富士山を望める部屋じゃなかったので残念でしたが表に出ると朝夕の富士山は間近に見えてよかったです。 チェックイン時、外国人の団体さんが滞在しているのでお風呂(人工温泉?)が早い時間は混雑しているので午後10時以降がお勧めですと案内された。 疲れていたので部屋の風呂に入りましたがホテルに宿泊する外国人は15人程位でした。 客が判断するので入浴時間まで勧めらる事は必要ないと感じました。 客室も広く、ダブルベットが二つのツイン部屋で快適に過ごせました。 サービスの一環でコーヒー、ウオーターマシンが備え付けられていなかったのが残念です。 今の時代ウェルカムドリンクもないなんて残念でした。
宿泊プラン
らくらく素泊まり部屋も清潔でアミニティも充実していてました。 また大浴場もあり、仕事の疲れを癒せました。 部屋から富士山が見え、眺望を最高でした。 また利用させて頂きます。
富士山が見える部屋のタイプで予約しました。 窓から富士山が本当綺麗に見えて大満足です! 大浴場から見えるのも素敵でした。 お部屋も充分な広さで清潔感もありました。
宿泊プラン
らくらく素泊まり清潔感はあるのは良かったが、 部屋の椅子が安っぽく座りにくいので疲れる。 ルームウェアが大きすぎ。 場所がわかり難いが金庫があるのは◯。 ネット良好&androidTVで退屈しない。 富士山の見える大浴場も気持ち良い。 フロントはもう少し笑顔でハッキリと話したほうが良い。4月なので新人さん? チェックアウト時は男性でしたが、せめて ”ありがとうございました“ を言う努力をしたほうが良い。お辞儀すらしない。最後の最後で評価ガタ落ち。もったいないですよ。
宿泊プラン
らくらく素泊まり
東名カントリークラブでラウンド前泊 泊まるだけ問題なし ゴルフ場まで車で15分と近くて便利でした サウナが無いのが残念かな?
部屋タイプ
シングル【禁煙】(16平米)駐車場が分かりづらい。ホテルの入り口の所に案内がないさ
お風呂から見える、富士山の眺めが圧巻でした
富士山側の部屋に2人で泊まりました。景色がとてもよく、夜も静かで騒音等も全く気にならなかったです。大浴場のシャワーがぬるかったのと、部屋に座る椅子が1つしかなかったのが残念でした。
宿泊後の荷物預かりサービスがあり助かりました。
富士山が素晴らしくきれいに見れました
部屋は綺麗でしたしアメニティバイキングが想像以上に豊富で楽しかったです。
新しいホテルなので設備は申し分なく、楽しみにしていた大浴場も清潔感があって大満足でした。スタッフも感じが良く、また泊まりたいと思います。
初冠雪の富士山を正面に眺めながらのお風呂は良かった。 騒音も無く静かで過ごしやすいホテルでした。 こちらに伺う事があれば、再度利用したい。
部屋タイプ
シングル【禁煙】(16平米)朝大浴場から、富士山が見えて感動です。
御殿場アウトレットにも近く、前泊しました。 スタッフさんの対応は、良かったです。 夜は気が気付かなかったが、朝風呂の時に富士山が真正面に見えました。 素敵なロケーションでとても癒されました。 お湯の温度も丁度良かったです。 お部屋も十分な広さでした。ツインベッド希望だったのですが、空きが無く。でもダブルでも充分の広さで満足です。アメニティも充実してました。 ポーラ だったのがびっくりでした。 ボディタオルも、しっかりしていて使い捨てには勿体ないくらいです。 お部屋にバスタブも付いていたのですが、その分洗面台が小さかったのが少し残念でした。 また、機会があれば利用したいです。 おせわになりました。
素泊まりでの利用でした。 アメニティが選択肢が多くとても良かったです。 歩いていける距離にコンビニがあったり、ホテルに行く途中にスーパーもあります。 飲食店も近くにいくつかあるので、買いこまなくても食事には困りませんでした。 温泉も利用させていただいたのですが天気が悪かったため富士山は見えずでした。 駐車場も出入り口前にあるので車での利用はとても便利でよかったです。
チェックイン時に外国人観光客の団体がフロント、ロビーを占領しており、チェックインに時間がかかった。フロントにはスタッフが何人もいるのに整理せず見ているだけだった。時間がかかるのは仕方ないが、他の客にストレスがないよう整理してほしかった。部屋の臭いがやや気になった、中華料理のような臭いが残っていた。大浴場からの景色は富士山が良く見えて絶景だった。