クチコミ

コロナ禍になり関東から行くのはあまりかなと控えていました。 数年振りの館内は相変わらずの落ち着きと所々の変化。 越の里のみの露天風呂はほぼ貸し切りでした。 以前より食事のボリュームは押さえられた感じがありましたが、それでもお腹いっぱいです。提供スタッフの男性の方が、我が家の食事ペースが早いのに手際よくしていただきつつ、手抜きが一切なく感心してしまいました。 華凰でのデザートバイキングはとても賑わっていましたが、皆さん必死過ぎて早々に退散し部屋でのんびりしました(笑) コンシェルジュの品田さんにお帰りなさいませと言われたとき、以前からのスタッフさんに再会出来たことを嬉しく思いました。 客層が少し変わったようですが、それでもおもてなしは変わりません。

初めて別邸越しの里に宿泊しましたが、おもてなしが異次元‼️最高❗️ コンシェルジュ、食事担当などのスタッフの接遇に感動しました。 ウェルカムドリンクの他、ウェルカム抹茶🍵にお団子も大変美味しゅうございました🙇 妻の体調に合わせた急な食事メニューの変更にも対応してくださり、至れり尽くせり😊 プロの対応に大変満足しました。 次回の旅行も絶対に別邸越しの里一択ですね

２回目の宿泊です。前回はやや不満が残った宿泊でしたが、今回はすべてが最高でした。 まず部屋です。広く、ゆったりとしたお部屋で、景色をみながら何も考えずぼーっとしたり、好きな事をして過ごす事が出来ました。掃除が行き届いており、考え抜かれた工夫もあります。 次に夕食です。前回は宿泊した季節がよくなかったのか、あまり美味しくはなかったのですが、今回はとても美味しくて、目と舌で楽しめる工夫が施されていました。 温泉。部屋の風呂は少し熱かったのですが、お湯は柔らかく、とても温まり最高でした。 朝食は、バイキング形式でした。品数多く美味しかったです。果物生ジュースも好評でした。 接客も言うことなしです。機転がきくかたもいて、素晴らしい方々が多いです。 ちょうど今日のテレビ、全国ネットですが、月岡温泉が出ました。こちらのホテルが紹介されていました。ワンランク上と紹介されていました。その通りでした。 ゆっくりできました。ありがとうございました。

前回泉慶で今回は華鳳　越の里に宿泊しました。どちらも素敵な思い出を作れましたが、やっぱり越の里は全てにおいて最高でした。女将のお出迎えからはじまり見送りもしてくださりスタッフのおもてなしも良いです。ゆっくり歩く母の姿を見て直ぐに補助車を貸してくれました。お陰で快適な時間を過ごせました。お部屋も綺麗なうえ露天風呂もついてました。冷蔵庫のドリンクも充実していました。アメニティも充実しています。夜のお食事も一つ一つ丁寧に説明してくださり美味しくいただきました。朝食のブッフェも和洋種類も豊富でした。オレンジやグレープフルーツの搾りたてジュースも良かったです。越の里から華鳳の大浴場は離れているうえ連絡通路から階が違うのでそれだけは不便だと思いました。ペット用のお部屋も使わせていただきました。建物が離れているので普段一緒に寝ているペットにはストレスになってしまうかもしれませんが清潔で洗い場もあり良いです。また行きたいと思う宿です。

女将だけでなくホテルの人全ての人の対応、予約時からの電話対応も含めてまた行きたいホテルです。お部屋も綺麗で快適、ホテルでの食べるもの飲むものまで大満足です。

目の前に田んぼが広がる露天風呂が最高でした。 時期的に全ての田んぼに水が張ってなかったのは少し残念でしたが、朝焼けも綺麗で本当に泊まってよかったです。 朝も夕も食事が本当に豪華で美味しくて素晴らしかったです。 もちろん、旅館の方のホスピタリティも最高で、1泊10万円ほどしましたが十分その価値がある旅館でした。

特別感、贅沢感があり、たいへん満足しました。 ただ一点、専用ラウンジの席がすくないので、2回訪れましたが、どちらも同じグループの方々が占領していて利用できなかったのが残念でした。（夕食後には利用できました）

華鳳さんから渡り廊下のようなところを通って越の里に入りました。一泊でしたがゆっくり過ごせました。 夕食・朝食とも個室で家族で美味しくいただきました。夕食は味・量ともに満足です。朝食の鮭は、家族はしょっぱいと少し残しましたが、私的には塩引き鮭なのであんなものかなと思っております。 大浴場は洗い場と露天風呂だけです。少しぬるかったですが、寝湯の場所もあり、他のお客さんは部屋風呂に入られるのか、私の他は一人だけで、ゆったりと入れました。 全体的には大満足で、自宅に帰ってから家族と相談して、4月に別の部屋で予約しました。またお邪魔します。

全てが最高でした！！部屋も温泉も、何より接客も素晴らしく、とても満足した旅になりました。

客室露天風呂もお料理も最高でした。卓球も楽しかったです。大浴場も広くて大満足です。なによりスタッフの方々のおもてなし精神が素晴らしいと思いました。

幼児2名連れでお世話になりました。 部屋の露天風呂が温泉では無く部屋の向きによっては民家と向き合う形になるので落ち着いて入浴する事が出来ませんでした。 夕食は安いプランで泊まった為かあまり美味しいと感動する物がありませんでした。 朝食はビュッフェですがそちらもあまりおすすめはしません。 夕食時の仲居さんは子どもにとても親切で感動しました。 ありがとうございました。 フロントの方も終始親切、丁寧にご対応頂き感謝しております。

越しの里に宿泊するのは3回目です。高すぎない価格で、素敵なおもてなしを受けられるので、とても気に入っています。色々な場所に行きましたが、他の宿と比べるとコスパ最強で、請求書を見ると、こんなにサービスを受けてこんなもんでいいの？と驚いてしまいます。 浴衣も前回と同じサイズを用意してくださる心遣いに感動しました。食事もとても美味しいです。特にのどぐろの塩焼きは今まで食べた魚料理の中で一番美味しいです。ラウンジで頂けるお抹茶と珍しいお茶菓子もとても美味しかったです。 無くしものも快く探してくださり、大変ありがたかったです。 到着した際の車の案内ですが、最初に第3駐車場を案内され、その後に宿泊先を聞かれたので「別邸です」と答えたところ、慌てて第一駐車場に案内され、絵に描いたようにペコペコされてしまったので、家族全員苦笑いでした。お金を多く払った人がより良いサービスを受けるのは当たり前だと思いますが、あまりにもあからさまで現実に引き戻されました笑　ですが、コンシェルジュの方の自然な心配りや、仲居さんのどっしりとした接客はさすがです！ 父が全室コンプリートしたいと言っているので、また利用させてください。

結婚10周年もあり越の里を利用させていただきました。冷蔵庫にお酒が入っていることに感動し、子供たちがごはん食べ終わった後もゆっくりと部屋でお夕飯を食べることができたので部屋食はとてもよかったです。華鳳の温泉もカラダが温まりとっても大好きな温泉です。越の里の露天風呂でゆっくり疲れをとることができ、部屋でもとても快適に過ごすことができ子供たちも大喜びでした。朝ごはんは和食コースを選び、おいしくいただきました。お子様プレートも盛りだくさんでした。ありがとうございました。

すべてに感動！感激！ おかみさんに、チェックアウトするとき、お見送りをしていただきました。 是非、記念日にまた予約したい。

今回姉と宿泊で、ゆっくり過ごせました。静かだし専用の温泉もあってとても良かったです ただ夕食は口に合わない料理もあり、ご飯は土鍋て炊いたのが出ますが、硬くて残念でした。