クチコミ

総合評価
4.09
1,229
5
184
4
336
3
131
2
43
1
20
部屋
4.01
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.09
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
3.92
設備
3.89
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
66
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
maymay18
8 件のクチコミ
広々とした静かな部屋でリラックス、朝食も満足

新本館コーナースイート52平米に宿泊しました。トイレバス別で洗面台も広く、とても綺麗にされていました。ソファーも広めの寝る事のできるタイプと、4人くつろいで飲食もできるソファーが設置されています。寝室がとてもくつろげる感じで造りが囲われている感じのスペースで、同じ部屋内でもくつろげます。 とても広かったのもありホテル内も静かだったので、この部屋ですごくリラックスできます。飲み屋街が少し歩くと沢山ありますが、部屋が静かで広いので、ゆっくり夜は部屋でお酒を飲んで楽しめました。昼間は窓が沢山あるため、日差しがよく入ってきて、とても明るく過ごせます。朝食は、ご飯、お味噌汁、パン、オレンジジュースりんごジュース、コーヒーなど。席に着くと、ホテルの方が、お魚と、ハムエッグを運んで下さいました。朝食も満足できました。またリピしたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
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この度はホテル精養軒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また新本館コーナースイートでのご滞在について、丁寧で温かいご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 お部屋の広さや清潔さや設備面にご満足いただけたこと、さらに静かな環境の中でゆっくりとおくつろぎいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 ソファや寝室の造りについても快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 「またリピしたい」とのお言葉を頂けたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。 今後もより快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-05-04
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
アラサーフリーター
30代/女性|1 件のクチコミ
枕多めは感動、清掃が少し残念

以前予約した際枕多めと希望していたことが記録されていたようで、今回は記入し忘れていたにも関わらずしっかり多めに用意してくださっていて感動しました。ただ浴槽に髪の毛が落ちていたり、トイレなのか匂いがきつく、テレビ等に埃が被っているのが少し気になりました。しかしリーズナブルに宿泊できるので、これくらいならまた宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただき、誠にありがとうございます。 折角ご来館いただいたのにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。 浴槽の髪の毛、臭い、テレビ等の埃はホテルとしてあってはならない事と真摯に反省致します。 掃除の徹底など改めて改善させていただきます。 最後になりますが、このような事があったにも関わらずお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
駅近で部屋は広いが、アメニティに不満

駅近、お部屋の広さでいつも利用しています。 唯一の残念さはお風呂のシャンプーコンディショナーの匂いがイマイチな感じでした。持参すれば良い話ですが、、宿泊料も近隣のホテルより高めで割引きが無いので、せめてシャンプーコンディショナーボディソープに、贅沢してもいいのかなぁ、、なんて思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
293
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテル精養軒をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駅近、客室の広さにつきまして、お気に召したご様子で何よりでございます。 ただ、シャンプー、コンディショナーの匂いが 今一つだったとの事、非常に残念でございます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 是非またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
駅近で部屋も広くベビー連れに大変便利

東京行きの際はいつも利用しています。武蔵小杉は交通路に大変利便性高い街でもあり、ホテルが駅近で大変便利です。お部屋がどこよりも広いので気に入っています。今回はベビーも一緒で、娘の部屋と向かい側に変更してもらえて、大変助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
283
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。 当館の立地・交通の利便性につきましては、他のお客様からも大変好評いただいております。 快適なご滞在、何よりでございます。 是非またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-26
4
その他
一人
2026年3月宿泊
Gerbera&mimosa
50代/女性|5 件のクチコミ
武蔵小杉駅から徒歩8分、便利な立地

初めての利用です。食事なし、シングル。今回はアネックス館でした。 最寄り駅(武蔵小杉)から繁華街?を通って7〜8分で着きます。きれいで落ち着いた外観で、挙式もされるのかな?ビジネスホテルと思っていましたが、ホールもきれいだったので、もう少し格式高いかも? チェックイン少し前に着いたので待たせていただきましたが、スタッフさんの対応も親切で安心しました。 部屋の広さはひとりで充分ありました。6階にコインランドリーがあります。食事をした後で匂いが気になって利用しました。洗濯機と乾燥機が別のタイプです。 立地はホテルの後ろに川があって桜の季節はとても良いと思います。桜祭りの幟も出ていました。駅前の飲食店も充実していますし、ホテル周辺にはファミマとセブンがあるので、食事には困らないかも。 今回は観光ではありませんでしたが、ここから渋谷、横浜方面にも1本で行けるし、便利な土地だと思います。料金もお手頃だったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
248
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒を御利用下さり誠に有難うございます。 加えまして、お忙しい中、お褒めの言葉を御投稿して下さり従業員一同、感謝の限りでございます。 当館と致しましては、極力お客様にスムーズなお部屋の案内が出来るよう、常日頃から尽力しております。 加えまして、手前味噌ですが当館の立地は他のお客様からも大変御好評を頂いております。 今後とも、お客様のご期待に添えられるよう、切磋琢磨させて頂きますので、また武蔵小杉周辺にお立ち寄りの際には是非とも足を運んで下さると幸いでございます。
ホテル精養軒
2026-03-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
太郎とオカメ
40代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と親切な店員さん、また泊まりたい

お部屋が広く、暖房設備もしっかりきいて安心できます また、店員さんもフレンドリーで、しっかりしています ANNEX館は、すこし異なる様でしたので、宿泊は辞めましたが、また、機会があれば試しに泊まりたいと想いました。 清潔さは問題ありません。 清掃スタッフに窓の開け方を聞いて、教えてもらいました。3つ鍵があり、施錠されてるのかと思ったら、右側に引けば開いたので、わたしだけかもしれないですが、 多分、窓ですこし迷う人もいらっしゃると思いました。 窓は開くので空気の入れ替えも出来ます。 レストランはキャッシュレス対応のレジではないみたいでした。 色々な会社の利用先となっている様でした。 華やかでもあり、ご盛況なかんじの立食パーティーみたいなものもあったようでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
267
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテル精養軒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたのなら何よりでございます。 館内の衛生につきましてのお褒めの言葉大変励みになります。 若干、設備の使い方で分かりにくい点は御指摘の程、感謝致します。 レストランは基本的にキャッシュレス対応になっておりますが、スタッフの説明不足が有ったかと存じ上げますので、その点は誠に申し訳ございません。 武蔵小杉ご利用の際にはぜひまたご用命下さいませ。
ホテル精養軒
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
e3001445
50代/男性|4 件のクチコミ
静かな環境でよく眠れた、便利な立地

駅からのアクセスは至近ではないものの、程よく便利で、かつ、周囲が住宅地のためか静かな事です。おかげでよく眠れました。チェックインする機械が2台あるけど、離れて設置の上にカタチが違うので、フロント係が来て助言を受けるまで気づかす、前の客に続いて並んでしまっていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
230
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時に御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 当館は大通りからは奥まったところにございますので静かではありますのでよくお眠りになられたようで何よりでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
フロンターレサポーター
60代/男性|25 件のクチコミ
武蔵小杉は便利、部屋も快適な3泊

今回は3泊しました。武蔵小杉は、都内や横浜方面へのアクセスが良く便利です。 ツインの部屋もそこそこの広さがあり、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒を御利用頂きまして、誠に有難うございます。 快適に御滞在された様子で、何よりでございます。 都心や横浜方面への利便性及び客室へのお褒めの言葉誠に嬉しい限りでございます。 ゆっくりとお過ごし頂けましたら当館と致しましても本望でございます。 今後も切磋琢磨し、選ばれ続けるホテルを目指して参ります。 是非またの御利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
golden
50代/男性|1 件のクチコミ
チェックインも部屋も満足、また宿泊したい

チェックイン対応も部屋も大変良かったです。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 チェックイン対応やお部屋にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 「また宿泊したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
高針123456
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で広々、朝食も美味しい3連泊

3連泊しましたが、部屋も広くゆったりと過ごすことが出来ました。駅からも近く、朝食も美味し買ったです。またお世話になると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度は3連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや立地、また朝食についてもご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりと、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
wakahina0112
50代/男性|5 件のクチコミ
安定の満足感!

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「安定の満足感」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も変わらぬ安心と快適さをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
はづはづはづ
60代/男性|1 件のクチコミ
寝心地の良いベッド

きれいな部屋でした。テレビとソファの配置が使いづらかったです。 ベッドは素晴らしい寝心地でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやベッドの寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方でテレビとソファの配置につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 今後とも皆様にお選びいただけるホテルを目指して参りますので、また武蔵小杉付近にご滞在の際は是非ご用命いただけたらと思います。
ホテル精養軒
2026-05-04
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ちょ2915
50代/男性|16 件のクチコミ
駅から少し離れているが安い

安かったので利用。駅から少し離れています。それが苦でなければ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒ご利用いただき誠にありがとうございます。 料金面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また駅からの距離についてのご意見もありがとうございます。 少し離れている分、静かで落ち着いた環境をご提供できる点も当施設の特徴の一つです。 今後も価格と快適さのバランスにご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-05-04
5
その他
一人
2026年4月宿泊
イケちゃん8676
50代/女性|17 件のクチコミ
精養軒の洋食と広い部屋、また泊まりたい

お昼に、レストランを、利用しました。流石は精養軒!美味しかったです。お部屋も広く、ゆっくり休めました。また、泊まりに行きたいです。今回は、洋食だったので、今度は、和食にしてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただき、誠にありがとうございました。 滞在もお食事もご満足頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。 これを励みにより一層のサービスに努めて参ります。 次回はぜひ和食もお召し上がりください。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-04-18
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ももちゃーん
50代/女性|79 件のクチコミ
いつも丁寧な応対に感謝

いつも丁寧な応対をしていただきありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル精養軒に御宿泊頂き誠に有難うございます。 加えまして、お忙しい中、口コミの御投稿まで重ね重ね感謝致します。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じ上げます。 今後ともお客様に御満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 お客様の次の御来館を心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Minyu
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応で安心して泊まれた

高校生の娘が泊まるために予約しました。 フロントの方がとても丁寧に対応してくださり、安心して泊まれたと言っていました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族の方が当館に御宿泊下さり誠に有難うございます。 身に余るような、お褒めの言葉を下さり、対応をさせて頂いた我々も嬉しい限りです。 お若い方が御宿泊されるとの事で、我々と致しましても失礼の無いように、安心して御宿泊頂けるよう微力を尽くした所存です。 是非とも、ご家族の方々も、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ホテル精養軒
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
SARASARA4261
60代/女性|10 件のクチコミ

セルフシステムだが、フロントスタッフがチェックイン時もチェックアウト時も気持ちの良い対応だった。 朝食美味しかったです。お部屋で飲めるコーヒーメーカーとカップがあれば、もうひとつ☆つけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿泊頂き、またお忙しい中、心温まる御投稿を下さり誠に有難うございます。 セルフシステムのチェックインにも関わらず、フロントスタッフの対応に御満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。スタッフにとって何よりの励みでございます。また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、お部屋のコーヒーメーカーやカップに関する貴重な御意見も有難うございます。今後のサービス向上の参考として、前向きに検討させて頂きます。 これからも快適で心地良い御滞在を提供出来るよう努めて参りますので、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-04-06
5
その他
一人
2026年2月宿泊
トトロさん007
40代/男性|4 件のクチコミ
親切なスタッフに安心できた滞在

とても親切なスタッフさんばかりで、とても安心できました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館をご利用お選びいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉、大変に励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、切磋琢磨して参ります。 是非またのご来館お待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
(フカサ)
70代/男性|84 件のクチコミ
こざっぱりとした清潔感のある部屋

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、大変励みになります。 今後も切磋琢磨して皆様から選ばれるホテルを目指して参ります。 是非またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カオホム2015
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利なホテル

駅近で便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒に御宿泊頂き誠に有難うございます。 仰る通り、当館の駅近という立地は他のお客様からも大変御好評を頂いております。 お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。 立地以外にも、お客様に御満足頂けるよう精進して参ります。 お客様の次の御来館を心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-02-23