サステナブルトラベルふるさと納税対象

クチコミ

総合評価
4.33
1,686
5
651
4
526
3
94
2
28
1
14
部屋
4.37
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.35
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.35
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
53
4
その他
一人
2026年4月宿泊
ゆーじじぃ
60代/男性|29 件のクチコミ
京急蒲田駅近く、狭いが機能的な部屋

羽田空港利用時に1泊しました。京急蒲田からは、思ったより近くて助かりました。部屋は狭くてびっくりしましたが、使いやすくて清潔、機能的でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。 京急蒲田駅からのアクセスにつきまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。羽田空港をご利用のお客様にも便利にお使いいただける立地は、当ホテルの強みのひとつでございます。 お部屋の広さに関してはご期待に添えない点もあったかと存じますが、「使いやすく清潔で機能的」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。限られた空間の中でも快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫と改善を重ねてまいります。 また羽田空港をご利用の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ蒲田
2026-04-15
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
xuan8a
50代/男性|37 件のクチコミ
荷物運びの親切に感謝、また利用します

海外在住で羽田そして京急蒲田駅から近いので何回か泊まらせてもらっています ホテル付けで送った荷物がたくさんあったのですが、受付の方が優しい対応で部屋まで持ってきてくださり、本当に感謝しています 一時帰国の際はまた利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
いつも東急ステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また蒲田にお越しの際は是非東急ステイ蒲田をご利用くださいませ。 またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 フロントデスク
東急ステイ蒲田
2026-05-25
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ぼにちゃ29
50代/男性|8 件のクチコミ
部屋は良かったが、接客に戸惑った

部屋をグレードアップしてもらってよかったです。朝食は冷凍を解凍するのですがよかった。部屋でも解凍できた。 ただ、常連さん相手が多いのか、チェックインに戸惑って(スキャンするところにものがあり見つからず)いてもすぐ対応してくれない、朝食も初めて利用するのに説明が常連向きで戸惑ってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の残室都合でのアップグレードにつきましてご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在でスタッフ接遇面での説明不足によりチェックインやご朝食でご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。 該当スタッフに指導を行い、今後の接客サービス向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見、口コミのご投稿をありがとうございました。 東急ステイ蒲田 フロントデスク
東急ステイ蒲田
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
猫顔の犬
50代/男性|441 件のクチコミ
空港アクセス良好、アメニティ不足に残念

羽田空港へのアクセスの良さから利用しました。京急蒲田から近く大変便利でした。チェックインもスムーズでしたが、部屋には歯ブラシしかなく説明もなく朝チェックアウト時にアメニティがフロント付近(目につきにくい場所)においてありがっかりしました。しっかり説明すべきと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 アメニティに関するご案内が行き届かずご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、チェックイン時にアメニティの設置場所や内容について、分かりやすくご説明すべきところ、配慮が不足しておりましたことを深く反省しております。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、館内案内の見直しやスタッフによるご説明方法の改善を行い、より分かりやすく快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 東急ステイ蒲田 フロント
東急ステイ蒲田
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆうちゃん7362
50代/女性|9 件のクチコミ
駅近で快適!

空港からも都心へも行きやすいホテルを探していて、今回はじめて泊まりました。駅から近くスーツケースを運んでても苦にならない距離で、フロントスタッフの方の応対も丁寧でよかったです。電話問い合わせの際も音声案内で済む内容が最初にありわかりやすかったです。エレベーター前にフリーでいただけるコーヒーマシンがあってついつい手が伸びてしまいました。必要なものは用意されていて困ることなく、設備は少し古いかもと思いましたがきれいに掃除されていて問題なく過ごせました。リファのドライヤーが部屋にあるので持って行かずに済む、ラッキー!と喜んでいたのですが、まさかシャンプートリートメントまで置いているとは…女心がわかってますね(笑)。次の機会にもぜひまた泊まりたいと思います。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 当館では、Refa製品の販売を4/17から販売を開始いたしました。お手頃なミニボトルサイズのRefaのインバス製品のお取り扱いもございますので、よろしければご自宅でもお試しくださいませ。 最後となりますがこの度はお忙しい中、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ蒲田
2026-05-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
hisayoshi01
50代/男性|2 件のクチコミ
全体的に満足度の高いホテルです。

京急蒲田駅に近く、空港へのアクセスはとても便利です。部屋は手狭ですが、清潔感があり、快適に休むことができました。今回の部屋は、乾燥洗濯機付きの部屋でしたが、洗濯後の衣類に嫌な臭いがついたため、洗濯槽の洗浄を徹底してほしいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
207
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アクセスについてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。おくつろぎいただけたようで嬉しい限りでございます。 一方で洗濯槽につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。洗濯機の管理を徹底し再発防止に努めます。 またお近くにお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。 東急ステイ蒲田 フロントスタッフ一同
東急ステイ蒲田
2026-04-29
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Ranna29
40代/女性|8 件のクチコミ
清潔感◎

お風呂が広めで特にReFa製品が用意されていたのがとても嬉しかったです。 お部屋だけでなく館内全体が清潔で滞在中は終始ストレスなく過ごせました。 周辺に飲食店やコンビニなどが少なか感じました。必要なものを駅周辺で済ませてからチェックインしてよかったです。 夜間到着だったので駅からの道順が暗く、少し分かりにくかったかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
240
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただき、また口コミのご投稿いただきありがとうございます。 当館は京急蒲田駅から徒歩3分・JR蒲田駅から徒歩8分の立地でございまして、最寄りのコンビニも最短で徒歩1分でございますが、夜間のご到着ということで周囲が把握しづらかったかと存じます。再度ご来館の際はフロントにてご案内いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お部屋の備品や清掃にご満足いただき、おくつろぎいただけたようで嬉しい限りでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ蒲田 フロント
東急ステイ蒲田
2026-04-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
保紀羽璃花子
30代/女性|2 件のクチコミ
リファ製品充実、部屋も広く快適な宿

朝の一便に乗るため羽田空港の近くで宿を取りました。これで2回目の利用でした。お部屋に洗濯機があるところがとても嬉しいです。前回も今回もヘアアイロンを貸していただきました。ドライヤー、ヘアアイロン、シャンプートリートメント、全てリファ。リッチな気分にさせてくれます。シングルで取りましたが、ダブルにグレードアップしておりました。またぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
290
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、当日はこちらの残室数の関係でアップグレードの対応をさせて頂きましたが、喜んでいただけた様で光栄でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 フロントデスク
東急ステイ蒲田
2026-04-01
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ゆりあゆり
50代/女性|4 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と丁寧な対応にリラックス

2連泊したので、部屋に洗濯機と電子レンジ、電気ケトルがあるのはとても便利でした。ティーバックやコーヒーはいつでも1階のラウンジスペースから持ってくる事ができます。館内や部屋は清潔でキレイだし、備え付けのシャンプー類がReFaで、ドライヤーもRe Faなのが、とても良かった。あと、部屋のティッシュボックスがクリネックスなのがちょっと感動しました!肌触りが全然違います。とてもリラックス出来ました。フロントは日毎に違う人でしたが、私が受けたフロント対応は丁寧で親切でした。 朝食は冷凍のパンやおにぎり、スープを部屋に持ち帰って、部屋の電子レンジで温めましたが、2人分だったのでちょっと時間がかかりましたが、部屋でゆっくり温めながら1品ずつ食べていたので問題ありませんでした。ただ、テーブルはなく、デスク調の台をテーブル代わりにして食べましたが、椅子が1つしかなく、2人での利用だったので、1人は立ち食いで時々ベッドの端に腰かけて食べる感じだったのが残念でした。部屋が狭いので仕方ないのですが、折り畳み椅子か何かあれば一緒に腰かけて食べることができたのにと思ったりしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
519
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿、評価を賜り重ねて御礼申し上げます。 客室のRefa備品、ラウンジのドリンクサービスにつきましてお褒め頂き、ご満足いただけたようで幸いでございます。 しかしながら、室内でご朝食をお召し上がりの際に椅子が1脚しかなく、ご不便をおかけしました事大変心苦しく思っております。 フロントにて追加の椅子のお貸出しが出来る可能性がございますので、次回ご滞在がある際にお困りごとは是非ご相談ください。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 フロントデスク
東急ステイ蒲田
2026-02-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
なみじん
60代/男性|15 件のクチコミ
部屋に洗濯機

部屋に洗濯機があるので、荷物が少なくてすみます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただき、口コミのご投稿いただきありがとうございます。 当館では洗濯乾燥機付きのお部屋もございまして、特に長期滞在のお客様に好評でございます。おくつろきいただけたようで何よりでございます。 再度ご来館いただいた際には、フロントスタッフにお褒めのお言葉を賜れますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館をお待ちしております。 東急ステイ蒲田 フロント
東急ステイ蒲田
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
さくさくさーく
30代/男性|1 件のクチコミ
連泊に助かる部屋の洗濯機

部屋に洗濯機があったのは連泊には助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご連泊でのご利用並びに当館施設へのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。 より一層ご満足いただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 東急ステイ蒲田 フロントスタッフ
東急ステイ蒲田
2026-05-17
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
シンスケ713
50代/男性|83 件のクチコミ
駅近でコンビニも近く便利でした

駅から近くコンビニなども近くにあって大変便利なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。 またのご利用お待ちしております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
東急ステイ蒲田
2026-05-16
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぴぴちゃんぷぷちゃん
60代/女性|15 件のクチコミ
駅近ではないが清潔で居心地の良いホテル

駅からは少し歩きますが、とても清潔なホテルで居心地も良かったです😊又宿泊したいと思います✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。 駅から少し距離がある中、当ホテルの清潔さや居心地の良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「また宿泊したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 何卒よろしくお願いいたします。 東急ステイ蒲田 フロントスタッフ
東急ステイ蒲田
2026-05-14
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
くられれ
40代/男性|132 件のクチコミ
蒲田駅近くで便利な立地

東京出張で宿泊しました。 京急蒲田駅よりですが、JR蒲田駅からも近くて、周りにはコンビニもあって、便利な立地でした。 懇親会の会場からも近くて帰るのもラクでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 またのご利用お待ちしております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
東急ステイ蒲田
2026-05-16
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
@LinP
20代/女性|1 件のクチコミ
ReFaアメニティ充実でまたゆっくり利用したい

テレビが大きく、シャンプー・シャワーヘッド・ドライヤーがReFaで大変嬉しかったです! 今回は用事があってゆっくり利用できませんでしたが、また機会があればゆっくり利用したいなと感じました


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご投稿いただきました通り、シャンプー類、シャワーヘッド、ドライヤーはReFa製品を導入しており、他のお客様にも大変ご好評いただいております。 また蒲田にお越しの際は是非東急ステイ蒲田をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
東急ステイ蒲田
2026-05-13
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
しろねこ56
40代/男性|2 件のクチコミ
乾燥機付き洗濯機があるのは利点

乾燥機付き洗濯機がある部屋でしたのでとても助かり、良かったです。 駅近で飲食店なども多くとても便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 今後ともよりよいホテルを目指し精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
東急ステイ蒲田
2026-05-07
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
トムさん65
60代/男性|19 件のクチコミ
温泉は残念、東急からは少し遠い

残念ながら、温泉がやっていなかった。若干、東急からは遠い。かもなく不可もなくといったところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
52
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかく温泉を楽しみにされていたにもかかわらず、ご利用いただけなかったとのこと、大変残念に思っております。 また、東急からの距離につきましても、ご不便をおかけいたしました。アクセス面も含め、より快適にお過ごしいただけるようご案内方法を工夫してまいります。 そのような中でもご宿泊いただき、率直なご感想をお聞かせいただきましたことに感謝申し上げます。今後も皆さまによりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しをお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。 東急ステイ蒲田 フロント
東急ステイ蒲田
2026-05-07
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
まゆゆゆま
50代/女性|1 件のクチコミ
蒲田駅から徒歩圏内、清潔で親切なホテル

JR蒲田駅から少し歩きますが途中にスーパーやコンビニ、飲食店もあり便利な立地です。ツインのお部屋も広めで清潔感があり、フロントの方が親切でした。機会がありましたらまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は、数あるホテルの中で東急ステイ蒲田をお選びいただき、ご宿泊いただき有難うございました。 当ホテルのアクセスの良さや、近隣施設の豊富さ、また客室の広さ、接客対応に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思います。 またのご理解の際にもご満足いただける様、よりよいホテルにして参ります。 お忙しい中、口コミのご投稿いただき有難うございます。 是非、またのご利用をお待ちしております。 東急ステイ蒲田 フロントデスク
東急ステイ蒲田
2026-05-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
maamu
30代/女性|2 件のクチコミ

お部屋もキレイ!満足♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】レジャーにも便利!中長期滞在でも快適な客室【2名】(素泊)

81
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 何卒よろしくお願いいたします。 東急ステイ蒲田 フロント
東急ステイ蒲田
2026-04-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
102 件のクチコミ
駅近で便利

結構、他の部屋からの音が響きました。それ以外は良かったです。駅から近く便利でした。またお世話になった際は宜しくお願いいたします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中の騒音につきましてご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。 また、当館の立地につきまして便利にご利用頂けた様で何よりでございます。 次回のごたいざいの際はより快適にお過ごし頂けるようサービス向上、施設改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 フロントデスク
東急ステイ蒲田
2026-04-01