クチコミ

総合評価
4.50
1,566
5
482
4
358
3
66
2
24
1
10
部屋
4.49
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.59
朝食
4.59
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.28
設備
4.35
清潔さ
4.46
クチコミのAI要約
金沢駅からの近さと、広々とした清潔な客室が好評です。夕食・朝食ともに、美味しさとボリュームに満足されている方が多いです。スタッフの皆様の丁寧で温かい対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,196
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヨpppy
40代/女性|8 件のクチコミ
金沢駅近くで朝食は最高、暖房のみで暑かった

金沢駅すぐの立地で良かったです。 朝食もたくさんの種類があり毎朝楽しみに会場へ向かいました! しかし、部屋のエアコン設備が全館統一?暖房しか付けることが出来ず、夜は暑くてついついフロントクレームを入れてしまいました。窓を開けての調整と言うことでそこだけがマイナスポイントとなりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
338
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yukimaki
60代/男性|24 件のクチコミ
広い部屋でのびのび、駅近で便利

とても広いお部屋でのびのび過ごせました。 駅からもすぐでとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】美食を叶える欧風ダイニングTSUZUMIにて朝食ブッフェを

325
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊まことにありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ホテル金沢
2026-03-10
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
カッテキン3
60代/女性|28 件のクチコミ
朝食美味しい

部屋が広く、洗面室も広く浴槽も広くて良かったです。 浴槽は滑りやすいので気をつけた方がいいです。 朝食は地元の一品もあり美味しかったです。 連泊でしたので多少メニューの変化があれば良かったです。 スタッフの方々は挨拶もよくしていただき、とても親切でした。 こちらの口コミのホテルサイドの返答がほとんどコピペなのが気になります。 あと部屋に卓上鏡と時刻がわかる時計があればありがたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご連泊にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋や洗面室、浴槽の広さにつきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。朝食につきましても、地元メニューをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、浴槽が滑りやすかったとのご指摘をありがとうございます。より安心してご利用いただけるよう、今後の改善課題として参考にさせていただきます。 また、連泊のお客様にもよりお楽しみいただけるよう、朝食メニューの工夫についても検討してまいります。 さらに、卓上鏡や時計に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の備品見直しの参考とさせていただきます。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 その一方で、口コミ返信について率直なご意見をいただきありがとうございます。いただくご感想一つひとつにしっかり向き合い、お客様のお声が伝わる返信を心掛けてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル金沢
2026-05-21
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ふわふわとうふ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味しく立地も便利、親切なフロント

朝食が混雑してはいたけど、とても美味しかったです。小鉢もたくさんあったり、デザートも豊富でとても美味しかった。 ホテルはとにかく立地が駅近くで便利でした。荷物預けてすぐ観光に行けるし、帰る日もギリギリまでホテルで預かってもらえました。 フロントの方々もとても親切でした。金沢駅に行く時はまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-05-17
4
その他
一人
2026年5月宿泊
まふくまちゃん
60代/女性|4 件のクチコミ
アフタヌーンティー付きプランでリフレッシュ

アフタヌーンティー付きのプランで申し込みました。2、3日前に時間の変更をお願いしましたがこころよく応じていただきよかっです。 駅からも近くお手頃な料金プランのアフタヌーンティー付きのプランは2回目の利用です。 まとめて休みが取りにくいので良いリフレッシュになりました。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まあこ1231947
50代/女性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい朝食、丁寧な対応

今回初めて利用させていただきました。外国人向け?なのか、部屋が広めで浴室も広めで快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。後、雨が降っていても駐車場から直接入れるのもいいですね。後、従業員の方、外国の方だったのですが、日本語で丁寧に対応していただいたのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くまのこえ
40代/男性|30 件のクチコミ
立地や対応は満足、部屋も広々快適

立地やホテルの方の対応等良いです。 総合的に満足です! ありがとうございます。 部屋のお水やコーヒーやお茶の用意は嬉しかったです。 駐車場の金額対応も感謝です。 部屋も広くて、ゆっくり過ごせました! もっと魅力ある部屋になる為に下記を希望します。 ・お風呂のシャワーですが、部屋のグレードに合わないかと思います。 ・シャンプー、リンスも部屋のグレードに合わないです。 ・朝食のフレンチトーストは、もっとアピールして欲しいです。せっかく目の前で調理しているライブ感が欲しいです。 ・ホテルの仕様でしょうか?TVの画質あまり良くないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
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この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-04-11
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
じゅったん!
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で部屋も広く快適なホテル

駅からとっても近いし、兼六園側の出口を出たらもうホテルが見えるので迷うこともなく、1日目荷物重いしヘトヘトな我々にとってはとーっても助かりました。今まで泊まってきたダブルのお部屋より広くて、荷物を広げても自分たちの動線が確保できていたのが嬉しかったし快適でした!他の皆様が書いてあるようにお風呂も広くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております.
ホテル金沢
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
姫路のハウ
70代/男性|4 件のクチコミ
朝食も接客も素晴らしい3回目の宿泊

今回で3回目の宿泊です。以前と違って朝食が小鉢に入ってて、どれもとても美味しかったです。それとシェフの方が直接焼いてくださったフレンチトースト、とても美味しくておかわりしました。シェフの方はもちろん、スタッフの方々の接客も素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
168
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この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております.
ホテル金沢
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
きいろいとりニコ
50代/女性|8 件のクチコミ
お部屋は快適、朝食は博多フェアで残念

この度はお世話になりました。 大きなキャリーをお部屋まで運んで下さり、とても助かりました。 お部屋もゆとりのある広さで、窓からの眺めも良くゆっくりと過ごせました。 朝食が『博多フェア』だったのが、ちょっと残念。金沢ならではの地元のお料理もいただきたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】美食を叶える欧風ダイニングTSUZUMIにて朝食ブッフェを

189
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この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちぇるちぇーる
40代/女性|3 件のクチコミ
金沢駅近で便利、スタッフの親切に感動

金沢駅から駅が近いところにあると思い、予約をして行ってみたら、本当に行き近すぎて便利でした。ホテルの外で写真写していたら、中からスタッフ参加出てきて写真をお取りいたしましょうかとおっしゃっていただきとても感動しました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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211
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております.
ホテル金沢
2026-03-15
5
その他
家族
2026年2月宿泊
Sachii
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフも部屋も朝食も最高!また来たい

スタッフの方が皆さん明るく、感じ良かったです。 お部屋も清潔でしたし、窓が開けられて換気できたのも助かりました。 朝食のバイキングがとっても美味しくて、特にローストポークと、フレンチトースト、フロマージュが気に入りました。また食べたいです! 受験の為宿泊しましたが、少し広めのお部屋で、大きめのテーブルがあったので自習もできました。 今度は両親を連れてゆっくりしたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
271
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この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております.
ホテル金沢
2026-02-26
4
レジャー
その他
2026年5月宿泊
素敵な主婦
70代/女性|4 件のクチコミ
朝食夕食美味しく駅近で便利

朝食バイキングとても美味しく、人数も程よく落ち着いて食べられました 夕食も美味しかったです 駅近で良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kurazou
60代/男性|2 件のクチコミ
バイキングがおいしかった

バイキングおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ナオ42
60代/女性|15 件のクチコミ
フリーフローで日本酒を堪能しました

フリーフロー、よかったです。 美味しい日本酒をたくさん楽しみました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
pink-bougain
50代/女性|6 件のクチコミ
部屋と朝食は良かったが排水口に髪の毛

部屋の広さ、朝食良かったです。 ただ浴槽の排水口に髪の毛が詰まっていて、自分で清掃しました。それが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】美食を叶える欧風ダイニングTSUZUMIにて朝食ブッフェを

37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊に関しての貴重なご意見もありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。
ホテル金沢
2026-04-29
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
スタッフの皆様は親切でした

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】全室サータ社製のベッド モダンな内装でゆったりと♪(素泊まり)

65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております.
ホテル金沢
2026-04-04
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
のんたろうう
20代/女性|1 件のクチコミ
誕生日のケーキも美味しく感謝

誕生日のケーキもとても美味しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております.
ホテル金沢
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nobugo
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食も部屋も駅近で良かった

朝ごはんも美味しく、部屋も広くて駅チカでよかったです。また泊まりたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をおまちしております。
ホテル金沢
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
WaiWaiヨッシー
50代/男性|2 件のクチコミ
各部屋でエアコン調整できたら嬉しい

エアコンが館内一斉なので、各部屋で調整できたらいいな


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊に関しての貴重なご意見もありがとうございます。また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。
ホテル金沢
2026-03-18