クチコミ

朝食バイキングもついてとてもお得なお値段で泊まることができました。ジャンプー、リンスやその他ヘアオイルなどのアメニティも充実しており、選ぶのも楽しかったです。 受付の方は口コミ通りとても丁寧な接客で気持ちよく利用することができました。 また、杖を使用している家族が居たのですが、ホテル前の駐車場を特別に空けて頂き、本当に助かりました。 全てに感謝です。また利用したいです。

バースデープランを利用させてもらいました。コスメのプレゼントや朝食バイキング付きでこのお値段はお値段以上だと思います。セミダブルベットで部屋もきれいでした。枕や毛布等もお好みのものを部屋に持っていけるし、ドリンクサービスもあるので部屋でゆっくりすることができました。高千穂峡への高速道路が無料区間のためアクセスがいいです。駐車場代は別途500円必要です。

良かった点 部屋の広さやベッドは良く、フリードリンクのサービスやフリーの漫画コーナーなどサービスは良かった。 悪かった点 部屋のコンセントが少ない。 湯船に入った際に洗面所の下のところにカビや汚れが目立っていた。 総合的に駅やコンビニは歩ける範囲だし、アクセスやサービス面は良かったです。

建物は古いです。水回りも古いです。掛け布団もレトロです。 でも… ・しっかりと掃除がされています ・ご飯も手作りビュフェで美味しいです ・シャンプー、コンディショナー、ボディソープが数種類あり選べる楽しさがあります そして、なんと言ってもスタッフさんが、温かいです。丁寧な対応にプラスして、人柄が出ていて親切です。 ビジネスとしての対応ではなく…一人の人として接してくれました。 立て続けに、色んなホテルに泊まりましたが、建物が古いだけで一番よかったです😊

到着時対応して頂いた女性のフロントの方が凄く丁寧で好印象 タバコ吸わないけど喫煙室しか空いてないので妥協で予約したが、廊下は少しだけタバコの臭いがしたが部屋は全くしなかった 長く経営されてるホテルのようで古き良き佇まいで趣もあり、これはこれで良かった

料理に大満足です。 それなりに古さはありますが、綺麗にされてます。 水廻りが新しくなれば最高です。

朝食、普通なんだけど毎日工夫されてて美味しくいただけます。連泊の楽しみになってます。

フロントの女性の笑顔が素敵！ フレンドリーでお願いし易い。 ウエルカム珈琲が美味しい。

朝ごはんが最高でした！あと一階の居酒屋さんが全部美味しかった！

仕事で利用。部屋については特に不満はありません。 ロビーにあるコミックが懐かしくて、時間を忘れて読んでました。

毎年、仕事で延岡に出張した際には利用させて頂いています。 リーズナブルな価格で必要な物は全て揃っており、スタッフ様の対応もとても良くて助かっています。

延岡に行く時は、空室があれば必ずロイヤルさんに宿泊すると決めています。設備等は確かに古いですが、綺麗に清掃してありますし、何の問題もありません。何よりそれをはるかに凌駕する従業員の方々の素晴らしさと朝食が魅力です。フロントの方はもちろん、清掃の方、食堂の方も今までお会いした全ての方々全員、嫌な感じの方は1人もいません。皆さんニコニコしていてとても感じが良いです。旅行が好きなので、超高級ホテルから格安ビジネスホテルまで色々と宿泊しますが、高級ホテルのおもてなしの精神は素晴らしいと思う反面、お決まりの営業スマイルだったり、荷物を持たれたり、部屋まで案内されたりするのが苦手なので、ロイヤルさんの、こちらがして欲しい事はきちんとやってくださり、必要ない時は過剰に干渉しないでくださる所が本当に好きです。昨今、アメニティを利用する分だけフロント横で調達するホテルも増えてきたのですが、フロントの方が凝視している所も多く、何か悪い事でもしているような気分になり、本当に嫌な気持ちになります。ロイヤルのフロントの方はジロジロ見たり絶対にしないので、時間をかけてゆっくり選べますし、前は詰め替え容器の中身がわかりづらく、蓋に自分で書けるようにペンが置いてあったのですが、そのペンがつかない事もあり、地味にストレスでしたが、今は事前に蓋に名称を記入してくださっているので、荷物で手が塞がってる中、本当にありがたいです。ホテル前に到着したらすぐに玄関前まで出てきてくださって、こちらから聞きに行かなくても駐車場所を案内してくださったり、一度お願いした事は次回も必ず忘れずにやってくださる。伝達がきちんとしているので、フロントの方が変わっても「聞いてない」と言うような事もなく、安心です。皆さんいつもニコニコと自然な笑顔で迎えてくださるので、実家に帰ってきたような安心感があります。朝食も無料とは思えないクオリティで毎回とても楽しみです。他にも、2回目以降の宿泊時は、宿泊カードを書かなくていい所も本当にありがたい。他のホテルは何十回宿泊しても、内容が変わってなくても毎回記入しなくてはならないので、長旅で疲れてる時などとても面倒なんです。他にも書ききれないくらいいい所がたくさんあります。正直、延岡へはロイヤルさんに宿泊したくて行くと言っても過言ではありません!また今年もお願いします。

建物、部屋の古さは感じますが、備品の貸出やロビーでの飲み物、コーヒー提供などできることを頑張っていると思います。 何より安いのでコスパは良いです。 朝食の料理が冷たくなっているのが残念でした。電子レンジは置いてありましたが、ゲストが自分で温めるビュッフェは初めてです。

フロントスタッフさん方の対応がとても良かったです。 エレベーターでのホラー体験（笑）本当にホラーじゃなくて良かったです。 スタッフさんに話して真相がわからなければ、ホラー体験のままで夜も眠れなかったと思います（笑） おかげさまで夜もぐっすり眠れました。 お世話になりました。

何度も宿泊しています♪ スタッフの対応が良いため、延岡に行った時は毎回利用します。 近くに美味しい居酒屋もあるため夜は利用します。 度々利用したいホテルです。

朝食が美味しい。夕食も美味しい、値段以上のボリュームですから少食の方は食べ残すかもしれません。駐車場は狭いので注意です。

駐車場が 屋内に500円で駐車できる事は とても良かったです。部屋はとても清潔に保たれていましたから快適に過ごせました。朝食はとても満足できました。またの宿泊はありです。ありがとうございました。

飲み会の際はいつも利用しています。 ホテル自体は古いですが、スタッフさんの対応が良く親切です。

10月25日から一泊で利用しました。朝食付きでこの価格。 大満足です。 シャンプーなども種類をたくさん準備されてる点や漫画本、無料の飲料等もありサービスが素晴らしいです。 部屋はこぢんまりとしていましたが、寝るのには十分だと思いました。