志賀高原　一の瀬　ホテルジャパン志賀宿泊予約【楽天トラベル】

Q: 館内でインターネットを使用できますか？

全館WiFiがご利用頂けます。

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 JR長野駅より長野電鉄直行バスにて約1時間20分 / 上信越道 信州中野ICより約30km・40分【志賀高原一の瀬】

基本情報

総部屋数: 79室

館内設備

レストラン
ラウンジ
多目的室
宴会場
会議室
大浴場
禁煙ルーム
売店
コーヒーショップ
自動販売機
コインランドリー(有料)
貸スキー
貸スキーウェア
貸スノーボード
貸自転車
ダンスホール
卓球
バーベキューガーデン
スキー乾燥室
ファックス送信可
宅配便
駐車場あり

※歯ブラシ、浴衣、ひげそりはセルフサービスコーナーにあり。(無料)

部屋設備・備品

テレビ
衛星放送
電話
インターネット接続(無線LAN形式)
湯沸かしポット
お茶セット
冷蔵庫(一部)
ドライヤー(貸出)
電気スタンド(一部)
アイロン(貸出)
ＣＤプレイヤ(一部)
加湿器(貸出)
洗浄機付トイレ(一部)
石鹸（液体）
ボディーソープ
リンスインシャンプー
洗顔ソープ
タオル
バスタオル
スリッパ
ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

食事場所

[朝食] レストラン(バイキング)
食堂

[夕食] レストラン
レストラン(バイキング)

ご利用可能なクレジットカード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
UC
DC
NICOS
OMC
UFJ Card
Master Card
Discover
Saison
AEON
JACCS
APLUS
LIFE
ORICO
View
JTB
Daimaru
Takashimaya
楽天カード
ANA
JAS
JAL
デビットカード
東方
利用可

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

フロントはAM７：３０からです。

駐車場、荷物置場のご案内はAM７：３０からです。

チェックインはPM１９：００までとなっております。

チェックインがPM１８：００以降になる場合はご連絡下さい。

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

8日前 23:59 まで

キャンセル料無料

7日前 00:00 から　　　　　

キャンセル料宿泊料金の20％　

3日前 00:00 から　　　　　

キャンセル料宿泊料金の50％　

前日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の50％　

当日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の100％

連絡なしのキャンセル、不泊

キャンセル料宿泊料金の100％

※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

バリアフリー対応

貸出用車椅子
大浴場浴槽に手すりあり
高齢者用料理への対応可能
アレルギーに配慮した料理への対応可能

※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

その他

■アーリーチェックイン・レイトチェックアウトについて
　当日の空室状況によっては可能です。直接ホテルへお問合せください。

サステナブルな取り組み

廃棄物

食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

エネルギー

施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である
レンタサイクルを提供している

水資源

タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

自然環境

現地のガイドからその地域の自然を学べるエコツアーの機会を提供している
自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

食

地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
ベジタリアンメニューを提供している
地域の郷土料理を提供している

伝統/歴史

伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている
伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

多様性

アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している

地域貢献

地域で生産されたお土産・特産品を販売している
地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

その他の取り組み

ゲスト用にリサイクル用ゴミ箱を用意し、ゴミをリサイクルしている　※各階

新型コロナウイルス対策について

よくある質問

館内でインターネットを使用できますか？

全館WiFiがご利用頂けます。

最終更新日：2022-12-08

近くにレストランやコンビニはありますか？

当館1階に「焼肉　おてんま」（信州牛の焼肉）、また2022年12月中旬には新たなレストランがOPEN予定です。

別館に　「リストランテ　アルトピアーノ」（ナポリピザ・グルメバーガー）
の3店舗がございます。　各レストランの営業時間・ご予約につきましては当館のホームページをご覧頂くか、直接お問合せ頂きますようお願い申し上げます。

また、冬季のみになりますが、隣にはコンビニもございます。（12月20日以降～3月末まで）

最終更新日：2022-12-08

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
JR長野駅より長野電鉄直行バスにて約1時間20分 / 上信越道信州中野ICより約30km・40分【志賀高原一の瀬】

最終更新日：2026-04-15

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
有り　５００台　無料

最終更新日：2025-10-06

カーナビの目的地設定について

カーナビの目的地設定は
電話番号『0269ー34ー2801』でご設定していただくか、
目的地を『ホテルジャパン志賀』に設定してください。

※ホテル住所『長野県下高井郡山ノ内町大字平穏7149』では広範囲が選択されてしまいます。

長野市方面からお越しになる際は長野県道471号の『一の瀬』の看板を右折して頂くとわかりやすいです。
道順が不明な場合は当館までお気軽にお問合せください。

最終更新日：2022-12-07

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜21:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2026-04-15

チェックアウト時間の延長はできますか？

時間延長は（レイトチェックアウト）承っております（有料）。
当日の宿泊状況により承れない場合がございますのであらかじめご了承ください。
レイトチェックアウトをご希望の場合はフロントまでお申し出ください。

最終更新日：2022-12-08

部屋に冷蔵庫はありますか？

特別室のみ冷蔵庫のご用意がございますが、その他のお部屋はございません。
冷蔵庫に保管をされる希望の商品がございましたら、フロントにてお預かりいたします。

最終更新日：2022-12-08

アーリーチェックインはできますか？

承っております（有料）。
通常のチェックインのお時間は15時です。
15時前にチェックインご希望であれば事前にフロントにお申し出ください。
若しくは、ご予約時に当館までお問合せください。
宿泊状況によりアーリーチェックインが出来ない場合もございます。予めご了承ください。

最終更新日：2022-12-08

お布団について

和室のお部屋へご宿泊の場合
いつでもお休み頂けるよう、お布団は事前にカバー類をつけ、畳んだ状態でご用意しております。お休みになる際に広げてご利用ください。
お布団敷きのサービスはございませんのでご了承ください。

最終更新日：2022-12-08

加湿器はありますか？

お部屋にあらかじめご用意させて頂いております。
給水方法等のご不明点はフロントへご連絡くださいませ。

最終更新日：2022-12-08

ペットと一緒に泊まれますか？

誠に申し訳ございません。
ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。また、館内へお入り頂く際もペットの同伴をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

最終更新日：2022-12-08

部屋に空調設備はありますか？

暖房機は全客室に完備しております。ON／OFFはお客様ご自身で操作が可能です。

志賀高原は標高が1000M以上に位置しており、夏は真夏日になることが少なく、快適にお過ごし頂けます。
その為、冷房機はお部屋には完備しておりません。
ご希望の場合は、フロントにて扇風機のお貸出しをさせて頂きます（無料）。お気軽にフロントまでお声がけください。

最終更新日：2022-12-08

食物アレルギー対応について

食物アレルギー症状のある方は、ご予約時にお知らせください。その場合、できる限りアレルゲンの除去に努めた料理を提供させて頂きますが、アレルゲンの除去を保証するものではございませんのでご了承ください。

また、ビュッフェレストランにおきましては、対応出来かねますのでご了承ください。
お客様にてご判断を頂きますようお願い致します。

なお、上記にかかわらず、重篤な食物アレルギー症状をお持ちのお客様に関しましては、お客様の安全を第一に考え、やむを得ず食事の提供をお断りすることがございます。
その場合、御自身での食事の持ち込みをお受けいたしますので、事前にお申し出ください。

また、事前確認として当館からお客様へご連絡させて頂く場合がございます。
ご了承頂きますようお願い申しげます。

最終更新日：2022-12-08

乾燥室はありますか？

当館1階にスキー・スノーボードブーツ等の乾燥室をご用意しております。

最終更新日：2022-12-08

飲み物・タバコの自動販売機はありますか？

お飲み物の自動販売機は館内の1階、2階にございます。タバコの自動販売機、およびたばこ販売は行っておりません。

最終更新日：2022-12-08

温泉ではないのですか？

志賀高原一の瀬エリアは雑魚川の天然イワナ保護のために温泉水を排水できません。
そのため天然温泉を引いておりません。

当館は志賀高原一の瀬水源から、天然水を引き加温しております。
その為、当館の水は全て天然水を利用しております。
市販のミネラルウォーターと同等のミネラル豊富な天然水のお風呂をお楽しみください。

最終更新日：2022-12-08

大浴場にはドライヤーなどの備え付けがありますか？

脱衣所にドライヤーを数台、男女共にご用意しております。
その他
男湯　ハンドソープ／リンスインシャンプー／ボディーソープ
女湯　ハンドソープ／シャンプー／コンディショナー／ボディソープ
をご用意しております。

最終更新日：2022-12-08

スキーのレッスンは受けられますか？

当館常駐のスキースクールがございます。是非ご利用ください。

最終更新日：2022-12-08

チェックアウト後に荷物を預けられますか？

お預かり可能です。フロントまでお申し出ください。お荷物置き場等ご案内させて頂きます。

最終更新日：2022-12-08

チェックイン前に荷物を預けられますか？

お預かり可能です。フロントまでお申し出ください。お荷物置き場等ご案内させて頂きます。

最終更新日：2022-12-08

ATMはありますか？

申し訳ございません。当館内にはATMはございません。
ホテルから車で10分程の蓮池（はすいけ）に郵便局がございますので、ゆうちょATMがご利用頂けます。
他、志賀高原内にはございませんので湯田中や、中野市まで外出頂くようになります。

最終更新日：2022-12-08

貴重品の保管について教えてください。

フロント前に貴重品ロッカーがございますのでご利用ください（無料）。

最終更新日：2022-12-08

ホテルから荷物を送れますか？

クロネコヤマト宅急便にて承っております。フロントにて伝票をご用意しております。

最終更新日：2022-12-08

志賀高原 一の瀬 ホテルジャパン志賀 宿泊予約