クチコミ

総合評価
4.52
2,261
5
806
4
452
3
108
2
43
1
19
部屋
4.42
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.58
朝食
4.40
夕食
4.49
温泉・お風呂
4.62
設備
4.37
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
1,805
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
青ちゃんです
50代/女性|1 件のクチコミ
全てにおいて素晴らしかった!

GWに大阪から車で息子の嫁と嫁姑2人旅でお邪魔しました。 お出迎えからお見送りまで最高な おもてなしをして頂き嫁と感激しまくりました! 砂むし風呂も最高に気持ち良かったです! 記念に写真撮ってもらって良い思い出です。 朝食の品数も豊富で お粥も2種類あって どれも全部美味しかったです! 何気に一番好きなバニラアイスのレディーボーデンのアイス食べ放題には感動しました(笑) また こちらの白水館さんへ泊まる為に旅行を計画したいと思います。 今回はありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
8
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
apple_and_mint
40代/女性|13 件のクチコミ
砂蒸し風呂と広々温泉、美しい庭園の老舗旅館

小学生2人を含む4人家族で伺いました。 とても広い施設面積を誇る老舗旅館。 特に庭園が綺麗に整備されていて、美しいです。 旅館の中で、砂蒸し風呂があり、砂風呂風呂に入った後、そのまま温泉に浸かれます。人生初の砂蒸し風呂、思い出になりました。 お風呂は写真の通り、テルマエロに出てきそうなくらい広いです。洗い場も多く、湯加減も良かったです。 食事も丁寧な対応で彩も美しいお料理でした。ただ、小学生の子供も大人と同じメニューのため、低学年の子達だと、量が多すぎて食べられない、また大人向けメニューのため、食べられないことがあるかもしれません。 スタッフの方も親切で最後に家族写真を撮って頂き、良い思い出ができました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せくださる時間も作ってくださり、重ねて御礼申し上げます。 敷地内の植栽管理は、毎日園芸専門の従業員が手入れを行っておりますので、お褒めの言葉をお寄せくださり励みになります。ありがとうございます。 大浴場の美肌の湯と名物の砂むし温泉体験にもご満足いただけて何よりでございます。 いただきましたご意見は今後のサービス向上のために役立ててまいります。 夏になりますと屋外プール営業も始まり、ご夕食飲み放題付のバイキングプランもスタートいたします。 またぜひ季節を変えてお越し願えれば幸いでございます。 ご家族皆様のお帰りを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
⭐︎ぽてこ⭐︎
30代/女性|1 件のクチコミ
指宿白水館、全てに満足!また宿泊したい

鹿児島といったら指宿!指宿といったら白水館! ずっと宿泊してみたかった所でしたので、大満足です。 天気に左右されない屋内の砂むし温泉、とても広く、良いお湯の温泉、敷地内で色々なことが楽しめる(ゲームやバー、ラーメン屋さんなど)、宿からの眺めの良さ、全てに満足でした。 ただ、次の日の朝は雨だったため敷地内の屋外は行けず、、 宴会場もあるので、団体旅行にもいいかな、と思います! 白水館からいただいた巾着が可愛いです。 また宿泊したいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
394
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この度は指宿白水館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 「すべてに満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変大変励みになっております。 砂むし温泉もご体験頂きましてありがとうございます。 当館の砂むし温泉の会場は海沿いの屋内型になりまして、大浴場「元禄風呂」と併設していますので、 ご利用後はシャワー室で砂を流して、直ぐに美肌の湯に浸かることができます。 指宿の砂むし温泉はサウナと比べて体温の上昇が緩やかな為、安全に血圧を下げる効果があると云う研究結果が出ており、 筋肉疲労や神経痛・腰痛等に特に効果があります。 次回はぜひ、2食付きプランにて和食会席やイタリアンもお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mi/yu
50代/女性|7 件のクチコミ

急遽旅行の予定を変更したため、当日の朝の予約となり、夕食付きのプランがなく、残念でしたが、旅館の中をみるのも楽しく、お風呂も内風呂、露天風呂、元禄風呂、釜風呂、スチームサウナ、砂むしといろいろあり、とても良かったです! 朝食ビュッフェの品数も多く、どれも美味しくて食べ過ぎました(^O^) ※旅館内が広いのと元禄風呂から露天風呂にでるには階段を上がらなければいけないので、足の悪い方は注意が必要です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
361
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この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり誠にありがとうございました。 1,000坪の大浴場「元禄風呂」ではゆったりとリフレッシュして頂きまして、何よりでございました。 当館の温泉はメタケイ酸とカルシウムイオンが豊富な美肌の湯ですので、湯上りのお肌がしっとりと潤います。 さまざまなお湯を楽しんで頂けたご様子大変嬉しく思っております。 今後大浴場の大きな改修を行うことが御座いましたら、足回りの利便性向上のためにぜひ参考にさせて頂けたらと思います。 次回ご利用の際には、ぜひお食事付きのプランもお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-02
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
Jimmy Ngo
20代/女性|2 件のクチコミ
Great views, friendly staff, and nice onsen.

Very good experience with nice staff and good onsen. The staff were very friendly and helpful. The room has an incredible view. Inside the hotel, there were many galleries.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
499
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Thank you very much for staying with us. We would also like to express our sincere gratitude for your kind words of praise. We were delighted to hear that you were satisfied with our staff’s service and that you were able to relax in our hot springs. Furthermore, we are especially pleased to hear that you enjoyed the spectacular views from your room and the gallery inside the hotel. We will continue to prioritize hospitality that is attentive to our guests’ needs. We sincerely look forward to welcoming you back.
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かっちゃん109
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食も風呂も庭園も最高!また来たい白水館

朝食のビュッフェは品数豊富で鹿児島の名物の「あくまき」「きびなご」「カツオの腹皮」「さつま揚げ」などを楽しむことが出来ました♪ また大浴場の元禄風呂は映画のセットのような素晴らしい出来で、つい長風呂になるほど。 雨で外にあまり出られなかったのですが館内からでも庭園の素晴らしさは実感出来ます! また鹿児島に訪問する際は白水館一択だと思います‼︎


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
481
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この度は指宿白水館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食では鹿児島ならではのお料理をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 また、1,000坪の大浴場「元禄風呂」でゆったりとリフレッシュして頂けたようで何よりです。 当館の温泉はメタケイ酸とカルシウムイオンが豊富な美肌の湯ですので、湯上りのお肌がしっとりと潤います。 「白水館一択」とのお言葉に恥じぬよう、今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はっしーこづ
30代/女性|1 件のクチコミ
満たされました。

父の退職祝いを兼ねて宿泊しました。スタッフの方々のきめ細やかな心配りのおかげで、素晴らしいひとときを過ごすことができました。 夜の懐石料理と、朝のビュッフェ、どちらもお腹いっぱいに満たされました。夜の懐石料理は、小学生以上は、大人と同じメニューになるので、懐石料理にまだ慣れないお子さんのご家庭は、宿泊前に子ども向けメニューについて聞いておくといいかと思います。 念願の元禄風呂も、ちょうどいい湯加減で、たっぷり堪能できました。砂蒸しまでの動線もスムーズで、脱衣所もとても広いので、とても快適でした。 また是非家族で訪れたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
482
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この度はご家族様の節目のお祝いに当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けるご宿泊体験となりました事を大変嬉しく思っております。 当館敷地内の美術館「薩摩伝承館」にはリストランテ「フェニーチェ」を内設しておりまして、ご夕食イタリアンディナープランもご準備しております。 また、夏季限定の屋外プール営業や、ご夕食飲み放題付のバイキングプランもございます。 また是非季節を変えてご利用ご検討願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わんこなかにし
60代/男性|49 件のクチコミ
庭園と海の景色は最高、離宮の和室は広め

期待していた通りのいいホテルでした。特にお庭の松と芝生、海の景色が素晴らしかったです。離宮に宿泊したのですが、和室が広い割にベッド幅が小さいのが気になりました。砂蒸し風呂も珍しくて良かったのですが、砂がずっしりと重かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
736
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この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 海に面した豊松庭は、当館が指宿に宿を構える昭和35年以前からあるもので、敷地内の植栽も含め代々大切に受け継いできたものでございます。 毎日専門の園芸スタッフが手入れを行っておりますので、素晴らしい景色と評価いただき大変励みになります。 離宮のベッドはnishikawa/西川[エアー]マットレスを採用しております。 また、改修など行う際にはお客様からのご意見も参考に進めていければと思います。 夏には屋外プール営業も始まり、ご夕食飲み放題付のバイキングプランもご準備する予定でございます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ラブ道の駅
60代/女性|1 件のクチコミ
食事と焼酎道場、調度品も素晴らしい旅館

食事がとても美味しかったです。普段少食の高齢母が完食して驚きました。品数、素材、新鮮さ全て最高です。 土地ならではのきびなごの新鮮なお刺身には感動しました。 また焼酎道場なる素敵な場所では、好きな焼酎を3種類無料で飲み比べができ、とてもテンションが上がります。貴重な森伊蔵も頂けます。館内の貴重な調度品も素晴らしく、非日常を味わえる素晴らしい旅館です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
640
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この度はご宿泊賜りまして、またレビューをお寄せ下さるお時間も作っていただきました事感謝申し上げます。 当館メインの大浴場「元禄風呂」入り口には、県下様々な銘柄の焼酎を取り揃え、無料て試飲体験ができる館内施設「焼酎道場」がございます。 こちらにも足を運んで下さりありがとうございました。 ご夕食の際、せっかくの地元のお酒を楽しむにあたって、お客様の好みやお料理に合う焼酎選び、お土産選びの参考になるようにと無料でご提供しているものですので、ご夕食でも焼酎セットをお楽しみくださり大変嬉しく思っております。 また、館内ご移動の際は随所に展示している歴史的価値のある美術品にも目を向けて下さりありがとうございました。 敷地内の美術館「薩摩伝承館」では、ボランティアガイドがお客様に薩摩の歴史や作品の背景、技法などを解説しておりますので、より深く薩摩の歴史に触れることが出来るかと思います。 イタリアンレストランも併設しており、夜はBar営業も行っております。 またお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お帰りを心よりお待ちいたしております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しゅーちゃん19
60代/男性|113 件のクチコミ
砂風呂と日本酒、海一望の部屋と薩摩伝承館

砂風呂はお酒飲む前が吉。夕食は半個室的な部屋でタイミングよく提供してもらった。日本酒は天賦があり大変美味しくいただきました。部屋から海が一望でき、朝日がきれいでしたね。敷地内に薩摩伝承館があり見応えがありました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【南の宝箱 鹿児島】旬を味わう・季節の和食会席プラン<スタンダードコース>

738
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 指宿名物の砂むし風呂を体験してくださり、ご夕食と一緒に美味しいお酒「天賦」を楽しんでいただいたご様子を拝察し大変嬉しく思っております。 天賦は鹿児島県日置市にある、「富乃宝山」などの本格焼酎で有名な西酒造(1845年創業の歴史ある蔵元様)で造られています。 「酒造りは、まず農業を知り尽くし、敬意を払うことから始める」という8代目社長の理念のもと「いつか鹿児島で旨い日本酒を造りたい」という強い想いで2020年2月に最新鋭の日本酒蔵が完成し、発売されました。 これまで鹿児島県でお酒といえば焼酎ですが、いまでは様々な蔵元様がウイスキーや日本酒開発にも意欲的に取り組んで国内外で様々な賞を受賞されています。 当館では夏になりますと、屋外プール営業も始まり、ご夕食飲み放題付のバイキングプランもご準備する予定でございます。 また是非季節を変えてお越し願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ちいたしております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぱるまるこ
3 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と古いトイレのギャップ

部屋はリニューアルされて綺麗だったのですが、何故かトイレだけ古いままでちょっと残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度は指宿白水館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋につきまして「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、館内設備に関しましてはご期待に添うことができず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 皆様により快適にお過ごしいただけるよう、設備面につきましても順次改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くますけ1983
40代/男性|11 件のクチコミ
松のお庭と砂蒸し温泉が良い宿

景色がとても良かったです。特に松のお庭は素晴らしいです。夕食はスタンダードだと普通の会席なので、グレードアップした方が楽しめるかもしれません。やはり館内に砂蒸し温泉があるのは、楽で良いです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
163
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この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お庭の散策も楽しんでいただけたご様子を拝察して大変嬉しく思っております。 当館の砂むし温泉は屋内型で、天候に左右されずご利用いただけます。 また指宿市内には市営の砂むし温泉が数か所あり、そちらも海辺で体験できますので、また機会が御座いましたらぜひお勧めいたします。 晴れの日も、雨の日も緑の景色や海の光景をお楽しみいただけるかと思いますので、また是非季節を変えてお越し願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
サンセベリア
30代/男性|2 件のクチコミ
高級感と高いレベルの食事に満足

高級感のある宿で満足感があった。 食事も全体的にレベルの高いもので仕上げてあった。 また行きたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
189
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この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり誠にありがとうございました。 季節の和食会席をお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。 季節ごとに内容を変えてご用意しており、鹿児島の郷土料理を含めた内容となっております。 「また行きたい」とのお言葉をいただけたことが、何よりの喜びでございます。 ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-04-20
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
チョコ太🐶
60代/女性|1 件のクチコミ
友人たちと最高の宿で特別な時間を満喫

友人4人のグループで、宿泊させていただきましたが、大変素晴らしい滞在となりました。 特に夕食は、お隣にある「薩摩伝承館」のイタリアンをいただいたのですが、非常に雰囲気が良く、特別な空間で美味しいお料理を堪能することができました。 自慢のお風呂(温泉)が良いのはもちろんですが、脱衣所に様々な種類のドライヤーが用意されていたのには感動しました。色々と試しながら今度購入する場合の参考❣️笑笑にもなり、大変心地よく使うことができました。タオルもたくさん用意されて、心配することなく使わせていただきました、細やかな配慮がとても嬉しかったです。 翌朝の朝食バイキングも、地元ならではの食材や郷土料理が豊富に並んでおり、朝から鹿児島の味覚をたっぷり楽しめました。 全体を通して大変満足度が高く、友人みなが、またぜひ泊まりに行きたいね❣️と話した最高の宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館をお選び下さり誠にありがとうございました。 「最高の宿」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご夕食では敷地内にある美術館「薩摩伝承館」館内にあります、リストランテフェニーチェでお召し上がりいただき、ご堪能いただけたようで何よりでございます。 地元食材をふんだんに使用したコース料理でご用意させていただいております。 ご朝食バイキングでは、鹿児島ならではの郷土料理や地元食材をたっぷりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 調理スタッフへ早速お伝えさせて頂きました。 「またぜひ泊まりに行きたい」と皆様でお話しいただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-25
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
かなりやみく
60代/女性|2 件のクチコミ
夕食とお風呂、最高の思い出になりました

夕食が大変美味しかったです。品数も食べきれないくらいでしたし、お刺身は新鮮で、お料理それぞれが手間を掛けて見た目も美しく並べられていて、最高に満足しました!砂風呂の経験も出来てお風呂は素晴らしかったです。お部屋から朝日の出を見られて、とても良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お食事など楽しんで頂き、たくさんのお褒めの言葉を賜りまして新入社員を含め従業員一同大変嬉しく拝読させていただいております。また日々の励みになっております。 錦江湾の向こうに見えている東の大隅半島越しに見る、美しい日の出の光景はとても感動的ですよね。 寒い季節には冬冷えた空気と温かい海水の影響で海面から「けあらし(気嵐)」が立ち昇り、朝日に照らされて黄金色に輝いて見えます。 これから7月になると当館では屋外プール営業も始まり、ご夕食飲み放題付のバイキングプランもご準備しておりますので、またぜひ季節を変えてお越し願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-23
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
kojiroo1807
60代/女性|3 件のクチコミ
広いお風呂、お料理、眺望、サービス、全て大満足でした

ホテル内で砂蒸し風呂が体験できる事に引かれて予備知識無く予約したので、これほど立派なホテルだとは思いませんでした。 広大なお庭がとても綺麗にお手入れされていて、夜はライトアップまでされていて大変絵になります。 館内の歴史を感じる調度品や資料、窓の外の景色! インスタはやってませんが、かなりの映え写真が撮れました。 懐石料理の夕食は鹿児島の美味しいものが色々頂けました。 朝のビッフェも美味しいものばかりでしたが、お味噌汁の美味しさに驚きました。 具を自分で入れて注ぐ簡単なものですが、この出汁が本当~~に美味しくて、迂闊にも他の物を食べる前についつい2杯も飲み干してしまいました。 赤だしも白だしもどちらも絶品で、これから宿泊される方は単なる味噌汁と侮らず、絶対パスしないで飲んでみて下さい(笑) 滞在中、お部屋に少し気になる点がありましたが、フロントに伝えするとすぐに上長の方がご対応くださり、とても丁寧で感じの良い対応をしていただきました。 おかげ様で快適に過ごすことができ、老舗旅館ならではの心配りを感じました。 また、今度は家族と伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【南の宝箱 鹿児島】砂むし温泉券付き!季節の和食会席プラン

366
不適切なクチコミを報告する
ご朝食バイキングのお味噌汁を喜んで下さりありがとうございました。 指宿名物の砂むし風呂を体験してくださり、美肌の湯の温泉やお食事も楽しんで頂けました様で嬉しく拝読いたしました。 会場では鹿児島で多く親しまれている麦味噌の「白」と「赤」をお選び頂けるようになっておりまして、具材は豆腐、もやし、ワカメなどお好みで入れて頂きます。薩摩地方の郷土のお味で、塩分控えめでまろやかな風味が特徴です。 気に入ってくださり大変嬉しく思っております。 お部屋ではご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 日々の清掃やメンテナンスの際に見落とすことがないよう、改めて関係部署に働きかけるとともに、管理体制を強化してまいります。 敷地内にある美術館「薩摩伝承館」ではイタリアンディナーもご提供しております。 また機会がありましたら、そちらも是非ご賞味くださいませ。 ご家族皆様でのお越しも心よりお待ちいたしております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-03-04
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
yurari
60代/男性|9 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
187
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております!
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
えすながさん
60代/男性|17 件のクチコミ
指宿といえばここでしょう

砂蒸し風呂をしっかり楽しみました。 写真は日の入です。全部ホテルの敷地です。なかなかの絶景でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【南の宝箱 鹿児島】旬を味わう・季節の和食会席プラン<スタンダードコース>

338
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 指宿名物の砂むし風呂を体験して楽しんでいただき嬉しく思っております。 離宮のお部屋は東向き全室海側です。早朝の綺麗なお写真ありがとうございます。 海沿いには指宿市の海岸保全を目的に護岸工事で整備された歩道がありますので、お散歩するのもおすすめです。 夏には屋外プール営業も始まりますので、また是非季節を変えてお越し願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ちいたしております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-02-28
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
旅行大好きごろう
2 件のクチコミ
お庭と温泉、試飲も満喫した白水館

友人との旅行で利用しました。 指宿駅と宿を結ぶシャトルバスを利用しました。 ホテルはかなりの敷地面積がありますが、 お庭の手入れも行き届いていて、 スタッフの方の対応も気持ちが良かったです。 砂蒸し風呂、元禄風呂、お部屋の源泉掛け流しのお風呂、全て大満足でした。 宿泊当日の午後6時半(?)まででしょうか。 施設の中にある酒屋で、無料の試飲もできます! 話に聞くと、幻の焼酎と言われている「森伊蔵」の試飲を目当てに白水館に泊まりにくる方もいるようです。 夕食の際には友人のバースデーケーキも用意してもらいました。(別途料金、4号サイズで5200円くらい)楽しい思い出ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
114
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この度は指宿に数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださり誠にありがとうございました。 楽しい休日をお過ごしいただけたご様子を従業員一同嬉しく拝読させていただいております。 当館の館内施設焼酎道場では、ご夕食会場や売店で扱う一部の銘柄の焼酎を試飲することができます。 ご夕食でのご注文やお土産選びの参考になるようにご用意しておりまして、現在のところ16時半から19時までご利用いただけます。 毎年夏休み期間中は館内で様々な催し物やワークショップイベントを開催いたします。 またぜひ季節を変えてお越し願えれば幸いでございます。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あべまにあ02
30代/女性|24 件のクチコミ
食事の質と会場に残念、リピートはなし

2月に引き続き、2回目の宿泊です。前回も同じ「季節の会席料理」を選びましたが、質・量ともに下がりました。食事会場も前回は、個室のような場所でしたが、今回は畳の宴会場に簡易な仕切りを置いただけの場所で落ち着かず、食器を下げにくるペースも早く、早く食べろと急かされている気分になり十分に満足できませんでした。1回目がとってもよかったので家族を引き連れて宿泊しましたが、こんなに下がるともう3回目はないかなと思います。なんでこんなに質が落ちたのでしょうか。残念でなりません。館内は広く、砂風呂も楽しめました。立地も良いです。食事だけが本当に残念でなりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 温泉や景色など楽しんでいただけました様で嬉しく思っております。 しかしながら、皆様の大きなご期待を裏切る結果となってしまいましたことは、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見ご感想は各部署で共有いたしまして、特にテーブルごとの配膳のタイミングなどの接遇教育を改めて実施しております。 お献立についてのご感想につきましても、総料理長はじめ調理部に伝えさせて頂きました。 今回頂戴した厳しいご意見はすべて、今後のための参考としまして、従業員一同より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ご投稿ありがとうございました。
鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
2026-05-23