駅近のホテルでホテルから散策に出掛けるのに最適です。ウエルカムスイーツはケーキが選べて楽しい。ケーキとドリンクを飲んで休憩してから甲府城方面に散策に行けま した。シャトレーゼアイスは食べ放題なので色々な味を楽しめました。 お風呂は古さは感じますがお湯は良かったです。女性用の洗い場が3つしかないのが少し不便を感じました。 夜ご飯はコースになっていて、美味しくゆっくりした時間を過ごせてとても良かったです。夜ご飯はオススメです。 部屋も広くてお庭が見れてリラックス出来ました。 朝食はバイキング料理で良かったです。ヨーグルトとバームクーヘンもありました。とても良かったので、また機会があれば泊まりたいと思います。
宿泊者サービスのアイス各種、ウェルカムケーキ、朝食は各ヨーグルト完備とシャトレーゼのデザートが好きな方には嬉しいサービスがたくさんです。 ホテル自体は格式があり、歴史が積み重ねられた佇まいで少し古めかしいところはありますが、そこも味があって良いのではないでしょうか。 また別館へもお邪魔させていただきたいと思います。
ウェルカムスイーツ🍰や 夕食コース､朝のバイキングはどれも美味しかったです 特に夕食はなかなかのボリュームで少食夫婦には最後のデザートが入らないと伝えたところ 部屋に持って行けるよう配慮していただき感謝でした お部屋は古いもののエアコンなどは新しく快適でしたが なにしろ洗面所の水量が少なくて 顔を洗うにも苦労しました フロントスタッフさんの対応も普通でしたが 立体駐車場のスタッフさんがお1人最悪で残念でした
朝食のみのプランで家族4人で宿泊しました。 ウェルカムスイーツに隣接するカフェでケーキとドリンクをいただきました。宿泊中はシャトレーゼアイスが食べれたりなど子どもたちも大喜びなホテルでした！ 浴場が小さいようで女性は順番待ちが必要とのことでいつでも混雑時は自由に入れると言うよりはフロントに空きを確認して入る形でしたが、丁寧に配慮していただきストレスなく入浴できました。 朝食はハーフバイキングでもともと付くメニューも品数が多くて大満足。 子どもも朝食プレートもつきますが後から運ばれるので、先にバイキングで持ってき過ぎないように注意です⚠️
部屋がとても広くて快適でした。温泉の泉質は素晴らしかったのですが、狭くて交代制で6人くらいしか入れませんでした。朝ごはんもウェルカムケーキもとても美味しかったです。
ウェルカムケーキやアイス、夕食のハンバーグなど、とても美味しかったです！
乳児を連れてましたが、いろいろ配慮していただき大変助かりました。 広い和室で安心して寛げました。 夕食は、とにかく美しい盛り付けに歓声をあげながら頂きました。お腹いっぱいになりましたがアイスクリームもご馳走になりました。乳児用に椅子も用意してもらい助かりました。 久しぶりに孫娘と再会し、大満足の環境で楽しい思い出になりました。また機会があれば伺いたいです。
夕食も朝食も美味しかった。特に夕食のデザートが美味🍰強いていえばデザートにコーヒーが付いていればもっと良い。温泉もまあまあ🙂(個人的には濁り湯の方がいいので。)部屋の冷蔵庫が少しうるさかったのが、唯一のマイナス点かな。
建物設備や備品に古さがあるが、大切に使っているように感じられました。チェックインを早めてもらいサービスが良かったです。ケーキ（ウエルカム、夕飯）やアイス、朝のヨーグルトはシャトレーゼらしさがあって良かったです。夕食の提供スピードが、もう少し早いと助かります。
少し早めに着きましたが、14時からチェックインができ、滞在中はなんとアイスが食べ放題。そして部屋の利用出来る15時まで、ウェルカムケーキとコーヒーをいただきながらゆっくりカフェで過ごすことができました。お部屋はスタンダードのツイン部屋でしたが、思ったより広くお部屋にはバームクーヘンとミネラルウォーターが置いてありシャトレーゼならではのおもてなしが随所に感じられました。温泉はフロントに連絡入れてからの利用なのでひと手間ありますが、透明無臭でお肌がスベスベになる感じのちゃんとした温泉でした。夕食のハンバーグコースに朝食バイキングもすべて美味しくお腹いっぱい、大満足なホテルでした。
甲府駅から徒歩でアクセスでき、立地がとても良いです。車の場合、立体駐車場に停めるようですが、宿泊者であっても駐車代千円がかかります。 ウェルカムケーキはワンドリンクが付いていました。ケーキは複数の中から一人ひとつ選ぶのですが、早い時間に行った方が、より多くの種類から選ぶことができるみたいです。また、ワンドリンクはコーヒーやジュース等の他にワインもありました。 アイスはロビーに置いてあり、8:00〜22:00の間にロビーでしか食べられません(部屋への持ち込みはダメ)。14種類ほどあり、人気のアイスは無くなった後、補充されていないようだったため、自分が食べたいアイスは早めに食べた方が良さそうです。 部屋についてはドアが重たく、また、鍵の開け方にコツがいるため、開けにくいです。部屋の中は、非常に年季が入っているので、清潔感を重視する方にはおすすめできません。 シャトレーゼホテルに泊まってみたくて、こちらに宿泊しましたが、ホテルによってサービスが若干異なるみたいです。年季が入っているのが気にならなければ、立地が良く、値段もお手頃で、アイスなどのサービスがあるので良いと思います。
初 めてシャトレーゼホテル談露館を利用させていただきました。 チェックイン時間はとても早く着いてしまったんですが、フロントの方に荷物を預かっていただいたり、ホテル内の説明も丁寧で分かりやすく、親切で素敵な対応でした。 また、ウェルカムスイーツはショーケースの中から選んだ逸品で、選ぶ楽しさもあり、テンションが上がりました！ 夕食、朝食とも付けましたが、どちらも本当に美味しかったです。朝から贅沢気分で、とても大満足でした。 ただ、他の投稿でも見ましたが、気になったのは、部屋の壁紙が剥がれていたり、汚れがあるのは、少し気になりました。また部屋の空気清浄機や備品等に埃も気になりました。まあ、拭けば良いだけなのと、他は部屋のベッドも気持ち良くて、とても良かったです。 また、大浴場が時間帯もあると思いますが、混雑していて、利用しませんでした。ただ、ここでもフロントの方の対応も良かったです。 アイスの食べるサービス等もあり、とても大満足でした。 また泊まりに来たいなと思えました！ありがとうございました！
夕飯はハンバーグ御膳にしたのですが前菜、揚げ物焼き物、お刺身、メインのハンバーグ、ご飯、味噌汁、デザートまで本当にどれも美味しかったです。 歳をとった両親が居ましたので個室でゆっくり食べられたのも落ち着けてとてもよかったです。 朝食はお弁当に小鉢がたくさん入っていてかわいくて美味しかったです。 生搾りぶどうジュースが最高でした❗️ お風呂は１つで人数制限を設けてあり、少し狭いですがゆっくり入れてよかったです。 また、行きたいです。
ホテル併設のレストランで、ランチを食べました。ケーキ食べ放題も注文できて（前日までに予約する）大満足です。 ケーキはお店と同じサイズです。 チェックインの時に、スイーツ券をもらって、まだケーキお腹に残ってると（笑） でも、いちごのケーキも美味しくいただきました。 夕飯はLAWSONで購入してきました。 フロントであためてくれます。部屋のお盆を持っていくといいと思います。 素敵な時間をありかとうございました。
リピート利用しました。 従業員の方々が色々と素敵な対応して頂きました。 また、甲府に来るときは、利用させて頂きます。
甲府の老舗ホテル、広々快適な部屋と駅近便利でした。 利用者限定のアイスクリームが良いポイントです。
ウエルカムスィーツが嬉しかった。 女性と泊まるとシャトレーゼは良いですね✨
昔かお世話になっていて、親戚が結婚式した所でもあります。 古いけれど清潔感があり、フロントやコンシェルジュの方も親切で、とても快適でした。シャトレーゼ系列になりアイスクリームがフリーだったり、カフェ券があったりと嬉しかったです。 ただ、主人は朝は洋食でないとダメなのですが、仕切り箱に入ったセッティングされたお料理が和だったので、バイキング形式で頂くパンと合わないと言って半分も食べませんでした。私は美味しく頂いたので、そう言うものかと思ったのですが、もし可能なら事前予約で洋食が選べたら有り難いなと思いました。お風呂は良かったんですが、脱衣場のロッカーのところが狭く使いっずらいと思いました。
今回2度目の宿泊でした。 今回もゆったり過ごす事ができました。 ウェルカムケーキ、ウェルカムスイーツ、そしてアイスクリーム、たくさんのスイーツを楽しませてもらいました！ また甲府へ行った際は是非よろしくお願いします。
