クチコミ

このたびはお世話になり、ありがとうございました。 お部屋はとても綺麗で設備も申し分ないですし、なによりスタッフの方の対応が素晴らしかったです。 周辺のお店についても丁寧に案内して下さいました。 愛犬もすぐに慣れたようです。 我が家には和室が無いのですが、畳でくつろいでいてリラックスしていました。 看板犬ちゃんたちもおとなしくて、とっても可愛かったです。 外観がオシャレなので、建物をバックにして愛犬の写真を撮らせていただきました。 また利用させていただきます！

何度もリピートしていますが、いつもとても快適に過ごすことが出来ます。立地も良くて、最高です。

メゾネットはうちの猫が気に入って2回目の利用です。 犬がビーグルで吠えるとうるさいので、本館と少し離れたメゾネットは気兼ねなく利用できてありがたいです。 落ち着けるので連泊がお勧めです。

キッチン付きのお部屋でテイクアウトのものやスーパーでの食料品を持ち込ませてもらいました。近くのプティラパンさんでケーキを買って誕生日パーティーをしました。お部屋もキレイでスタッフさんも親切で感じよくモネちゃんベルちゃんはお利口でとっても可愛いかったです。我が家の愛犬もお部屋からすぐのドックランで楽しんでいました。朝のお散歩も気持ちよく御影用水のほとりや追分教会、静かな別荘地そしてリスとも遭遇できとても気持ちよく過ごせました。大満足の宿でした。また、伺いたいです。

到着するとすぐに出迎えていただき、そこからとても素敵な旅が始まりました。 部屋での丁寧なご説明ありがとうございました。 LINEでのチェックインも楽な操作で良かったです。 夕食付きのプラン、正直足りるか不安でしたが、量もお味も大満足。海のある県からの旅行でしたが、軽井沢でまさか美味しいおさしみが食べられるとは！ キッチン付きなので、軽井沢の有名パン屋さんのパンや、ウィンナーを持ち込み、朝ご飯に食べることができたのも、嬉しかったです。 リフォームされていたのでしょうか、壁紙も床も綺麗でとても気持ちの良いお部屋でした。 入り口には可愛い看板犬、 素敵なスタッフさんたち、 本当に良いお宿でした。 最高の親孝行ができました。 また、機会があれば泊まりに行きたいです。

犬2匹連れて伺いました。ドッグラン付の和洋室にし、せっかくというのもあり、BBQ機材をお借りして、近所のスーパーで食材を買い出してからいくことになったのですが、BBQはご近所との兼ね合いもあり、18時終了ということで、お昼も多少遅かったのに16時30分スタートでバーベキューをすることになりました。バーベキュー開始時間に間に合うように火起こしをホテルの方がしておいてくれるというお電話を事前にいただいたのですが、いざバーベキューをしようとしても、火が起きておらず・・・炭を足して火を起こすところから始まったのですが、そのうち雨が強くなり、大雨の中、バーベキューをすることになりました。ドッグランにあったパラソルの下でバーベキューをしましたが、背中は濡れるし落ち着かない感じでさっさと焼いて終了。 部屋にあるお風呂に入ろうとしたら、ドアパッキンは長年蓄積された黒カビだらけ。今時珍しいくらいの黒カビで、お風呂にゆっくり入るというのもできなかったです。 和洋室のお部屋は使い勝手もよく、お掃除も丁寧にされているので犬連れには申し分ないのですが、簡易キッチンにあるグラスが汚かったです。 翌朝、ホテルの近所にあるカフェに行こうとしたら全くOPENにならずあきらめて帰ってくることに。 それならチェックイン時に朝食付きじゃないけど、どうするのかなど聞いてほしかったなぁと思いました。 チェックイン・アウトはLINEで行うなど、非接触でいいのですが、室内の説明などはホテルの方が部屋にいらっしゃるので、非接触のポリシーを貫いてもいいのではないかと思いました。 手作り地図にあるお散歩コースはすごくよかったです。 軽井沢で犬連れだと宿泊費も高くなったりしますが、この時期冷暖房費も使わないので、値段はもう少し安くてもいいのではと思いました。

愛犬を連れての軽井沢は、何度も利用していますが、いつもの宿が取れなかったので、こちらに。予定より早く到着すると、すぐ車までお迎えに来て下さり、迷うことなくコテージに案内していただきました。寒い日でしたが、既に部屋が暖められており、暖房費が別途でしたけど、快適でした（寒い地域では、部屋が寒いところも多い中で）。 　部屋も広く、空気清浄機や、加湿器もあり、きれいです。アメニティは、だいたい安価なものが多いから、シャンプーは持参するのですが、今回は忘れたため、仕方なく使ったところ、使い心地が素晴らく、感動。（うちについてから、ネットで買いました） 　付近にも、おいしい食事やさんがあり（宿で紹介されたところへ行ってみました）、中心街から遠いですが、満足出来ました。 　サービスで置いてある、クッキーやコーヒーがお気に入りのものだったので、うれしかったです。 窓から紅葉が見れて星空が美しく、とても癒されました。お世話になり、ありがとうございました。

毎年お世話になっております。犬連れの旅にはとてもいいお宿だと思います。食事が付いてない分、自由度が高く、色々と予定を組める。また、お部屋もリノベーションされていたりと、毎年サービスが良くなっていると思います。 また、来年も必ず伺いたいと思います。

スタッフの方もとても親切でした。わんこ用のアメニティ、特におしっこシートが大きいサイズ、小さいサイズ多めに用意していただいていたのは助かります。 二階の部屋でしたが、屋根付きの大きなウッドデッキが良かったです。 今回は食事なしプランでしたが、次回は食事付きプランにしてみようと思います。

親類の結婚式に参列するためペットと泊まれるこちらのホテルを予約しました。 メゾネットタイプの別館はまだ新しいと言う事で、お風呂も洗面台もとてもきれいでした。アメニティも充実していてとても満足しています。 ホテルの方はとても感じがよく、部屋の使い方などを細かく説明してくれました。 ただ周辺は別荘がたくさん立ち並んでいるため、ホテルの場所がわかりにくく、受付のある建物が表通りに面していないため随分迷いました。案内板があったのかどうかわかりませんが見えませんでした。 家族４人で泊まりましたが、鏡が洗面所に一つしかないため、もう少し広い洗面台にしてもらうか、部屋の他の場所に化粧台があるとなお良かったと思います。 また、ユニットバスで脱衣所の仕切りがなく、トイレと洗面所とお風呂が１つの場所なので、誰かが洗面所や脱衣所を使用しているとトイレにいけません。 それが不便でした。

息子夫婦、孫とお世話になりました。 部屋は少し古い感じが否めませんが掃除は行き届いていて寝具等も清潔で問題ありません。 ただ上階の音が少し響くので3点に(^.^; オーナーはとても感じ良いですし、孫にも優しくして頂き凄く楽しかったと言っています。 ありがとうございました。

３月１９日に宿泊しました。前日に雪が降り、ノーマルタイヤで行くことが可能かお聞きしたところ、適宜状況をお知らせくださったり、チェーンの着脱ができる場所を写真付きで教えてくださったりと、大変丁寧に対応していただき、安心して出かけることができました。直接お会いしたスタッフの方は２名ともお若い印象でしたが、心くばりが細やかで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。冬季期間中の暖房費別途2,000円を疑問視する投稿が見受けられますが、入室直後を含め、宿泊中まったく寒い思いをせずに済みましたので、納得しています。

チェックインとチェックアウトはLINEで友達登録してからする方式でしたが、入力する項目が多くてこんなに詳しい個人情報が必要なのか心配になりました。お部屋はドッグラン付きで広々していてとてもよかったです。掃除も綺麗にしてあり清潔でした。部屋のお風呂に魅力を感じなかったので紹介してもらった近場の温泉に行きました。2泊したのでそれぞれ違う場所に行きどちらも大満足でした。やはり旅で温泉に入るのは格別です。布団も寝やすく静かな環境で愛犬もリラックスできました。ありがとうございました。

到着予定時刻が遅くなり連絡を入れたところ快く待っていてくれて助かりました。 スタッフの方がとても親切でした。 お部屋も十分広くわんこ達もくつろいでゆったりとできました。 一つ気になったのは暖房費が一日2,000円はちょっとお高めだという事くらいであとは大変快適に過ごすことができました。 今度は夏にお邪魔したいです。

11/16-18にお世話になりました。新しくはないですが清潔に整えられた部屋で愛犬と共に静かに過ごすことができ満足です。 どこかの口コミで冷蔵庫が小さいとありましたが、2泊分の食料が入る一人暮らし用の冷凍庫付き2段の大きさでした。 周辺には人気スーパーツルヤやおしゃれなカフェ、風光明媚な散歩道もあり、ゆったりとした時間を楽しめます。 中心地までも車で20-30分なので不便さは感じませんでした。 従業員の方は笑顔の素敵な感じの良い方です。 また違う季節に訪れてみたいです。

初めて利用しました。 アウトレットから近く、部屋もきれいに清掃され、アメニティも問題なく、夕食は部屋でゆっくり食べることができました。 庭のドッグランも素敵でした。また利用したいと話していました。 ありがとうございました。

とにかく綺麗で広い部屋でした！ 車で数分の距離にコンビニもあり便利でした。 ウェルカムドリンクのコーヒーやビスケットがとても美味しくて嬉しかったです！ 部屋にある食器なども種類が豊富でした！ 是非また軽井沢に行く際はこちらに泊まりたいです！

お部屋も広く、清潔で快適に過ごすことができました！！ 犬のアメニティも充実していて心配りにすごく助かりました。 ただ、小型犬1頭無料と記載されていたけど1500円その場でお支払いすることになりそこだけ疑問でした！

軽井沢のスキー場からも近く立地もよい。また、コンビニが近くにあり、食事なしでも充分でした。ペットと一緒に泊まれる宿としては、清潔感があり良かったです。 ワガママ言わせてもらえると、部屋が乾燥し、寝ていて喉が痛くなったため、加湿器があると嬉しかったです。 あと、素泊まりにしては、金額が若干高めかなという印象です。

ペットが泊っているはずなのに全く動物臭くないのがとてもよかったです！ドックランは人工芝で、宿泊日は小雨が降ってしまいましたが、ワンコの足がドロドロになる心配もなく、すべてにおいて快適に過ごさせていただきました！ BBQのセットも時間になったら下げに来てくれて後かたずけまだして頂きましてありがたかったです！ また泊りたいです！