今回ワンコ同伴で利用させていただきました。 私どもは大型犬2頭を連れての宿泊ですが、そもそもこの条件で泊まれる温泉宿は全国的に見ても 殆ど無くて、泊まれるというだけで貴重なお宿だと思います。 食事に関しては宝石箱懐石のプランを選びましたが、どの料理も素晴らしく美味しかったです。 中年夫婦には量や質も丁度良いもので大変満足のいくものでした。 そして何より愛犬と一緒に和室の部屋で懐石料理を頂けるということ自体が貴重なことでした。 温泉は夜と朝2回入りましたが、最上階の７階にあって眺望もよく広さもあり良い泉質でした。 露天風呂もあって湯郷の街を見渡せるロケーションで最高でした。 朝食は会場で頂くスタイルでしたが、落ち着いた畳敷きの会場でそれぞれの部屋ごとに 距離を取られていたので気兼ねなく食事ができました。 朝食も美味しく大変満足するものでした。 食事の際、ちょっとした出来事が有りました。 同じ会場で私どもの後から入ってきて食事を始めた初老の男性客がいたのですが おひつの米に関して、コメの焚き方が悪い、芯が有るから焚き直して違うのを持ってきてといった クレームを出しているのを見てビックリしました。 と言うのも、直前で食べていた私どもの米は焚き方も丁度良く、米自体も大変美味しいものだったからです。 恐らく同じ釜で炊いた同じ米だと思いますが、これで炊き方が悪いとはどういうことだと気になって チラチラと事の成り行きを見ていました。 配膳をしていたのは外国人のスタッフでしたが、もっと日本語の分かる日本人スタッフを連れてこいとのその客の要望で年配の日本人スタッフが対応されてましたが、その客に嫌な顔をすることも無く 焚き方が悪かったかもしれません、交換してきますと笑顔で対応されているのを見て感心させられました。 今回、私どもの部屋を担当されていたスタッフの方、朝食会場で配膳をされいたスタッフの方、 男女とも恐らくインド系の方と思われる外国人の方が多くおられました。 どの方も日本語が大変上手で言葉遣いや態度も丁寧 宿泊に関する説明や料理の説明も事細かく説明して頂き大変感銘を受けた次第です。 恐らく教育や指導を熱心にされていると思われるし、ご本人達も相当熱心に勉強されているという印象を受けました。 古くからある温泉宿に新しいスタイルを持ち込むことに私は応援したいと思いました。
今回は露天風呂付きのお部屋を利用させてもらいましたが大変気持ちが良く何度も利用しました。部屋も2人では広く快適でした。また部屋係の方も丁寧に説明して頂きありがとうございました 夕食も美味しく量も私達には多い位で満足出来ました。部屋食と言う事もありゆっくり食事が出来て良かったです。朝食は会場でしたが一部屋に5組程で落ち着いて頂きました。20数年前にもお世話になりましたがまた利用させて頂きたいです。
受付やお部屋の担当の方のご対応も感じが良く部屋にある露天風呂も木の香りがして良かったです。 お食事もおいしかったですが、夕食の量が少なかったです。
両親の金婚式のお祝いで利用 部屋も広く足の不自由な父の為に簡易ベットも貸して頂きました 部屋に付いてる風呂のシャワーは水流弱く温度も定まらず中々苦労しました 夕食朝食共に量も味も満足でした！
初めて旅館に愛犬と泊まることが出来ましたが、部屋食やゲージのある部屋、ワンちゃんグッズもたくさんあり必要なものはほとんど揃いました。 ご飯も美味しく、大満足です。 また泊まりに行きたいです！
50才以上の美味少量コースをチョイスしました。 全然少量じゃなくて美味しい食材で十分堪能しました。 最高のお宿でしたよ♪
初めて利用しました。 神戸からの帰りに一泊しました。子どもたちは初めての温泉旅行でしたが、とても楽しんでいました。貸し切り風呂もきれいで家族でのんびり入れました。 食事はボリュームがあり、とてもおいしかったです。このお値段でこのお部屋と料理だと、お値段以上だと感じます。 そして何より、職員さんの接客が本当に良く、皆さん優しくて話しやすい方ばかりでした。食事の説明や案内も丁寧で、優しさに触れた一泊だったと思います。 お客様は高齢の方が多い印象でしたが、また来年も来たいねと家族で話しました。 日帰り温泉も利用したいなと思ってます。
初めは階段を利用する部屋で予約していましたが、足の悪い両親のために階段のない明るく広めのお部屋になりました。 夕食も全体的に美味しかったですが、特に「岡山和牛とあわびの焼きしゃぶ」が美味しかったです。 お子様ランチも豪華です！ た だ、子どもは好き嫌いが多いため、ほとんど食べてはくれなかったですが、、、 食事を運んでくださるネパール人の女性の方も親切でステキな方でした。 子どもの遊び場もあるのが良いです！
息子家族と娘家族と3世代10人3部屋で宿泊させていただき､ひと部屋は露天風呂付きのお部屋に変更し、じいじとばあばが利用しました。食事は10人一緒に個室を用意していただきました。夕食も朝食もとても美味しかったです。また皆んなで泊まりたいお宿です。ありがとうございました。
お料理も大変美味しく みなさん親切でとても快適に過ごせました また機会があれば伺いたいです
また宿泊したい宿でした。お料理も最高でした！
眺めも良くて、本当にゆっくりくつろげる宿でした。ぜひまた宿泊したいと思います。
接客がとくに最高でした。とても親切で、気配りも素晴らしく、すごく良い気持ちで宿泊できました。コスパもよく、部屋もきれいで、ご飯も美味しく、お風呂は露天が少し小さかったですが、お湯もやわらかくいやされました。
夕食、朝食ともに品数が多くて、どれもおいしかったです。配膳の担当のかたはミャンマー人とのことでしたが、とても感じのいい、かわいらしい人でした。食事は大変満足しました。またその他についても不満なく、大変いい宿でした。
夕食、朝食とも量もありおいしかったです。 夕食は部屋食だったのですが、朝食は会場での朝食で、車椅子が利用できず残念でした。お風呂は貸し切り風呂を利用して、介護椅子もお借りできたりしてすごく助かりました。スタッフの皆さんがとても親切で、本当に優しい宿でゆっくりできました。次回は露天風呂がついて部屋をを利用したいです。 和室も良いのですが、お洋室だとベッドにすぐに横になれていいかなぁと思いました。
ベビープランを利用しました。 貸切風呂付きで部屋食だったので生後半年の息子と初めての旅行でも安心して過ごすことができました。 妻も産後初の旅行で最初は心配していましたがゆっくりでき、料理が美味しかったと喜んでいました。 息子は広い客室で好きに動き回れてかなりはしゃいでたように思います。 和室の広い部屋だったので安心して好きに動かさせれました。 第二子の初旅行でまた利用したいと思いました。 ありがとうございました。
共同浴場へ行く際には、タオルとバスタオルを貸し出しをしてもらいました。また、交通手段がないと行ったらチェックアウト後、駅まで送っていただき大変助かりました。何れの場合もスタッフの方からの提案でまさに痛いところに手が届く神対応でした。ありがとうございました。
27年前、まだ息子や娘が小さい頃に湯郷温泉に訪れたことがあり、とても楽しかった思い出があります。息子や娘も家庭を持ち一番上は中学2年生から3歳の4人の孫達と一緒に今回は宿泊させていただきました。食事は個室を用意していただき外国人スタッフをはじめみなさん素敵な接客でした。夕食も朝食も美味しかったです。また家族皆んなで湯郷温泉やさしさの宿竹亭に泊まりたいと思います。ありがとうございました。
和洋室で利用させていただきました。 広くて 畳もあり テーブルも椅子もあり くつろげました。 従業員の方も 外国人の方がいらっしゃって 日本語もお上手で 接客して頂きました。 夕食は部屋食だったので 先にお風呂も済ませて そのまま ゆっくり過ごせました。
2回目の訪問です。ワンコと泊まれる宿は、他にもありますが、夕食は部屋食できるのが大変ありがたいです。よくあるペット連れ専用ホテルではないので、お料理は本格的で、温泉も大満足です。 部屋も清潔で、スタッフの方も皆さん親切です。 また訪問したいと思います。
