クチコミ

総合評価
3.89
2,576
5
575
4
897
3
355
2
160
1
84
部屋
3.52
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.40
朝食
4.14
夕食
4.16
温泉・お風呂
3.87
設備
3.49
清潔さ
3.50
クチコミの投稿画像・動画
391
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ことゆまま
40代/女性|1 件のクチコミ
湯畑の目の前で立地最高!

湯畑の目の前に位置するホテル。駐車場から離れている為シャトル移動でした(時刻表などの案内が分かりやすいと助かります) ホテルは年季が入っており、よく言えばレトロで昔ながら。悪く言えば古くてちょっと怖い。特に室内のトイレが上半分が曇りガラスで、夜中は怖かったので洗面の方のドアを閉めてトイレのドアは開けて使用しました。ホテル内は今時珍しく喫煙可のため、廊下や喫煙所近くはかなりタバコ臭いです。部屋の中は幾分かはマシですが、夜寝る時は少し気になりました。消臭はしてくださってますが、完全には消えない為、タバコ臭が苦手な方には向かないお宿です。 温泉は内湯は少し熱めで、外湯は逆にぬるめ。洗い場はレトロ雰囲気があり、素敵でした(お湯の性質上足元がかなり滑りやすいので、お年寄りや小さい子は危険)外湯は小さく、大人4人だとちょっと気まずい広さでした。 姉妹ホテルの亀の井にも入りに行きましたが、こちらはリニューアル後だったのでとても綺麗で、設備も整っていました(トイレは脱衣所の外なのが不便でしたが、、) バイキングはどれもおいしく、夜に出たステーキは柔らかかったです。宿への到着時刻が遅かったため食事の時間枠は選べませんでしたが、朝食が早い時間だったので逆に人があまりいない時間に湯畑を散歩したり、早めにチェックアウトして湯もみショーを見にいけたので、良かったかなと思います。9時を過ぎた頃には湯畑の周りはすごい人でした。 お土産屋さんにも近く、とにかく立地は最高でした。今回はあまりゆっくりできやかったので、またいつかのんびり訪れたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
881
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑目の前という立地や、お食事、温泉、また姉妹館での湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、早朝の湯畑散策や湯もみショー観覧など、草津ならではのご滞在をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。 一方で、駐車場送迎のご案内、館内の古さやトイレ設備、喫煙によるにおい、大浴場の滑りやすさなどにつきましては、ご不便・ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。特にタバコのにおいにつきましては、消臭対応を行っておりますが十分ではなく、ご期待に沿えなかったことを心苦しく感じております。 貴重で丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-07
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あやぶー☆★
40代/女性|9 件のクチコミ
湯畑が見える部屋と立地は最高でした

湯畑がよく見えるお部屋にしていただけて最高でした。 ホテル自体はなかなか古いので覚悟が必要です。古いけど不潔ではないです。 立地は草津ではかなり最上位の立地で間違いはないです。 ホテルのバイキング会場のスタッフさんが不自然なほどに若いモデルのようなイケメン揃いでびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
738
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 湯畑をご覧いただけるお部屋にてご満足いただけたとのこと、「最高」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。また、立地につきましても高くご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 建物の古さにつきましてはご理解を賜りありがとうございます。今後も清掃や管理を徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チョチョッパ642
40代/男性|48 件のクチコミ
草津はいいとこ

湯畑の目の前ということで、ライトアップされた湯畑が見える部屋でした。 群馬の食材が美味しいビュッフェはとてもオススメです。 お腹いっぱい、温泉でお肌ツルツル。 ホテルスタッフの皆さんも対応よくしてくれましたし、何回でも来てみたいと思える楽しい旅行になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
3.3
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑を望むお部屋から、ライトアップされた幻想的な景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 草津ならではのご滞在を満喫していただけたご様子で何よりでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
パンダパン445
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋からの眺めも良く温泉と食事が最高

普段レビューは一切しないのですが、本当に良かったので書かせて頂きます!!お宿のレトロ感はさておき、部屋からの眺めもよく、湯畑が目の前のお部屋で子供も大喜び!!喫煙も部屋でできるので主人も喜んでいました。温泉はもちろん最高でしたし、お料理が種類も豊富で美味しかったです!増設されたゲームセンターの機種も沢山で子供が飽きることなく過ごせました!!また絶対行きたいと思ったお宿です!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
341
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋からの湯畑の景色や温泉、お料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お子様にもゲームコーナーを含め楽しくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 また、ご家族皆様にご満足いただけ、「また絶対行きたい」とのお言葉まで頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コウシウコン
40代/女性|1 件のクチコミ
立地最高!古さもご愛嬌、完璧じゃない面白さ

立地が最高でした。湯畑の周りで足湯も温泉も観光満喫して疲れたら部屋に戻れば良い。 好立地と安さと、食事バイキングの種類やサービスを考えると目を瞑らなきゃいけないかもしれないが、部屋もどのフロアのトイレも古すぎて残念だったり、部屋のカーテンの幅が足りてなくて閉まりきらなかったり。色々趣あり。笑 完璧じゃない所が面白かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
653
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑周辺での観光を満喫され、当館の立地の良さをご評価いただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事やサービス面についてもお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、客室や各フロアのトイレの設備の古さ、カーテンの不具合につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご指摘の内容は今後の修繕・改善の参考とさせていただきます。 いただいたご意見をもとに、立地だけでなく館内でもより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sezakitennis
60代/女性|6 件のクチコミ
美味しいご飯

朝夕バイキングで夕食には すき焼きがありました 美味しくて何度も おかわりしました、 他にも 上州名物のメニューがあり お腹いっぱい食べました お風呂は他のホテルの温泉も利用でき シャトルバスで連れてってもらえます また、窓から湯畑が見える部屋を予約して上から 湯畑を見ることができました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
537
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食のすき焼きをはじめ、上州名物のお料理をお楽しみいただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。何度もおかわりいただけたとのお言葉は、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。 さらに、湯畑が見えるお部屋からの眺望もご満喫いただけたとのこと、草津ならではの景色をお楽しみいただけ何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるお食事とご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
めき1234
50代/男性|1 件のクチコミ
湯畑の見える部屋と質の高い食事に満足

建物は古いですが、立地.料理.コスパはそれをカバーするには充分でした 車で行きましたが、専用の駐車場から歩いてホテルまで行こうと思っていました 大東館のバスがすぐに来るので全然問題ありませんでした(歩いたら1kmくらいあります) 大東館周りは湯畑があり買物や食事にも苦労はしません 湯畑の見える部屋をとっていたので景色は最高でした 食事はよくあるバイキングの様にみえますが質が高かったです(すき焼きがありました) 良い旅をありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
674
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やお食事、コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。湯畑の見えるお部屋からの景色もお楽しみいただけたご様子に、何よりでございます。 お食事につきましても、すき焼きをはじめご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 今後も皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-04-21
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
ゆみプレーリー
1 件のクチコミ
立地と景色は最高、照明の暗さが少し残念

立地や景色はとても良く、全体的には満足しています。これから宿泊される方の参考になればと思い投稿いたしました。 まず、部屋のエアコンの故障があったため、20%割引で宿泊しました。その点は事前に説明があり納得しています。 ただ、部屋の照明が1つのみで(2枚目の写真)夜はかなり暗く感じました。フロントに確認したところ標準仕様とのことでしたが、実際に過ごしてみると少し不便に感じました。 今後の対策として、簡易的なスタンドライトなどを置いていただけると、より快適に過ごせると感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 立地や景色につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、エアコンの不具合につきましては、ご理解を賜りましたことに感謝申し上げるとともに、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。 また、客室の照明につきましても貴重なご意見をありがとうございます。標準仕様とはいえ、実際のご滞在において暗さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご提案いただきましたスタンドライトの設置につきましては、今後の改善案として前向きに検討させていただきます。 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Tamagon
40代/女性|1 件のクチコミ
タバコの匂いが気になる。総合的には良かった。

匂い…2階に喫煙スペースがあり、そこから強烈なタバコの匂いがだだ漏れでした。部屋が6階でしたが、6階の廊下も、わずかにタバコ臭かったです。禁煙部屋を希望したお陰なのか、部屋の中までは大丈夫だったのは救いでした。1階のフロントや大浴場、2階のレストランも大丈夫でした。 窓を開けると、わずかに硫黄の匂いです。こちらは草津の醍醐味。 食事…“和洋バラエティに富んだビュッフェ”というのが、最高でした。好き嫌いがバラバラな子ども達も大喜び。草津の街での食べ歩きをプランに入れていたけど、こちらの食事が優秀過ぎて、お腹いっぱいが持続して、旅の予算が浮きました。 景観…湯畑側の部屋でした。室外機が邪魔。散策する人がどの程度いるか眺めたり、遠くの山にかかる霧を見たり。悪くはなかったと思います。 姉妹ホテル…シャトルバスを使って、亀の井リゾートのお風呂を堪能できました。2ランクくらい上のホテルって感じがしました。 まとめ…建物事態は古さを感じますが、姉妹ホテルの力を借りたり、食事が豪華だったりで、楽しい旅の思い出が作れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
842
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。喫煙スペースからの臭いの広がりについては、配置や換気の見直しなど、改善すべき重要な課題として真摯に受け止めております。一方で、お部屋内では快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。 また、草津ならではの硫黄の香りや、ビュッフェのお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 景観につきましても率直なご意見をいただきありがとうございます。設備面も含め、よりご満足いただける環境づくりに努めてまいります。 今後も施設の課題と向き合いながら、食事やサービスの質を高め、より多くのお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-04-07
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ライト泥棒
20代/男性|4 件のクチコミ
温泉と食事最高!姉妹館湯めぐり満喫

温泉と食事だけでも凄く満足感がありました。 食事は夕食、朝食のどちらも凄く美味しかったです。姉妹館の無料湯めぐりは本当に最高でした。 部屋は喫煙可でしたが、タバコの臭いはなく過ごしやすかったです! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.2
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やお食事にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。夕食・朝食ともに美味しかったとのお声は、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 また、姉妹館の温泉をお楽しみいただける無料の湯めぐりについても「最高」とのお言葉をいただき、草津温泉ならではの温泉巡りをご満喫いただけたご様子に私どもも嬉しく思っております。 これからも皆さまにご満足いただけるお食事と温泉、そして快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また草津温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kyotonishijin2
60代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
103
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
KENto
50代/女性|5 件のクチコミ
食事時、配慮に感謝

バイキング会場の方々の接客がとても親切でした 足腰に不安のある親もバイキング会場で席を考慮して頂き助かりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
335
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 バイキング会場のスタッフの接客につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、いただいた評価を見るに、接客全体や客室につきましてはご期待に沿えない点があったのではと考えております。いただいたご評価を真摯に受け止め、サービスの均一化および客室環境の改善に努めてまいります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-04-16
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ようこようこようこ
60代/女性|1 件のクチコミ
部屋から湯畑眺め、安全安心な宿

毎年、歳をとった父母をきょうだい3人で連れていってます。大東舘さんを選んでいるポイントは、足が悪く散策できない両親が、部屋から湯畑のすてきな眺めを堪能でき、いながらにして草津温泉を味わえること、お風呂もふくめ階段が少なく安全面で安心なことです。古いホテルですべてが地味目ですが高額なホテルに比べてもバイキングも味がよく、毎年、安心満足で帰ってこれます。一つ、お風呂は相当古めなので、そろそろ改修していただけると一層うれしいし、若者にもうけるとおもいます。また、来年元気にいけることを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
89
不適切なクチコミを報告する
この度も草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 毎年ご両親との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋から湯畑の景色をゆっくりお楽しみいただけることや、館内を安心してお過ごしいただけているとのお言葉を、大変嬉しく思います。 また、お食事につきましても毎年ご満足いただけているとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 一方で、大浴場設備につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後も皆様により快適にご利用いただける宿を目指し、改善の参考とさせていただきます。 来年も皆様お元気にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ayu0820
40代/女性|3 件のクチコミ
母との旅行、サプライズに感動し幸せな時間

母と2人旅行をしたのですが、びっくりするようなサプライズをホテルの方々がしてくださいました。とても幸せな時間を過ごさせていただくことができました。ほんとうに感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。 また早く草津に行きたいね、その時はまた大東館に宿泊しようと話しています。 温かみのあるとても良いホテルでおススメですよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
129
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 お母様との大切なご旅行で、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。サプライズにつきましても、お喜びいただけ何よりでございます。 また草津へ行きたい、その際も当館をご利用したいと思っていただけましたことを光栄に感じております。 またお母様とのご旅行のお手伝いができます日を、心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ま〜くんです。
50代/男性|1 件のクチコミ
立地と温泉は最高、食事も満足な宿

全体的に古さを感じるホテルでした。外観は湯畑の湯気のせいもあると思いますが、周りのホテルより見劣りする感じがします。 施設の内装も部屋のバスとトイレが狭く体の大きい人は窮屈です。 大浴場も故障はありませんが、古さを感じます。 しかしながら、立地は最高で湯畑等の草津温泉の中心付近にあるためお年寄りでも「ちょっと散歩に行こうか」って気になると思います。 温泉の泉質も源泉かけ流しで、天然なので「湯の華」もあります。湯温も丁度良く、風呂から出ても体がポカポカします。 食事は「ビュッフェ」だったので、朝と夕でお腹一杯になりました。群馬県の食材も大変、良かったです。海なし県なので、マグロの寿司とかじゃなく淡水魚の食材を使った料理の方が良いと思いました。 従業員の皆さんも親切な人ばかりで良かったです。時間があれば、もう少し草津の話とかしたかったと思いました。 今回利用はしてませんが、卓球の他にビリヤードやダーツをお酒を飲みながら出来たら若い人も来るかと思います。 ただ、ホテルの雰囲気は家族連れや年配に優しい雰囲気なので、そちらも大事にしてほしいと思います。 機会を作って、また、利用したいと思う旅行でした。 ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内設備や客室につきましては、古さを感じられる部分もあり、ご不便をおかけしまし申し訳ございません。 そのような中でも、湯畑近くの立地や源泉かけ流しの温泉、お食事をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。群馬らしい食材についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 また、スタッフ対応への温かいお言葉も励みになります。館内の過ごし方や設備についてのご提案もありがとうございます。幅広い世代のお客様にお楽しみいただける宿を目指しながら、ご家族連れやご年配のお客様にも安心してお過ごしいただける雰囲気を大切にしてまいります。 草津でのご旅行が良い思い出となりましたことを嬉しく感じております。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まこがめ(necobosatsu)
50代/女性|68 件のクチコミ
母との旅行、湯畑側客室と美味しいしゃぶしゃぶ

恒例の母との母の日旅行利用です。 湯畑側の客室の客室に泊まりたい!の希望で大東館さんに宿泊させていただきました。 建物は古いですが、共有スペースや客室も清潔で工夫もされており、快適に過ごせました。 夕食のお料理はしゃぶしゃぶのプランにしました。 しゃぶしゃぶ会席で、期待を上回るものでした。 素材はもちろん、彩やもりつけも美しかったです。 たいへん美味しく頂きました。 なにより、チェックインからアウトまで、スタッフさんの対応がとてもよかったです。 フロントのみなさん、レストランのみなさん、清掃のスタッフさん、2日間大変お世話になりました。 良い親孝行ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
122
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 恒例のお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。 湯畑側のお部屋でのご滞在や、しゃぶしゃぶ会席のお料理をご満足いただけたようで何よりでございます。お料理の内容や盛り付けまでお楽しみいただけ、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 また、館内の清掃やスタッフ対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。フロント・レストラン・清掃スタッフへ共有させていただきます。 大切なご旅行のお手伝いができ、お母様への素敵な親孝行の時間となりましたことを大変光栄に感じております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
じゅんじ2820
60代/男性|2 件のクチコミ
中身で勝負!

駐車場からホテルに着いた時、遠いところだなと思いました ホテルを見たら古っぽい感じがして不安になりましたが、スタッフの対応やロケーションなど最高に良いところだと感じました 畑側の部屋に変更してもらえることができて、とても感謝しております 草津温泉に行くときには、ぜひ大東館に泊まりたいと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場からのご移動ではご不便をおかけし申し訳ございません。しかしながらスタッフ対応や湯畑前のロケーションにご満足いただけたようで安堵しております。 草津温泉へお越しの際に、また利用したいと思っていただけましたことを大変光栄に感じております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
黒龍1210
50代/男性|5 件のクチコミ
立地最高!湯畑目の前、バイキングも満足

犬と一緒に家族旅行 古さは否めませんでしたが、湯畑が目の前にあり、立地は最高ですね。 宿泊費が安かったので、夕朝食のバイキングは期待していませんでしたが、メニューも豊富で皆満足してました。 姉妹ホテル?の湯も楽しめるのですが、時間的に行けなくて残念でしたので、再度予約ですかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 わんちゃんとのご家族旅行に当館をお選びいただき、湯畑目の前の立地やお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 バイキングにつきましても、ご家族皆様にご満足いただけ何よりでございます。 今回は姉妹館への湯めぐりをご利用いただけなかったとのことですが、ぜひ次回はそちらも含めて草津温泉を満喫していただければ幸いでございます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
れえちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
夕飯バイキングのお肉と露天風呂が最高

夕飯のバイキングのお肉が大変美味しかったです。天ぷらも目の前で揚げてくれていました。草津の花豆も食べることできました。スタッフの皆さんもご丁寧な接客でよかったです。お風呂も露天風呂よかったです。大満足です!!また行きたいです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
133
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食バイキングのお肉や揚げたての天ぷら、草津名物の花豆などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの接客や露天風呂につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後も皆様に喜んでいただける宿を目指して努めます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミキミニマウス
50代/女性|6 件のクチコミ
湯畑目の前、食事最高!老舗の風格も

湯畑の目の前のホテルでとても便利でした。施設は古い印象でしたが老舗ならではの風格とさえ思えました。とにかく食事が大満足です。朝も夜も品数が多いし地元の献立がたくさんで食べたくなるものばかりで、満腹になり全部を食さないのが残念なくらいでした。夜の天ぷらは最高でした。 スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。 また行く機会があればお世話になりたいと思っております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5
123
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この度は草津温泉大東舘をご利用いただき誠にありがとうございます。 湯畑目の前の立地や、老舗ならではの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきましても朝夕ともにご満足いただき、地元料理や天ぷらをお気に召していただけたこと、調理スタッフ一同大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指して努めます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 草津温泉大東舘 宿泊支配人 前沢
草津温泉 大東舘
2026-05-13