クチコミ

総合評価
4.18
1,222
5
345
4
368
3
77
2
25
1
10
部屋
4.17
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.25
朝食
3.93
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.04
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
86
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
あるりげっと
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋の充実とアクセスの良さ、コスパ最高

室内がこの充実さ、アクセスも良好。 クーポンは使ったけど、この部屋が一日1万円以下なのはありがたすぎる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】

207
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 客室設備の充実やアクセス面についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。 価格面でもご納得いただけたとのこと、何よりでございました。 今後もコストパフォーマンスと快適性の両立を目指し、設備とサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
つとむウォーク
40代/男性|2 件のクチコミ
朝からカスタマイズのタコライス最高

キムチ、モズクを混ぜて、はい、最高のタコライス完成! 自動パンケーキ作製機も、はじめ戸惑うが、お店の方が丁寧に説明してくれた。自分で作る?とも思うが、朝から楽しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)

1
178
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 朝食のタコライスをお好みでアレンジしてお楽しみいただけたとのこと、また自動パンケーキメーカーについてスタッフのご案内が役立ったと伺い嬉しく存じます。 朝のひとときを楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございました。 これからも沖縄らしさを感じられるメニューや、作る楽しさのあるコーナーづくりに努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-04
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
KAZUYA1972
50代/男性|313 件のクチコミ
立地と水回り快適、朝食メニュー減で残念

いつも利用させて頂いています。立地やバス、トイレがセパレートの部屋が気に入っています。 ただ、今回からいつもの支払い方法ができなくなっていて残念です。 また、いつも利用しているからこそ気が付くのですが、 朝食のメニューがだんだん寂しくなってきていると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
いつも西鉄リゾートイン那覇にご利用いただきありがとうございます。当館をご愛顧賜り、立地やバス・トイレセパレートのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、今回より従来のご精算方法がご利用いただけなかったとのこと、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 また、朝食メニューが寂しくなってきているとのご指摘につきましても、お楽しみいただける内容をご提供できず申し訳ございません。頂戴したお声を受け、品数やバランス・地域食材の取り入れ方を見直し、定番メニューの充実と日替わり・季節メニューの拡充を進めてまいります。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-14
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
mrmt1130
40代/男性|28 件のクチコミ
前回同様今回も満足、沖縄旅行におすすめ

前回2025年11月に2泊3日の沖縄旅行でこちらのホテルを利用して良かったので今回も3泊4日の沖縄旅行で2日目3日目とこちらのホテルに2連泊。 立地は国際通りや繫華街の松山まで徒歩圏内だし、ホテル周辺にも多数の飲食店があるしコンビニもすぐ近くにありすごく良い立地。 ホテル内も綺麗だし室内も綺麗。 風呂もユニットバスじゃなくトイレとお風呂が別々のセパレートタイプでゆったりできる。 ベッド幅も広く室内も普通に広く快適な空間。 個人的にはすごく満足。 沖縄旅行の際はおすすめなホテル。 前回同様今回もお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】

123
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 前回に続き再び当館をお選びいただき、2連泊でのご滞在にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変光栄です。 国際通りや松山エリアへのアクセス、周辺の飲食店やコンビニの利便性をご評価いただきうれしく存じます。 館内や客室の清潔さに加え、トイレ・バス別のセパレートタイプ、広めのベッドと客室空間でゆったりお過ごしいただけたとのこと何よりです。 「沖縄旅行の際はおすすめ」とのお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。 今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また沖縄へお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
springjag
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で綺麗、換気口の清掃希望あり

駅近、綺麗な客室、シンプルでなサービスで快適に過ごせました。浴室の蒸気が洗面側に漏れるのを避けるためにドアの施錠をと注意書きがあったのですが、埃で埋まっていた洗面室の換気口の掃除をして頂きたいなと思いました。総合的にはいいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
119
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 駅からの利便性や客室の清潔さ、シンプルなサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 一方で、洗面室の換気口に埃が堆積していた件につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。該当箇所の清掃・点検を実施し、全客室の換気口についても巡回清掃と定期点検の頻度を見直してまいります。 貴重なご指摘に感謝申し上げます。 また那覇へお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ちいたしております。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
国際通り近くで便利、朝食も美味しく温かい雰囲気

バス停、モノレール、国際通りからも近く、国道に面しているためタクシーもすぐ捕まります。隣が旅行代理店で、日帰りバスツアーなど前日に申込して参加することができました。とても便利でした。朝ごはんはバイキングで、おきなわ料理とバランスよくメニューがあって、味もおいしかったです。フロントの方は日本人と外国の方といらっしゃいますが、外国の方も日本語はとてもお上手でとても親切です。道が分からず相談したら、一緒にホテルの外まで出て案内してくれました。ビジネスホテルですが、人の雰囲気はあったかいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 立地や交通利便性、隣接の旅行代理店のご利用までお役立ていただけたとのこと、うれしく拝読いたしました。 朝食バイキングの沖縄料理やメニュー構成、味についてもご満足いただけたようで何よりでございます。フロントスタッフの応対につきまして、外国籍スタッフの日本語対応や道案内へのお褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同の励みになります。ビジネスホテルでありながら温かみを感じていただけたとのコメントを大切に、今後も心地よいおもてなしと快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-04
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
立地とサービス、価格のバランスが良いホテル

沖縄滞在の拠点として利用しています。価格、お部屋、サービス、立地のバランスが良いと思います。もっと安く、もっと豪華に、など考えればそういうホテルはもっとありますが、バランス型だと思います。特に不満もありません。離島に行く拠点としては、泊からは少々離れています。徒歩で移動できないこともないですが、バスを使った方が便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 価格・客室・サービス・立地のバランスをご評価いただき、拠点として繰り返しご利用くださっているとのこと、大変うれしく存じます。 特に大きな不満はないとのお言葉も励みになります。一方で、離島行きでご利用の際に泊港からやや距離がある点につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。泊方面へのアクセス案内やタクシー手配など、移動手段のご案内をより分かりやすくご提供できるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
梅どん0831
30代/男性|8 件のクチコミ
国際通りまで近いから便利!!

普段ならホテルはトイレバス付きですがそのホテルがトイレとバスが別になりとても良かったです。しかも、お風呂は少し狭いがゆっくりと休めることが出来ました。朝食の料金見ると少し高いそうな感じでした。今回のホテルは良かったです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
324
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この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 国際通りのアクセスや、当ホテルの特徴であるバス・トイレ別のセパレートタイプにご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、セパレートシングルのお風呂の広さや、朝食料金に関しまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。お風呂に関しましては構造上すぐの改善は難しい面もございますが、朝食の内容含め、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です。 「今回のホテルは良かった」というお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 タマッタ
西鉄リゾートイン那覇
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かなぴょんきち
40代/男性|4 件のクチコミ
国際通り近くで便利、風呂は別だが狭め

出張で利用しました。最低限のシンプルなサービスのホテルだと思います。風呂とトイレが別となっている部屋でしたので、風呂に浸かることができましたが、バスタブがそこまで広くはありません。入浴剤のサービスがあっても良いかと。国際通りに近く、飲食店やコンビニも近く、コインパーキングも近くに多数あるため、利便性は高いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
291
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や利便性にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、セパレートシングルのお風呂の広さに関しまして、ご不便をおかけし心苦しく存じます。入浴剤などのサービス向上に関する貴重なご意見も、今後の参考として真摯に受け止めさせていただきます。 「利便性は高い」とのお言葉を励みに、今後もビジネスの拠点としてより快適な空間づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 タマッタ
西鉄リゾートイン那覇
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
maimai11118428
40代/女性|6 件のクチコミ

沖縄には年1回ほど来ますが定宿はありません。 今回はバストイレセパレートに惹かれて予約しました。 部屋を広く見せるためとは思いますが、トイレもガラス張りなのと、バスは確かに洗い場がついていますが、浴槽もかなり狭くユニットバスの名残りなのか「お湯はここまで」の表示に?となり、バストイレにそれぞれ窓はありますがカーテンを開けると隣のビルから丸見えのため開けて入ることはできず、あまり開放感やくつろぎを求められる作りではないなと感じました。バスは女性1人でもちょっと狭く感じました。 個人的にはカップルでは使いにくいと思います。 立地は本当に申し分なく、最上階ということもあって静かに過ごすことができました。部屋も清潔で過不足ないアメニティです。 立地や目的にフィットすればとても過ごしやすいホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
428
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋タイプにつきましてお客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルにはお泊りいただいたセパレートシングルタイプの他に、広くお使いいただけるダブルルームやツインルームもございますので、また那覇にお泊りの際はご検討くださいませ。 お客様が安心してご利用いただけるよう、スタッフの接客レベル向上に取り組んでまいります。お気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 徳弘
西鉄リゾートイン那覇
2026-03-02
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
けんけん5
40代/男性|1 件のクチコミ
立地も部屋も綺麗で便利、また利用したいホテル

出張で宿泊しました。立地で選びましたが、部屋は綺麗だし、フロント横のビジネスコーナーが待ち合わせ時の時間調整や出かける前のちょっとした打ち合わせに大変便利でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や客室の清潔感にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。また、フロント横のスペースがお仕事の待ち合わせや出かける前の打ち合わせにお役に立てたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様に快適で便利なご滞在を提供できるよう、一同精進してまいります。 西鉄リゾートイン那覇 渡邉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ブーゲンビレア
60代/女性|3 件のクチコミ
立地が良い

ゆいれーる県庁駅から近くてすぐ裏にレンタカーがあり、国際通りにも歩いて行けてとても便利でした。朝食は沖縄料理もたくさんあってとても満足でした。GWなのに安くで泊まれて有り難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 ゆいレール県庁前駅からのアクセスや、近隣のレンタカー、国際通りまでの立地を便利に感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。 ご朝食につきましても、沖縄料理をお楽しみいただけたとのお言葉は励みになります。ゴールデンウィーク期間のご滞在において、料金面でもご満足いただけたとのこと何よりでございます。 今後も立地を生かしたご滞在と、より充実した朝食、納得感のある料金提供に努めてまいります。 那覇へお越しの際は、またぜひお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-08
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Katie718Katie
50代/女性|13 件のクチコミ
アクセス良好、また利用したいホテル

仕事で那覇を訪れた際に利用させていただきました。 どこに出るにもアクセスが良く、また利用したいと感じました。 欲を言えば、バスタブがもう少し広かったらありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天SALE】スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】

66
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この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 お仕事でのご滞在に際し、アクセス面をご評価いただき光栄に存じます。 一方で、バスタブの広さについてご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改装や設備見直しの参考とさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-04
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
esp73
50代/女性|11 件のクチコミ
機会があればリピートしたい

ゆいレールの県庁前駅からそれなりに近く、でも繁華な所からは離れているので静かで良かったです 朝食のスタッフの方が皆さん感じが良くて朝から気持ちよく食事が出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)

117
不適切なクチコミを報告する
の度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ゆいレール県庁前駅からのアクセスや、繁華街から少し離れた静かな環境についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、朝食スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また那覇にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-04-17
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
1rry_11A
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋は良かったが、同行者と差があり残念

自分の部屋はとても良かったです。 ただ同行者の部屋と結構サイズ感というか、机の大きさだとか浴槽サイズが違い、運もあるのかなと。 ただ場所もいいですしリピートはアリです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
186
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方でご同行者様とのお部屋のサイズ感や机・浴槽の大きさに差があり、ご期待に沿えず申し訳ございません。 当館ではお部屋タイプによりレイアウトや家具・浴槽の仕様が一部異なるお部屋がございます。 ご了承いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回はよりご満足いただける滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-03-22
5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
gumi754
60代/女性|19 件のクチコミ
新しくて綺麗なホテル、立地も良く再訪したい

新しくてキレイなホテルです。立地も良く、国際通りも歩いて行けます。ビジネスホテルを少し広くしたサイズですが、十分くつろげました。立体駐車場も問題なく使用できました。また、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊ならびに嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内の新しさや清潔さ、立地の利便性(国際通りまで徒歩数分)についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お部屋の広さにつきましても、ゆっくりお寛ぎいただけたとのお声を励みに、今後も快適性の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 中山
西鉄リゾートイン那覇
2026-03-08
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アルテタ風
40代/男性|1 件のクチコミ
バストイレのドアが壊れていて残念

ホテル自体は良かったのですが、バストイレのドアが壊れていて、ドアを開閉するたびにうるさかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
103
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、バストイレのドア不具合によりご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。開閉時の騒音につきましても、ご滞在中の快適さを損ねてしまい大変申し訳ございません。 当該客室は直ちに点検し、ドアの修繕および可動部の調整を実施いたします。 今後は事前の設備確認体制を強化し、安心してお過ごしいただける環境づくりに尽力いたします。 また那覇にお越しの際は挽回の機会を頂戴できますと幸いです。次回は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 西鉄リゾートイン那覇 兒玉
西鉄リゾートイン那覇
2026-03-22
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
がたんごとん5101
50代/男性|5 件のクチコミ
ホコリは残念、立地とスタッフは良い

スタッフの方々はとても良かったです。トイレ風呂別の部屋に泊まりました。湯船は狭かったですが、温まることは出来ました。 部屋の机や冷蔵庫上の棚が細かいホコリだらけでした。 荷物を広げてから気付き、部屋を変えてもらうのも面倒で自分で拭きました。 近くには居酒屋などあって食べることには困りません。 国際通りにも近いです。 モノレールまでは少し歩きます。細かいホコリが気になった


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
1
3
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や立地にご満足いただけた一方で、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃スタッフへ共有し、拭き上げの徹底と確認の強化を行い再発防止に努めます。 モノレール駅からは少し歩く距離にございますが、国際通りへのアクセスなど利便性の良さを活かし、 今後ともより快適な滞在を提供できるようサービス向上に励んでまいります。 最後になりますが、 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 西鉄リゾートイン那覇 渡邉
西鉄リゾートイン那覇
2026-05-25
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヒカルMAX
70代/男性|1 件のクチコミ
食事会場と浴槽が狭く残念

朝食付きのプランでした。 食事会場が狭いのと写真で見た感じと違っていてがっかりしました。 浴槽も思ったより狭くもう少し広いと寛げた気がします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
100
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 食事会場の狭さや、写真との印象の違いによりご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。また浴槽が想像よりも小さく寛ぎづらかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 今回ご宿泊いただいたダブルルームはバスとトイレが独立した造りとなっておりますが、その分各スペースが手狭になってしまっております。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の運営に活かして参る所存です。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 中山
西鉄リゾートイン那覇
2026-03-08
5
その他
一人
2025年12月宿泊
バナナ納豆
40代/女性|12 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

1人くつろぐには充分な広さがあり、お部屋もきれいです。駅近で徒歩圏内にありコンビニも50M先にセブン。国際通りまで行かずとも食事をするお店もあります。 朝食は落ち着いた雰囲気で品数も豊富。 美味しく頂きました! フロント対応も親切で申し分ありません! ただ一つ、スタンドミラーがあったらなお良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)

818
不適切なクチコミを報告する
この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎになられ、那覇観光をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変ほっといたしました。 スタンドミラーにつきましては、貸出用として三面鏡をフロントにてご用意しております。ご案内不足で大変失礼をいたしました。お気づきの点などありましたら、どうぞご遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。 また沖縄にお越しになられる際はぜひ当館にご宿泊いただけますと幸いです。 バナナ納豆 様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン那覇 徳弘
西鉄リゾートイン那覇
2025-12-10