何度も利用しているので、その中で気づいた点について挙げさせていただきます。今年から源泉が変わったせいか、温度が結構熱めなこと（湯温計が44度）がありました。今までは概ね40〜41度位でしたので、もう少しぬるめに調整してもらえると入りやすいです。 それと部屋でのネット通信環境で電波が弱く接続しにくい事が多いので改善して欲しいです。どこの部屋でも概ね状況は同じです。
宿泊者限定の温泉は泉質が素晴らしく、落ち着いて過ごせました。スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。 ただ、お部屋の布団で痒みが出てなかなか寝付けず、翌日にはダニに刺されたような跡が数箇所ありました。持参した服にも虫食いのような穴が見られ、残念に感じました。 そのため、今回の宿泊を最後にしたいと思います。
私は出張が多い仕事なのですが、大概のホテルスタッフの方はマニュアル通りのコミュニケーションしかしません。が、こちらは雪が降って綺麗だとか、どのように行けば濡れずに道の駅まで行けるとか、普通の会話をしていただきつつ、親切に教えてくださり、本当に気分が良かった。 サイコー！
スタッフの皆さんが親しみやすく、親切でした。 宿泊すると２つの温泉施設を利用する事ができます。 車に乗れなくても事前に予約すると小淵沢駅まで送迎してもらえます。 道の駅が近くにあり、地元の野菜やお土産を購入する事もできます。体験施設もあり、手工芸品を作る事もできます。 久しぶりに自分だけの時間を過ごして癒されました。
夜の食事が残念です。 朝は大変美味しいです。
お部屋もとても広く清潔であり，お風呂も綺麗でいい湯でした。
年末スキー旅行で利用しました。老舗の中華コース料理が美味。お酒もすすみました笑 通常メニューの追加注文もできて、麺好きの息子も大満足でした。朝食で体験した地元のカッパ飯を気に入って、家でも作っています。写真は元旦の朝食にあった善哉。接客も丁寧で非常に気持ちよく過ごせました。
建物は古いですが、お部屋の中はとても綺麗で清潔感があり、子供と安心して泊まれました。 お風呂は日帰りのお客さんま入れる大きなお風呂と宿泊者限定のお風呂があり、個人的には宿泊者限定の方が好きでした。 お料理は夕食の中華がとても美味しかったです。朝食の和食は普通でした。 これだけだとあまり印象に残らないのですが、チェックインから夕食、朝食の配膳をしてくださった男性スタッフの方の心遣いがとてもありがたかったです。子供の相手をしてくれたり、子供にご飯をあげていて浴衣の裾が濡れた夫に新しい浴衣を持ってきてくれたりと、細かく気にしてくださっているのが伝わりました。おかげさまでとても気持ちよく過ごせました。
フロントの方の対応がとても丁寧でした。 部屋や設備は、綺麗に清掃されていますが、やはり古さを感じました。今回の部屋は1階で、天井にシミがあり、ベッドに寝転んだときに気になりました。また、部屋外の廊下は暖房が入ってはいますが、とても寒いです。 宿泊者専用の温泉は古さはありますが、脱衣所も温泉も綺麗に掃除されており、清潔感があります。良いお湯で、体がポカポカ温まり、夜と朝にも入りました。内湯のみです。 日帰り温泉はチェックイン日の21時半までになり、チェックアウト日は利用する場合は半額負担でした。 こちらの温泉は、内湯、露天風呂、サウナがあります。 朝食は和定食でしたが、パンやシリアルも用意されていました。大変美味しかったです。 行きも帰りも小淵沢駅までタクシーを利用しましたが、ホテルにはタクシー常駐していないので、利用時間がわかれば、早めにタクシー会社へ予約入れた方が良さそうです。 次回も機会があれば、利用したいと思います。
上の階にある中華レストランは人によると思うが、高めの値段なので記念日とかでなければ食べてくるか、近くのコンビニで調達した方がいいかも お風呂は設定が間違っていたとのことだがお湯の温度がぬるく、すぐに出て隣のスパに入りに行った スパの営業時間外だと風邪をひいたかもしれない
白州蒸留所にお邪魔する際お世話になりました！ 朝方の出発だったのですがタクシーの手配して頂きありがとうございました！ また、温泉の利用もできるとのことでパワースポットになっている温泉を感じながら体を休められるのもかなり良かったです！ また来た時は中華のレストランでご飯を食べようかと思います！
最寄駅からコミュニティバスを利用しました。1人で20畳という広い部屋で贅沢な時間を過ごさせていただきました。 お布団が既に敷いてあることや部屋に椅子があったことがよかったです。 食事なしのプランでしたがすぐ隣に道の駅もあり散歩がてら食材を購入しました(宿泊棟にレンジ、トースターあり) また宿泊者用のあかまつの湯は朝晩ともほぼ貸切状態でのんびりゆったりの温泉ライフを楽しみました。また利用したいと思います。
和室に宿泊しましたが、お部屋は広々としており、ゆったりと過ごすことができました。温泉もとても気持ちよく、大変満足しました。 一点だけ気になったのは、お部屋に備え付けられていたティッシュについてです。再生紙配合のティッシュを使用するのは初めてでしたが、色味や質感があまり良くなく、直接肌に触れる際には少し抵抗を感じました。 環境への配慮やコスト面を考慮されているのだとは理解していますが、宿泊施設においては、できればパルプ100％のティッシュをご用意いただけると、より快適に滞在できるのではないかと思いました。
こぢんまりとしていますが、お部屋の畳もきれいで気持ちよく過ごせました！ 温泉も大浴場と宿泊者用とあり、どちらも楽しめて良かったです！ お食事は素泊まりだったため利用しませんでしたが、地元の食材が使用されており、リーズナブルに楽しめそうでした。
千葉在住、毎夏、長野に墓参のために行くのですが、親戚と時間を合わせるのに近くに宿泊します。 こちらは以前利用したときに気持ちよく過ごせたので、2度目の利用です。 何よりも温泉が良いです。日帰り温泉の方は、混んでいそうだったので（下駄箱の靴の数で混み具合がわかるそうです）、宿泊者のみ利用できるお風呂を利用しました。 カランが4つしかなく、さほど大きくはありませんが、食事の時間がずれていたからか、他の宿泊者の方と会うことはなく、貸し切り状態でした。 夜の食事は中華ミールクーポン3000円分で、お腹がパンパンになるくらい。 美味しい中華料理でした。 朝食は簡単な和定食が並んでいて、ご飯、パン、シリアルなどがバイキング方式で食べられました。 お味噌汁、小鉢など美味しい味付けでした。 備品は過不足なく、部屋の掃除も行き届いていました。 強いて言えば、部屋や温泉の出口などで冷水が飲めると良かったです(部屋に水のペットボトルが一人1本ずつ冷やされていましたが、外が暑すぎて足りなかったので･･･)。 次回もまた利用したいです。
いつもお世話になっております、お湯もいつも通りで部屋も素敵でエアコンがついた部屋だったので細かい温度膣度調節もできて幸いでした。快適に過ごさせていただきました、 朝ご飯が和風になって､中華がゆがなつかしいのですが、遅めにイクとご飯炊き直していただいたタイミングで炊きたてのご飯がとっても貴重でした、 宇宙ビールが週末だけらしいので、今度機会があれば ありがとうございました、
パワースポットでもある温泉は、宿泊者専用の温泉のほうが良かったです。 露天風呂はありませんが、アメニティも充実していて、何より空いていました。
ゆったりと過ごせる
とにかく温泉が良いです。一般の利用者と宿泊者専用があり、どちらも使用できます。宿泊者専用には付いていませんが、露天風呂から見る自然や星空は最高ですよ。温泉以外は普通だと思います。
道の駅こぶちざわの敷地内にある。同じ道の駅の敷地内にある宇宙ブルーイングのタップルームを利用するために宿泊した。６月に続いて２度目。前回は２食付きだったが、食事が大したことなかったため、今回は素泊まりにした。部屋は１２畳の和室。１人で利用する分には広々としていて問題ない。ただ、 部屋にマグカップが用意されていなくて、持参したドリップコーヒーが飲めなかった。温泉はかけ流しというが、温泉感がなくて今一つ。宇宙ブルーイングのタップルームという目的がなければ宿泊しないだろう。しかし、宇宙ブルーイングのタップルームまで宿から徒歩１分という好立地なので、また利用することになると思う。
