クチコミ

海に面したお部屋は清掃も行き届いておりとても気持ちよく過ごすことができました。 露天風呂からの眺めも良く明るいうちに入るのがいいなと思いました。 夜ご飯は蟹バイキングを楽しみにしていましたが、蟹の中身がスカスカなものが多く味もあまり美味しくはありませんでした。 朝食のいくらは期待通りでしたが、それ以上に焼きたての塩パンがすごく美味しかったです！数に限りがあったため、もう少し多いとみんなが食べれてよかったかなと思います。

いつもは、函館駅前周辺での宿泊でしたが今回はこちらへ。 移動は路面電車の湯の川にて降りてホテルまで移動しました。 海側の部屋を取りましたが、部屋から眺める海の音が心地よかったです。 大浴場が1階と8階にあり大変満足できるかと思います。 風が強い日だったので8階露天は大変でした笑笑 一階には卓球できる場所もあり、ファミコン道場なる長居しちゃいそうな空間もありました。 駅前では無いため飲み食いは困りましたが、途中で飲み物なども買い溜めしていたので部屋飲みで楽しめました。 また機会があれば利用したいと考えております

以前利用した際はスタッフの対応に残念な思いをしたのですが、今回は素晴らしいおもてなしを体験できました。対応してくださった方々が違うだけで、ここまで印象が変わるのかと驚いています。 ​特に感動したのが到着時の対応です。入口が2つあり、車を停めた位置から近い方の入口へ向かおうとしたところ、もう一方にいた女性スタッフの方が、こちらの動きに合わせてさっと移動して先回りし、笑顔で「いらっしゃいませ」と迎えてくれました。その機転の利いたウェルカム感に、到着早々とても温かい気持ちになりました。受付の方も、館内の説明を強弱をつけて笑顔で分かりやすくお話ししてくださり、非常に好印象でした。スタッフ同士が仲睦まじい分、たまに私語が気になる場面もありましたが、前回のマイナスを払拭するほど素敵な対応でした。 ​食事も夕食・朝食ともに大満足です。特に朝食の「塩パン」が絶品でしたが、一度に提供される量が少ないため、すぐになくなってしまうのが残念でした。また、いくらも新鮮で、函館牛乳も非常に美味しかったです。 ​お部屋はベランダに椅子とテーブルがあり、海を眺めながらリラックスできる素晴らしい造りです。ただ、ドレッサーの反対側に姿見がある「合わせ鏡」のような配置は、個人的に少し違和感がありました。また、ベッドの下にホコリやゴミのようなものが残っていたり、壁紙が剥がれている箇所があったりと、清掃とメンテナンス面が不十分だったのが惜しい点です。 ​スタッフさんの接客と食事が抜群に良かった分、お部屋の管理やビュッフェの供給が徹底されていれば満点でした。さらなる改善に期待しています。

カニ足美味しすぎ！部屋綺麗だし、スタッフが素晴らしいです。

オーシャン館の和室でした 昔から使われている建物だと思いますが、壁、天井、畳などかえられているようで綺麗です このホテルはお風呂がついてない部屋もあるようで、それを了承した上で予約をしました たまたま当日案内された部屋はシャワーとお風呂がついており、急に大浴場に行けなくなってしまったので部屋で済まそうと思ったのですがシャワーを全開にしても水圧が弱すぎて頭を洗うことを断念しました(子ども用のジョウロくらいの水圧です) 食事会場では子ども用にハイチェアはもちろん、座位がまだとれないお子さんが寝たり、背もたれに寄りかかりながら座れるハイローラックのようなものもありました 我が家はベビーカーで会場へ行きましたが、近くに置かせてもらえたり、スペースがない席ではスタッフの方が椅子をよけてくださり、ベビーカーを置けるようにして下さいました なので、抱っこでもベビーカーで行っても大丈夫です 夕食はお刺身、かに、中華、和食、揚げ物など色々あり、お腹がはち切れそうになるまで食べてしまいました 朝食は夕食とは違うメニューが並んでいて、2食付きにしても飽きずに食べることが出来ます 特に、ますいくらは本当においしかったです! フロントや食事会場のスタッフの方々はとても感じが良く、バイバイ大好きな1歳の息子に対してもお忙しいなかどなたも笑顔で反応してくださりありがたかったです 子ども連れだったので2食付きにしましたが大正解! この内容でこのお値段ならお得!!と思えるようなホテルでした

GW素泊まりでの利用。家族5人和室でした。部屋は清潔。大きいホテル群からは少し離れてますが、目の前が海で、悪くないと思います。 1Fロビーにウェルカムドリンクとお菓子のサービスあり。ホテルのスタッフは感じよかったです。 １階に大浴場、８階はそれより小さめのお風呂ですが、外にオーシャンビューのお風呂ありました。 温泉で、肌がつるつるしてよかったです！

お部屋は6階のオーシャンビューで最高でした 着いてすぐに露天風呂に行きましたが温泉から海が繋がってるようで滞在中4回入りました(^^) 夜はカニ食べ放題、朝はいくら食べ放題でしたが他の料理やデザートは少なめでした ロケーションやお値段は良かったです！ リピートしたいです。

1才児と4歳児を連れての旅行でホームページを見て決めましたがとても過ごしやすかったです。食事の際あいたお皿を持っていっていただけずかなりたまって困ったので自分で返す用の返却スペースがわかりやすくあれば良いなと思いました。あと、食事場所を出たところからエレベーターまでが人気がない上に暗くて子供が怖がって行きたがらなかったのでそこだけ改善していただけたらさらに良いかと思いますが、それを入れたとしても大満足です。ありがとうございました。

夕食のバイキング種類は多くないがどれも美味しくいただきました。特に揚げたてのさつまいもの天ぷらがおいしかったです 朝も、鮭の焼いたのがふっくらしていて、ご飯がすすみました お風呂も、お部屋も綺麗でしたが8階の露天風呂もう少し温かかったらと思いました また、函館に行く際は利用したいとおもいます

タクシーで行ったけど、入口にいた女性は淡々と挨拶しただけでお客様の荷物を運ぶ事もせず、ただ立ってるだけ。受付の男性は、淡々と館内の内容をずーと言って、先に宿泊代を払いたかったけど断られて、その後、案内用紙で事前精算勧めてるのを知ったけど、チェックインの時はダメみたい。 従業員の接客がいいとは思えなかったので、自動精算機の導入を勧めます。 食事は朝食付だったけど、追加で夕食つけました。それぞれ美味しかったです。朝食のいくらはぷりぷりして新鮮で、鮭が炭火焼きでしっかり炭火で焼いた感があり美味しいし、函館牛乳も美味しかったです。 それに、従業員が使ったテーブルや椅子を綺麗に拭いていたので、清潔感はありました。 部屋からの景色は函館山や海が見えて凄く良かったです。温泉もぽかぽか暖かくなり疲れが取れました。 ベットはシモンズで寝心地が良かったですよ。 総合的にはお勧めします。

ウェルカムのドリンクサービスとお菓子の提供はチェックイン後の嬉しいサービスでした。夕食のバイキングの品数は特別多くありませんが、お刺身の種類は多く嬉しいポイントの一つでした。他に焼き立てのステーキは絶品で、ジンギスカンもとっても美味しかったです。食べ放題のカニはズワイガニで、サイズは小さく、味も甘さがなく、水っぽくて残念でした。大浴場は広くて開放感がありますが、何処にでもある温泉の雰囲気です。ただ、8Fにある露天風呂はとっても眺望がよく、最高でしたが、シャワーの勢いの無さは残念なポイントでした。朝食は、鮭の焼き立てを提供してくれて、脂の乗った最高の鮭と、だし巻き玉子、鱒のイクラが食べ放題と申し分なく、過去最高の朝食のクオリティーで家族全員大満足の内容で感動レベルでした。このホテルの最高の売りと言えるかと思います。これは絶対にオススメです。次回また必ずリピします。

部屋から海やカモメを見れて子供も楽しそうでした。

オーシャンビューのお部屋からは、綺麗な海が見れました。 朝食のいくらと鮭が美味しかったです。

温泉や足湯から見える海がとってもよかったです プランの夕食の毛蟹もサイコーでした✨( ˶>ᴗ<˶)

海がとってもキレイに見えました！ウェルカムサービスのドリンク&スープもお土産の参考になりました。夕食&朝食ビュッフェも大満足。大好きなイクラ食べ放題でめちゃお得でした！

毎年お世話になっています。 今年はウミネコが出迎えてくれました。 お任せ部屋でお部屋からの眺望に期待していませんでしたが、海側で良かった。

部屋の窓からの海と夕陽と函館山が綺麗でした。食事も美味しかったです。

3つの棟に別れているのでエレベーター含めて満室でも混みあって凄い待つということがなかった。 団体客と一般客を分けてくれているのでゆっくり落ち着いて過ごすことが出来ました！ 海の音が心地よく聞こえて、とてもリフレッシュ出来ました！

魚は新鮮で旬のアスパラもいい油でからっと揚がりおいしかった。コストの高いえびやかにも沢山食べれて、アイスキャンディーや新聞の サ-ビスもあり、部屋も広く綺麗で、何も遮る物のない海を見てリラックスできた。バルコニー付きはお勧め。函館山の日没や夜景も楽しめる。コスパ最高。