クチコミ

総合評価
3.67
1,940
5
151
4
338
3
156
2
34
1
17
部屋
3.66
接客・サービス
3.72
ロケーション
3.72
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
3.55
設備
3.62
清潔さ
3.58
14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
博多の旅人
50代/男性|18 件のクチコミ
フロントの温かい対応に感謝

チェックインが遅くなったが、フロントの方が気持ちよく対応して頂いた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[朝食付]熊本の家庭料理プラン

23
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数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 重ねて口コミへのご投稿お礼申し上げます。 フロントスタッフの対応にご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 今後とも、お客様に満足していただけるよう精進させていただきます。 またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎
水前寺コンフォートホテル
2026-05-20
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
9511919
50代/男性|32 件のクチコミ

繁華街に出るのに路面電車で出かけましたがすごく便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
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この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 重ねて口コミ投稿頂きお礼申し上げます。 立地に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎
水前寺コンフォートホテル
2026-05-13
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ウド5462
40代/男性|84 件のクチコミ
新しいのに部屋狭く、髪の毛多く残念

建物は新しいのに部屋が狭くて入りにくい。冷蔵庫も壁側に開くので出し入れが大変。カーペットや浴室に髪の毛が多かった。ただフロントの荷物預かりは丁寧に柔軟に対応してくれた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
93
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この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 カーペットやお風呂場に髪の毛が落ちていたとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いよう、今一度丁寧な清掃を心掛け精進いたします。 冷蔵庫に関しましてご不便をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。 設備に関しては早急に改善することは難しいですが、頂いたご意見を参考に今後の改善点として検討してまいります。 フロントスタッフに関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後ともより快適に満足していただけるよう精進して参ります。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎
水前寺コンフォートホテル
2026-04-28
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
お鉄ヤン
50代/男性|6 件のクチコミ
繁華街近くで部屋も綺麗、駐車場は急坂

ホテルは繁華街へも近く 料金もお手頃でした 部屋も広くキレイでしたが駐車場の 登り口があまりにも急坂なのが 残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 先に登り口が急坂でご迷惑おかけしたことお詫び申し上げます。 今すぐの改善は出来かねますが、今後の改善点として検討させていただきます。 その他に関しては、ご満足いただけた様で大変うれしく思います。 今後ともより快適に満足していただけるよう精進して参ります。 またのご来館スタッフ一同お待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎
水前寺コンフォートホテル
2026-05-13
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
サスライのくまモン
30代/男性|5 件のクチコミ
建物は古いが行き届いた清掃で清潔

建物自体の古さはあるものの清掃は行き届いており、清潔感はあった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
64
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この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 重ねてお忙しい中口コミへご投稿お礼申し上げます。 清掃に関してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 更に良いサービスを提供できるように、日々努力して参りますので、今後とも末永く水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただけますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎
水前寺コンフォートホテル
2026-05-01
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
86 件のクチコミ

駐車場の出入りに時間かかる😢 ウォシュレットね水圧が弱い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
168
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この度は水前寺コンフォートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 駐車場につきましてはエレベーター式のため出入りの際に1〜2分時間がかかってしまいます。 入庫前に出庫時間のご案内はさせていただいておりますが、ご案内不足で申し訳ございません。 ウォシュレットの不備につきましてもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 全スタッフに共有し設備点検の改善に努めさせていただきます。 今後ともより快適に満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 高松
水前寺コンフォートホテル
2026-03-22
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まことじいじ
60代/男性|10 件のクチコミ
ベッドは快適、お風呂の温度調節は不便

ベッドが快適でした。 お風呂の温度調節が温冷別々なのは不便でした。 ランドリーは洗剤が必要なタイプなのに柔軟剤の事前投入機能がありませんでした。フロントで専用洗剤が購入できたかもしれません。 電停近くで繁華街までのアクセス簡単ですが、熊本駅にはJRを利用した方が断然早いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
302
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この度は水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。 浴室設備はご指摘頂いたとおり、設備が古く、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 ランドリーにつきましてもご指摘のとおり、柔軟剤事前投入機能はなく、洗剤はフロントにて販売させていただいております。 ベッドは快適にお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル 主任 朝長
水前寺コンフォートホテル
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
全国出張民
30代/男性|29 件のクチコミ
コスパ良し!

コスパ良し


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
389
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊料金に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後ともより快適に満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎
水前寺コンフォートホテル
2025-12-25
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
仕事と旅するくまさん
20代/男性|1 件のクチコミ
広くて快適なユニットバス

ユニットバスがとても広く、広めの湯船はゆっくりお湯に浸かるのに充分な大きさで洗面台も綺麗で広く快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[素泊]シンプルステイ

386
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この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 快適にお寛ぎいただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。ありがとうございます。 今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んでまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル 主任 朝長
水前寺コンフォートホテル
2025-12-21
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
食べあるき
40代/女性|3 件のクチコミ
コンビニ近く便利、市電で観光も

近くにコンビニやスーパーがあるので便利です。街からは距離がありますが市電を使えばすぐなので立地もいいと思います。部屋はシンプルなビジネスホテルといった感じです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[素泊]シンプルステイ

324
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この度は水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 私共のホテルは熊本の観光地として名高く人気の水前寺成趣園まで徒歩数分に立地してございます。 繁華街までは車で約15分ほどの距離になりますがホテル周辺にはコンビニやスーパー,居酒屋などが徒歩圏内にあり利便性に長けたビシネスホテルと自負させていただいております。 今回,素泊りでのご宿泊でございましたが.もし宜しければ次回ご利用の際には当館自慢のご朝食を是非お召し上がりになられてみては如何でしょうか。 AM 6:30〜AM9:30となり一食1500円となってございます。 是非ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 水前寺コンフォートホテル フロント 竹本
水前寺コンフォートホテル
2026-01-02
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

熊本市内の中心地にあるので、立地は最高です。すぐ近くにコンビニもあります。部屋も広くてゆっくりとくつろぐことができました。何と言っても料金が安いことが最大の魅力です。60日以上前に予約すれば、すごく安いです。熊本市内で宿泊するなら『水前寺コンフォートホテル』です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
397
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この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋、料金にご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。 また、「熊本市内で宿泊するなら」と大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。 お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足していただけるようさらに努力を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 水前寺コンフォートホテル 主任 朝長
2025-08-30
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ほんじゅん
50代/男性|50 件のクチコミ

特にアメニティが豊富とか部屋が広いとかでないが、過不足なくくつろげました。何よりチェックアウトが11:00というのはゆったり出来て良かったです。熊本の街での宿泊は結構値上がりしましたが、ここは変わらず頑張っているので嬉しいです。周辺の飲食店も安くて美味しいお店たくさんあります。ここは穴場です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
292
不適切なクチコミを報告する
この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿あわせて御礼申し上げます。 過不足なくくつろげたとの事で、大変嬉しく拝見させていただきました。 今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎
2025-06-20
2
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
HIROssan
70代/男性|3 件のクチコミ
タバコ臭い部屋と不十分な説明で残念

禁煙の部屋であったのだが、タバコの臭いの残る部屋であった。急遽連泊になった際の説明が不十分で、部屋が全く手付かず。部屋に説明書きはあったが受付の対応が「部屋に説明があるでしょ」みたいな対応。部屋のタッチカードも連泊対応できていなくて再受付に行かされる始末。残念ながら印象が悪かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】[素泊]シンプルステイ

104
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この度は水前寺コンフォートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 しかしながら折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、いくつものご指摘で、大変不快な思いとご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた禁煙室にもかかわらず、タバコ臭がしたとの点につきましては、全客室の再点検を行い、早急な改善を実施し、今後同様のご指摘がないよう努めさせていただきます。 また、ご宿泊中に延泊頂いた際に、カードキーの日数変更やお部屋の清掃のご案内がなかった点につきましても、重ねて深くお詫び申し上げます。 至らぬ点が多々ございましたこと、接客業・ホテル業として恥じ入るばかりでございます。 お客様が快適にご滞在頂けるよう、今一度見直してまいりますので、 大変不躾かとは存じますが、今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただけますよう、 何卒、宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 水前寺コンフォートホテル 主任 朝長
水前寺コンフォートホテル
2026-03-12
2
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
エイキング7252
50代/男性|67 件のクチコミ
お風呂の天井に髪の毛があり残念

残念だったのが、お風呂の天井に女の人の長い髪の毛がかなりの数ついていて悪寒が走りました。なぜ天井に。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
11
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この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、お風呂の天井に髪の毛が付いており、大変不快な思いとご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう清掃、フロントスタッフともに確認の徹底をさせて頂きます。 重ねてにはなりますが、今回のご宿泊に付きましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんませんでした。 水前寺コンフォートホテル フロント 濵崎
水前寺コンフォートホテル
2026-05-20