クチコミ

総合評価
4.37
3,048
5
1,291
4
757
3
54
2
13
1
14
部屋
4.39
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.44
朝食
4.47
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.28
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
54
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Alessandro
30代/男性|18 件のクチコミ
福山駅すぐ!朝食とロビーが最高なホテル

出張で利用しました。 福山駅出てすぐに見える位置にあり、アクセスはとても良いです。上階のお部屋でしたが、福山城は駅前のマンションに隠れて見えない!キャッスルビューであったら。残念... 客室もフロントの対応も素晴らしいですが、ここの一番は朝食です。 もみじ饅頭やお好み焼きなどご当地物があるのは嬉しいです。またウェルカムドリンクもあり、コンセント付きのロビーもあるので、仕事が捗ります。 とても良いホテルで文句のつけようがありません。リッチモンドはオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
551
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在先として私どもホテルをお選び下さいましたことを大変光栄に存じております。 景観については福山城を臨めるお部屋がなく残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。 しかしながら、朝食をはじめホテル全般にお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読しております。 おっしゃるように私どもの朝食では、もみじ饅頭や広島風お好み焼き、尾道ラーメンなどご当地のメニューも取りそろえております。ご満足いただけた様子に安堵しております。 ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフサービスの向上に努めてまいります。 次回福山へおこしの際もリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいませ。 またのご来館もお待ち申し上げております。 フロント 山田 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
akarin-choco
50代/男性|9 件のクチコミ
安定のリッチモンド!期待通りでした

安定のリッチモンド!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
173
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「期待通りでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 日頃よりお客様に安心してお選びいただけるホテルであり続けたいと考えておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みでございます。 これからもご期待にお応えし続けられるよう、サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 大畑 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たけたけこ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅から近くて便利、また利用したいです。

ツインタイプの部屋に泊まりましたが、両方のベッドサイドにコンセント口があるのは助かります。 バストイレがセパレートなのも良い。 朝食のビュッフェ会場にあるコーヒーマシーンが豆から引き立てをドリップするタイプで、朝から美味しいコーヒーが飲めます。鯛茶漬けや、広島お好み焼き、福山ラーメンなど地方の味を楽しめるのもいいですね。 フロントが8階っていうのも面白い。 スタッフさんも皆んな笑顔で丁寧な対応です。 福山へ来ることがあればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやお部屋の設備、バス・トイレのセパレート仕様など、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。特にベッドサイドのコンセントにつきましては、多くのお客様よりご好評をいただいており、お役に立てたようで何よりでございます。 また、朝食ビュッフェではコーヒーや鯛茶漬け、広島お好み焼き、福山ラーメンなど、地域ならではの味覚もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 これからも皆さまに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた福山へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 大畑 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-05-18
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
isawthalight
50代/女性|14 件のクチコミ
快適で清潔、朝食も美味しいホテル

2回目の宿泊でしたか、やはりここのホテル、とても快適です。部屋は清潔だし、朝食は美味しい!朝から尾道ラーメンと広島焼き食べてしまいました。フロント、食堂、エレベーターの場所と動線に無駄がないところも気に入ってます。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2回目とのご宿泊ということで、私どものホテルを引き続きお選びいただけて大変光栄に存じております。 ご朝食について、満足いただけたご様子で何よりでございます。 ビュッフェスタイルのお料理には、福山の土地柄を感じていただけるように、尾道ラーメンや広島焼、鯛茶漬けなどを取りそろえております。一日の始まりから活力となるようなご朝食となっておれば幸いでございます。 8階フロントの動線や、お部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、恐縮ではございますが、嬉しく拝見しております。 お客様が快適にお過ごしいただける環境となっておれば、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。 これからも安心で快適なホテルステイをお届けできますようにスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、次回福山にお越しの際にも、ぜひリッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願いいたします。 またお客様にお会いできます機会を心よりお待ち申し上げております。 フロント 西 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-05-12
5
その他
家族
2026年4月宿泊
もこちょ。
30代/女性|1 件のクチコミ
結婚記念日と重なり、快適な滞在に

結婚後の親の挨拶で帰省したのですが、とても快適でした。実は結婚記念日がクリスマスの日で、部屋番号もそうだったのでめちゃくちゃ驚きましたしいい思い出になりました。近くにコンビニや飲食店もあるのでとても過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
85
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数ある施設の中から帰省のタイミングで当施設をお選びくださり、重ねてお礼申し上げます。 ホテルのアクセスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。 お部屋番号につきましては、偶然ではございますがお喜びいただけまして、スタッフ一同心温まる思いでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小林 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
カレーパンとメロンパン
30代/女性|2 件のクチコミ
子供向けアメニティと美味しい朝食に大満足

幼児と小学生がいましたが、子供用のアメニティがスリッパ付きのものでありがたかったです。歯ブラシも可愛くて、大変喜んでおりました(^^) また、朝食のバイキングがとても美味しかったです!特に鯛茶漬けと尾道ラーメン。ラーメンは1杯ずつ注文後に作ってくださり、テーブルまで運んでくれます。メンマとチャーシューもちゃんとあります!息子はラーメン大好きで3杯いただきました。 子どもが好きなミニドーナツもあり、家族みんなが満足できるメニューでした。立地もいいので、また福山に泊まる時はこちらに泊まりたいです。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご滞在について温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お子様用アメニティにつきまして、お喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 スリッパや歯ブラシなど、お子様にも快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますので、そのようなお声は何よりの励みでございます。 また、朝食バイキングもご満足いただけたとのこと、重ねて嬉しく存じます。 鯛茶漬けや尾道ラーメンをはじめ、皆様でお楽しみいただけたようで安心いたしました。特にお子様がラーメンを気に入ってくださったとのこと、スタッフ一同微笑ましく拝読いたしました。 今後もご家族皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 福山へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大畑 支配人  
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-30
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おでかけ記録
59 件のクチコミ
美味しい朝ごはん。

朝ごはんの鯛ヅケ、美味しかったです。 味噌汁もクラムチャウダーも美味しかったです。 広島らしさもあり嬉しかったです。 できれば夕食もワンプレートの軽食ものでもよいので、あるととてもありがたいと思います。 そして、朝散歩のご相談や推し活のための移動についても教えていただけて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて、こうしてご宿泊後の感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食についてご満足いただけたようで、何よりでございます。 弊館では広島焼や尾道ラーメン、鯛のお茶ヅケといった福山ならではのお料理はもちろん、和食から洋食までお楽しみいただけるビュッフェスタイルでご朝食を用意しております。 お気に召した品の感想をいただけたことは、朝食スタッフにとって何より励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるお料理、会場づくりができますよう、精進してまいる所存です。 また、夕食のご提供のご要望もご意見として大変有難く頂戴させていただきます。 実現にあたっては様々な課題があるかと存じますが、貴重なお客様からのお声として、今後のサービスの提供に役立てて参りたいと考えております。 朝の散歩でのご提案や移動のご案内についても、お客様のお役に立てたようで安堵しております。 これからもスタッフ一丸となって、お客様のご滞在を陰ながらではございますが、サポートできますよう誠心誠意努めてまいります。 次回また、福山にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル福山駅前のご滞在をご検討くださいませ。 お客様にまたお会いする機会を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 西 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-27
5
その他
家族
2026年4月宿泊
らいおん&
30代/女性|1 件のクチコミ
自宅感覚でリラックス、また泊まりたい部屋

2日間のうちの1日はダブルやったかな?枕が私には合わなかったのですがレンタルがあるのでもっと早く気づいていればと後悔😭笑 翌日はキングダブルの部屋に泊まりました。 すごくゆっくり過ごせてよかってたです! お風呂とトイレが別で清潔感もあり、ベッド脇にはソファがありましたし、ほんまに自宅感覚でリラックスできました! お風呂の水圧もしっかりありました(^^) 強いて言うならお風呂の排水溝に髪の毛が詰まっており流れにくかったので朝晩で2つ歯ブラシを貰ってたのでその1つを使用し取りました。笑 上記を踏まえても総合的にまたこの部屋に泊まりたいと思いました♪ 2日間お世話になりありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご自宅と同じようにリラックスできたとのこと、お客様に快適なホテルステイをお届けするホテルスタッフの一員として、大変嬉しく拝読させていただきました。 枕についてはご案内が不足しておりまして、お客様のご希望に添えなかったことを心苦しく存じます。 私どものホテルでは4種類ほど枕をご用意しておりまして、お部屋に備え付けの羽毛、半パイマーのものに加えて、そば殻、低反発枕がございます。 在庫数によってはご希望に添えないこともございますが、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 一方、お風呂の排水口についてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様自身で清掃されたとのことで、お気遣いに大変感謝いたしますとともに、恥ずかしく感じております。 清掃時の重要なチェック項目として改めて周知いたしますとともに、再発防止策を講じて参りたいと考えております。 至らぬ点もありながら、「またこの部屋に泊まりたい」と仰っていただけたことはスタッフにとって何より励みとなります。 次回ご宿泊の際にはより良いサービスがお届けできますよう、一丸となって精進して参りますので、ぜひ今後ともリッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願いいたします。 お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 フロント 西 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-22
4
その他
一人
2026年4月宿泊
よつめじか
40代/女性|14 件のクチコミ
設備の改善に感謝、快適に過ごせました

駅前でも線路から離れて静かでスーパーが地下にあり便利が良いのでよく利用します。 先月利用時に設備の不具合や劣化が心配でマイナス情報をお伝えしましたが、今回、改善していただき快適に過ごせました。 知らない土地でもリッチモンドホテルがあると心強いので、今後とも宜しくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 先月ご利用時に頂戴いたしました設備に関するご指摘につきまして、今回のご滞在で改善を実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のお声が私どものサービス向上の大きな支えとなっております。 また、立地や周辺環境につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 「知らない土地でも心強い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層努めてまいります。 引き続きのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 大畑 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-21
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
マルプー3877
40代/男性|6 件のクチコミ
アクセス抜群、部屋もフロントも綺麗で完璧

福山駅からも近くアクセス抜群です。 入口が少しわかりにくい印象ですが、迷うことはなかったです。 部屋もフロントも綺麗です。 一点だけ、風呂のシャワーの勢いがかなり弱かったのが気になりました。 それ以外は完璧です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 福山駅からのアクセスや館内の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、浴室のシャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに、設備の点検および改善に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また福山へお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 大畑 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぶたちゃんピグレット
40代/女性|8 件のクチコミ
立地最高、浴槽広々!

家族旅行で利用しました。 立地は最高、浴槽は広く快適でした。 小学校高学年の息子と夫婦、さすがにベッドは窮屈でしたが(笑) ただエレベーターの台数(2台)と客数が見合っていないと感じました。なかなかやって来ない! 駐車場からエレベーターを経てホテルに行けるのは便利でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族でのご旅行にリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や浴槽の広さにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、駐車場からエレベーターでそのままお越しいただける点につきましても、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 一方で、エレベーターの待ち時間につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。設備上すぐの改善が難しい点ではございますが、貴重なご意見として参考とさせていただきます。 ベッドの広さにつきましても、ご不便をおかけいたしました。お部屋タイプによってはよりゆったりお休みいただけるものもございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討いただけますと幸いです。 今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 日田 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
たんぽぽの綿毛のように生きる
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近でドリンクバーも利用できるホテル

駅から近い。チェックインしてフロントの奥にあるドリンクバーを23時まで使ってよいので助かりました。自販機やコンビニ代を節約できるのはうれしいです。ビジネスホテルだと思って期待してなかったけど、お値段の割には部屋の広さは息が詰まるようではなく、余裕がある広さで快適に過ごせました。お風呂に入れる入浴剤もマリーゴールドとラベンダーの2種類置いてありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
110
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 駅からのアクセスや、フリードリンクバーをご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中の快適さや節約のお役に立てたようで何よりでございます。 また、お部屋の広さについてもご満足いただけたご様子に安心いたしました。快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。 今後もお客様に「期待以上」と感じていただけるご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 日田 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-04-14
5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
清潔で美味しい朝食、丁寧な対応に感謝

福山に行く時にはこちらで!とリピートしています。今月は一回は家族で、もう一回は1人で2回利用しました。お部屋も綺麗・清潔で、フロントの対応も丁寧で細やか、朝食は食べ過ぎるくらい美味しく、言う事なしです。2回目のシングル利用部屋ドアのロックが固くて動かないとフロントに申し出たところ、外出していた日中に修理をしてくださっていました。早い対応に感謝です。一回だけフリードリンクの時間に、使い捨てコップが切れてしまったようで、部屋に持ち帰りが不便になってしまったのが少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】ビジネスにもレジャーにも最適♪素泊りプラン

184
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、今月は2度ご滞在いただき、重ねて御礼申し上げます。 ドリンクバーサービスに関しまして、使い捨ての紙コップが切れてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。スタッフに情報を共有し、紙コップが切れる事がないよう確認を徹底してまいります。 至らぬ点があったにもかかわらず、お部屋の清潔感やフロントスタッフの対応、ご朝食に関しまして温かいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましては、地元の食材を使いライブキッチンで焼き上げるお好み焼きや尾道ラーメンのほか、季節ごとに変わるメニューもご用意しております。次回もぜひご賞味下さいませ。 ドアロックのトラブルの際のフロントスタッフの対応について、「早い対応に感謝」と仰っていただき、安堵いたしました。 今後もより快適にお寛ぎいただけますよう、サービスの提供に精進してまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル福山駅前をご利用いただければ幸いです。 フロント 小林 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
フロントの方の丁寧で親切な対応

フロントの方の丁寧-親切な対応。清潔感溢れる室内。そしてフカフカのタオル。次回も利用したくなるホテルです。 ただ、今回2泊したのですが、2日目部屋に戻ると、灰皿はきれいになっていましたが、吸殻を入れたポリ袋が机の上に置き去りになっていたのはご愛嬌として、使用済の飲み残しのないコーヒーカップは取替えて頂けるとありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
161
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中の清掃に関しまして、2日目に吸殻を入れたポリ袋がそのままになっており、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間で情報を共有し、今後このような事がないよう努力いたします。 またご連泊の場合ホテルのシステムの関係上お手数ではございますが、清掃方法の選択をお願いしております。 ①全て清掃する通常清掃②タオルの交換とごみの回収、お布団のお直しのみのエコ清掃③清掃不要の3つからお選びいただいており、このうちエコ清掃を選ばれますと、通常タオルの交換とごみの回収、お布団のお直し以外はしておりません。 お客様から別途新しいカップのご希望などございましたらご用意いたしますので、テレビでのご操作、もしくはフロントに内線をお願いいたします。 行き届かない点があったにもかかわらず、スタッフの対応やタオルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。これからも皆様に快適にお寛ぎいただけますようスタッフ一同サービスの向上と施設の維持に努力してまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回福山へお立ち寄りの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前へお越しいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント小林 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-03-25
4
その他
一人
2026年3月宿泊
静かな滞在者
304 件のクチコミ
静かに過ごせる作業に便利だが、設備に一定の課題あり。

シングルルームに3泊いたしました。普段はJR福山駅の北側のホテルを取ることが多いのですが、福山近辺の観光などを楽しみつつ部屋で事務作業が必要な時には、ここでお世話になっています。 部屋の広さと作業机が大きめで、キャリ―バッグが作業机の下の隙間のスペースに収納できて助かりました。また、食事なしの予約でしたが、近くには飲食店やスーパーもあり、ホテル近辺で済ませたり買うことができたので、不自由を感じることはありませんでした。 部屋の中では静かに過ごせましたし、必要に応じてドリンクバーで水やコーヒーなどが飲めたり、部屋に持ち込めるのも便利でしたが、設備面では、(たまたま混雑には巻き込まれませんでしが)スーパーで買った食べ物を温める電子レンジが館内に1つしかなく、その都度エレベーターを使って移動するのに時間がかかるので、何か良い知恵がないかな、と思いました。 概して、静かに過ごせたので、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 福山の数あるホテルの中から、主に立地面と作業環境としての快適性で私どものホテルを評価していただき、大変光栄に存じております。 仰る通り私どものホテルは福山駅前から徒歩5分圏内にあり、入り口を出て隣の施設にはスーパーマーケットがございます。移動時間の短縮、また日用品のお買い求めや食事など、お仕事に専念できる環境が整っているかと存じます。 お部屋の作業机や収納スペースについても、実際ご利用いただくお客様の視点から、貴重なご感想をいただくことができ、ありがたく存じております。 一方、ご指摘をいただきましたエレベーターの混雑や電子レンジの配備数につきまして、ご不便をおかけしておることを大変心苦しく存じております。 特に電子レンジは13階の1台のみとなっており、利用の際にフロアの移動を含めてお時間をいただいてしまっておるかと存じます。 現状ですと、今回ご利用いただいたモデレートシングル<禁煙>のお部屋であれば、13階にもご用意があるお部屋になりますので、そちらご希望の旨を事前にメッセージやお電話でお寄せいただければ、出来るだけご要望に近いよう努めさせていただきます。部屋タイプや他のお客様との兼ね合いで必ずしもお約束は出来かねますこと、何卒ご容赦頂ければ幸いです。 頂いたお言葉やご意見を真摯に受け止め、今後の設備環境やサービスを向上させていけるよう、スタッフ一同励んでまいりますので、次回福山にお越しの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願いいたします。 お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 フロント 西 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぱおぱおちっち
40代/女性|1 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と快適なベッド

お部屋は広くて綺麗でした!ベッドも大きく、大人2人でも余裕で寝れました。 まくらが高すぎたことと、スリッパが使い捨ての物ではなかったことが残念です。 スリッパはフロントで100円で購入可でしたが、、、 まくら貸し出しやスリッパ購入についてなど、もっとわかりやすくお部屋やフロントに記載してあればよかったのにと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
236
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 こうしてお客様から貴重なご意見・ご感想を賜る機会に恵まれたこと、大変ありがたく存じております。 お部屋の広さや清潔感について、お褒めの言葉をいただくことができ、スタッフの一員として嬉しく存じます。 日々清掃スタッフと連携しながら、お客様がお部屋を気持ち良くお使いいただけるように準備しておりますので、こうした言葉をいただけることが何よりも励みとなります。 一方、枕と使い捨てスリッパの案内不足については、さぞご不便をおかけしてしまったことかと存じます。 仰る通り、スリッパの販売はフロントにて一足100円で、枕についてはお部屋に配備しておりますものの他に、低反発枕やそば殻の枕をご用意しております。 お客様からいただいたお声を参考にさせていただき、今後の案内方法の改善に努めて参ります。 より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので、次回福山にお越しの機会がございましたら、ぜひ、リッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願いいたします。 お客様の次回のご来館も心よりお待ちしております。 フロント 西 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-03-05
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
風来坊のオカ
60代/女性|10 件のクチコミ
バイキング美味しかったがお盆が欲しい

バイキング美味しく頂きました😊 お盆が有ればいいのですが何度もいき来して大変でした。 ご飯、味噌汁、飲み物がのる位の小さなお盆が有れば助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングのお味にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、お盆がないことでお食事を運ぶ際にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様から頂戴したお声は、今後のサービス改善における貴重なご意見として検討材料とさせていただきます。 どのお客様にも、より快適に朝食をお楽しみいただけるよう、オペレーションの見直しを継続して検討してまいる所存です。 この度は貴重なお時間を割いて改善のご提案をいただきましたこと、深く御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 重松 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ちゃんとレモン
60代/女性|7 件のクチコミ
駅近で部屋もきれいなホテル

駅から近く、お部屋も綺麗だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
3
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルの立地および客室の清潔感につきまして、ご満足いただけたとのこと大変光栄に存じます。 JR福山駅からのアクセス性の高さは、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様よりご好評をいただいている点でございます。また、客室の状態に関しましても、ご期待に沿うクオリティを提供できましたことに安心いたしました。 今後いつご宿泊いただいてもご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一丸となりサービス向上や設備維持に努めてまいります。 またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいませ。 次回お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 河内 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-05-21
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ダスティ2367
40代/男性|4 件のクチコミ
夜遅くまでドリンクサービスあり、朝食メニューも魅力的

夜11時までドリンクサービスがあった。朝食は食べていないが、メニューは美味しそうなものがあった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ドリンクバーサービスとご朝食に関しまして温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましては、ライブキッチンで焼き上げるお好み焼きや尾道ラーメンなどのご当地メニューなどを含めた、ビュッフェ形式でご用意しております。ご都合がよろしければ次回はぜひご賞味くださいませ。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 小林 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-05-20
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
gotoims
60代/男性|167 件のクチコミ
部屋広く朝食美味、駅近で便利

部屋も広く過ごしやすいです。 朝食も美味しかったです。 駅からも歩ける距離にて良い。 コンビニも近い。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
16
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食を含め、お部屋、立地についてご満足いただけたご様子を大変恐縮ながら、嬉しく拝読させていただいております。 私どものホテルでは鯛茶漬けや広島焼、尾道ラーメンといった、福山の土地柄を感じられる品も取りそろえた和洋のビュッフェスタイルでご用意しております。 ビジネスでのご利用とのことで、一日の始まりを後押しできるような、活力となるご朝食を提供できておりましたら、これ以上の喜びはございません。 今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同、サービスの質向上に精進して参りますので、次回福山にお越しの際も、何卒リッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願いいたします。 お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 フロント 西 支配人
リッチモンドホテル福山駅前
2026-05-17