クチコミ

総合評価
4.24
3,359
5
983
4
899
3
177
2
50
1
30
部屋
4.21
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.39
朝食
4.23
夕食
3.75
温泉・お風呂
3.89
設備
4.02
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
2,569
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Romeo
40代/男性|6 件のクチコミ

今回は天王寺に宿泊を選びました。 関西空港から HARUKA で直通できる うえ、いろいろな場所へ行くのにも便利で、周辺にはショッピングスポットも多くとても便利です。 子どもが 10ヶ月の頃に京都の都シティホテル に宿泊したことがあり、その時の印象がとても良かったため、今回も安心して利用しました。 天王寺のショッピングエリアや 地下鉄・JRの駅から徒歩約5分 ほどでアクセスでき、立地はとても良いと思います。 ホテルのロビーは少し年季を感じますが、客室はとても清潔 でした。 今回宿泊した ツインルーム(約27㎡) は十分な広さがあり、スーツケース4個を広げても余裕がありました。 朝食は日本のホテルらしい内容で、地元の食材を使った料理 や新鮮なサラダ、和洋のメニューが揃っています。 毎朝しっかり食べてから観光に出かけることができ、とても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
749
不適切なクチコミを報告する
Romeo 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や客室の広さ、朝食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、以前ご利用いただいた都シティの印象から今回も安心してお選びいただけたとのこと、心より御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ういういたん
50代/女性|1 件のクチコミ
地下鉄直結!あべのハルカスも近い最高のロケーション

部屋の写真は撮り忘れましたが部屋から見えた景色です。地下鉄直結であべのハルカスまでも2階で繋がっていて信号渡ればJRとロケーション最高でした! 天王寺はどこへ行くにも便利な所でツインの部屋も2人で泊まるには十分な広さ!チェックアウト前後荷物を預かってくれるのが最高でした.フロントの皆さんもとても感じよくてまた泊まりたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割・返金不可】最大40%OFF♪お日にち限定の超特価プラン〈素泊り〉

271
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの景色や、地下鉄直結・あべのハルカスやJRへのアクセスなど、立地の良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ツインルームの広さにつきましても快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 チェックイン前後のお荷物お預かりサービスや、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後とも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-04-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
おりちゃん639
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、眺望の良い朝食も最高

天王寺駅東口改札から出ると横断歩道を渡って左手の方にホテルが見えます。地下からも行くことができて本当に便利でよかったです。お部屋も清潔で広く快適でした。 朝食も17階からの眺めを楽しみながらのんびり摂ることができて朝から優雅な気分になれました。全部美味しかったけど、コーヒーのガレットブルトンヌ?が最高に美味しかったです。大阪に行く時はまた、お世話になりたいと思います。ありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】アクセス良好スタンダードプラン〈朝食付〉

552
不適切なクチコミを報告する
おりちゃん639 様 この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 朝食につきましても、17階からの眺望とともにゆったりとしたお時間をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後もご滞在が心地よいひとときとなるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-03-17
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
駅直結で便利、清潔で安心価格のホテル

素泊まり。駅直結で便利です、通天閣は徒歩圏内。部屋も清潔でキレイ、車なら駐車場も安心価格、食事も困りません。また宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
norinorihatch 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、お部屋の清潔さや快適さ、駐車場のご利用につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
pikuminnn
30代/女性|3 件のクチコミ
近鉄直結で便利!京セラドームへ行く人にオススメ!

京セラドーム野球観戦で利用しました。 立地が最高です! 京セラまでは環状線一本でアクセスでき、試合後は荷物を置いて、ハルカスや天王寺mioでショッピングを楽しめたので、効率よく時間が使えました。 京セラでの野球観戦、ライブ参加の女性には特におすすめです。 泊まったお部屋は高層階で綺麗で広いのと、お風呂もバスタブが広めでゆっくり入れました。 朝食はコーヒー豆の焼菓子がおいしくて、おかわりしちゃいました。 朝からこんな美味しい焼菓子がいただけるなんて嬉しかったです。 近鉄線直結でしたので、近鉄ユーザーの我が家には大変助かりました。 翌日も快く荷物を預かっていただき、電車の時間までショッピングを楽しむことができました。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】アクセス良好スタンダードプラン〈朝食付〉

44
不適切なクチコミを報告する
pikuminnn 様 の度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、高層階のお部屋や浴室のバスタブにつきましてもご満足いただき、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。 ご朝食ではコーヒー豆の焼菓子をお気に召していただき、おかわりまでしていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 レストランスタッフにも共有させていただきます。 このような温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますのでご旅行の際にはぜひまたご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
福太郎&幸子
50代/女性|10 件のクチコミ
天王寺駅直結で便利、改装部屋は綺麗で快適

天王寺駅から直結で、地下にもお店は沢山ショッピングモールやコンビニ、とにかく便利でした ホテルは16階の改装されたお部屋だったので、綺麗で快適だったのですが、3機あるエレベーターが一つ故障していた為に、1階上の喫煙場へ行く際、時間を少し待つ事となりました 階段は通常使えない様になっていたので、使えると良いなと スタッフの皆さんもとても感じ良く、朝食のバイキングも美味しかったてす


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
福太郎&幸子 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ対応やご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ちげぇ
40代/女性|12 件のクチコミ

立地は最高です。どこに行くにもアクセスしやすいです。車で行ったので駐車場がある所を探しました。(駐車場がわかりにくく、専用駐車場からホテルに入るのもわかりにくかったです) 部屋は、ユニットバスが嫌なので別タイプの部屋で良かったですが、洗い場はなしでした。風呂の排水が悪くたまってしまいました。 朝食も美味しかったです。また大阪にくる機会があれば、拠点にしたいです。おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
ちげぇ 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、レストランスタッフにとって大きな励みでございます。 また、浴室の排水につきましてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご指摘は関係部署へ共有し、設備の点検および改善に努めてまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さくてす
30代/女性|5 件のクチコミ
フロントのホスピタリティに感動、また来たいホテル

とにかくフロントスタッフの方々のホスピタリティに感動しました。時間帯問わず、素晴らしい対応でした。 建物自体はやや古さを感じるものの、とても綺麗にされていて潔癖気味の私ですら何も気にせず快適に過ごせました。 ロビーの5色の飾りにメッセージボード、大切な旅の思い出のひとつになりました。 また伺う際はこちらのホテルを選ぶと思います。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
さくてす 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、このような温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、「ホスピタリティに感動した」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 さらに、ロビーの装飾やメッセージボードにつきましても、お客様の大切なご旅行の思い出のひとつとなれましたことを大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
prime toshi
60代/男性|33 件のクチコミ
総合的にはまた利用させて頂きたいレベルでした。

駅からのアクセスが良く、夕方、アベノハルカスに散歩感覚で行くことがてきました。朝食も大阪色が盛り込まれていて美味しく頂きました。浴槽が大き過ぎ(長過ぎ)て、少し落ち着かない感じはあることと、ベッドマットレスが少し柔らかい感じは気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割・返金不可】最大40%OFF♪お日にち限定の超特価プラン〈朝食付〉

46
不適切なクチコミを報告する
prime toshi 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、ご朝食につきましても大阪ならではのメニューをお楽しみいただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、レストランスタッフにとって大きな励みでございます。 一方で、浴槽のサイズやベッドマットレスの硬さにつきましては、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は、今後の設備や備品の見直しを行う際の参考として大切にお預かりいたします。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
メイ0115☆
50代/女性|7 件のクチコミ
アクセス抜群!トイレ別で快適なホテル

GWに一泊しました。 JRと地下鉄の天王寺駅からすぐでアクセスが良く、近くにコンビニもあり便利でした。 お部屋はアップグレードしていただき、トイレが別だった事で、お風呂や洗面台をゆっくり使う事ができました。部屋にアメニティが揃っていて(最近は必要分をフロントで貰うタイプが多いので) 楽でした。 朝食付きにしたので、好きなものをいただきました。 新しさはないけど綺麗でアクセスも良かったのでまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
メイ0115☆ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、お部屋のアップグレードにより快適にお過ごしいただけたご様子をうけ、安心いたしました。 アメニティにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-16
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
汐華覇流乃
40代/男性|5 件のクチコミ
広々とした部屋と駅直結の便利さ

キングベッドの部屋でしたが、ベッドはもちろん広いのですが、ベッドの奥に鏡台のスペースもあり、とても広々としてゆっくりくつろげる部屋でした。 設備自体はスイッチや壁など古さはありますがきちんと清掃されており、良かったです。 強いて言うなら蛇口のコックが少し緩くて水量調整が難しいなと感じたくらいです。 駅直結ですし、とても便利なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

5・0のつく日にご予約すると楽天ポイント10倍Dayプラン〇素泊まり〇

87
不適切なクチコミを報告する
汐華覇流乃 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 キングベッドのお部屋につきまして、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、設備に築年数を感じられる部分がありながらも、清掃状態につきましてご評価いただき、安心いたしました。 一方で、蛇口のコックにつきましては、水量調整がしづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を参考に、設備点検およびメンテナンスの強化に努めてまいります。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-16
5
その他
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
天王寺駅目の前で便利、快適に過ごせました

ヤンマースタジアム長居でのライブの為、宿泊しました。 天王寺駅の目の前にあり、スタジアム最寄り駅まではJR阪和線で6分という立地で、とても便利でした。 周りには、近鉄百貨店、コンビニなどもあり、充実しています。 部屋の設備はかなり古い感じでしたが(カードキーで部屋の電源が入るタイプではなく、スイッチでした) とてもキレイにされているので、快適に過ごす事ができました。 フロントの方も親切で良かったです! またヤンマースタジアムに行くことがあれば、泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】アクセス良好スタンダードプラン〈素泊り〉

77
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備面では築年数を感じられる部分もあったかと存じますが、清掃状態につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、安心してお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。 さらに、スタッフへの温かいお言葉までいただき、大変励みになります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
rocky3523
40代/男性|1 件のクチコミ

GWに2泊利用しました。 受付、問い合わせの際など丁寧な対応をしていただき、部屋も清潔で快適に過ごすことができました。 今回の目的は、ヤンマースタジアム長居へ行くためでしたが、地下鉄ですぐ行けた事、ホテルが駅などにも地下で繋がっているため、雨が降る日でしたが、買い物にも傘を持たずに出られたのは、本当に便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
rocky3523 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 受付やお問い合わせ時のスタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今後とも快適で便利にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-05-16
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
狆狆
30 件のクチコミ
猫の鳴き声以外は快適なシングルルーム

お部屋お任せ、シングルでした。 ベッドはふかふかで横幅があり、よかったです! 眺めは期待してなかったけど… お隣さんから猫の鳴き声が頻繁にあって気になって気になってコソッと連れ込みしたのかな? また大阪出張時に利用使用と思っています、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の状況につきましては巡回を強化し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、お困りの際はお声掛けいただければ幸いでございます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-04-27
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
R.R 556
20代/男性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と良いアクセス、お風呂は残念

部屋は広くてとても良かったです。 お掃除の方も愛想良くて、幸せな気持ちで旅行を始めることが出来ました。 お風呂に関して、写真では広くトイレと別に見えていましたが、水道と一体型のお風呂のため洗い場がないお風呂だったのが事前に知れなかった為残念でした。 ですがアクセスもよくとてもいいホテルでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
R.R 556 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清掃スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お風呂の仕様につきまして事前のご案内が分かりづらく、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。 お写真や表記方法については、より正確にお伝えできるよう改善の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やま へみ
40代/女性|2 件のクチコミ
北海道フェア夕食・朝食大満足

北海道フェアの夕食がどれもすごく美味しかったです。食べ過ぎてしまいました。 朝食もカニ雑炊・ミックスジュース・串カツなど大阪名物も食べれて大満足でした。 ただお部屋に飴とサンドイッチの袋が落ちていたのが残念でした。 駅からも近く観光にも行きやすいので、また北海道フェアをやってる時までに行きたいと思ってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
172
不適切なクチコミを報告する
やま へみ 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 北海道フェアのご夕食につきまして「どれも美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご朝食でもカニ雑炊やミックスジュース、串カツなど大阪ならではのお料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室内に飴やサンドイッチの袋が残っていたとのこと、清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。あってはならないことであり、清掃および最終確認の徹底を改めて指導してまいります。 この度頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に活かして参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
panda君mama
60代/女性|4 件のクチコミ
駅直結!眺望の良いレストランで朝食も満喫

JR、地下鉄、近鉄の駅と直結していて、コンビニ、あべのハルカスも近く、ショッピング、食事も 楽しめるロケーション最高のホテルです。接客も丁寧で良いです。最上階のレストランは眺めも良く、気分良く美味しく朝食を楽しめました。また、大阪に行く折は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
panda君mama 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 JR・地下鉄・近鉄へのアクセスの良さや、周辺の商業施設でのショッピング・お食事の利便性につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応や最上階レストランでのご朝食、眺望についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、大阪へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-04-19
5
その他
家族
2026年2月宿泊
gojdzi
30代/女性|28 件のクチコミ
静かな部屋とクラシカルな雰囲気に感謝

投稿が遅くなりましたが、2月に講演会参加のために1泊しました。音に敏感な旨を事前に相談したところ、静かな部屋をご用意頂き、本当に落ち着いて過ごせました。ご厚意に心から感謝します。 天王寺駅と近鉄阿倍野橋駅を利用しましたが、正面玄関以外の出入口を利用してアクセス抜群でした。地上道路の人混みを通らなくて済むし、ショッピング施設に繋がる通路は雰囲気も良くて、ゆったりと移動できました。 ホテルは通路、階段、ロビーラウンジに至るまでクラシカルな素敵な雰囲気です。年季の入った建物ですが、徹底した維持管理によって現役で活躍されている姿に敬服しました。 客室も、レトロな造りですが驚くほど清潔にされていました。他で老舗シティホテルというと少し埃っぽいイメージがありましたが、こちらは違いました。クラシカルな部屋を清潔に利用できるって最高です。 とても良い滞在になりました。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】アクセス良好スタンダードプラン〈素泊り〉

181
不適切なクチコミを報告する
gojdzi 様 この度はご宿泊いただき、また心温まる丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご講演会ご参加のための大切なご滞在に際し、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 事前にご相談いただいた内容がお役に立てたのであれば、私どもにとっても何よりでございます。 客室の清潔さにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。 「とても良い滞在になった」とのお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。 またお目にかかれます日を心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
がじら0321
60代/男性|59 件のクチコミ
地下鉄直結で雨でも安心、丁寧な対応

「翌日、吉野に向けて行く、朝早い時間帯の近鉄に乗ることができる」というのが一番のポイントで予約しました。宿泊当日は結構な雨が降っていましたが、地下鉄から濡れずにホテルまで直行できたし、チェックイン時、短い時間でしたが、フロントの方の丁寧な対応でなんかまったりすることができたし、なんかラッキーな気分でしたよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
がじら0321 様 この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、雨天の中でも地下鉄から濡れることなくご来館いただけたこと、そしてチェックイン時のフロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 短いお時間ではございますが、少しでもゆったりとした気持ちでお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 客室部 フロント
都シティ 大阪天王寺
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たびたのし
60代/女性|2 件のクチコミ
立地抜群!地下直結で便利、快適なホテル

東京から知人が遊びに来たので都ホテルさんに泊まってもらいました。奈良に行く予定だったので立地としては抜群でした。ホテルの地下から近鉄線や地下鉄、ハルカスも繋がっており大変便利でした。もちろんホテルとしても充分でベッドも眠りやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
177
不適切なクチコミを報告する
たびたのし 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 交通の便の良さは皆さまから大変ご好評をいただいております。 お気に召していただけまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用くださいませ。 従業員一同、お待ち申し上げております。
都シティ 大阪天王寺
2026-04-09