているところが良かった。
駅が近いし赤レンガに行くのもお散歩感覚で行けます 朝食も部屋に持ち込めてゆっくり食べられました! 荷物も当日の朝から預けられて、チェックアウト後も預かってもらえて助かりました
バスタブに手すりがあったら良かったです。安く宿泊出来のは良かったです。
パシフィコで仕事があったため1泊利用しました。 受付機でのチェックインですが案内の方がいたのでスムーズにおこなえました。そのままカードでの支払いを済ますことができ、さらに部屋のカードキーも出てきてとても便利だと思いました。 部屋は清潔で広さも狭くなく十分です。 唯一指摘させていただきますと、朝食会場が狭いことです。相席しても足りない状態でした。曜日や時間帯によって混雑状況が異なるとは思いますし、部屋へ持ち帰りもできる形になっていましたが、量の調整を考えると基本的には会場で済ませたいです。相席も普通は望まないです。構造上1Fロビーを会場にするしかないのでしょうが、ホテルの朝食はとても楽しみにしていますし、東横さんにとって朝食付きは売りのはずでしょうから、利用者にとって快適で満足のいく会場をつくってもらえたらうれしいです。 ほかは満足です。 チェックアウトも受付機でスムーズでした。
女子ゴルフの資生堂レディスオープン観戦のため宿泊しました。いつもの東横インのサービスで満足、助かりました。来年も利用したいと思います。
初めての利用でしたが、フロントのお姉さんたちが綺麗でした。
6/12ぴあアリーナライブの為宿泊しました。立地は良く便利でした。お部屋も快適に過ごせましたがフロントの女性が皆さん事務的な感じがしました。