クチコミ

総合評価
3.40
1,776
5
205
4
413
3
130
2
33
1
24
部屋
3.43
接客・サービス
3.42
ロケーション
3.18
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.35
設備
3.31
清潔さ
3.38
1,658
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Tすけ0314
40代/男性|17 件のクチコミ
機械式チェックインは楽だがエレベーターは面倒

夜遅くでも、機械式チェックインだったので、気楽に手続きできました。 エレベーターは、カードタッチ式で、やや面倒。 部屋のドアがドカンと閉まるのが、隣の部屋に丸聞こえなのは、まぁ、仕方ない。 今のご時世、この価格で泊まれるのはあり。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
698
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 機械式チェックインにつきまして、夜遅いご到着でもスムーズにお手続きいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、エレベーターのカード操作や客室ドアの開閉音につきまして、ご不便・ご不快な点がございましたことお詫び申し上げます。設備面の都合もございますが、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また、価格面についてご評価いただきありがとうございます。今後もコストパフォーマンスにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2026-04-09
4
レジャー
その他
2026年5月宿泊
chiroruchoco2
30代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと充実アメニティで安心

ウェルカムドリンクもあり、アメニティも比較的しっかりしているため急な泊りも安心です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
61
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年5月宿泊
Gen木くん
70代/男性|3 件のクチコミ
駅から遠いが周辺観光は楽しめた

駅から遠いので歩き難でしたがその代わり子規庵、羽二重団子、夕焼けだんだん、朝倉彫塑館を楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
78
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
まぐろのあかみ
30代/女性|7 件のクチコミ
リフォームされた綺麗な部屋と豊富なアメニティ

ホテル自体は古いようですが、お部屋内はリフォームされていたためとても綺麗で、広くて過ごしやすかったです。 フロント前にあるアメニティも豊富で、大変助かりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋のリフォームや清潔さ、広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、アメニティにつきましてもお役に立てたようで安心いたしました。今後もお客様により便利に、そして心地よくお過ごしいただけるよう、内容の充実に努めてまいります。 建物自体は年数を重ねておりますが、その分、清掃や設備管理、サービス面でご満足いただけるよう引き続き努力してまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際は、ホテルセレッソをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2026-04-22
4
その他
仕事仲間
2026年3月宿泊
aki028
70代/女性|60 件のクチコミ
上野桜🌸花見 

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
455
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソをご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 上野での桜の季節をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。上野恩賜公園 や 不忍池 は当館からもアクセスしやすく、四季折々の魅力を感じていただける人気のスポットでございます。特に桜の時期は格別で、多くのお客様にご好評をいただいております。 混雑の中でもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。今後も周辺観光とあわせて、より快適にお過ごしいただけるようご案内やサービスの充実に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2026-04-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
アレン1206
50代/男性|14 件のクチコミ
駅近で移動が楽でした

駅に近く移動が楽でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
465
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスの良さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中の移動が少しでも快適なものになっておりましたら、私どもにとって何よりの喜びです。 これからもお客様に安心して便利にご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同心を込めてお迎えしてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-03-11
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ben1207
60代/男性|14 件のクチコミ
鶯谷のホテルはチェックインが遅い

鶯谷のホテルはチェックイン時間が遅い所が多い。土地柄なのか昼の時間帯はラブホ的な場所になるのかな?


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
200
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 鶯谷エリアのホテルにつきまして、チェックイン時間が遅めに感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。地域の特性上、さまざまな業態の宿泊施設が混在していることもあり、一般的なビジネスホテルと比較してチェックイン時間が遅めに設定されている施設も一部ございます。 その中で当館といたしましては、できる限り多くのお客様にご利用いただきやすいよう、清掃・準備体制の最適化を図りながら、柔軟な対応にも努めております。事前にご相談いただければ、可能な範囲でのアーリーチェックイン対応なども検討させていただきます。 今後も立地に関わらず、安心してご利用いただけるホテル運営を目指してまいります。引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル セレッソ
2026-04-22
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きりシャイ
40代/男性|18 件のクチコミ
部屋は綺麗で対応も良かった

ホテルの外観は古そうに見えましたが、部屋はキレイでした。急遽予約しましたが、チェックイン時も対応良くしていただけました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
245
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 外観につきましてご印象を持たれた中でも、客室の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、チェックイン時のスタッフ対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃およびサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2026-04-09
3
レジャー
友達
2026年2月宿泊
たかたか0619
40代/男性|3 件のクチコミ
チェックアウト時間の違いに注意が必要

チェックアウト時間が楽天トラベルの予約した時刻と2時間異なった


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
245
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただきましてありがとうございます。 お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回楽天トラベルよりご予約頂いたプランは下記のとおりです。 【ご利用の宿泊プラン】 5756345:【当日限定】※チェックアウト10時※お得な当日限定プラン【素泊まり】 dnew:【喫煙】ダブル《ソファ付き》19平米 こちらは通常の12時チェックアウトではなく、朝早くにご出発のお客様にサービスしたいという気持ちから少し割引させて頂いたプランでございます。 プランの趣旨をご理解いただき、ご予約頂けますようよろしくお願い申し上げます。ホテルでの滞在をゆっくりとされる際は、大きな料金差はございませんので、通常プランでのご予約をよろしくお願いいたします。 またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-03-05
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
くりタンク
50代/男性|19 件のクチコミ
低価格ながら朝食付き、静かな環境で休める宿

千葉在住ですが錦糸町で同窓会があり一泊しました。低価格ながら朝食付きのプランです。 鶯谷はラブホ街ですが、こちらは真面目なビジネスホテルです。1人泊には充分な空間があり、東北新幹線や京成線の向こうに日暮里・谷中方面への眺望もありました。電車の通過音はするもののそれ程気にならず、静かな環境でゆっくり休むことが出来ました。窓は大きく開くので注意が必要です。 朝食会場は狭く、品数は控えめですが必要充分で温かいおかずは温かく準備されており、ご飯の炊き加減も良く、美味しくいただきました。 ホテル近くに正岡子規が晩年を過ごした「子規庵」や台東区立書道博物館があります。今回はすこし歩いた所の佃煮の老舗「三徳」でお土産も購入できました。 いい宿でした。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご様子を大変丁寧にお書き添えいただき、心より御礼申し上げます。 同窓会でのご宿泊先として当館をお選びいただけましたこと、光栄に存じます。 「低価格ながら朝食付き」「静かな環境でゆっくり休めた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。 鶯谷エリアにつきましても、率直でありながら温かいご理解を示していただきありがとうございます。 当館はビジネスやお一人様利用のお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指しており、「真面目なビジネスホテル」とのお言葉は何よりの励みでございます。 電車の音や眺望、客室の広さにつきましても細やかにご感想をいただき、誠にありがとうございます。 窓の開閉に関するご注意点につきましても、今後のご案内改善の参考とさせていただきます。 また、朝食につきまして「必要充分」「温かいおかず」「ご飯の炊き加減」まで評価いただき、大変ありがたく存じます。 限られたスペースではございますが、今後も質を大切にご提供してまいります。 周辺の文化施設や老舗店までお楽しみいただけたとのこと、この地域ならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく思っております。 「いい宿でした」との最後のお言葉を胸に、これからもより快適な宿を目指して努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ※以下、ホテルセレッソから徒歩0分の位置にある、子規庵(しきあん)について説明させていただきます。 俳人・歌人として知られる正岡子規が明治27年(1894年)から亡くなる明治35年(1902年)までの約8年間を過ごした住居跡です。 子規の終焉の地として知られています。 この地で子規は、病床に伏しながらも 俳句革新運動 随筆『病牀六尺(びょうしょうろくしゃく)』 などの名作を数多く執筆しました。 現在の子規庵は記念館として一般公開されており、 子規が実際に使っていた部屋の再現 原稿や遺品の展示 当時の暮らしを感じられる庭 を見ることができます。 当館周辺からも徒歩圏内で、下町情緒と文学史を感じられる貴重な史跡の一つです。
ホテル セレッソ
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
371 件のクチコミ
ラブホ街近くでもホテル自体は清潔で快適

鶯谷駅から歩けばラブホテル街の終わる辺りの立地、その意味で周りの風紀は良くはありませんが、ホテル自身は凄く良いです。清掃も行き届いており、ロビーのコーヒーも美味しかったです。部屋のお風呂も少し大きめなのかゆっくり入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
794
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、また率直で丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地につきましてはご指摘のとおり、鶯谷駅周辺の特性上、初めてお越しのお客様にはご不安を感じさせてしまう面があることも承知しております。 その中で、「ホテル自体は清潔で快適」「凄く良い」と感じていただけたこと、大変ありがたく、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 清掃や館内環境についてご評価いただけたこと、またロビーのコーヒーや客室のお風呂でゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉は、日々の運営・清掃に携わるスタッフにとって何よりの励みです。 周辺環境に左右されることなく、館内では安心してお休みいただける空間をご提供することを大切にしております。 今後も清潔さと快適さを第一に、気持ちよくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
ホテル セレッソ
2026-01-26
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
りすこ44
60代/女性|22 件のクチコミ
鶯谷駅近!広々ベッドで快適なホテル

鶯谷のラブホ街にあったので、もしかしてわたしがチョイスしたセレッソはラブホなのか?と恐々ホテルに行ったのですが、普通のビジネスホテルでよかった! 鶯谷の駅から徒歩5分で助かりました。 一人で宿泊しましたがダブルベッドの部屋を予約していたので部屋もベッドの広さも満足できました。 朝食は袋から出した既製品という内容でしたが、二泊で提供される料理もちゃんと違っていたしそこは丁寧に考えてくださっていてありがたかったです。 3連休だったので価格が高かったのですが、インバウンドもあるしそれはまあ、仕方ないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
496
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺環境に驚かれたとのことですが、当ホテルで安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、立地やお部屋の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食につきましても、連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう工夫している点にお気づきいただき、光栄に存じます。 料金面ではご負担をおかけしてしまいましたが、それでも「仕方ないですね」と寛大なお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2025-12-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yochiyushi
60代/男性|37 件のクチコミ
駅から近く便利、騒音も気にならない

駅から近くて便利。線路が近いけれど,部屋に音は聞こえなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
485
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは駅から近く、移動に便利な立地となっておりますので、その点を快適に感じていただけたとのこと大変嬉しく思います。また、線路が近い立地ではございますが、お部屋では騒音も気にならなかったとのお言葉に安心いたしました。 これからも皆さまに安心してゆっくりお休みいただけるホテルを目指し、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひホテルセレッソをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-03-11
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
nayas1011
40代/女性|3 件のクチコミ
静かな立地と親切な対応に満足

駅から少しだけ歩きますが繁華街の端に位置しているので静かに落ち着いて滞在できました。充電器などお借りしましたが、親切な対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
472
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地について「静かに落ち着いて滞在できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。駅からは少し歩きますが、その分ゆったりとお過ごしいただける環境も当館の特徴のひとつでございますので、その点をご評価いただけたことは何よりの喜びです。 また、充電器の貸し出し対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も丁寧で親切な対応を心がけてまいります。 ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-02-18
5
レジャー
その他
2026年1月宿泊
おじさんかむかむ
50代/男性|9 件のクチコミ
リフォーム済で綺麗な部屋、駅からは少し遠い

駅からちょっと遠いですが、リフォーム済という部屋だったのですごく綺麗でした。24時間滞在できるプランがまたできるといいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

【禁煙】クイーンダブル《2025年3月リフォーム済》

475
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルセレッソにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「リフォーム済でとても綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 清掃・設備面には特に力を入れておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフの励みになります。 一方で、駅からの距離につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。 今後は、より分かりやすいアクセス案内や、安心してお越しいただけるルートのご案内を工夫してまいります。 また、24時間滞在プランについてのご要望もありがとうございます。 お客様のようなご意見を参考にしながら、再開や新しいプランの検討を進めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
ホテル セレッソ
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
S-BOSS
60代/男性|1 件のクチコミ
上野で飲むなら最高の立地とコスパ

セミダブルで小綺麗な部屋、駐車場も900円と今時東京価格ではあり得ない安さ。 上野界隈で飲むには最高です。 また利用させていただきます‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
437
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「上野で飲むなら最高の立地とコスパ」とのお言葉、大変光栄です。 セミダブルのお部屋や駐車場料金につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。都内では限られた条件の中ではございますが、少しでもご利用しやすい価格でご提供できるよう心がけております。 上野エリアでのお食事やお酒を楽しまれた後、気兼ねなくお戻りいただける立地も当館の強みの一つです。 「また利用させていただきます!!」とのお言葉を励みに、今後も快適で使い勝手の良い宿を目指してまいります。 次回の上野飲みの際も、ぜひお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
ホテル セレッソ
2026-01-26
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
たまたまたまお
40代/男性|5 件のクチコミ
立地と価格は良いが、音が気になる

立地、価格ともに大変です。廊下からの音が丸聞こえなのですが、まあ仕方ないですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
373
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地や価格面につきましてご評価いただきましたこと、心より御礼申し上げます。一方で、廊下からの音につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 建物構造上すぐに大きな改善が難しい点もございますが、今回いただいたお声を真摯に受け止め、巡回時の配慮やご案内方法の見直しなど、できるところから改善に努めてまいります。 「仕方ない」と受け止めてくださったお心遣いに甘えることなく、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 このたびは誠にありがとうございました。
ホテル セレッソ
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
東西を行く、たまに南北も
60代/男性|10 件のクチコミ
ラブホ街でも居心地良し、騒音は難点

ラブホ街の中にありますが、居心地は良い。 ただし、セレッソに限らず、昨今は、インバウンドの、特にアジア圏の旅行者が館内廊下を大声を出してうるさい。部屋でも地声がかしましい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】「お得なバリュープラン《素泊まり》」上野1駅鶯谷駅徒歩3分!

332
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 周辺環境についてご不安をお持ちになりやすい立地の中でも、「居心地は良い」と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。一方で、館内廊下や客室内からの声による騒音につきまして、ゆっくりお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 近年のインバウンド増加に伴い、文化や生活習慣の違いから音に関するご不便をおかけしてしまう場面があることは、私どもとしても重要な課題と認識しております。館内でのマナー周知や注意喚起、多言語での案内表示の強化、必要に応じたスタッフによるお声がけなど、少しでも静かで快適な環境を保てるよう、引き続き対策を検討・実施してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
ホテル セレッソ
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
yosoji_bozu
40代/男性|11 件のクチコミ
スタッフの対応良し!清潔感も◎

ホテルのスタッフ(フロント)の雰囲気がとても良かった。部屋の清潔感も十分良かった。次に池袋で宿泊するときも、ここを選ぼうと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
290
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や雰囲気について「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく、何よりの励みとなっております。また、お部屋の清潔感につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 「次に池袋で宿泊するときも、ここを選ぼうと感じました」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄でございます。今後も変わらぬ対応と清潔な環境を保ち、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また池袋にお越しの際には、ぜひホテルセレッソをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル セレッソ
2025-12-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
banndai
60代/男性|9 件のクチコミ
駅近で室内綺麗、お風呂トイレ別で快適

駅近で良かったです。室内はリフォームしたのかきれいでした。お風呂とトイレが別だったのも良かったです。 部屋の大きさはテーブルがあったので、まずまずでした。受付は親切丁寧でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
254
不適切なクチコミを報告する
この度は ホテルセレッソ にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや、室内の清潔さ、お風呂・トイレ別の設備についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同の励みになります。 また、お部屋の広さやテーブルの使い勝手、ならびに受付スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も「また泊まりたい」と感じていただけるよう、清掃・設備管理・接客のすべてにおいて丁寧な運営を心がけてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際は、ホテルセレッソをご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。
ホテル セレッソ
2025-12-16