クチコミ

総合評価
4.07
1,100
5
202
4
398
3
119
2
27
1
12
部屋
4.04
接客・サービス
4.01
ロケーション
3.98
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
3.60
設備
3.96
清潔さ
4.02
クチコミのAI要約
複数の駅から近く、都内各地へのアクセスが良いと好評です。客室の清潔さや、ベッド下の収納スペース、配置の良さに満足されている方が多いです。フロントスタッフの親切で丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
120
5
その他
一人
2026年5月宿泊
ほっぺこや
60代/女性|2 件のクチコミ
とても快適でした!

旅慣れておらず、また初めて行く街での宿泊でしたが、ホテルの方が親切で良かったです。 会員になるとチェックアウトを無料で11時に出来ると聞き、受付の時に登録しました。有料でも延長しようと思っていたので、とてもありがたかったです。 またペットボトルの提供も嬉しかったです。 部屋も思ったより広くアメニティも最低限のものは揃っていて快適でした。 また利用したいです。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

86
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この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は小伝馬町駅にほど近く、快適にご利用いただけます。また、お部屋やスタッフやアメニティに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-05-07
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
きゅうはち
20代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、お部屋は狭め

ダブルベットでよかったのですが、お部屋が2人だと少しきつめだと感じました。 ベッドの下に収納スペースがあったので、そちらにスーツケースは入れました。 寝て起きるだけなら良いかもです。 駅近なのでその点は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。アクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく感じております。お客様が仰る通り、当館から徒歩5分圏内には複数の駅があり多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいております。その一方、客室の広さに関しましてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。客室の広さは、環境に配慮しコンパクトな造りになっておりますことをご理解いただけますと幸いでございます。お客様から頂いたお声は今後のホテル改善に参考にさせていただきます。またお客様にお会い出来ます事を心待ちにしております。 フロント 久保田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
でぶひで
50代/男性|11 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応と…

会員証が失効していて電子会員証発行に手間取りましたがフロントの方が嫌な顔ひとつせず丁寧に教えてくださり助かりました。 ホテルの廊下までは良い匂いだったのですが、部屋に入室したところ若干のカビ臭さを感じました。エアコンは使用しなかったので何由来かはわかりませんでした。ハウスダストアレルギーもちなので反応が出るかヒヤヒヤしましたが大丈夫でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

184
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃を徹底し今後の再発防止に努めて参ります。周辺にお越しの際は当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
よさか平四郎
40代/男性|43 件のクチコミ
連泊時のバスマット交換だけ…

連泊の時バスマットを言わないと交換していただけないのが残念.3連泊でしたが3日も同じの使いたくないです. 他のアパでは毎日交換が入ってるので、こちらもそうして欲しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
sss9103
30代/男性|2 件のクチコミ
アパホテル、綺麗でベッド広く快適でした

基本的にどこのアパホテルも同じですが、綺麗でベッドが広く快適に過ごせました。 お風呂が小さいので足は伸ばせませんが、それもどこも同じですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やベッドに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロント 佐野
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-05-22
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ツールドジャパン🏍️
50代/男性|3 件のクチコミ
機能的な部屋で快適な滞在

機能的な部屋で快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にはお部屋でのご滞在を快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様におくつろぎいただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同励んで参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 三浦
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-05-13
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
himawari8989
1 件のクチコミ
アメニティ充実、駅近で快適な滞在

アメニティが充実していて部屋も綺麗で快適に過ごせました。 駅からも近く便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
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この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やアメニティに関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロント 木村
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
キナコ210
70代/女性|1 件のクチコミ
部屋も係りの方も清潔で良い

 部屋も清潔で係りの方などの接客態度も良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

70
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やスタッフについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロント 都丸
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yuuut
30代/女性|6 件のクチコミ
アクセス良好、部屋も清潔で良いホテル

アクセスがよく利用しています。部屋も清潔でとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は小伝馬町駅にほど近く、様々な目的に合わせて便利にご利用いただけます。また、清掃に関しましてもご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。また、お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-04-23
5
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
みなちきん
30代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で使いやすいホテル

部屋は綺麗に清掃されていて、使いやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の清掃に関しましてご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-04-21
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
ごぼてーん
30代/男性|1 件のクチコミ
接客

丁寧な接客対応でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。。 お客様から高評価を頂戴することができ大変嬉しく存じます。この評価に甘んじることなくより良いサービスを提供していけるよう精進し続けます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-04-16
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
tanny
50代/男性|1 件のクチコミ
地下鉄近く便利な立地でした

地下鉄も近くとても良い立地でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は小伝馬町駅にほど近くビジネスや観光等便利にご利用いただける立地でございます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し日々精進してまいります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヨコタンマンマ
50代/女性|3 件のクチコミ
フロントの親切さと満足度

大変良かったです。 フロントの方がとても親切でした。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフに関するお褒めの言葉おいただき、大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 服部
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-06
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
NSDHDO
50代/男性|196 件のクチコミ
満点ではないが、まあ許容範囲か!?

ビジネスで利用しました JR神田駅までなんとか徒歩圏内なので重宝しました 翌朝730に客先∋だったので朝食を食べることが出来なかったのは残念 またもや部屋のテーブルは横長で広々しているのは良かったのだが、端の方に埃が残っていて少々残念。。。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】メイン8種から選べる台湾朝食!

89
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この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。 当館では本格的な台湾料理のご朝食を提供しております。お時間がある際には是非ご賞味くださいませ。 お部屋の誇りに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフにもご意見を共有させていただき、改善を図ってまいります。 お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 酒井
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ジャジージャジー
50代/男性|1 件のクチコミ
期待通り、しかし髪の毛は残念

基本期待はそんなにしないので問題なし チェックインで登録する流れが担当の方の早くしろプレッシャーはなかなかだった お風呂に女性のかな、髪の毛が数本落ちていた まぁ、こんなもんじゃないですか ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

82
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この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関し、客室清掃にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 清掃スタッフとも迅速に共有し、清掃後の客室チェックの強化等を行い再発防止に努めて参ります。 また、スタッフのご案内に関しましても弁解の余地もございません。スタッフ全体へ周知を行い、改善に努めて参ります。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を誠にありがとうございます。 フロント 三浦菜
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぼっちが1番
40代/男性|1 件のクチコミ
端末操作も丁寧な説明で安心

チェックインなどは端末操作だったが スタッフの方もりしっかり使用説明など教えて いただけたので特に何事もなく。 お部屋ものんびり出来たのでよかっか 一つ気になる事があるとしたら 海外の方、、(おそらくCの方)声デカ過ぎ 通路に漏れてて少し不快でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秋葉原、上野、日比谷へ乗換なし!好アクセス

71
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフに関するお褒めの言葉おいただき、大変嬉しい限りでございます。また、滞在に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お手数ではございますがフロントにお申し付けいただけますと対応いたしますので共有いただけますと幸いでございます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-10
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
illy-illy
40代/男性|12 件のクチコミ
立地は最高、部屋の臭いと清掃に少し残念

複数の路線の駅から歩いてすぐの立地で、非常に便利でした。 ホテル内は基本的に清潔感があったのですが、最初に部屋に入った時に少し臭いが気になりました。(何の臭いだったのかは不明)また、トイレの便器に流れきっていない紙が残っていたのが残念でした。 部屋は広くはないですが、ベットの下に荷物が置けるようになっていて、さらにベットの下にも照明が付いていたのがよかったです。 フロントの方の対応は親切・丁寧でした。 また機会があったら宿泊したいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
76
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。また、客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。共有を徹底し今後の再発防止に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-02-25
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
tedhamilton
50代/男性|1 件のクチコミ
出張に便利、壁紙は残念、大浴場があれば最高

出張先のそばにあり、便利なのでよく利用する。 壁紙がちよっと気持ち悪い柄。 大浴場があれは言うことないが、贅沢は言えない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館は大浴場の無いホテルでございます。また、壁紙に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のクチコミを基に今後のホテルづくりに活かしてまいります。また機会がございましたらご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。フロント増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-04-01
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
SSSちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
エレベーター内が下水道臭かった

部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
68
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただきありがとうございます。 当館の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見は今後の参考とさせていただき、より良いホテルを目指して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 増田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たつや…
30代/男性|1 件のクチコミ
秋葉原近くで安価、快適な滞在

秋葉原近くのホテル探してましたが、なかなか値上げで大変な状況ですが、秋葉原から徒歩圏内で秋葉原付近のホテルよりは安価で助かります! お風呂はビジネスホテルなので狭いのは仕方ないですが、ベッドも寝やすく快適です。 スタッフの方もチェックインする際には声掛け頂いて、ご丁寧な接客頂いて大変気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
274
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈小伝馬町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 近年ご料金が上昇傾向にある中、当館をお選びいただけたこと、大変光栄でございます。 当館では、オリジナルベッド「Cloud fit Grand」を導入しており、快適な睡眠をお届けできるようこだわっておりますため、高い評価を頂けたことは大変励みになります。また、スタッフに関しましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様から選ばれるホテル作りに邁進してまいります。またお客様にお会い出来ます事心待ちにしております。 フロント 久保田
アパホテル〈小伝馬町駅前〉
2026-01-23