クチコミ

総合評価
4.14
755
5
210
4
261
3
69
2
30
1
22
部屋
4.05
接客・サービス
4.08
ロケーション
3.92
朝食
4.01
夕食
4.13
温泉・お風呂
4.42
設備
4.16
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
94
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
alpha1031
20代/男性|3 件のクチコミ
温泉とバイキング最高!竹の灯篭も綺麗

温泉も気持ちよく、朝食と夕食のバイキングもおいしくいただけました! エントランスの竹の灯篭?は日が落ちると大変きれいで、写真撮影も楽しめました。 今回は車で伺ったこともありあまり気になりませんでしたが、観光地からは少し離れており、駅も近くはないですが、移動手段が確保できている方であれば、金額も高くないためおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
唯湊
40代/男性|13 件のクチコミ

露天風呂付きの部屋で2泊! 素泊まりプランだったので、食事はわからないですが、従業員の方の対応もとてもよく、大満足です! 金額的には高めでしたが、それ以外にリフレッシュ出来ました。 駐車場も無料で、台数もたくさん停められるので安心して夜まで京都観光しました! 部屋の案内時に露天風呂に前の宿泊者?シャンプーかなんかのゴミがありましたが、それ以外は全く気にならない! 岩盤浴もお得に入れます!オススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
180
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂のゴミの件大変失礼いたしました。清掃スタッフと情報共有させて頂きこのようなことが無いように努めさせて頂きます。岩盤浴は宿泊の方は半額で利用できて好評頂いていています。機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。 お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。 ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-05-05
4
レジャー
仕事仲間
2026年4月宿泊
yuzuki7612
50代/女性|9 件のクチコミ
バイキング料理と温泉満喫

一泊二食付きのプランでバイキングでした。お料理はどれも美味しくて、色々あって楽しかったです。 ローストビーフ美味しかったなー。揚げたての天ぷらも美味しかったです。 朝も色々選べて食べれたし、夜も朝もデザートもいっぱいで嬉しかったです。 温泉も夜と朝2回入りました。気持ちよかったです。 お部屋はいたって普通でしたので評価は満足にしました。和室は自分で敷くタイプでしたが、シーツがボックスタイプならまだよかったかなーと 敷くのに手間取りました。 入り口を入ったところの電飾がとても綺麗で ホテルから出でいるバスの運転手さんも優しくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
239
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースご利用いただきありがとうございます。ご満足頂けて大変うれしく思います。機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-04-26
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ジャクリーンメイサン
60代/女性|7 件のクチコミ
大浴場ドライヤー充実、部屋も食事も満足

大浴場のドライヤーコーナーの品揃えが素晴らしい。基礎化粧品の他、いろいろあり、ドライヤーも3種類。 部屋もお風呂もゆっくりできた。 食事は、少しずつたくさん食べれる配慮があった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
しんせんぐみ
20代/男性|1 件のクチコミ
バイキングと和室最高!作務衣改善希望

バイキングに魚、肉、揚げ物、野菜と揃っていてとても美味しかったです!個人的にはローストビーフが特に!朝はまたメニューも変わってパンもご飯もあっで良かったです! 和室の部屋も広くて綺麗で最高でした😆 一つだけ言うとすれば、作務衣の紐が解けやすくて他の人の声を聞いてもはだけると言う声がよく聞こえたので、そこだけ何とかなると嬉しいです! 全体としては大満足なので、ぜひリピートしたいです✌️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】二種の天然自家源泉 美肌の湯 1泊2食バイキングプラン

14
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
温泉と食事最高!家族全員大満足の宿

温泉も食事も最高でした。家族全員大満足です! 部屋の古さはありましたが、きれいに掃除してあり問題なかったです。 特に食事が色々あって美味しかったです。 朝食のリンゴジュース青汁も美味しく2杯も飲んでしまいました。 また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
91
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けて大変うれしく思います。是非機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hiroe
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋、風呂、大浴場に大満足

部屋内、お風、大浴場 共に大変満足しました。 又、行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
548
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用いただきありがとうございます。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。是非またエミナースをご利用下さいませ。お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ロブスター
20代/男性|2 件のクチコミ
温泉とサウナ、充実した設備に満足

全体的に良かったですが、中でも温泉が良かったです。 サウナ、水風呂、外気浴と楽しむことができ、様々な種類の内湯もとても良かったです。給水所もあるし、脱衣所にバスタオル、フェイスタオルがあるため、部屋から持って行かなくていいし、何回もお風呂に入れます。(清掃の時間は入れないですが) 欠点があるとすれば露天風呂の温度は控えめなところかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
26
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
明日のわんこ
50代/男性|9 件のクチコミ
万葉の湯で手ぶら、朝食会場も広く快適

万葉の湯ですのでタオルなど持たずに浴衣のみでお風呂に行けて便利です。 2泊しましたがいずれも朝食はインバウンドの観光客の団体バスご一行が沢山いましたが、会場が広いので特に問題はありません。また行きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
142
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変うれしく思います。機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-05-05
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
旅友よちぼー
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉と岩盤浴最高!迷路のような移動は残念

温泉がとても良かった。また、アメニティーも豊富、清潔感もあり、もっとゆっくりしたかった。岩盤浴も最高!出来れば宿泊者は岩盤浴付きにして欲しかった。また、部屋からのお風呂への移動は、何回通っても迷路のようで、宿泊者は皆迷子になっていました。もう少し工夫(宿泊者はこちら等の貼紙)があればいいのかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。建物がわかりにくく申し訳ありません。 建物はホテル京都エミナースのホテル棟と京都竹の郷温泉万葉の湯の温泉棟の2つの建物が4階の連絡通路で繋がっている形態となっています。 張り紙も要所要所で張り出していますが、分かりづらかったようで残念に思います。機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さおとめおと
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉かけ流しで疲れ癒え、朝食も大満足

温泉♨️の湯質 お湯のかけ流しで汚れもなく疲れがとれました 朝食バイキングも種類も多くごはんもおいしく大満足 また京都に行った際には利用します 近くに伊勢丹があるのもよいです ふるさと納税を使えるので大好きな京都に還元できるのもよいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用いただきありがとうございます。ご満足頂けて大変うれしく思います。ただ一点近くのデパートは伊勢丹→高島屋でございます。高島屋はさびしいですが、2026年8月3日で閉店しますのでご了承下さいませ。お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
京都で温泉満喫!食事も美味しくスタッフも最高

京都駅周辺でホテルを探しましたが空いておらず、こちらへ宿泊しましたが、こちらに決めて大正解でした!食事も美味しく品数も多く、お腹いっぱいになりました。 そして温泉がツルツル!歩いても滑らない床になっており、高齢の母でも心配なく入れました。深夜3時まで入れるし、早朝5時からまた入れるのも良かったです。まさか京都で温泉に入れるなんて最高でした! ホテルやレストラン、温泉、売店のスタッフさんもあいさつもよくしてくださって、とても雰囲気の良いホテルでした! 次に京都に行く時はまたこちらに泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
281
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用いただきありがとうございます。 お食事、温泉、などご満足頂けて大変うれしく思います。 機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。 お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
えびこう39
50代/男性|7 件のクチコミ
源泉2つと工夫された美味しいバイキング

肌もスベスベになる源泉2つの大浴場が非常に良かった。食事はバイキングでしたが、一つ一つの料理が工夫されていて美味しい料理でした。京都で温泉宿だと限られますが、コスパま高く機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
286
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けて大変うれしくうれしく思います。 機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。 お忙しい中での口コミ投稿本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
BISOU
40代/女性|1 件のクチコミ

昨夜レストラン膳で2卓で 夕食ビュッフェをいただいた者です。 岸さんの接客が素晴らしと感じました。 一生懸命に仕事されてることが 伝わってきて、気持ちよく食事をさせて頂きました。 また伺います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】二種の天然自家源泉 美肌の湯 1泊2食バイキングプラン

217
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用いただき誠にありがとうございます。 レストランスタッフにお褒め頂いた事を伝えさせて頂きます。是非機会があればエミナースを又ご利用下さいませ。 この度のご宿泊本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
オーシャンとともに
50代/男性|141 件のクチコミ
家族で利用、温泉とバイキングに満足

ここ数年この時期に、家族四人でお世話になってます。 お風呂は隣の温泉施設なので、使い勝手が良く便利です。夕食のバイキングも、生湯葉等の地の物もあり、美味しく頂けますし、朝食のバイキングも満足できる品数で、いつも美味しくいただいてます。部屋のトイレの水漏れがちょっと気になりましたが、また、よろしくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mizutama
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと温泉が魅力、子連れでも満足

京都の観光地からはやや離れていますが、子連れだった為、朝晩のバイキングと温泉に惹かれて決めました。部屋はツインで、エキストラベッドが一つ追加でしたしたが、サイドテーブルを置いたまま二つのベッドの間に置かれていたので少し不便でしたがそれ以外は良かったです。バイキングも朝晩好きな物を選んで食べられて満足でしたし、温泉も気持ちよく、夜中3時まで入れるのも嬉しいです。外の露天風呂の温度が熱くてゆっくり入れなかったのが少し残念でしたが、内湯に小さ目ですがぬるめの炭酸の湯もあり子供も入れて良かったです。温泉効果で疲れも取れ夜もぐっすり眠れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
343
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ニックネームを何回も登録
50代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事は満足、移動は少し気になる

併設されている温泉施設は良かったです。食事は美味しかったですが、食事の場所が、ホテルを出て(10数m)行くため、浴衣やスリッパで良いのかなど、神経質な方は気にするかもしれません。宿泊の次の日は駐車場が無料なのは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
420
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル京都エミナースをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉、食事をお褒め頂きありがとうございました。レストランの場所ですが館内アーケードを移動するのでご不快な思いをさせて残念に思います。機会がありましたら是非またエミナースをご利用下さいませ。 この度のご宿泊本当にありがとうございました。  ホテル京都エミナース和田
京都竹の郷温泉 万葉の湯 ホテル京都エミナース
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こてつ9000
60代/男性|20 件のクチコミ
急な人数変更にも親切対応、お風呂も最高

3人で宿泊予定でしたが、前日に1名が発熱したため、2名で宿泊することにならましたが、親切に丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。 清潔感があり、お風呂も最高に気持ちが良かったです。また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
365
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と便利な立地

部屋も清潔で快適に利用できます。近くに商業施設もあり便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
静かな環境と便利なシャトルバス

京都の中心部から離れており静かに過ごすことができます。駅からもシャトルバスが出ておりアクセスも良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する