クチコミ

めちゃくちゃ同じような部屋がたくさんなので最初は迷いました。ベビーカーだとバスに乗りづらく、歩いたら歩いたで歩道？はガタガタだったのでそこは少し利用しづらいなと感じました。しかしお風呂とても充実していて、もっとゆっくり利用できるようにこればよかった！と思いました。バイキングではご当地メニューも出ました。またいきたいです。

阿蘇の最高の景色と星空。 ドーム型がとても変わってて、グランピング気分でした。 火山温泉の露天、是非行って体験してください！！ バイキングも美味しい、動物の餌やりも楽しく、子供は大満足でした。

小学生にドンピシャハマりました。ハウステンボスからのファームパーク旅行でしたが、子供達はハウステンボスに負けないくらい楽しかったと言っています。滞在中、晴れることを願いましょう！

総合で言うと満足できる施設、宿でした。 ゴールデンウィーク中なのもあり、全体的にどの施設も混んでいました。 当日14時〜翌日12時まで滞在していました。 元気の森と室内のチャレンジ館は入場が閉園まで出入り自由なので次来た時は早くきて1日遊び尽くしたいなと思いました。（特に元気の森は回りきれませんでした。） お風呂と食事は別棟なのでお部屋は宿泊する部屋によってだいぶ歩くのかなと思いました。（晴れてる日はいいですが雨だときつそう。） 遠い部屋でもバスが出ているのがいいと思いました。 5月はまだ朝夕が特に寒く、自前の羽織は絶対いるので参考になれば。 動物園と元気の森のチケット込みのプランにしたおかげで、チケット売り場が大勢並んでいましたが、すんなり入れてよかったです。 温泉も子供が楽しんでいました。 外国人のスタッフが多かったですが、皆さん頑張っている印象でした。 朝食夕食にっては可もなく不可もなくなので食事に期待すると言うよりは施設の体験メインで宿泊された方がいいのかなあと思いました。 なので総合的に満足できました。 子供達（4歳.2歳半も楽しんでいたので機会があればもう少し大きくなって行けたら嬉しいです。

2度目の宿泊です お風呂が広くて種類が沢山あるので好きです 宿泊者はチェックアウト後も夕方16時迄入れるのでお得です 朝食優先してゆっくり食事して、チェックアウト後、お風呂楽しみました 夕食もお酒楽しみつつビュッフェ楽しみ 海外の従業員さんが沢山いらっしゃいましたが、気配りが凄かったです 丁寧な心こもった接客… 逆に朝食では好きな様に食べたいのに…横から色々言ってくるしゃぶしゃぶのトコにいた日本人の女性スタッフ…自分なりに食べれるから楽しいビュッフェなのに何度も押し付けアドバイスしてくる… 朝からテンション下がりました 部屋からお風呂やレストランにバスで移動…なかなかないスタイルなので子供さんとかは喜ぶかもしれないデスね…私も２度目でも楽しめました お部屋は清掃は行き届いてましたが、匂いは仕方ないケド湿気の匂いが…気になったかぁ １回目はチェックインで並んで時間かかった記憶がありますが今はチェックインの時間帯が広く設けられているので混雑もなくよかったデス

スタッフの方々の接客はよく親切でしたが、アジア系の客が多くマナーが良くない。 夕食ビュッフェで おしぼり、ジュース、お箸、サラダをテーブルに置き、メインの料理を取りに行って戻ると、席をおばちゃん達に占領されてました。カバンなどを置いてなくてヨカッタ。あきらかに、手つかずの料理などがあっても、海外のかたは気にされないのですかね、勉強になりました。 お部屋は綺麗で快適広々でした。

色々な施設があります。 心や身体を癒せますよ。 ロイヤルゾーンは中々良く 便利な場所でありがたかったです。 施設フリーパスで一泊２日 あっという間の時間⏰でした。 チェックイン16時だけど 施設は利用出来ますよ。 早めの到着がおすすめです。

ご当地メニューが楽しめたのはよかった。 バスがいつ来るのか分かりづらく、待ってのるか歩くか悩ましかった。

ドームのお部屋が他のホテルと違って子供たちがワクワクしていました。バイキング会場が広く、並ばず入れたのでよかったです。

朝も夜もバイキングが豪華でした！！ 夜道は暗いので気をつけてください

今回、約10年ぶり3度目の宿泊でした。 さすがに古くなった感はありますが、清掃が行き届いているので満足です。 お風呂がとても気持ちいいです。

自然に囲まれた元気の森で元気に遊び、可愛い動物とも触れ合えて子供も楽しかったようです。お部屋も可愛らしい形で、バイキングの種類も豊富で美味しかったです。温泉も広々としてゆっくりでき、大満喫となりました。

初日は雨だったのですが、室内遊び場だけでも十分！目一杯遊んで、温泉で癒されました。 何より、朝夕バイキングの食事なのですが、阿蘇の地元食材を使った料理が全て美味しく大満足。 二日目は晴れたので外の遊び場でもたくさん身体を動かし、本当に元気になるファームランドです。 初めてのファームビレッジ宿泊でドーム型のホテルにわくわくしました。 雨で移動が全て外でちょっと大変だったのと、スタッフの方に外国人の方が多くて驚いたので☆-１にしていますが、必ずまた行きたいです。

5歳と8ヶ月の娘達と宿泊。次女がいるためマットレスタイプの部屋にしました。坂道が多く部屋前には階段が2段程度ありましたがベビーカーで移動できる程度です。温泉は脱衣所にオムツ交換の台はありますが、洗い場は膝の上で洗う必要があります。長女もいるので母と長女は温泉に行き、次女は部屋のユニットバスで何とか洗いました。部屋のシャワーは温度調節が難しかったです。レストランは椅子にベビーチェアが付けれるタイプと椅子があります。子連れも多く泣いていてもお互い様な雰囲気で良かったです。

娘家族と行きました。遊ぶ施設はそれなりにお金がかかりますが楽しかったです。宿泊者料金もありますが、もう少し割引があったらまた泊まりたいと思います。お宿は古いですが清潔にされており、送迎バスも頻繁に動いているので子連れでも快適でした。

一泊二日での家族旅行。存在は知っていたが初めての訪問。初日は大雨、二日目は晴天。設備は古さを感じる部分はあるが子供が遊べる屋内外の施設あり。大人も一緒に楽しめること、また温泉や自然に囲まれた環境は癒しとなり良かった。また機会があれば利用したいと思うような二日間だった。

当日雨が降っていて、ロッジまで行くのに階段があるのですが、苔でめちゃくちゃ滑りました。 あと20年前にも泊まったことあるのですが、その時は非常に綺麗でしたが部屋がカビ臭くて正直がっかりでした。 お風呂はとても良く、マイクロバスの乗務員さんはとても親切でした。

夕飯バイキングのサイコロステーキが家族全員美味しくて、おかわりしちゃいました！行く前はご飯に全く期待していませんでしたが、思いの外美味しい物が多く満足できました。朝ごはんのしゃぶ鍋もとても美味しくて、少食の子供もよく食べてくれました。できれば夕飯のお酒類を有料ではなく、夕食代の値段を上げて込み込みにしてくれれば良かったのになと思いました。施設は古いですが綺麗に掃除してありました。ただ、色んな施設があるのにどれも別料金というのが勿体無いという感想です。施設の維持の為に仕方無いのでしょうが、別料金を払ってまで利用する人がどのくらいいるのだろうか？という印象で、全体的に人が少ないのが寂しい雰囲気を出しています。全部の施設を使える手頃なチケットなどにして全体を回していかないと寂れるばかりな気がしますね。

当日、雨が降っていたのと、駐車場からフロントや部屋まで距離があったので、荷物を運ぶのがネックでした。 でも、食事はこちらで作った水耕栽培の野菜やいちご等、新鮮で美味しかったです。 また、温泉施設が大きく充実していたのですが、都合上時間があまり取れなかったのが残念です。 お世話になりありがとうございました。