クチコミ

総合評価
4.27
1,840
5
613
4
574
3
131
2
41
1
29
部屋
4.29
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.02
朝食
4.32
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.20
設備
4.11
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
1,516
4
レジャー
その他
2026年2月宿泊
パン子ちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室で快適、食事も満足

今回は露天風呂付きのお部屋を利用させてもらいましたが大変気持ちが良く何度も利用しました。部屋も2人では広く快適でした。また部屋係の方も丁寧に説明して頂きありがとうございました 夕食も美味しく量も私達には多い位で満足出来ました。部屋食と言う事もありゆっくり食事が出来て良かったです。朝食は会場でしたが一部屋に5組程で落ち着いて頂きました。20数年前にもお世話になりましたがまた利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
805
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の新しくリニューアルされた露天風呂付き客室をご利用いただきまして、たいへんありがとうございます。客室の広さや担当の接待係の従業員の応対に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。夕食のお部屋での会席料理も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。会場での朝食も、ごゆっくりと満喫していただけたようで嬉しく思います。20数年ぶりのご利用、たいへんありがとうございました。夕食の会席料理や客室の露天風呂の画像紹介も、ありがとうございました。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-02-27
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
めんたいこだいすき
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と丁寧な対応、食事は量少なめ

受付やお部屋の担当の方のご対応も感じが良く部屋にある露天風呂も木の香りがして良かったです。 お食事もおいしかったですが、夕食の量が少なかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 恋人同士で、当館の露天風呂付き客室のご利用、たいへんありがとうございます。フロントや接待係の従業員の応対や接客態度に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。客室の檜風呂の露天風呂も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。夕食の会席料理の量が物足りなかったようで、申し訳ございませんでした。夕食の会席料理、露天風呂付き客室、客室の茶香炉の画像投稿もありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
奈良あむりん
40代/男性|1 件のクチコミ
金婚式祝いで利用、食事満足、シャワーは残念

両親の金婚式のお祝いで利用 部屋も広く足の不自由な父の為に簡易ベットも貸して頂きました 部屋に付いてる風呂のシャワーは水流弱く温度も定まらず中々苦労しました 夕食朝食共に量も味も満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
236
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご両親の金婚式のお祝いで当館のご利用、たいへんありがとうございます。本館和室14.5畳のお部屋の広さや簡易ベッドのご用意も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。お部屋のユニットバスの温度調節等が難しかったようで、申し訳ございませんでした。夕食の会席料理や朝食の和定食も、満足していただけたようでほっとしています。画像投稿もありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-05-03
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ヨpppy
40代/女性|8 件のクチコミ
愛犬と初めての旅館泊、部屋食もご飯も大満足

初めて旅館に愛犬と泊まることが出来ましたが、部屋食やゲージのある部屋、ワンちゃんグッズもたくさんあり必要なものはほとんど揃いました。 ご飯も美味しく、大満足です。 また泊まりに行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
218
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 わんこちゃんとの初めての旅行で、当館をお選びいただきまして、たいへんありがとうございます。お部屋食のプラン、ゲージ、わんこちゃんグッズと、満足していただけたようでほっとしています。夕食や朝食も、満足していただけたようでほっとしています。画像投稿も、ありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-28
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ゴルゾーです
60代/男性|1 件のクチコミ
美味少量コースは十分な量で最高のお宿

50才以上の美味少量コースをチョイスしました。 全然少量じゃなくて美味しい食材で十分堪能しました。 最高のお宿でしたよ♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
237
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 50歳からがお得の、量より質の会席料理のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。お料理に、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。夕食の会席料理や朝食の和定食、施設や客室の画像投稿も、たいへんありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
にこにこくんせい
40代/女性|1 件のクチコミ
職員の接客が最高!また来たい宿

初めて利用しました。 神戸からの帰りに一泊しました。子どもたちは初めての温泉旅行でしたが、とても楽しんでいました。貸し切り風呂もきれいで家族でのんびり入れました。 食事はボリュームがあり、とてもおいしかったです。このお値段でこのお部屋と料理だと、お値段以上だと感じます。 そして何より、職員さんの接客が本当に良く、皆さん優しくて話しやすい方ばかりでした。食事の説明や案内も丁寧で、優しさに触れた一泊だったと思います。 お客様は高齢の方が多い印象でしたが、また来年も来たいねと家族で話しました。 日帰り温泉も利用したいなと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
206
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 神戸からのお帰り途中で、お子様の初めての温泉旅行でのご利用、たいへんありがとうございます。貸切風呂付きプランで、ご家族で楽しくお入りいただけたようで嬉しく思います。夕食の岡山和牛のすき焼きコースや朝食の和定食も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。客室からお料理とコスト面でも、満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。チェックイン時での館内説明や、接待係のお料理のご説明も、ご不便な点も無く、満足していただけたようでほっとしています。ご家族の皆様が、喜んでいただけたようで嬉しく思います。客室の季節の生け花や、夕食の岡山和牛のすき焼きコースの画像投稿もありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-17
4
その他
家族
2026年4月宿泊
私と愉快な三婆とちびちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
足の悪い両親に配慮した部屋と美味しい和牛

初めは階段を利用する部屋で予約していましたが、足の悪い両親のために階段のない明るく広めのお部屋になりました。 夕食も全体的に美味しかったですが、特に「岡山和牛とあわびの焼きしゃぶ」が美味しかったです。 お子様ランチも豪華です! ただ、子どもは好き嫌いが多いため、ほとんど食べてはくれなかったですが、、、 食事を運んでくださるネパール人の女性の方も親切でステキな方でした。 子どもの遊び場もあるのが良いです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
212
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 階段利用部分のあるお部屋からのグレードアップに、喜んでいただけたようで嬉しく思います。個室のお食事処での夕食の会席料理も、特に岡山和牛とアワビの焼きしゃぶを、喜んでいただけたようで嬉しく思います。お子様ランチも、満足していただけたようでほっとしています。あまりお子様が食べられなかった事は、残念に思います。食事処のネパール人の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましては、満足していただけたようでほっとしています。2階ロビーのキッズコーナーも、お子様が喜ばれたようで嬉しく思います。夕食の会席料理やお子様ランチの画像投稿も、ありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
梨菜母さん
60代/女性|3 件のクチコミ
3世代10人で個室食事、露天風呂付き部屋も満喫

息子家族と娘家族と3世代10人3部屋で宿泊させていただき、ひと部屋は露天風呂付きのお部屋に変更し、じいじとばあばが利用しました。食事は10人一緒に個室を用意していただきました。夕食も朝食もとても美味しかったです。また皆んなで泊まりたいお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
252
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 3世代10名様のご家族で、露天風呂付き客室を含む3部屋のご利用、たいへんありがとうございます。個室のお食事会場で、夕食の会席料理や朝食の和定食を、満喫していただけたようで嬉しく思います。夕食と朝食の画像投稿も、ありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
温泉&カニ好き
50代/女性|2 件のクチコミ
お料理も美味しく親切で快適な滞在

お料理も大変美味しく みなさん親切でとても快適に過ごせました また機会があれば伺いたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事会場での味覚会席のお料理のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。夕食の会席料理や朝食の和定食も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。画像投稿も、ありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
隼99
40代/男性|20 件のクチコミ

また宿泊したい宿でした。お料理も最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
295
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 個室のお食事会場で、冬のグルメ会席のお料理も、満喫していただけたようで嬉しく思います。当館の施設の画像投稿も、ありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
隼99
40代/男性|20 件のクチコミ
眺めも良く、くつろげる宿、また宿泊したい

眺めも良くて、本当にゆっくりくつろげる宿でした。ぜひまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
257
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 本館和室からのお部屋からの眺望を喜んで頂き、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、たいへん嬉しく思います。客室からの眺望の画像投稿も、ありがとうございます。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
05075059
50代/女性|7 件のクチコミ
接客最高!

接客がとくに最高でした。とても親切で、気配りも素晴らしく、すごく良い気持ちで宿泊できました。コスパもよく、部屋もきれいで、ご飯も美味しく、お風呂は露天が少し小さかったですが、お湯もやわらかくいやされました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
110
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事会場でグルメ会席のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。従業員の応対や接客態度に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。コスト面でも、満足していただけたようでほっとしています。和洋室のベッドのお部屋の清掃状況や、夕食の会席料理や朝食の和定食、7階の展望大浴場や露天風呂も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。湯郷温泉の泉質も、気に入っていただきましてありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なすび2026
60代/男性|1 件のクチコミ
とても満足しました。

夕食、朝食ともに品数が多くて、どれもおいしかったです。配膳の担当のかたはミャンマー人とのことでしたが、とても感じのいい、かわいらしい人でした。食事は大変満足しました。またその他についても不満なく、大変いい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
119
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お食事会場での味覚会席のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。夕食の会席料理や朝食の和定食も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。個室のお食事会場のミャンマー人の接待係の従業員の、応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。全体的にも、ご不満な点も無く、喜んでいただけたようで嬉しく思います。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かあこばあばん
60代/女性|4 件のクチコミ
お部屋食も貸切風呂も最高!

夕食、朝食とも量もありおいしかったです。 夕食は部屋食だったのですが、朝食は会場での朝食で、車椅子が利用できず残念でした。お風呂は貸し切り風呂を利用して、介護椅子もお借りできたりしてすごく助かりました。スタッフの皆さんがとても親切で、本当に優しい宿でゆっくりできました。次回は露天風呂がついて部屋をを利用したいです。 和室も良いのですが、お洋室だとベッドにすぐに横になれていいかなぁと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 50歳からがお得の、14.5畳お部屋食のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。夕食の会席料理や朝食の和定食も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。朝食会場で、車椅子が使えなかったとのことで、申し訳ございませんでした。前以ってご連絡頂ければ、車椅子でお入り出来る会場でご用意させていただきます。貸切風呂では、介護椅子のご用意等、満足していただけたようでほっとしています。従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。次回は是非、露天風呂付き客室もご利用くださいませ。本館には、あまりたくさんは無いのですが、和洋室のベッドのお部屋もございます。是非、こちらもご利用くださいませ。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しましまりん
20代/男性|1 件のクチコミ
貸切風呂と部屋食で安心、子連れ旅行に最適

ベビープランを利用しました。 貸切風呂付きで部屋食だったので生後半年の息子と初めての旅行でも安心して過ごすことができました。 妻も産後初の旅行で最初は心配していましたがゆっくりでき、料理が美味しかったと喜んでいました。 息子は広い客室で好きに動き回れてかなりはしゃいでたように思います。 和室の広い部屋だったので安心して好きに動かさせれました。 第二子の初旅行でまた利用したいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
142
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 小さなお子様とご一緒に、「ようこそ、赤ちゃん」プランでのご利用、たいへんありがとうございます。赤ちゃん連れで、貸切風呂付きプラン、夕食のお部屋食と、安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。夕食の会席料理や朝食の和定食も、喜んでいただけたようで嬉しく思います。和室14.5畳のお部屋で、小さなお子様も喜んでいただけたようで嬉しく思います。ご家族が増えられた暁には、是非、再びお立ち寄りくださいませ。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゲジさん724
60代/男性|8 件のクチコミ
痛いところに手が届く神対応に感謝

共同浴場へ行く際には、タオルとバスタオルを貸し出しをしてもらいました。また、交通手段がないと行ったらチェックアウト後、駅まで送っていただき大変助かりました。何れの場合もスタッフの方からの提案でまさに痛いところに手が届く神対応でした。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
163
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の1泊朝食付きプランでのご利用、たいへんありがとうございます。共同浴場に行かれる時に、バスタオル、フェイスタオルの貸し出しに喜んでいただけたようで嬉しく思います。次の日のJRの最寄り駅までのお送りも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。従業員のお声がけや提案に、喜んでいただけたようで嬉しく思います。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
梨菜母さん
60代/女性|3 件のクチコミ
孫たちと再訪、個室での食事も接客も最高

27年前、まだ息子や娘が小さい頃に湯郷温泉に訪れたことがあり、とても楽しかった思い出があります。息子や娘も家庭を持ち一番上は中学2年生から3歳の4人の孫達と一緒に今回は宿泊させていただきました。食事は個室を用意していただき外国人スタッフをはじめみなさん素敵な接客でした。夕食も朝食も美味しかったです。また家族皆んなで湯郷温泉やさしさの宿竹亭に泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
165
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 27年ぶりの湯郷温泉で、当館の露天風呂付き客室を含む3部屋のご利用、たいへんありがとうございます。3世代ご家族様で、個室のお食事会場で、皆様で楽しまれたご様子で嬉しく思います。外国人の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。夕食の会席料理や朝食の和定食も、量から質まで満足していただけたようでほっとしています。次回も、皆様ご一緒でのご来館を楽しみにしております。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とも&ゆり
50代/女性|1 件のクチコミ
広々とした和洋室でくつろげました

和洋室で利用させていただきました。  広くて 畳もあり テーブルも椅子もあり くつろげました。 従業員の方も 外国人の方がいらっしゃって 日本語もお上手で 接客して頂きました。 夕食は部屋食だったので 先にお風呂も済ませて そのまま ゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
210
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の和洋室のベッドのお部屋で、お部屋食のプランでのご利用、たいへんありがとうございます。客室のイステーブル、畳部分も喜んでいただけたようで嬉しく思います。外国人の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、たいへん嬉しく思います。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まゆもやん
50代/女性|2 件のクチコミ

2回目の訪問です。ワンコと泊まれる宿は、他にもありますが、夕食は部屋食できるのが大変ありがたいです。よくあるペット連れ専用ホテルではないので、お料理は本格的で、温泉も大満足です。 部屋も清潔で、スタッフの方も皆さん親切です。 また訪問したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」に2回目のご利用、たいへんありがとうございます。わんこちゃんと一緒に、お部屋での夕食の会席料理も、喜んでいただけたようで、たいへん嬉しく思います。当館の温泉も、満喫していただけたようで嬉しく思います。客室の清掃状況や、従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しいご飯に大満足

家族旅行で宿泊させていただきました。 古めの懐かしいお宿でしたが、綺麗でゆっくりできました。3月に利用したので時期的に大きなお雛様が飾られており、眼福でした。 外国人の接客係さんを多く採用されていてとても丁寧に対応していただきました。これまでに利用した旅館やホテルでも外国の方が接客対応されていましたが、私の中ではダントツで丁寧で笑顔が素敵なスタッフさんばかりでした。かなりポイント高い。 口コミでご飯が美味しいとのことでしたが、その通りです。岡山産コシヒカリ、本当に美味しいです。私自身が米農家でして旅先のご飯(特に米)にはうるさいのですが、どれもとても美味しかった! 朝ごはんに卵かけご飯を食べたのですがこれがまた美味しかったです。 お風呂も清潔でちょうど良い温度でした。大浴場入り口に6〜7段の階段があるのでご高齢や足膝が弱い方は気をつけなければと思います。手摺があるので大体は大丈夫かなと。 唯一残念だったのが、お部屋で頂いたお茶菓子(武蔵)が美味しくて気に入り、売店へ買いに行ったのですが、売切だったのかありませんでした。美味しいから一気に売り切れたのかなぁと家族でしょんぼりしてました。いつかまた食べたいなと思います。 全体的にゆっくりまったりできて、こちらを選んで良かったね、と家族みんなで思いました。また湯郷温泉に来る時にはお世話になろうと思います(*^^*)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご家族の旅行で、当館の本館和室14.5畳のお部屋でのご宿泊、たいへんありがとうございます。施設の衛生面や清掃状況に関しまして、満足していただけたようでほっとしています。館内のおひな祭りの2つあるひな壇飾りも、喜んでいただけたようで嬉しく思います。外国の接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足していただけたようでほっとしています。夕食の会席料理や朝食の和定食も、満足していただけたようでほっとしています。特に美作産のコシヒカリのご飯を、喜んでいただけたようで嬉しく思います。朝は卵かけご飯にされて、満足していただけたようでほっとしています。7階の展望大浴場や露天風呂も、ご利用いただきましてありがとうございます。衛生面や温度も満足していただけたようでほっとしています。温泉の入り口に数段の階段があり、足の不自由な方には、ご迷惑をお掛けしております。手摺りはございますので、ご利用くださいませ。客室にご用意してあるお茶菓子の本陣焼が、売店で品切れになっており、申し訳ございませんでした。大量にお買い上げいただいた後で、仕入れが間に合っておらず、申し訳ございませんでした。全体的に、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。ご家族の皆様が、満足していただけたのなら、たいへん嬉しく思います。 また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭
2026-04-03