クチコミ

初めてのスーパーホテルさんに宿泊でしたが、過去最高のビジネスホテルになりました！ 選べる枕やセパレートのパジャマ、ウェルカムドリンクにマッコリ、朝食では豊富なドレッシング、ヨーグルトソース、丹波牛乳など、一つひとつのアイデアが面白く、次はどんな発見があるかと感動の連続。歯ブラシ返却でおやつが貰える仕組みも、楽しみながら参加できる素晴らしい企業努力だと感じます。 スタッフの接客も温かく、おもてなしを追求する姿勢が大好きになりました。富士での定宿に決定です！

毎月泊まらせていただいているためいつもスムーズなチェックインとなり、大変感謝しています。朝食も並ぶおかずが毎回ちょっとずつ変わっているので、今日は何があるのかな？と楽しみに朝食会場に向かっています。お風呂の更衣室のロッカーが古くなってきて鍵が壊れていて使えない箇所が増えているのがちょっと不便です。そろそろリニューアルしていただいたらうれしいなと思います。

部屋も綺麗で温泉も狭いスペースで時間を分けて男女入れるようになってるのはなるそどなと感心しました！ 朝食も無料でついてるのに種類もそこそこあって美味しかったです。 ドリンク無料サービスも嬉しかったし、スタッフの方も接客がよくて気分良く過ごすことができました。また利用したいと思いました。ありがとうございました。

スーパーホテルは清潔で接客も良いので今までに数カ所利用させていただいております。 今回もお部屋は狭いですがキレイに清掃されていて接客もフロント、朝食のスタッフの方共に良かったです。 大浴場は宿泊者のマナーが良かったためか脱衣場や浴室も汚れておらずお湯の温度が高めで気持ち良く利用できました。 朝食は６時半からで早く出発するので助かりました。 スーパーホテルの朝食はご当地グルメが必ずあるので毎回楽しみです。 静岡おでんがあって嬉しかったのですが寒い朝だったので冷めておりました。 おでんはアツアツの方が良いですね、、 あと気になったのが電車の音です。 寝ている夜中でもしてるので気になる方は耳栓やイヤホン必須です。 でも次の朝ホテルを出発するととってもキレイな富士山を見ることが出来たので富士に宿泊して良かったです！

毎月お世話になっています。スタッフさんの入れ替わりがあったりしましたが、いつも通りフレンドリーに接遇していただいて、毎回とてもうれしく感じます。第二の我が家、ではないですが、いつもほっとするホスピタリティを提供してもらっています。

富士周辺観光で宿泊。 ・立地 富士駅から見えはするものの、若干入り組んだ道を歩く必要あり。 コンビニや飲食店は近くても徒歩10分弱。かつ駅挟んで反対側に集中しているようで、時間によっては難儀するかも。 ・部屋 安定のスーパーホテルクオリティかと。 過不足なくまとまっていた印象。 ・大浴場 他スーパーホテルでの利用経験からおおよそ想像した通りの感じ。 洗い場が3つ。浴槽とそこまで離れていないので、気を使えない人が洗っているとシャワーの飛沫を喰らいかねない（実際喰らった）。 また、浴槽にある浄化装置を派手に使って遊ぶ子供とロクに躾けられない親も居た。 今後こういうのを見たら容赦無くフロントに通報して良いでしょうか。 ・朝食 これまで頂いたスーパーホテルの朝食では一番かもしれない。 カレーやお茶漬けなど、ここまでのバラエティに富んだ朝食は他地域では見た記憶が無かった。 お金取っても良いレベルでは…？ 唯一気になったこと。大浴場の利用時間を21時からにしてもらえたら。 総じて良い宿泊だったとは思う。

宿泊自体はなんの問題もなく、安価な割に大浴場もあり朝食もついていて大変満足。 さすがコスパの良いスーパーホテルといったところ。 ただ、今回はシンプルに疑問に思ったことがある。 当日は 仕事の関係で深夜0時15分頃の到着になるため、そのことを伝える外線を入れると、 「0時以降は一切の無人になるため、今から部屋番号とホテル内に入るための暗証番号を伝えるからそれで入ってほしい」といった内容。 その通り問題なく入れはしたが、一切の無人とは本当なのか。災害やホテル内で事故などがあったときどうするつもりなのか。 もちろん安価であるため人件費削減など、たゆまぬ経営努力をしているのは重々理解できるのだが、それを差し引いても、もし0時以降本当に無人ならそれはホテル運営法的にアリなのか。。。 非常に疑問が残る電話対応だった。

出張時に毎回利用させていただいています。 職場は徒歩圏内で満足していますが，ホテル周辺にコンビニ、スーパーが無いのが残念です。 到着前に購入した方が良いと思います。 その他は満足しております。

出張時に毎回利用させていただいています。 時間の関係で、大浴場を利用したことが無いので次回は時間を調整して利用したいと思います。 その他は、大変満足しています。

フロントの対応が良かったです。それにしてもコスパ最高だと思います。

コスパ最強だと思います。

いつもお世話になっております。不満は何もないです。こお値段で泊まれることをありがたく思っています。

駐車場は広いです。 部屋もわかりやすいです。 夜ご飯は毎回　丸源ラーメンになってしまいますが。 コンビニで買い物してからホテルに来たほうがいいですよ。

大雨で電車が遅れてしまい到着が遅くなりましたが、よくしていただき本当にお世話になりました。また富士山観光の際は利用させていただきます。

リピートで利用しました。 スーパーホテルさんはどこの建物も部屋が綺麗。 夕方からのドリンクバーは嬉しいサービスです。 朝食の品数も問題無く美味しい。 コスパ高く企業努力感じます。

大浴場がとても気持ち良かったです

清潔でスタッフさんの接客もすごくよかったです。子供も喜んでいました。

安定感あり

従業員さんの笑顔の接客に大満足でした。駅や飲食店までも近く、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました。

スタッフの対応が素晴らしかった。部屋の変更を快く引き受けていただき、またお店の店を尋ねて丁寧に教えてくれました。全館清潔で気持ちがよかったです。