クチコミ

遠くからくる家族の為に予約ししました。 話を聞いて投稿です。 部屋は綺麗でトイレと風呂にガラスのシキイが あり良かったそう。夜、部屋の空調を止めても建物全体の空調が低くて足先が冷えるのが辛かったそう。朝食は美味しかったそうです。夕食は私も 一緒に中華を食べましたが、麻婆豆腐とチャーハンが美味しかったです。和食のレストランがない ので和食があれば良かったなと思いました。

京都旅行の宿として駐車場もあり、観光するのに立地も良くて大変便利でしたので、また機会があれば利用したいと思います。

駐車場が広くて使い易いので、車で京都に行くときはここに宿泊しています。安くはありませんが、接客やサービスそして朝食が充実しているので、満足しています。 部屋がリニューアルされて、カーテンやブラインドがスイッチひとつで動かせて便利になりました。

朝早く起きて朝食を摂るために レストランに行くのが苦手な私ですが モーニングボックスを前日にお願いして ゆっくりチェックアウト時に渡して いただき景色の良い場所で食べましたが 中身のサンドイッチがとても美味しく コーヒーも容器からとてもこだわりの 京都らしい一品でした。 このサービスは最高でした！

部屋が綺麗でルームサービスやテイクアウトブレックファストがあるのも良いです 値段は高いですが料理は美味しく高級感が有ります 駐車場も広くて利用しやすいです

部屋も綺麗で二条城も一望でき大変楽しい時間が過ごせました。夕食は外食したのですが近くの情報がもう少し欲しかったです。

リニューアルされたお部屋に泊まりました。とても綺麗でした。近くに飲食店がたくさんあり、困りませんでした。ただ見つけられなかっただけかもしれませんが、近くにコンビニがなかったように思います。

前回はインバウンドの方々の声も大きくマナーの悪い方も居られましたが、今回はゆっくり過ごせました。 お部屋は新しく機能性も良かったのですが、シャワーの水飛びがトイレ前まで濡れるの角度の調整が出来ると良いですね

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。フロントの方の対応もとても親切、丁寧でしたし、とても良いお部屋で感激しました。念願だった五山の送り火鑑賞ができましたし、京都の街も素晴らしく、本当に大満足の京都旅行でした。家族皆で、またＡＮＡクラウンさんに行きたいねと話しております。ありがとうございました。

グレードアップして頂き、最高でした。 ゆっくり、くつろぎさせてもらいました。

二条城の目の前で、しかも周辺へのアクセスもよくて、今回の２泊３日京都旅行はこちらのホテルに決めました。 ところが初日のお風呂で排水にトラブルが発生し、フロントに問い合わせたらすぐにスタッフが駆けつけてくれて状況確認をしました。その時のご対応もとても親切で、本当に申し訳なさそうに謝罪され、混雑していたかと思いますが空いていた部屋に移動してくれました。 移動した部屋が当初よりも遥かに素晴らしい部屋だったにも関わらず「こちらしか空きが無く申し訳ございません」と、トークも超一流だと感じました。本当に申し訳ないという感じも伝わり、不快な思いをした事が飛びました。 今回は食事なしのプランでしたが、プールを満喫しました。衛生的で水温もちょうど良く管理されており、気持ち良く子供と泳げました。 プールサイドにちょっとしたジムもあり良いと思います。 またチェックアウト時も謝罪の言葉を頂きました。スタッフ間で情報共有出来ているところにも素晴らしさを感じました。 この旅行がこのホテルのおかげで最高な京都旅行になりました、ありがとうございました！ 今後また京都旅行に来た際は、この思い出の地へ来たいと思います。

初めての京都一人旅は、ここのホテルでした。あれから10年ほど経ち、再び先日宿泊しました。やはり、老朽化は否めないですが、どこに行くにも便利な立地、部屋は広くて、静か。アメニティも素敵でまた、近々泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。

一人旅でした。スイートのような広い部屋で素晴らしかったです。二条城が窓から見えて。風呂から景色が見えて1時間以上浸かって楽しみました。ベッドも大きく寝心地よかったです。ただ部屋備え付けの金庫が故障していました。 食事は不満足でした。まず朝食のバイキングは高いわりに「大したことなく」普通でした。夕食のレストランも中華はどのメニューも「2人用」のみでした。 不満なところもありましたが、京都での常宿にしているので来年も行きたいと思っています。

楽しい旅行になり、ありがとうございました。 帰りの日に朝食を利用させていただきました。 ネットとかで見ていて、パンケーキ、ワッフルとか子供が楽しみにしていましたが、無くなっていたのか、それが残念でした。

この度家族3名で宿泊させてもらいました。 部屋はかなり老朽化していて、コンセント増設ももう少し考えた場所にすれば良いのにと思いましたが、価格からすればこんなものかと思います。 朝のビュッフェは最近流行りの自動でオレンジジュースを絞る機械があったりと値段にしてはかなりコスパが良いと感じました。 味噌汁やご飯のところに配置されていた若い女性の方気の利いた接客が目を引きました。 全体的にコスパもサービスも良かったと思います。

部屋から二条城がみえ、素晴らしい景色でした。二条城の本丸御殿を見に来たかいがありました。 移動にも地下鉄の駅が近くにあり、非常に便利でした。 今度は、紅葉を楽しみにリピートしたいです。

建物は古い分、サービスでカバーしている。また、地下鉄と二条城が目の前なので観光には重宝する。

車で京都に来る時はこちらを利用しています。 アメニティのうち髭剃りの刃が肌に優しくないのだけが不満な点ですが、他は価格に見合ったサービスと思います。

スタッフの皆さんの細やかな心配りとサービスのお陰で、楽しい京都旅行が出来ました。 また宿泊したいと思います。

二条城の近くで落ち着いた雰囲気のホテルでした。 また利用したいと思います。