クチコミ

親子三世代5人で2部屋利用。贅沢な時間を過ごしました。掃除が行き届き、サービス、料理、お風呂とどれも大満足。今までで一番のホテルでした。ちょっと予算オーバーだったので、部屋のレベルを下げてまた行きたいです！80代の義両親も喜んでくれました。

少し早めの祝いで利用ました。 料理がほんとに美味しくて、何を食べても美味しいしか出てこない。 晩御飯のお子様用の料理は、大人と少し違うだけでしたが私は正直子供用のが欲しいなと思っちゃいました。もちろん、大人用も大満足でした。 お風呂も水温がとっても心地よく、脱衣所もとても清潔に保たれており、気持ちよく使えました。 朝食もどれもとても美味しく、目の前で作ってくれるオムレツは出来たてなのでとても美味かったです。 大分名物のりゅうきゅうは初めて食べましたが、そのまま食べてもよし、茶漬けにしてもよし、あまりに美味しくて何度おかわりしたことか。 おかげで、予定していた昼食をキャンセルするほど食べてしまいました。 次回も機会あれば、ぜひまた宿泊したいですね

　「食事の美味しさに感動！また必ずリピートしたい宿です」 今回、以前から評判を聞いていた「ホテル白菊」さんに宿泊しましたが、期待を遥かに上回る食事の素晴らしさに圧倒されました。 夕食は一品ずつ運ばれてくるたびに、その見た目の美しさと香りに心が躍ります。特にお出汁の味が優しく、素材の味を最大限に活かしたお料理はどれも絶品。ボリュームもちょうど良く、最後まで飽きることなく完食しました。 また、朝食バイキングも手抜きが一切ありません。大分の名物料理が並び、どれを食べても美味しいので、ついつい食べ過ぎてしまったほどです。 温泉もトロリとした質感でお肌がしっとりし、スタッフの皆さんの温かい接客のおかげで、最高の休日を過ごせました。「美味しいものを食べて癒やされたい」という方には、自信を持っておすすめできる一軒です。 デザートも一品一品が非常に美味しかったです。

チェックインしたらウエルカムラウンジで焼菓子とおつまみがいただけ、スパークリングワインなども飲み放題！ 夕食はお部屋でいただく会席料理。 とても美味しかった！ 朝食も大分ならではのお料理もあり、なんといってもスイーツビュッフェでケーキが選び放題。 スタッフの皆様もとても親切でよかったです。 高齢の母と一緒だったのて、お風呂にいくまでに階段があるのが大変でしたが、入ってしまえばお風呂もよかったです。 広い露天風呂に癒されました！ とても満足しています

ウエルカムドリンク、湯上りのドリンクが充実。夕食も一品ずつ運ばれてマイペースで楽しめました。朝食は、郷土料理をメインに楽しみました。デザートも多種類用意してあり大満足です。宿は高台にあり、別府の夜景も楽しめます。スタッフの皆さんも丁寧でした。

朝食のケーキが食べたくで選んだホテルでしたが、ケーキ以上に美味しい料理の数々にホテルスタッフの方々のホスピタリティが心地良かったです。 特に、朝食のだし巻き卵は今まで飛べた中で1番美味しかったです。納豆も大粒で好みでした。ディナーの白いコーヒープリンはまた是非食べに行きたいです。

部屋食で友人と５人で宴会形式で美味しい料理と生ビールや地酒の日本酒などを堪能しました。 当日担当のお部屋係の方のきめ細かな接客で一品ごとに料理を美味しく頂き乍ら楽しい時間を過ごせました。 温泉も気持ちが良くゆっくり浸かって地獄めぐりの疲れをリフレッシュできましたし、出た後もアイスキャン デーやデトックスウオーターの置いてあるスペースでゆっくり落ち着かせることができました。 朝食バイキングも、大分県の郷土料理や白菊ホテル自慢のメニューなど数多く並んでおり、適量多種類の料理 を美味しく頂け、最後にデザートとしてパティシエ自慢のスイーツやフルーツなどを選べ満足でした。

温泉　お湯が良く肌に良い感じでした。日曜日宿泊でしたのでゆっくり入れ温泉満喫できました 食事　お勧めです。食材も良いと感じました。美味しかったです。特に朝食　食べ過ぎて　昼食　いらないほどでした。　ホテルだけどスタッフの方の対応は旅館のような感じで私には寛げて良かったです。 44年ぶり(新婚旅行）の宿泊でと話すと気遣いいただき　良い思い出となりました　

別府駅から徒歩で7分位で近くにコンビニもあり立地がよく温泉の大浴場や広々している露天風呂があります ウェルカムドリンクもスィーツやアルコール類が充実しているので沢山食べてしまい　楽しみにしていた夕食があまり食べれなかったのが残念でした😅 でも夕食もスイーツも美味しかった 別府に行く時はまたよろしくお願いします

何から何までこれまで宿泊したホテルとはサービスが違いました。生憎の雨天で肌寒くもあり別府観光を早めに切り上げ、14時30分にホテルに到着しましたが、チェックイン前のウェルカムサービス（12階のレストラン）があり、珈琲やお酒、美味しいスイーツを頂くことができてびっくり！ ディナー・モーニングも12階のレストランで頂きましたが、品数・味とも大変満足いくものでした。夜には「夜な夜なプリン」のサービスもあり、これまたとても美味しかったです。お部屋は10畳の和室を夫婦二人で使用したので広々。お風呂は広くて趣もありましたが、他の部分と比べると普通でした。 チェックアウト後に、ちょっとやり残しがあって再度お部屋の鍵を借りた時も、嫌な顔一つもされず快く借りることができ、出発前にホテル前で写真を撮っていたらスタッフの女性の方が館内から出てきて撮影をお手伝いしていただきました。　本当に素晴らしいホテルで、また別府に宿泊することがあったら利用したいと思いました。

父の誕生日祝いで宿泊しました。両親と私たち家族3人の2部屋を予約しました。施設は古さを感じるものの、接客や料理、温泉は口コミにあるように、とてもよかったです！オールインクルーシブのプランにしたのですが、夕食時に様々なお酒やノンアルコールから選べてついつい飲み過ぎちゃいました。 5歳の息子には子供向けの食事が出てきましたが、良くある冷凍のものではなく手作りのもの、また席についてから配膳してくれて、温かいものをいただけてよかったです。 子供の食事は席に着く前に置いてある旅館やホテルが多いので、、、 大人の食事も新鮮なお造りやしゃぶしゃぶ、どれも繊細な料理でとても満足でした。 誕生日の父には無料でデザートプレートを出してくださいました。 スタッフの方は外国の方もいらっしゃいましたが、皆さんホスピタリティ高く、感動しました。 年に4回ほど旅行にいきますが、ここ数年1番よかった宿です。 必ずまた宿泊したいと思います。 あ、温泉もとてもよかっですよ。

チェックインの際も、お食事の時も・・また、宅急便を出したく、スタッフ方にお声がけした際など、どんな時も、皆さんとても親切で、笑顔での対応をしていただき、滞在中とても気持ちよく過ごすことができました。 また、お食事もとても美味しく、とくに朝食はバイキングだったこともあり、ついつい食べ過ぎてしまいました。 温泉も泉質もよく、とてもゆっくり過ごせて、日常を忘れたひと時でした。

お風呂は少し温めでしたが…水質的にもスベスベになる感じで良かったです。 朝ごはんは何を食べてもとても美味しく、スタッフの皆さんも良い笑顔で快適に過ごすことができました。ありがとうございました(*'▽'*)

城島高原パークの後に利用させてもらいました。以前に泊まった際にスイーツブッフェが美味しく、朝食も美味しかった覚えがあり再度利用させてもらいました。 夕食時のブッフェはなくなっておりましたが、その代わりに早くチェックインすると簡単なスイーツブッフェを夕方までお酒と共に楽しむ事ができるようです。 料理は全体的に美味しくて、朝食時のスイーツブッフェは相変わらずとても美味しくて昼ごはんが食べれない程満喫させてもらいました。 老舗旅館かと思います、色々ご苦労も多いかと思いますが、末永く経営されることを願っております。

ウエルカムラウンジのサービスが良かった。あいにくの雨で残念でしたが、12階からのロケーションも良かったと思います。レストランのスタッフのあいさつや対応もさすがという感じでした。 もちろん温泉最高で、機会があればまた行きたいです。

部屋食のお世話をしてくださった中居さん、外国の方でしたが、別府への愛が溢れていてとても素晴らしい給仕をしていただきました。 ウェルカムサービス、夜ご飯　朝のバイキング、どれも素晴らしいものでした。夜な夜なプリンの美味しさ、ウェルカムサービス、バイキングのスイーツは驚く美味しさでした。また行こうと思います

現役の時に、博多で単身赴任していました。当時のお客様の接待で、白菊さんを利用しました。その時の接遇、食事、お風呂の素晴らしさに、いつか、リタイヤした時に、家内を「接待」したいと念願していました。苦節３６年、齢７６才にして、やっと願いが叶いました。当時の思い出さながらの、おもてなし、従業員の洗練された接遇、おもてなし、何よりも、食事の素晴らしさに、感激再会でした。ご飯、汁物から全く異次元の、おいしさと丁寧な創りを感じました。別府の夜景と、部屋の ゆったり感に 「連れてきて良かった」と しみじみ　思いました。日本ブランドの高級宿編に、掲載されたのも、必然と思います。こんな日本の温泉宿を　大切にしていきたいと実感しています。

デザートビュッフェが最高でした。 また、お風呂も様々入れたことも良かったです。

とにかくお食事に関しては、何を食べても美味しくとても幸せな気分になりました！！ お風呂に関しては、立地上難しいと思いますが、景色が見れるとよりいいなと思いました！！