クチコミ

総合評価
3.68
567
5
64
4
142
3
116
2
30
1
16
部屋
3.53
接客・サービス
3.63
ロケーション
3.88
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.35
設備
3.39
清潔さ
3.57
クチコミの投稿画像・動画
368
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まつおゆま
20代/女性|3 件のクチコミ
寝るだけならコスパ最高な宿

2泊3日でお世話になりました、まじ寝るだけなら 本当にコスパいいし、十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
226
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
秘境大好き
50代/女性|4 件のクチコミ
シャワーカーテンが汚かった…

予約時のサイトの部屋の設備には記載がありませんでしたが、実際にはパジャマが置いてありました。 部屋は機内持ち込みサイズのキャリーケースが広げられるくらいの広さもあり、キレイでした。 でも私の利用した部屋は洗面所がなんとなくカビ臭く、なぜかなと思っていたら、シャワーカーテンのお風呂側がカビの黒いシミだらけでした。他には特に不満はありませんでしたが、これだけは気持ち悪かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
218
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この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。 シャワーカーテンのカビ汚れに見落としがありましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速、新しいものと交換させていただきました。書き込みありがとうございます。このような漏れの無いよう、ご指摘をスタッフ全員で共有し今後に活かしてまいります。 なお、シングルイン新潟ではすべての施設でお部屋に簡単なガウンを人数様分ご用意しております。 次回新潟駅周辺でお宿がご入用の際にも是非また当館へお声かけください。 お待ちしております。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-05-01
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
kokopelli0602
50代/男性|4 件のクチコミ
丁寧な接客と綺麗な部屋に満足

丁寧な接客、とてもきれいなお部屋で満足でした。値段もお手頃で、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
.8550
50代/男性|5 件のクチコミ
リピートします

今回初めて泊まりました。古さはありますが、値段を考えたら自分は最高です。ただお風呂の水を抜いたらユニットのトイレの床が水浸しに。その分⭐️1つ減らしました。 静かによく眠れたので、よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
214
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この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。 排水の不良によりご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。様々な対策を講じてはおりますが、排水管の規格が古いこともあり、水量が多いと排出が間に合わなくなることがございます。何卒ご容赦ください。このようなご不便をお掛けしたにもかかわらず、ご厚情あるお言葉をかけていただけ、とても嬉しく思います。 建物の古さはありますが、少しでもお客様のお役に立てるようこれからも精進してまいります。お客様の次回のご利用をお待ちしております。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-05-01
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
その他大勢の中のおじさん
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近でフロント対応も良い快適なホテル

いつも気持ちよく利用させて頂いています。 「値段なり」と言ったらそれまでですが、フロント対応も感じ良く、なんと言っても駅近なのがいいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
211
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いつもシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。当館がお客様のお役に立てているようで、とても嬉しく思います。 頂いた声を励みに、お値段以上のサービスの提供を目指してまいります。これからもシングルイン新潟第1を宜しくお願い申し上げます。有難うございました。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-04-23
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ミコ0903
40代/女性|47 件のクチコミ
便利でしたよ

次の日の出発が早かったので駅周辺のこちらのホテル利用しました。コインランドリーがないので近くの系列店に借りに行くのが大変でしたがそれ以外は普通に過ごせました。私はシャワー派なので気になりませんでしたがお風呂にお湯は溜めない方がいいかもです‥ お値段安かったのでありがたかったです! また次回も予約してるのでお世話になります。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
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書き込みありがとうございます。加えて、次回のご予約も頂いているとのことで、重ねて感謝申し上げます。一方、先のお客様からのご指摘にもありましたが、浴室の排水に難があるようでした。ご利用いただいたお部屋の排水はホースの取り回しを工夫し現在は改善されております。ご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。他にも同様のお部屋があるようなので、順次作業中です。また、当館にはランドリー設備が無いため、徒歩1分ほどにある姉妹館のご利用をお願いしております。こちらもお手間をお掛けいたしますが、何卒ご容赦ください。 次回はより快適にご滞在いただけるよう準備してお待ちしております。有難うございました。 フロント A・K
シングルイン 新潟第1
2026-05-23
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Aマッサン
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利、お湯も出てこの値段は最高

駅前で周りに飲食店は沢山あるしコンビニもあるしお風呂のお湯もちゃんと出る。それでこの値段なんだから何が不満と言うのだ。歩ける距離に安い駐車場も見付けました。暖房が室内機でも不都合は全く感じませんでした。また使わせていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
271
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この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただけ、嬉しく思います。これに慢心せず、より気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。 駐車場は提携のコインパーキングや姉妹館の立体駐車場などのご用意がございます。お車のサイズによってはご利用いただけない場合もございますが、お気軽にお問い合わせください。 また次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-03-26
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かず87331831
50代/男性|13 件のクチコミ
可もなく不可もない普通のホテル

可もなく不可もなく


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
92
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書き込みありがとうございます。頂いたお言葉からお客様に喜んでいただけるようさらなる努力が必要と感じました。次回お越しの際には、より高評価を頂けるよう精進してまいります。駅周辺でお宿をお探しの折には是非またお声かけください。ありがとうございました。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-05-01
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ
新潟駅近く、飲食店階でも静かなホテル

新潟駅万台口から徒歩5分ほどでしょうか。1階が飲食店なので うるさいかなぁと思いましたが 静かでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
117
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この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。 シングルイン新潟は駅周辺に4店舗ございますが、当館はその中でも最も新潟駅に近くに位置しております。場所柄周囲には飲食店も多数あり、当館1階でも、有名な「串カツ田中」さんが営業するなど、賑わいのある一画となっています。 騒々しいのではとご心配されていらしたようですが、静かにお休みいただけたようで、ほっとしております。 次の機会がございましたら、是非またシングルイン新潟第1をご利用ください。 お声がけお待ちしております。有難うございました。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-04-23
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
にいがたのおんな
30代/女性|1 件のクチコミ
立地と価格を考えれば高クオリティ

ピカピカの新築みあるお部屋で豪華なサービスを、というわけではもちろんないけれど、この立地でこの価格はすごい。 この立地でこの価格と言うことを考えれば、清潔を保っているお部屋、スムーズな受付、大きなテレビ、きちんと機能してるWi-Fi、水圧の高いシャワーなど「普通に過ごせる」のは高クオリティだと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
413
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シングルイン新潟第一をご利用いただき、ありがとうございます。様々な点をお褒め頂き、大変嬉しく思います。 シングルイン新潟は駅周辺に4店舗ありますが、当館はその中でも駅に一番近い立地となっており、安値販売の営業方針と合わせて好評をいただいております。周辺姉妹館も当館同様にお値ごろな価格で営業しております。 各館には、駐車場の有無やランドリーの設置台数などそれぞれ特徴がございます。きっと、お客様のニーズに合う施設があるものと自負しております。 今後もお客様からの高評価獲得を目指し、サービスに励んでまいります。 次回、新潟へお越しの際にも、ぜひシングルイン新潟、とりわけ駅最寄りの当館をご贔屓にお願いいたします。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ニャンニャン1963
60代/男性|27 件のクチコミ
駅近なのにコスパ最高で満足

コスパ最高です 駅近なのに安い 満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
382
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この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。 満足して頂けたとのこと、たいへん嬉しく思います。 おっしゃる通り、当館は新潟駅から徒歩1分、まさに駅近の立地となっております。 また駅周辺最安値を方針として営業しているため、価格面でも多くの客様より好評をいただいております。 今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、ホテル運営に努めてまいります。次回のご利用もお待ちしております。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-02-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ero
50代/男性|68 件のクチコミ

駅から徒歩5分で着く大変立地が良いホテルです。 飲食店も近くにあるので、食べるものには困りません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
495
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シングルイン新潟第一をご利用いただき、ありがとうございます。 当館はシングルイングループ4店舗の中でも最も新潟駅に近いく、多くのお客様から好評をいただいております。 周りには、飲食店のほか、家電量販店やドラッグストアも徒歩圏内にありますので、初めて新潟にお越しの方にも便利にお過ごしいただけます。 新潟駅周辺でのご宿泊の機会がありましたら、是非また当ホテルをご用名ください。 次回のご利用をお待ちしております。
シングルイン 新潟第1
2026-02-08
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
とりまとめ
60代/男性|16 件のクチコミ
破格の料金

新潟駅に近く、コンビニや飲食店もそばにありとても便利。何より1泊2,800円は破格。 湯船の下?からお湯が少し漏れてびっくりしましたが、価格、ロケーションを考えると許容範囲かと。 フロントの方は問い合わせに丁寧に答えてくれて親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
281
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この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。 価格やフロントスタッフの対応をお褒め頂けて、スタッフ一同大変励みとなります。 一方で、湯船の下からお湯が漏れ出た件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。排水管の構造上、流量が多い場合、排出が間に合わなくなることがございます。建物の規格が古いためご面倒をお掛けすることもありますが、何卒ご容赦ください。 フロントは24時間おりますので、ご滞在中、何かご不便があれば遠慮なくお申し付けください。 今後とも駅から近くて気軽にご利用いただけるシングルイン新潟第1を宜しくお願い致します。お客様の次回のご利用を心待ちにしております。有難うございました。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
亜夢9381
60代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利!寝るだけであれば十分

搭乗予定の飛行機が欠航し、翌日朝一便に振り替えたため、駅ちか、素泊まりで検索し、宿泊しましや。バスターミナルへは、徒歩数分で行くことができて便利でした。お部屋は、寝るだけであれば十分でしたが、エアコンだけでは寒くて、靴下を着用して寝ました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
262
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シングルイン新潟第一をご利用いただき、ありがとうございます。 シングルイン新潟は他姉妹館も含め新潟駅周辺最安値を方針に営業をしております。その中でも当館は新潟駅に最も近い立地となっており、多くのお客様からご好評をいただいております。 姉妹館につきましては、当館にはございませんが、ランドリー施設の有無や自社駐車場の併設などそれぞれに特徴がございます。お客様のご要望に合わせてご検討くださいませ。 なおエアコンにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。暖かい風が出てくるまで少しお時間がかかる場合がございます。フロントで毛布の無料貸し出しも承っておりますので、お気軽にお声がけください。 新潟駅周辺でお宿が必要な折には、是非またお声かけください。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2025-12-17
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
クーマゾウ
30代/男性|1 件のクチコミ
駅近でこの価格は破格ですね

エキチカでこの値段は破格ですね。 設備に関しては最低限ですが、 この価格なら致し方なしかと。 寝るだけなら全く問題ありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
227
不適切なクチコミを報告する
この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。 当館の立地・価格ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。 設備に関しましては、ご指摘を頂いた通りではございますが、テレビやエアコン、WiFi環境の他、ご宿泊に必要なタオル類その他備品は急なご宿泊でも困らないよう、ひと揃え整えております。 機会がございましたら是非また当館をご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。有難うございました。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-03-15
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
武田とらまる0201
50代/男性|6 件のクチコミ
チェーンロックがなく不安

特に可もなく不可もなくという感じだったが、自分の宿泊した部屋にはチェーンロックがなく、不安だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
286
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この度はシングルイン新潟第一をご利用いただき、ありがとうございます。 客室ドアにチェーンロックがないことでお客様を不安な思いをさせてしまい、申し訳ありません。 お客様のご指摘の通り、当館の客室にはチェーンロックとドアストッパーの設置がございませんが、フロントにてスタッフが24時間、館内の様子を確認しております。ご安心頂ければと存じます。 設備はシンプルではありますが、これからもお客様が安心して快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。 次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございまいた。
シングルイン 新潟第1
2026-02-08
3
その他
一人
2025年12月宿泊
enochans
40代/男性|3 件のクチコミ
寝るだけなら充分なホテル

古さは否めませんが寝るだけなら充分です。狭い部屋なのでエアコンの音が気になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
249
不適切なクチコミを報告する
シングルイン新潟第一をご利用いただき、ありがとうございます。 寝るだけなら十分とのお言葉、有難うございます。 建物はご指摘を頂いた通り新しくはございませんが、WiFi環境の整備他、日々の ご宿泊に使い勝手の良いようアップデートを行っております。 各お部屋に個別に設置したエアコンは、静音設計となってはおりますが、お部屋の狭 さもあり若干の稼働音は残ります。何卒ご容赦ください。 頂いたご指摘をもとにより快適にご宿泊頂けるよう精進して参ります。次回のご利用 もよろしくお願い致します。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
141 件のクチコミ

新潟駅の近くなので、何度か利用しています。部屋は狭めです。今回は利用しませんでしたが、新潟らしく、柿の種の小袋が一つ50円で売られていてよかったです。近くにコンビニがあり、また電子レンジもあるので、部屋で食事をする分には十分です。 ただ、部屋の暖房があまり効かなかったことと、テレビでNHKのみが映らなかったことは、ちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
242
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。当館を始めシングルインは新潟駅から徒歩5分圏内に4施設ございます。どの施設もお部屋はコンパクトながら、低料金と、駅チカならではの利便性で、お客様のお役に立たせてていただいております。コスト抑制の観点から、全館ともNHKのご視聴ができなくなっておりますが、何卒ご容赦ください。なおエアコンについてはご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。日々点検を行ってはおりますが、エアコンに限らず、予期しない不具合が出ることもございます。お気づきのことがございましたら、いつでもフロントにお声がけ下さい。今後とも、お客様の声をもとに、皆様に便利にご利用していただける宿を目指し精進してまいります。ありがとうございました。
2025-11-09
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
guromeee
30代/男性|1 件のクチコミ

新潟駅から徒歩5分ほど。周辺のホテルより安かったので宿泊しました。朝の軽食が安価で追加できるのはありがたかった。設備面については値段相応といった感じです。 喫煙の部屋でしたが、もう少しタバコの臭いはなんとかならないかなぁと思った次第。フロントの方が24時間いらっしゃるようなので、いざという時は安心だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度はシングルイン新潟第一をご利用いただきありがとうございます。当グループは新潟駅周辺最安値をモットーに、リーズナブルなお値段でお部屋を提供しております。朝食につきましては、当館には朝食会場がないため、姉妹館に移動してのご利用とはなりますが、1食330円にて承ります。内容は食パン・ロールパン・ゆで卵とドリンクサーバーでのコーヒーといった軽食になります。早朝6時からご利用できますので、朝早くの出発の際などご検討ください。なお、食材の手配もございますので、タイミングによってはお客様のご希望に添えない場合もございます。ご用命の際にはお早めにお声かけくださいませ。また、お部屋のタバコ臭についてのご指摘ありがとうございます。禁煙・喫煙でフロワーを分け、各お部屋に消臭剤を置くなど対策を施してはおりますが、さらに良い方策はないか改めて検討いたします。フロントには24時間スタッフがおります。御用の際はいつでもお気軽にお声がけください。これからも安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。 シングルイン新潟第一 H・A
2025-06-12
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
さんさんさん
40代/男性|6 件のクチコミ
低価格で満足、周辺に駐車場も

低価格で宿泊できて満足です。 近くにパーキングが多くあるので車でも安心です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
290
不適切なクチコミを報告する
この度は、シングルイン新潟第一をご利用いただき、ありがとうございます。 お客様に低価格で客室を提供できたこと、私たちも大変うれしく思います。今後もお客様に喜んでいただける価格設定を行いかつ、快適にお過ごしいただけるよう環境整備また接客の向上に努めてまいります。次回のご利用もよろしくお願い致します。 なお、お車でご利用のお客様にはグループ所有の自社駐車場や提携のコインパーキング等をご案内しております。当日の予約状況やお車のサイズによってご案内できる駐車場が満車となる場合もございますので、その節には備考欄などに添えておいていただけると助かります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。 シングルイン新潟第一 H・A
シングルイン 新潟第1
2025-12-09