クチコミ

総合評価
4.26
1,129
5
158
4
348
3
164
2
34
1
22
部屋
4.28
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.10
朝食
4.15
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.16
清潔さ
4.25
726
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
日本ぶらり旅
60代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と清潔な部屋、歯ブラシにも感動

APAホテルを久々に利用しました。 フロントのスタッフの対応も丁寧で大変好感が持てました。部屋は設備も新しい感じで綺麗で清潔でした。 感心したのはアメニティの歯ブラシ。大抵のビジネスホテルの使い捨て歯ブラシは、ヘッドが小さく毛も硬くて歯ぐきが痛くなる様な代物ですが、APAの歯ブラシはヘッドも大きめで毛も柔らか。小さな事ですがこれもホテル側のもてなし精神の表れなのだろうと感心しました。本来コストとして削れる所ですから。 機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応、お部屋の清潔さ、アメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。今後も、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。 貴重なお時間の中からご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、設備の維持管理とサービスのさらなる向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中村
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
めめみむ
30代/女性|4 件のクチコミ
会員登録でチェックアウト延長、快適な空調

有明アリーナで2daysのライブがあり、今回利用させていただきました。 受付で会員登録の有無についての説明をしていただき、登録をその場でさせてもらえたおかげでチェックアウトが1時間延び、有意義に出発までの時間を過ごすことができました。 空調も部屋で設定できるため、暑がりの自分には助かりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子でうれしく思います。空調設備につきましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。 お部屋に関しましてはコンパクトな造りにし、大きなテレビと幅の広いベッドを置き、手の届く範囲に電気のスイッチやコンセントを配置する事により、ベッドの上でゆっくりおくつろぎ頂けるように工夫された設計になっております。貴重な時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 河原
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-04-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
マヤ___
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗、コスパ良しで満足

駅からも近く綺麗なホテルにも関わらずお手軽な値段で泊まれたのがよかったです。 ホテルに泊まる際に一番気になる水回りが綺麗なところがアパホテルの良いところの一つだと思っています。 スタッフの方も対応が良いのでこれからも利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
195
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 水回りに関しまして、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 頂戴したお言葉を励みに、今後もより快適な空間を提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 峯崎
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ノーアテンション
50代/男性|3 件のクチコミ
静かで落ち着く、新橋の定宿

静かでよかったです。雨の時など、もうちょっと駅から近ければ、とも思いますが...。でも、新橋という立地柄、あんまり駅近だと賑やかすぎるから、環境としてはこのぐらいがいいかも。新橋界隈に宿泊するときは、定宿のひとつです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「落ち着く」とのお言葉をいただくことができ、大変光栄に思っております。 当館はJR新橋駅から徒歩約9分の立地にございますが、繁華街の喧騒から少し離れた静かな環境の中でご滞在いただけるかと存じます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけますよう、設備の維持管理とさらなるサービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間の中からご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 岩坂
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
フーキープーキー
40代/女性|1 件のクチコミ
室内と寝具が綺麗で快適な滞在でした

室内、寝具共に綺麗でゆっくり休むことができました。チェックアウトも待つことなく簡単にすることができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミ投稿をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がお伺いでき、嬉しく感じております。 特に、当館は寝具につきましてはアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」という、米トップブランドのシーリー社と共同開発したベッドを使用しております。 今後も快適にお過ごしいただけますようホテル運営に努めて参ります。 お近くに御用の際はぜひお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 三浦
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-05-24
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
HARU9
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が良く快適な宿泊

スタッフの方々の対応が良く、気持ちよく宿泊できた。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中からご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 快適にご宿泊いただけたとのこと、私どももとても嬉しく思っております。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もよりよいサービスをご提供させていただきます。 機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 岩坂
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-05-15
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Σ@紫熊@Σ
40代/男性|1 件のクチコミ
静かで予算内なら再訪したいホテル

出張で利用しましたが適度に静かで良かったです。 予算内であれば次回も使いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「次回も使いたい」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。 お客様が仰いますように、当館は駅前の賑やかなエリアからは少々離れた立地にございますため、静かな環境の中でご滞在いただけるかと存じます。 これからもお客様に当館をご愛顧いただけますよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。 お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間の中からご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 フロント 岩坂
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-05-12
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
バニラバニラ
60代/男性|1 件のクチコミ
遅いチェックインにも親切な電話対応

チェックインが遅れたにもかかわらず、電話をもらい、安心してホテルに向かえました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からアパホテルをお選びくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。 今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間の中からご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 川村
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-05-09
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
T.____
30代/男性|2 件のクチコミ
駅から少し歩くが部屋は綺麗

駅から少し歩く、部屋は綺麗でとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋御成門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は最寄り駅から少し歩くお手間をいただきますが、駅前から少々離れた立地にございますため、静かな環境でご滞在いただけるかと存じます。 客室につきましては「綺麗」とお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。 今後もお客様にご愛顧いただけますよう、サービスの向上に精進してまいります。 貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 深谷
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-05-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Nice TOKYO
60代/女性|3 件のクチコミ
東京タワー目の前!便利な立地と丁寧な対応

地下鉄出入り口あがると、すぐ芝公園と東京タワー!立地もすごく便利。チェックイン、チェックアウトもササッと。お部屋も綺麗!フロントのスタッフさんの対応もとても丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 新橋でのご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。フロントには24時間スタッフが常駐しておりますので、夜遅いお時間のチェックインも安心してお手続きいただけるかと存じます。 次回お近くにお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 河原
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-04-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
きむきむムッキー
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も設備も綺麗で快適、隣室の声も気にならず

部屋の中、設備、など綺麗で気持ちよく宿泊できました。次回も利用しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋御成門〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミ投稿をしていただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。 お客様から設備や客室についてお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。 今後もよりご快適にお過ごしいただけますようホテル運営に努めて参ります。 お近くにお立ち寄り際はまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 深谷
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-03-04
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
シンーカンセン
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で景色はビルだらけ

お部屋は綺麗です フロントの方も元気に対応されてこちらも嬉しく感じました 部屋からの外の景色はビルだらけ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は駅前の賑やかなエリアから少々離れた立地にございますため、静かな環境でご滞在いただけるかと存じます。景色につきましては周辺に続々と高層ビルが建設されていることから、ご期待にそうことができず申し訳ございません。 よりよいサービスのご提供に努め、今後もお客様にご愛顧いただけるホテルを目指してまいります。 貴重なお時間のなかからご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岩坂
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-04-30
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あづたん⭐︎
50代/女性|2 件のクチコミ

卓上ミラーが無かったのが残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子でうれしく思います。 卓上ミラーにつきまして、ご希望にそうことができず心苦しく思います。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 川村
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-02-28
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Sunさん
40代/男性|4 件のクチコミ
新橋駅から少し歩くが、値段次第で再訪あり

新橋駅からは多少歩くものの、それ以外は不便なし。 便利でもなく、値段次第で利用、再訪あり。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
72
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 新橋駅からの距離につきまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様が仰る通り、駅からは10分程、お歩きいただく必要がございますが、その分、周辺の喧騒から離れて静かにお休みいただけたのであれば幸いでございます。 都営三田線の御成門駅からでございますと徒歩4分圏内にございます。もし次回、三田線沿線をご利用の機会がございましたら、ぜひこちらもご検討くださいませ。 「値段次第で再訪あり」とのお言葉を励みに、今後も価格以上にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮嵜
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-02-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
モチオさん
40代/男性|2 件のクチコミ
遅延も親切対応、部屋も朝食も満足

チェックインが予定より遅れてしまいましたが親切にご案内いただき安心して宿泊することができました。お部屋の環境も◎、朝食も脂っこくなりがちなブュッフェでなく、食べ応えがあってかつ重くないスープ系の朝食を美味しくいただくことができました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
281
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。また、ご朝食もお気に召していただけたようでたいへん嬉しく思います。次回お近くにお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 櫻井
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
KKUMDMY
20代/男性|1 件のクチコミ
手荷物預かりから部屋まで丁寧で快適でした

手荷物預かりからチェックインまで丁寧な対応でした。 また部屋も綺麗で、アメニティも充実していました。 ユニットバスも使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 貴重なお時間の中からご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、設備の維持管理とサービスのさらなる向上に努めてまいります。 フロント 石田
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-02-16
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ねこまむし
20代/女性|2 件のクチコミ
フロントのスタッフが親切でした

フロントのスタッフの方がとても親切だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。今後も、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。 貴重なお時間の中からご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、設備の維持管理とサービスのさらなる向上に努めてまいります。 フロント 中村
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
へいみんたち
30代/男性|2 件のクチコミ
室内アメニティと臭わない水に感謝

アメニティがすべて室内にあることが今となってはありがたいです。 蛇口から出るお水も飲料水のラベルが貼られており、出てくる水に嫌な臭いを感じるないのが一番嬉しいかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アメニティと飲料水に関しまして、お褒めの言葉をいただくことができ、たいへん嬉しく思います。 貴重なお時間の中からご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、設備の維持管理とサービスのさらなる向上に努めてまいります。 フロント 中村
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-02-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
清掃は行き届いて快適、エアコンの音は少し気になる

ライブ帰りに利用しました。 室内は清掃が行き届いており快適に過ごせました。 夜間にエアコンをつけていたのですが、時折音が大きくなります。神経質な方は少し気になるかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
124
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室につきまして快適とのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。 エアコンの音につきましてはご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。該当のお部屋を早急に確認させていただきます。 貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 谷口
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
コマシン333
50代/男性|2 件のクチコミ
焼肉が最高に美味しかった体験

焼肉が最高においしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当店の焼肉店をご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「最高に美味しかった」とのお言葉をいただき、レストランスタッフに伝えましたところ、一同大変感激しておりました。 当館のレストラン「和牛焼肉 牛WAKA丸 新橋店」では、ディナーで焼肉を提供しているほか、朝の時間帯は焼肉店の味を活かしたスープモーニングセットをご提供しております。 ぜひ次回ご来館の際にはご利用いただけますと幸いです。 今後とも、最高のお食事とサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 三浦
アパホテル〈新橋 御成門〉
2026-01-30