クチコミ

総合評価
4.06
314
5
77
4
104
3
40
2
5
1
5
部屋
3.98
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.10
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
3.90
清潔さ
4.08
20
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ネコ娘2661
60代/女性|22 件のクチコミ
駅近で便利、コーヒーも美味しいがトイレットペーパー不足

駅からも近くわかりやすい場所でした。コンビニも近くて便利です。送ったキャリーケースも室内に入れておいてくださり、助かりました。無料のコーヒーや紅茶も美味しかったです。 残念だったのは、トイレットペーパーの予備がなくフロントまで取りに行ったことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かにゃーーん
30代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、リーズナブルな素泊まり宿

2年ぶりのリピートです。以前泊まった際に快適だったので、また利用させて頂きました。前回同様、和室に夫婦と小学生、未就学児の4人で宿泊しました。布団は3組ですが、未就学児用に枕も用意して下さっていました。駅が近く、コンビニや飲食店もすぐ近くに豊富なので、素泊まりでも我が家は充分です。リーズナブルで、寝に帰るだけの利用にはとても助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
再びのご利用誠にありがとうございます。 またお選び頂けたことには良きお言葉や 要望・改善のお言葉など常にお客様に耳を傾け 出来得る限りの対策・検討を重ねた成果であると 改めて感じております。今後も引き続き ご利用頂けるように越谷といえば ビジネスホテル雷鳥となるように懸命に努力して まいりたいと思います。良い点は 大変嬉しい限りですが、ご指摘や 気になるという点は本当に改善・サービスの 向上に前向きになりますので どんどんお知らせくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。
ビジネスホテル雷鳥
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mooky1
50代/男性|38 件のクチコミ
立地◎コスパ◎丁寧な応対と清掃

建物自体の古さは感じますが、立地と必要なものがそろっていることを踏まえると大変コスパがよいと思います。 また、フロントの方の応対が大変丁寧でしたが、いちばん驚いたのは、清掃が隅々まで行き届いていたことです。大変心地よい印象を覚えました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 長きに渡り続けさせて頂いている分 端々にご不便やご心配と思われる所は 申し訳ありませんが否めません。しかしながら 良い意味で期待を裏切れるようマイナス面を プラスに変える努力は常に意識しております。 その思いが印象の変化にも繋がったのではと 感じています。特にお部屋に関しては 日々お客様の視点に立ってどのようにすれば 気持ち良くお泊りになれるか清掃スタッフ共々 試行錯誤しております中このような評価を 頂けた事は大いに自信となり そして安堵しております。まだまだご迷惑を 掛けてしまうところがあるかもしれませんが 様々な角度から見直すことはもちろん 気になる事・ご指摘など些細な事でも どんどんお問い合わせくださると良き改善の アドバイスとなり得ますので是非お願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
miraizaru
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感あふれるホテル、コスパ良し

今回、越谷市のふるさと納税返礼クーポンを利用して宿泊しました。 予約までの期間があまりなかったこともあり、時期的に選択可能な範囲で選ばせていただきました。 決して真新しいホテルとは言えませんが、すみずみまで行き届いた清潔感あふれるホテルでした。 価格から考えると、コストパフォーマンスは大変良いと思います。 駅近でもあり、周辺店舗にも特に不足はありませんし、コインパーキングも比較的安価で周辺に見つけることができます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 印象の良いお泊りとなられましたことに大変有難く 嬉しい限りでございます。長きにわたりお客様に ご活用頂き続けさせて頂いております当ホテルは 幾分見劣りすることやご不便・不自由なことが ある事は否めません。良い意味で期待を 裏切れるようマイナス面をプラスに変える努力は 常に意識しております。印象をひとつでも多く 与えていけるようにサービスやお部屋づくりは もちろん創意工夫を駆使してご提供できればと 考えております。何か気になるような事や ご要望などございましたら何なりと お問い合わせくださいませ。またのご来館を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ビジネスホテル雷鳥
2026-04-15
4
その他
家族
2026年2月宿泊
mass++
50代/男性|8 件のクチコミ
駅近でコスパ良し、机がないのは残念

駅チカで非常に便利なロケーションでした。 ツインのルームを利用しましたが、部屋に机がない点は不便に感じました。 コスパは良いので機会があれば、また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 おかげさまで当ホテルは駅近ということで さまざまなお客様に重宝されております。 また、近隣には用途に合わせた店舗が 多数ございます。その為遠出をせずに 済みますので安心面でも印象の良い立地と評価を 頂いております。しかしながらお部屋の仕様に おきましてご不便を強いてしまい誠に 申し訳ございません。お休みに特化するあまり ご指摘頂くような点について疎かに なっていたのではと反省せざるをえません。 もう一度構造上の観点から見直しを図り 良いお泊りとすべく改善して 参りたいと思います。幸いにも 「また利用したい」とのお言葉を 頂けている以上ご期待に添えるように精一杯 努力せねばと奮い立たせる次第であります。 ご投稿誠にありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2026-03-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ざわちんご
40代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適、アメニティも充実

大人1名高校生1名小学4年1名の3人で宿泊しました。小学生以下は添い寝無料と聞いていたので布団が2枚だけだと思いましたが3名分用意して下さいました。値段も良心的でスタッフの対応も良く、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
253
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 終始、印象の良いお泊りとなられましたご様子で 『家族旅行に最適でした。』や 『また利用したいと思います。』など嬉しいお言葉を 掛けて頂き感謝申し上げます。 日頃よりお客様のご指摘やご要望を重点にし 「安心」して「気持ち良く」お泊り頂く為 「また利用したい」と思われるような環境を 意識しておりますのでこの度のご感想は誠に 光栄でございます。引き続き好印象を残せるような お泊りになるようそしてこれからも 継続していけるように越谷といえば ビジネスホテル雷鳥となるよう懸命に 努力してまいりたいと思います。 その為にも良い点は大変嬉しい限りですが ご指摘や気になるという点は本当に改善・サービスの向上に 前向きになりますのでどんどんお知らせくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2025-11-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
sgnaka
50代/男性|172 件のクチコミ
駅近で便利、ミニキッチン付きの広い部屋

駅から歩いてすぐ 斜め向かいにはコンビニ。 周辺には飲食店や居酒屋、 スーパーもあって便利 今回の部屋にはミニキッチンも付いていて 広く清潔でした また利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊・連泊・早割】#シンプルステイお得プラン★当日21時迄予約OK

240
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この度はビジネスホテル雷鳥をお選び頂き誠に有難うございました。 『また利用したいと思います』との評価を頂戴し 大変うれしい限りでございます。おかげさまで当ホテルは 駅近ということでさまざまなお客様に重宝されております。 また、近隣には用途に合わせた店舗が多数ございます。 その為遠出をせずに済みますので安心面でも 印象の良い立地と評価を頂いております。 また、お部屋におきましても高い評価をくださり 誠に恐縮する次第でございますが、日々お客様の視点に たってどのようにすれば気持ち良くお泊りになれるか 清掃スタッフ共々試行錯誤しております中このような評価を 頂き大変有難く次への活力と繋がってさらに 意欲が湧いております。この度は好印象を残せるお泊りが できましたことに安堵しておりますがすべてはみなさまからの お言葉があってこその事でございます。終始さまざまなことに 耳を傾け検討・改善をして常により良いお泊りにできるよう 心掛けて参りたいと思います。お気づきの事やご希望など ございましたら何なりとお知らせくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
キャンディ180
14 件のクチコミ
快適!キッチン付き広々ルーム

キッチン付きの広いお部屋でスタッフさんの対応もよく大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けるご様子を窺えることができまして 大変嬉しく感じております。ご感想にも ございましたようにご利用になられたお部屋は 通常のタイプより広い仕様となっております。 ゆっくりお寛ぎ頂けるだけでなく お仕事・お勉強などでご利用するにもさらには 長期宿泊するにもおすすめでございます。 『大変満足です。』とのお気持ちを頂けて誠に 安堵しておりますがさらに印象をひとつでも多く 与えていけるようにサービスやお部屋づくりは もちろん創意工夫を駆使してご提供できればと 考えておりますがご要望ご指摘がなによりの アドバイスになり改善の賜物だと思っております。 もしも何か気になるような事・ご要望など ございましたら何なりと お問い合わせくださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2026-01-28
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
くずや6363
50代/男性|17 件のクチコミ
清潔感あり駅近で最高

とても清潔感があって良かったです。フロントの方も親切です。駅から近いのも最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 おかげさまで当ホテルは駅近ということで さまざまなお客様に重宝されております。 また、近隣には用途に合わせた店舗が多数ございます。 その為遠出をせずに済みますので安心面でも印象の良い立地と 評価を頂いております。しかしながら長きにわたり 続けさせて頂いております当ホテルは幾分見劣りすることや ご不便・不自由なことがある事は否めません。 日々お客様の視点に立ってどのようにすれば 気持ち良くお泊りになれるか清掃スタッフ共々 試行錯誤しております中このような評価を頂き 大変有難く安堵しております。今後も末永くご利用頂く為に お客様のご指摘やご要望がなによりの重点項目でございます。 『また利用したい』と思われるようなサービス・お部屋作りに 専念いたしますので些細なことでも構いません 今後ともご投稿宜しくお願い致します。
ビジネスホテル雷鳥
2026-01-21
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
たなかゆいと
10代/男性|1 件のクチコミ
スタッフが親切で良かった

スタッフの方もとても優しくて非常によかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【平日限定】【添い寝無料】出来ての無料朝食を♪◆ご家族・カップル応援プラン!

178
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 好印象となるお泊りに大変安堵しております。 このようなご感想を頂戴することが できましたのもいつの時間でも 普段と変わらないご案内とサービスが いかに安心に繋がっているか非常に 身に染みて改めて感謝の気持ちでいっぱいです。 この度の満足をこれからも 継続していけるように越谷といえば ビジネスホテル雷鳥となるよう懸命に 努力してまいりたいと思います。 その為にも良い点は大変嬉しい限りですが ご指摘や気になるという点は本当に 改善・サービスの向上に前向きになりますので どんどんお知らせくださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
バスケ観戦
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で料金も安いホテル

駅近で料金も安くて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【素泊・連泊・早割】#シンプルステイプラン★当日21時迄予約OK

177
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。おかげさまで当ホテルは 駅近という場所に恵まれ、ご都合に合わせた お泊りをされるお客様が大変多くいらっしゃいます。 幸いにも近隣には用途に合わせた店舗が 多数ございますのでご不便なく ご活用いただいております。その為、さまざまな ご要望やご指摘に対する適応などサービスに 関わることは常に意識をし、お問い合わせしやすい 環境を大事に努めております。この度は 駅前ということでご不便なくお泊り頂けましたが このような立地に甘えずお客様ひとりひとりを大事に 丁寧に接してご満足頂けるお泊りになるよう 気を引き締めながら邁進してまいりたいと 思っております。その為にもお客様の一言一言が 大変貴重なアドバイスとなりますので、些細な事でも 構いません遠慮なくご指摘・ご要望を お申し付けくださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2025-12-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

駅から近くてとても便利です。建物は古いビジネスホテルですが、きちんと清掃されていて気持ちよく泊まれました。早めに着いて荷物も預かってもらえますし、フロントも感じのよい方でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
235
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 おかげさまで当ホテルは駅近ということでさまざまな お客様に重宝されております。また、近隣には 用途に合わせた店舗が多数ございます。その為 遠出をせずに済みますので安心面でも印象の良い立地と 評価を頂いております。しかしながら長きにわたり 続けさせて頂いております当ホテルは 幾分見劣りすることやご不便・不自由なことが ある事は否めません。日々お客様の視点に立って どのようにすれば気持ち良くお泊りになれるか 清掃スタッフ共々試行錯誤しております中 このような評価を頂き大変有難く安堵しております。 今後も末永くご利用頂く為に、お客様のご指摘や ご要望がなによりの重点項目でございます。 『また利用したい』と思われるような サービス・お部屋作りに専念いたしますので 些細なことでも構いませんので今後とも ご投稿宜しくお願い致します。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
らぷんつぇる7758
30代/女性|4 件のクチコミ

建物は古いですが、レトロな感じでおしゃれでした。 スタッフの方はみなさん丁寧で優しくて嬉しかったです。子供もいたので、色々と気を遣っていただきました。 駅の近くで立地もよく、関東に行った際にはまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【平日限定】【添い寝無料】出来ての無料朝食を♪◆ご家族・カップル応援プラン!

193
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 『また宿泊したいと思います。』と おっしゃって頂き大変嬉しい限りです。 長きに渡り続けさせて頂いている分、端々にご不便や ご心配と思われる所は申し訳ありませんが否めません。 しかしながら良い意味で期待を裏切れるよう マイナス面をプラスに変える努力は常に 意識しております。その思いが印象の変化にも 繋がったのではと感じています。この度は ご案内においても印象を感じて頂けましたが さらに印象をひとつでも多く与えていけるように サービスやお部屋づくりはもちろん創意工夫を 駆使してご提供できればと考えております。 もしも何か気になるような事・ご要望など ございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2025-09-27
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
yukki45
40代/女性|4 件のクチコミ

駅近。セブンイレブンが目の前。かなり古い建物。外出時、鍵はフロントに預ける方式。昭和感ある雰囲気です。 フロントのかたは親切。ホテル提携が満車で近隣駐車場を利用するときは、相談できます(上限ありでも午前0時を過ぎると2日目カウントになるところがあるそうです)。 アメニティは部屋にあり。シャンプー・リンス・全身洗浄剤は、昭和によくある壁付けタイプで、中身も昭和っぽい(笑) 男性はそれでも良いかもですが、女性は別に用意できるなら、その方がいいかなぁ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
161
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き 大変光栄でございます。長きに渡り続けさせて 頂いている分、趣など幾分見劣りしてしまう所があり ご不便や不自由と思われることなど あるかもしれません。しかしながら良い意味で ギャップを感じ取れるよう日々お客様の視点に立って どのようにすれば気持ち良くお泊りになれるのか 出来うる限りの可能性の中でさまざまなご意見 ご要望を受け入れながら創意工夫を常に 模索しております。 ちなみに指摘がありましたディスペンサーの中身は国産でKAOさんの商品を使用しております。 この度のご感想や疑問点などは 大いに役立ちますので貴重なアドバイスとして 参考にするとともに早急に実行に移して 取り入れて参りたいと思います。早速シャンプー リンスについては貸出を行っております。 ご意見頂きありがとうございました。
2025-06-03
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

連休中でもリーズナブルでお部屋も広く清潔であり、また利用したいと十分に思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊・連泊・早割・2名様】#シンプルステイプラン★当日21時迄予約OK

132
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 『また利用したいと十分に思えるホテル』と 称賛のご感想を頂戴することができまして スタッフ一同感謝申し上げます。 評価にもございましたお部屋に関しては 日々お客様の視点に立ってどのようにすれば 気持ち良くお泊りになれるか清掃スタッフ共々 試行錯誤しながら臨んでおりますので このようなご感想を頂けた事は大いに自信となり そして安堵しております。まだまだご迷惑を 掛けてしまうところがあるかもしれませんが 次回のご利用を期待しつつ、ご指摘やご要望が なによりの重点項目でございます。気になる事 些細な事でもどんどんお問い合わせくださると 良き改善のアドバイスとなり得ますので 是非お願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
2025-11-09
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
あや12199427
40代/女性|3 件のクチコミ

シンプルでとても過ごしやすい、ホテルでした。朝食もちょうど良い感じでした。またリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 『またリピートしたいです。』と 大変満足のいくお泊りとなられましてスタッフ一同 とても嬉しく感じております。 ご感想にもございましたようにご利用になられた お部屋はゆっくりお寛ぎ頂けるだけでなく お仕事・お勉強などでご利用するにもまたは 長期宿泊するにもおすすめでございます。 朝食におきましても「富山産コシヒカリ」を使用し ほくほくとした炊き立てを一日の活力として 応援できるよう担当者渾身の朝ごはんを ご用意しております。そして朝の枯渇している水分と 栄養素を補給してくれるお味噌汁バランスの取れた 「おかず」でできる限りのお手伝いが できればと考えております。 今後も気持ちよくご利用できるホテルを 目指して精進しますので何か気になることは お気軽にお問い合わせくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2025-08-17
3
その他
一人
2025年7月宿泊
ogishima
60代/男性|92 件のクチコミ

駅から至近距離にあり、立地は持ち分ない


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊・連泊・早割】#シンプルステイお得プラン★当日21時迄予約OK

81
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご不便なくお泊りいただけたご様子で スタッフ一同安堵しております。おかげさまで 当ホテルは駅前という立地もあり、お食事や お買い物などの不便に幸い事欠かない場所に 位置しております。その為、外出も遠出することなく 済みますので、安心材料のひとつとなっています。 また、観光やレジャーなどのご利用や交通の便にも 都合が良いという事で、多種多様のお客様に ご活用されております。この度はご不便なく お泊り頂けたご様子でございましたが「何かが足りない」 「このようなサービスがあれば・・・」など 気になるようなことがございましたら どんどんお知らせくださいませ。ご指摘や ご要望があればより良いサービスの向上に なりますので遠慮なくお問い合わせくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2025-07-16
3
その他
一人
2025年7月宿泊
ogishima
60代/男性|92 件のクチコミ

周囲に古民家などがあり、古い町並みが魅力的


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】嬉しい出来立て和朝食付き♪お一人様応援プラン!

72
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました 越谷の魅力を感じて頂けて当ホテルとしましても 感慨深いものがございます。越ヶ谷宿は日本橋から 数えて3番目の日光街道および奥州街道の宿場町で 徳川家康や秀忠が鷹狩りのために たびたび訪れたことでも有名です。そんな由緒ある 街並みを守りつつ共存するため雰囲気の良い 新しいお店もどんどん増えてきております。 観光への魅力が高まっている越谷に追いつけ 追い越せとばかりに当ホテルも努力せねばと 強く意識する次第でございます。 ご協力・お手伝いできることは惜しみなく させて頂きますのでお気づきの事が ございましたらお教えくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
2025-07-13
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
ogishima
60代/男性|92 件のクチコミ

駅の真ん前にあり、周辺に飲食の施設が充実している。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠に ありがとうございました。 ご感想にもあります通り立地の利便性については 高く評価を頂いております。現在、駅構内付近は 工事の為、ご不便ではございますが工事終了後は 新しいお店などが増えるとの情報もありますので越谷が もっと便利で楽しい街になりますよう 期待するばかりでございます。 この度の好印象を継続していく為にも、近隣ばかりに 頼ってばかりではいられません。試行錯誤を 重ねて『安心』して『気持ち良く』そして 『また利用したい』と思われるようなサービスや お部屋作りに専念いたしますので、何か必要な事や ご要望がありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。 この度はご投稿誠にありがとうございました。
2025-06-14
2
その他
一人
2026年3月宿泊
k.rex
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で安心、でも受験生には不向き

壁が薄くて寝れなかったそうです 駅に近くてよかったですし、親切そうなフロントスタッフさんで親は安心できましたが、受験生には無理でした笑笑


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
43
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 安心とのご感想を頂戴しまして大変うれしく 感じております。人の印象は重要だと 思っておりますので、接しやすく お問い合わせしやすい環境を 大事に努めております。しかしながら 『音や声』につきましては大変申し訳なく ご迷惑をお掛けしました事に改めて 謝罪申し上げます。構造上改善に難しい所も ございますが、迷惑と感じる音をスタッフ一同 見落としてしまったことに大変反省の念を 感じます。この度のご指摘をしっかり受け止め お客様自身が我慢することなく快適に お休みできるよう検討してまいりたいと思います。 ご投稿誠にありがとうございました。
ビジネスホテル雷鳥
2026-03-22