クチコミ

総合評価
3.79
1,304
5
258
4
413
3
228
2
74
1
50
部屋
3.52
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.80
朝食
3.47
夕食
3.48
温泉・お風呂
4.04
設備
3.42
清潔さ
3.53
クチコミの投稿画像・動画
1,023
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
アルトリア3
60代/男性|56 件のクチコミ
露天風呂は不明、食事変更対応感謝

快適でしたが、露天風呂が何処にあるかわからない。トイレがウォシュレットで良かった。 2食付きで申し込んだつもりが、素泊まりだったが、フロントで対応してくださり、夕食付きに変更してもらえた。 ベッドが簡易ベットみたいな感じで、寝心地はあまり良くなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
113
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
tsuruta2230
60代/男性|78 件のクチコミ
お世話になりました。

初めて泊まりました。金曜日から1泊しました。ソコソコ、お客さん入っておりました。ゴルフ仲間とシングルユースにて利用致しました。お部屋も清潔でトイレもとても新しくて良かったです。夕飯、朝食共に料金から鑑みて不満は有りません。生ビールも1杯サービ有りました。フロント女性陣の対応、人当たりも、大変良かったです。これからも矢板市、那須界隈でのゴルフ の際は利用したいやどのです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Jeep min-min
60代/女性|17 件のクチコミ
掛け流し温泉と絶景露天風呂を満喫

掛け流し源泉温泉が良かったです。露天風呂も大きな岩が風情があり景色も最高でした。温泉が3箇所あっていずれも24時間利用出来るので混み合う事もなく今回は殆ど貸し切りの様に贅沢な温泉時間が堪能出来ました。のんびりゆったり何もしないで過ごす温泉旅にはうってつけです。お料理も美味しくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
102
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
またいたん
50代/男性|9 件のクチコミ
コスパ最高!丁寧な接客と貸切風呂に満足

朝食付きで、コスト面は全く不満ありません。建物全体の古さはありますが、それも味だと思えるコスパの良さです。 良かった点: ・接客と貸切風呂: 19時過ぎの到着でしたが、フロントで丁寧に無料の個室風呂(貸切風呂)を案内していただき、40分間たっぷり贅沢に満喫できました。 ・スタッフの対応: 夜で見つけにくかった入り口を電話で親切に教えてくださり、助かりました。 気になった点: 温泉: 個室風呂は私には少しぬるめに感じました(熱めが好きな方は物足りないかも)。露天の大浴場では、畳の湿ったような匂いが少し気になりました。 食事: 19時着だと周囲に飲食店がなく、宿の食事も終了しているため、コンビニ弁当になり少し寂しい思いをしました。遅い到着の方は事前の食事をおすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
345
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Micc
60代/男性|96 件のクチコミ

 リピーターで年数回お世話になっています.いい意味で何も言うことがありません.ただ,この物価高,燃料高の中でこの価格で大丈夫なのかな?と心配になるほどです.このご時世,多少の値上げは致し方がないと思っていますが,それ以上に従業員の方々が少ない人数でよりよいサービスを提供し,過労で倒れることないようにと祈っております.我々も,出たごみを持ち帰る,部屋をできるだけ清潔に保つ,当たり前だと思っていますが食後に使ったトレーを返却するとかできる範囲のことをしているつもりです(大きなお世話だったりして).近々またお世話になると思いますので,その時はよろしくお願い致します.


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
451
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
78m46
6 件のクチコミ
24時間入浴と美味しい食事、満足の湯治

湯治目的で、初めての利用でした。 24時間入浴可能なことがとても嬉しいです。 食事も朝夕、美味しく頂きました。 アルコールの自販機が見当たりませんでしたが、氷のディスペンサーと共に導入されたら尚嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
363
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4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
にマル
50代/女性|8 件のクチコミ
親切な対応、ほつこりするほてる

フロントの女性の方の対応は親切でわかりやすく笑顔であたたかみを感じられる素晴らしい対応でした。 温泉も源泉かけ流しでいい温泉でしたが、貸し切り風呂の薬草の湯は温度がぬるかったように感じました。もう少しあたたかければ良かったかなと感じました。 バイキングは多種あり一つひとつの料理が美味しかったです。 ゆっくり一泊2日をくつろげ楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。 また宿泊に訪れたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★7%OFF★【海鮮欲張りプラン】鮑&蟹料理付♪他バイキング+ワンドリンク付

359
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
ユウタロウ1234
60代/男性|3 件のクチコミ
源泉かけ流し温泉は最高、食事は混雑残念

源泉かけながしの温泉は、やはり最高です。1泊2日の滞在でしたが、夕方・夜・朝と合わせて、4回、温泉を楽しみました。屋外の露天風呂は、私にとって少しぬるい感じもしましたが、それでも、すべての風呂で温泉成分が満喫できました。夕食・朝食において、食堂で宿泊客が、一斉に食事を行いましたが、少し混んでいて、並ぶ時間が長かったりなど、不満が残りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
411
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この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、ありがとうございます。 計4回ものご入浴、当館自慢の源泉かけ流しをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、お食事の際の混雑につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。露天風呂の温度調節も含め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 塩原温泉ホテルおおるり
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり
2026-04-22
4
その他
一人
2026年3月宿泊
イエローオレンジグリーン
60代/女性|13 件のクチコミ
冬の脱衣所は寒いが先日でカバー

脱衣所が寒い。電気ストーブ一つでも良いから置いて欲しい。 食事は想定内でした。工場で作られたものや冷凍物を袋から出して温めて盛り付けた感じ?(個人の想像です)このご時世にこのお値段ですから文句は言えません。私は2泊目は近くの弁当屋さんで夕食用のお弁当を買いました。朝食は元々あまり食べないのでコンビニで小さなパンとドリップコーヒーを買って持ち込みました。良い泉質の温泉目的なので部屋からの眺めは良いしフロントの方は感じ良く親切だしで十分です。 また行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★7%OFF★【鮑の陶板焼付】約30種の季節のバイキング《一泊二食付》

512
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この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。 脱衣所の寒さ対策につきまして、貴重なご提案をありがとうございます。ストーブの設置など、すぐに検討させていただきます。 また温泉や接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 「また行きます」のお言葉、本当にありがとうございます。 次回はより暖かくしてお迎えできるよう努めます。またのお越しをお待ちしております。 塩原温泉ホテルおおるり
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たくたくたくさん
40代/男性|1 件のクチコミ
値段と満足度90点、スタッフもテキパキ

値段と満足度を評価すると90点くらいかな。 古い建物の割には掃除が行き届いており、受付、その他スタッフさん(バイキング開場の外国人の方も)テキパキ仕事をしておりました。また、お風呂も24時間3ヶ所と貸切があり楽しんで入ることが出来ました。もう一度行ってみたい宿です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
676
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mnb19
40代/男性|19 件のクチコミ
温泉三昧!コスパ最高で大満足の宿

3箇所の温泉入り放題、無料家族風呂、源泉かけ流しでお肌すべすべで最高でした! 食事はバイキングの種類も量も少なめでしたが、1ドリンク(アルコール)無料など、コスパを考えたら充分に満足できる滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
700
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ダイ8869
60代/男性|327 件のクチコミ
温泉と貸切温泉良かった美味しい料理を満喫した宿泊

3月21日宿泊しました。温泉に入りに行きました。室内に2か所有る中の紅葉だと思いますが、外に出て、左に階段を降りると有ります。行くと誰もいなかったので、ゆっくりと温泉に入る事が、出来ました。湯加減も丁度良かったです。夕食の時間になりましたので、10分前に行きましたが、数人待っている人が、いました。時間前に入れていただき混雑せずに料理を取る事が、出来ましたので、ゆっくりと食事を取る事が、出来ました。おおるりさん料理は、すごく美味しかったです。料理の品数も沢山ありました。ローストビーフが、おいしかつたです。私は、お刺身タコといかが、大好物です。美味しかったです。カレーにおそばを入れて、食べます。おいしいです。おおるりさんのカレーは、すごく美味です。夕食を終えて、19時にカラオケボックスを予約をしていましたので、歌いました。21時に無料の貸切温泉に入りました。おおるりさんには、貸切の無料の露天風呂7か所と天空の露天風呂2ヶ所が有りますが、オススメは、薬草入りの露天風呂です。今回も薬草入りの露天風呂に入りました。温泉の温度も丁度良かったので、ゆっくりと温泉に入る事が、でいました温泉と薬草のにおいが、凄くいい匂いでした。朝食は、15分間に並びました。10分前に入れていただき混雑せずに料理を取る事が、出来ました。ゆっくりと食事を取る事が、出来ました。ありがとうございました。朝食は、海鮮丼が、おいしかつたです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
785
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
F800GS BMW
50代/男性|59 件のクチコミ
温泉は最高!疲れが取れます。

温泉は厳選かけ流しもあり最高でした。 お風呂の種類も豊富で、旅の疲れを癒すのには最高です。 たた、バイキングの夕食と朝食は、対抗の伊東園より少し負けてます。 どちらも、もう少し種類が豊富だと良かったかと? でも安いので贅沢は言えません。 値段的には良いのかと。 また、泊まりに行きます。 温泉は最高なので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★5%OFF★スタンダード当館人気No1◆約30種季節のバイキング《一泊二食

763
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
仲良し夫婦6857
60代/女性|3 件のクチコミ
掛け流し温泉と清潔な部屋、コスパ最高!

2食付きでこの値段は、かなり頑張ってるなと思います。贅沢なバイキングじゃないけど、一杯無料でお酒も飲めます。部屋も清潔でしたし、何しろ複数の湯場が全て掛け流しで24時間入れて、泉質が最高でした。数日前からヒートテックで汗疹だったのに、一晩でスベスベに。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★5%OFF★スタンダード当館人気No1◆約30種季節のバイキング《一泊二食

740
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
なんちゃって!
60代/男性|85 件のクチコミ
お風呂は最高!源泉かけ流しで貸切風呂も

お風呂は良いとのYouTube動画で見てきましたので行ってみたいと思い始めて宿泊。風呂よかった!複数あり貸切もあり全て源泉かけ流しの宿、よかったです。おおるりは日光湯本温泉で何度も泊まっていましたのでハイキングは予想してましたので(*^^*) 安くて温泉が良いところはいいですね。食事を、楽しみにしてる人はきびしいかも?


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
742
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マオのお母さん
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、温泉も満喫!

2泊3日のスキーでお世話になりました。ホテルの設備は古いですが、お部屋は清潔で快適でした。アメニティも最低限ですが、全く問題ありません。 カラオケ、貸切温泉(無料)も楽しめました!三連休でこの金額は大満足です!また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
797
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
tsuruta2230
60代/男性|78 件のクチコミ
熟睡出来ました。

お風呂の湯温は少しぬるめでした。特に室内の檜風呂はもう少し温かいと、なお良かったです。ベッドは寝心地も良く、熟睡出来ました。再度宿泊しても良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
tsuruta2230
60代/男性|78 件のクチコミ
コスパとても良いです。

なんら、不満は有りません。寝具清潔です。部屋、サニタリー共に清潔です。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
そらにゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
貸切風呂や食事も楽しめました。来年も行きたい宿

 昨年も宿泊したリピーターです。 ハンターマウンテンの春スキーで泊まりました。 貸切風呂や紅葉の湯などお風呂がたくさんあり、ご飯まで卓球をするなど楽しく泊まることができました。来年も行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
温泉最高!コスパ最高の常宿

3回目のリピーターです。 古いですが、温泉が最高! コスパ最高の常宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する