クチコミ

チェックイン後、3時から一番風呂へ。貸切状態の内湯も露天風呂も、まったりとした泉質で癒されました。 夕食は、何と言っても宇和島の愛鯛の美味しさが際立ちました。刺し身、ビードロ蒸し、鯛めしの3種それぞれ味わい深く、地酒に合う。そしてとろける伊予牛、最高‼️地元野菜がふんだんに使われていて体に優しいコースでした😃シェフサービスの生チョコも嬉しかったです✨

家族で 大和屋本店 に宿泊しました。滞在中に孫が急に発熱し、救急車をお願いすることになりましたが、スタッフの皆さまが落ち着いて丁寧に対応してくださり、とても心強く感じました。不安な中で温かく寄り添っていただき、本当に感謝しています。 翌日も多くのスタッフの方が『体調は大丈夫でしたか』と声をかけてくださり、その優しい心遣いにとても感動しました。 朝食も地元の食材を使ったお料理が美味しく、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりいただくことができました。道後温泉のお湯も素晴らしく、心に残る滞在となりました。 スタッフの皆さまのおもてなしの心を感じる素敵なお宿で、家族みんなでまた訪れたいと思います。本当にありがとうございました。

チェックインの数分前にも関わらず直ぐに対応して頂き、部屋に入る事ができて良かったです。露天風呂もゆっくり入る事ができたので、大変満足しています。強いて言えば、入り口に数名のスタッフさんが出入りする度に声を掛けてくれるのは嬉しいのですが…何度も出入りしているとこちらとしては、申し訳ない様な気持ちになりました。寒い中ありがとうございました。

スタッフの方の心のこもったおもてなし、お料理、お風呂全てが最高でした！ 会席料理は一品一品丁寧に作られており、とても美味しかったです。久しぶりにゆっくりお食事ができました。 蛇口からみかんジュース、お菓子・日本酒バー（朝晩）、朝の海鮮丼とエンターテイメントにも優れていてとても楽しめます。朝食は海鮮丼の他に沢山の種類のアイスや、みかんジュースの飲み比べもできて子供も喜んでいました。 お部屋自体は新しくはありませんが、広々としていてお掃除もしっかりされておりとても綺麗でした。道後温泉本館も旅館を出てすぐです。 また利用したいお宿でした。

父の誕生日と伝えたらデザートプレートにしてくれ、プレゼントも頂きました。 朝食バイキングは海鮮丼が作る事が出来て美味しかった。 ドーナツも可愛くて美味しかったです。

働いてる皆さんの対応が素晴らしかったです！朝食も晩ご飯もとても美味しく、商店街もすごく近いので立地も文句なしでした✨ お部屋も和室で広々しててよかったです☺️ 今まで泊まった場所の中で1番素敵な思い出ができました🫶

蛇口からミカンや駄菓子BARがあったりと子どもが喜ぶサービスがよい印象でした。　 敢えて言えば日本酒BARとお菓子BARの品数が少ないのと、湯上がりにお茶やソフトドリンクを飲めるサービスがあったら良いなと感じました。 でもご飯も美味しく道後温泉本館からも非常にアクセスの良い場所で大満足でした。

どんな時も丁寧な対応をしていただき気持ちよく泊まることが出来ました。

バイキングがとても美味しかったです。 夕食の妊婦対応も素晴らしかったです。

義母の喜寿祝いで行きました！お祝いにピッタリな豪華な料理で、温泉も最高でした！売店も充実しです。スタッフの方々も親切でした

2歳の子供が、温泉を気に入り「最高！」と言っていました。 能舞台にも上がって写真を撮らせてもらえたり、楽しめました。

ご飯もめっちゃ美味しかったし全ての人が丁寧でまた泊まりたいです。

朝食もとても美味しく、スタッフのサービスも素晴らしくて、家族みんなで優雅で快適な休暇を過ごすことができました。 また、日本酒や駄菓子のコーナーも充実しており、滞在中に気軽に楽しめたのがとても良かったです。

家族みんな朝食が美味しいと言っていました。 可愛いドーナッツもあって3歳の娘が喜んでいました。どうしても小さい子供がいると食べられるものが少ないため困ること多いですがドーナッツがポイント高いです。お部屋も綺麗で、スタッフの方もみんな言い方で娘にたくさんかまってくれて娘も楽しそうでした。また駄菓子コーナーが大喜び、おやつにさせてもらいました！また機会があれば利用したいです！

娘の結婚の為、相手様のご両親との顔合わせ旅行で、娘にお祝いを！と宿泊させていただきました 宿泊2日前に、私がふと思いつき 夕飯の時にお祝いプレートは出来ませんでしょうか？とお願いしました 厨房に問い合わせていただけたのてすが、当日まで日にちがないとお断りされてしまいました 急な話で、無理を承知で聞いたので特に不満に思う事もなく当日を迎えました 夕食は個室で娘と婿様とお食事していると スタッフの方がプレゼントを持ち おめでとうございます！とサプライズのプレゼントを用意してくれていました 粋な計らいにビックリです!! 大和屋さん本当にありがとうございます 愛媛に伺った際はまた是非利用させていただきたいと思います

道後にはほぼ年1で伺ってますが、大和屋さんには10年以上ぶりに伺いました　こちらオトナしかいませんでしたが、みかんジュースや駄菓子、楽しかったです（お酒飲めないので）！　お風呂はリファやミラブル製品が充実してました　朝ごはんのメニューもいろんなバリエーションがありました　ゴールデンウィークでお忙しかったと思いますが、のんびりさせて頂きました　また寄せてもらおうと思います

あえて希望するなら、ウェルカムドリンク。 例えばオレンジジュースの飲み比べとか、お酒も日本酒だけじゃなく、ビールサーバーや焼酎あったり ケースに入ったおやつやおつまみあったらいいなぁ(^^) 時間指定でチェックインから22時頃まで場所は入り口横の休憩するところ… なんて具体的すぎですか笑笑 とは言え今あるサービスも大満足です。

GW中の利用でした。道中交通事故で遅れてしまい、時間について2転3転してしまったのにも関わらず臨機応変な対応を皆さん気遣って頂きながらして頂き本当に感謝でいっぱいでした。温泉はもちろん食事も美味しくとても良かったです！次は何事もなく気兼ねなく利用させていただきます！ありがとうございました！

車で到着すると、スタッフの方のお出迎え。 ロビーでは、丁寧な対応に、道後の楽しみ方も詳しく教えていただける。 お部屋は老舗なので古いが、趣があり綺麗に掃除されていた。窓が大きく、部屋も広く開放感があった。たくさんコンセントがある延長コードも置かれており、こまやかな配慮を感じた。 温泉は大浴場と露天風呂があり、お湯は柔らかくとても気持ちよかった。体を洗う場所もたくさんあり、人が多くても窮屈さは感じない。 1番は夜ご飯、今回は贅沢に伊予牛と鯛めしのコースにした。前菜からデザートまで、どれもおいしく、今まで行った高級旅館中で一番だった。かなりおなかいっぱいになるので、おとなの男の人でも昼ごはんは抜いたほうが残さず食べられると思う。窓もおおきく開放感があった。敷布団も厚く気持ちよく眠れた。 広いので、障子を隔てて机と椅子もあるので、早く寝る人寝ない人であまり気を使わず同じ部屋にいれると思う。 朝食もこれまた最高だった。夫は、自分で作れる海鮮丼が一番美味しかったと言っていた。和食、洋食、パン、デザート、ドーナツ、アイス 一番素敵だなと思ったのが部屋に持ち帰れるコーヒーがあったこと。食後のコーヒーを飲みたかったが時間がないからあきらめるをしなくてよい！しっかり満喫した後にコーヒーを部屋に持ち帰って、ゆっくり部屋で談笑できる。 朝ごはんは、9:30クローズなので8時には行ったほうが全てのメニューをゆっくり食べれると思う。そうそう、お風呂をでた後に、フリードリンクのお酒とノンアル梅酒、駄菓子もうれしかった。ロビー付近には、蛇口から出るオレンジジュースもあるので、そちらも良き。 場所も、出てすぐに道後温泉の商店街があり コンパクトな移動で楽しめる。土日に泊まったのと、退職祝いだったもあり金額は大きかったが1番は食事が素晴らしく素敵な旅行になった。 スタッフさんもよく教育されている感じで、年配の方とのお祝いごとなどに最適と思う。

初めの愛媛旅行で利用させて貰いました。大浴場の温泉が最高でした。部屋にマッサージ機があって温泉に入った後に観光で疲れた体を癒すのに大変ありがたかったです。加湿機能付きの空気清浄機もあって花粉症には助かりました。朝の朝食バイキングも美味しかったです。ただ1点気になるのが室内のお風呂のお湯がいきなり水になったりすごく熱くなったりと不安定なのは残念でした。特にいきなり熱湯になるのは危険なので改善してもらいたいと思います。接客も丁寧で満足度の高いホテルでした。また利用させてもらいます。