クチコミ

こちらの宿は初めてで、大江戸温泉は久々の利用です。宿の評価点が若干気になってはおり、1時間早く着いたもののフロントは無人くんで、入口の自動ドアには熊が出ると張り紙があったり、少し心配なスタートでしたが受付時にはきちんと対応してくださりました。 駐車場になる広大なスペースはあるものの分かりづらい気がしました。帰りに気付いた事でエントランスの真向かいに池があり鯉さんがいました。人懐こいのか寄ってきますので餌やりが出来ると嬉しいですね。 館内施設は卓球は無料、カラオケは全時間帯で有料（1人当り550円/時）でした。どの大江戸温泉も無料の時間帯があった記憶ですが、残念というよりそれも1つの考え方に思います。無料だと1時間と言いながらも不正に長時間占拠する人たちも居ましたし、トラブルがなくなり良かったかなと。妻と娘で1時間楽しませてもらいました。 温泉には4回入りましたが、男女入替制でそれぞれの温泉を楽しめました。どちらにも内湯と露天があり露天風呂の方が好みでした。1回目は明るい内に疲れを癒やしに、2回目は夜にライトアップや川の流れの音を感じ、3回目の早朝に温泉の泉質や匂いにようやく気付き、それぞれで楽しめました。改めて温泉は五感で楽しむものだと感じました。肌に優しく良い温泉施設でした。 食事で目新しかったのは、夕食時のセルフ鍋物や桜えびごはん、筍天ぷら。デザートはいつものアップルパイにぜんざい。良く見る景色はアップルパイが登場するとすぐに完売して無くなりますが、こちらはゆっくり取りに行ってもまだ有って美味しく食べれました。ぜんざいもこの季節にまだ食べれるのも嬉しいですね。またこれもよくある景色ですが食事中のテーブルに写真を撮って回ってくださるサービスがあるのですが、記念撮影のお供として山中温泉のご当地キャラを持って、一生懸命にキャラクターの説明をするスタッフさんがとても微笑ましかったです。良い食事の時間になりました。 朝食は個人的には満足ですが、ソーセージやベーコン、ハム、ポテトフライなどが珍しく無く、それぞれ様々な感想が出ると思います。鶏すき煮が玉子丼と肉じゃがを足して2で割ったようで美味しかったです。焼き立てパンもありました。 最初は評価点を気にしてしまいましたが、個人的には満足のいく宿であり、このまま変わらず頑張って欲しいなと思います。ありがとうございました。

部屋は割と綺麗でしたが、トリプルで広かったためか、エアコンがあまり効かず、3月時点では少しだけ肌寒く感じました。 食事は夕食・朝食ともバイキングで、美味しかったです。夕食の時間が少し短めなので、チェックインは早めにした方が良さそうです。

焼きたてのアップルパイは絶賛でした！ また，朝ごはんの鯛茶漬けも美味しかったです(^^)

娘の卒業旅行でスーペリア和室2間にお友達の家族と計６人で宿泊させていただきました。 お部屋は眺望なしと記載されていましたが、窓からは豊かな緑の木々が見えデジタルデトックスには最適でした。 和室2間に加え、6畳ほどのテーブル、椅子2脚と3人かけソファーのある部屋（次の間というのでしょうか）もあり、椅子に座ってゆったりと落ち着くことができました。 清掃も行き届いており、内装等も綺麗なお部屋で広々と気持ち良く過ごさせていただきました。 子どもが好き嫌いも少なくないため夕食朝食がバイキングのこちらを選ばせていただきましたが、料理の種類も多く大人も子どももとても楽しく食事の時間を過ごせました。 おわんさんぬいぐるみも大変可愛く、紹介してくださったお姉さんには感謝です笑 しいて言えば夕食の料理の種類がもう少し多いと良かったなと感じました。もちろん現状でも不満はなく満腹まで食べてしまいました。 子ども達のリクエストで卓球と漫画コーナーにも行きましたが、とても楽しんでいる様子を見ることができました。 卓球のラケットは共用のためラバーが多少はがれているものもありましたので、ガチで卓球を楽しみたい方はマイラケット・ボールを持参したほうが満足感が高まると思います。 こおろぎ橋や商店街からも近く、とても素敵な旅行になりました。 スタッフの方々もご対応くださりありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。

値段を考えたら、充分満足出来ました！ スタッフさん達がとても親切で、良い仕事されてると感じました。建物は、古い感じはありますが、スタッフさんの対応で帳消しです。笑

フロントやバイキングのスタッフさんの対応が素晴らしかったです。 食事の品数はそれほど多くはありませんでしたが、どれも美味しく、清潔に保たれていて、大人もこどもも大満足のバイキングでした。

海外からの旅行客がうるさいのはしょうがないとして、食事、温泉。最高でした。

レストランでの接客対応がとても素晴らしかった！

夕食・朝食のレストラン利用時に於いて、スタッフの対応がとても良かったです。

コストパフォーマンスを考えれば、合格です。

お風呂が良かった

バイキングをお腹いっぱいいただきました

春割りにて、リーズナブルで宿泊できました。バイキングも種類が多くて満足です。

個人的に化粧水などのパウチタイプのアメニティを期待していたため、アメニティの種類がやや少なく感じられた点は少し残念でした。 また温泉についても期待していたのですが、塩素の匂いがやや強く感じられ、イメージしていた温泉とは少し異なりました。 GW中の混雑時期でお忙しいことは理解しておりますが、朝食時にバター（マーガリン）が品切れになっていた点も気になりました。 スタッフの方については、丁寧な方もいらっしゃいましたが、一部で対応に不安を感じる場面がありました。領収書の発行時に手続きに慣れていない様子が見られ、宛名の訂正方法などにも戸惑いました。 その後、別の方に対応していただきましたが、特に説明やお詫びがなかった点も気になりました。 また、フロントで待っている間になかなかご案内がなかった点も少し気になりました。 大江戸温泉物語には良いイメージを持っており、初めての宿泊で期待していた分、全体的にやや物足りなさを感じてしまいました。 決して悪いわけではありませんが、総合的には「一般的なホテル」という印象でした。

家族旅行で利用させていただきました。なんと言えばいいのか…GW真っ只中での宿泊だったので、宿泊利用とサービスの満足は比例していたかは微妙な感じですが、従業員の皆様は本当に頑張ってらっしゃるのはわかります。食事と温泉はもう少しでしょうか…その他の漫画や卓球など良かったと思います。 温泉街中心部から遠いので、送迎などのサービスがあったら良かったです。子供たちはそれなりに楽しんではいました。

9階だったせいなのか洗面やシャワーのお湯がチョロチョロしか出なくて、使えませんでした。朝のシャワーを部屋で済まそうと思ったけど、諦めて温泉までわざわざ出向く事態に、、、早起きしていて良かった、、、

御当地グルメもおいしかったですが、期間限定のメイプルチキンがおいしかったです。 お部屋の汚れがやや気になりました。

グーグル頼りで山中と山代に同名のホテルがあると気付かずフロントで予約が入ってないと言われて面食らいましたが気を取り直して到着。カラオケが一室１時間５００円と外の料金表から判断したのですが実際は１人５００円で分かりずらく分かりやすくして欲しかった。けれど３歳の娘が楽しめる館内施設が多数あったのがよかった。夕食については妻が言うように子供向け料理が皆無！大江戸グループは子供には優しくないと初めて知りました。せめてうどんは用意してほしい。朝もドーナツとかパンケーキとか他グループ並みに改善してほしい。まあしかし温泉も良かったし子供が喜んでいたしカラオケがチェックアウト後も利用できたので良かったです。また機会あれば利用します。

温泉と岩盤浴でリフレッシュできました。 館内も清潔で、うるさくなく、良かったです。 部屋から川のせせらぎが聞こえ、心地良かった。 口コミにもありましたが、部屋の臭いが気になりました。窓が開けられて、助かりました。