クチコミ

総合評価
3.67
2,441
5
230
4
605
3
318
2
103
1
28
部屋
3.58
接客・サービス
3.76
ロケーション
3.71
朝食
3.86
夕食
-
温泉・お風呂
3.51
設備
3.51
清潔さ
3.59
クチコミの投稿画像・動画
25
4
その他
一人
2026年5月宿泊
TK2074
50代/男性|272 件のクチコミ
最上階からの眺めと軽朝食は良いが、コインランドリーほかところどころに残念な面も。周囲に居酒屋ほか多し

最上階に部屋の割り当てがあり、シングルにしては広すぎて少々落ち着かない印象があって、大鏡も個人的に苦手(特にPCでの作業時)だが、普通に過ごす分には申し分なし。また最上階からの眺めは廊下やエレベーター内から楽しむことができた。パンやコーヒーなどの無料の軽朝食サービスがあり、朝の腹ごなしはできる。ホテル内のコインランドリーを使いたかったが数が少なく、また夜の利用はあらかじめフロントへ申し出る必要があるので、使いづらかったのが残念(辛うじて徒歩圏と言える距離にランドリーは別途所在)。西鉄久留米駅からは6~7分程度の距離があり、その途上で、またホテル近く(「裏六ツ門」と言うべきか)で、さまざまな居酒屋や料理の店を楽しむことができる。久留米にあまりなさそうなモツ焼きの店(西鉄駅からホテルへ大通りを歩いてすぐ)がおすすめ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに詳細なご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。お部屋の広さや大鏡の配置、館内コインランドリーの使い勝手につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。特にコインランドリーの台数や利用方法に関しては今後の改善点のひとつとして真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに努めて参りたいと存じます。一方でお部屋からの眺望や無料の軽朝食サービスにつきましてご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝読いたしました。また周辺の飲食店についても詳しくご紹介いただきありがとうございます。当館周辺の魅力をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。これからもお客様に心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参りますので変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ハワイスト
60代/男性|4 件のクチコミ
立地は最高、部屋も良いが風呂は狭い

立地は 駅からも近いし 正面には 居酒屋もある 斜め前には スーパーがあり 大変便利な良い場所だと思う。部屋の広さも丁度良い。風呂は ハッキリ言って 狭いし、水はけが 今一つ。コスト的には 満足でした。朝食は 無料であれば 内容的に満足です。きっと また利用すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では概ね快適にご利用頂けたご様子が伺え安心を致しました。またパン&ドリンクの無料軽食サービスに満足を頂けた様で嬉しく存じます。しかしながら浴槽の水はけにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。お忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
赤毛のアンちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
久留米繁華街近く、広々快適でリーズナブルなホテル

2月27日から2泊3日の素泊まり。久留米市の繁華街、六ツ門の近くに立地し、ホテル周りには飲食店が多数。ホテル自体は、結構な大きさの建物で、宿泊日はいずれも多くの宿泊者がいらっしゃった様子。宿泊したのは4人が宿泊できる大きめの部屋で、広々として快適に過ごせました。ただ、仕方ないけどトイレは1つしかないので、1階のトイレを借りに行ったりしました。宿泊代は、現在の相場からすると相当にリーズナブル。久留米に宿泊する際は再びチョイスしたホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
534
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。概ね快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますが今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう取り組んで参る所存でございますので引き続きご愛顧の程賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
S&G5444
70代/男性|8 件のクチコミ
受付の方々の丁寧で適切な対応

受付の皆さん 感じがよくて適切な対応をしていただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。受付スタッフの対応につきましてご評価いただけましたこと、大変うれしく拝読致しました。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
S&G5444
70代/男性|8 件のクチコミ
部屋は狭いが清潔で掃除も行き届いていた

部屋は狭かったですが 清潔で掃除も行き届いていました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしましたが、清潔さや清掃面をご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
S&G5444
70代/男性|8 件のクチコミ
朝食無料でお得なホテル

朝軽食無料でお得でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
7
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当館の朝軽食サービスを“お得”と感じていただけたようで大変嬉しく存じます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して日々努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-24
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
S&G5444
70代/男性|8 件のクチコミ
清潔でリーズナブルな価格で満足

久しぶりの宿泊でしたが清潔でよかったです 価格もこのご時世リーズナブルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では立地や料金面につきましてご満足を頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。お忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-22
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
せきとば503
50代/男性|8 件のクチコミ
立地も駐車場も便利で再訪したい宿

どこへ行くのも便利です。駐車場もあるので助かります。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では立地と駐車場面につきましてご満足を頂けたご様子が伺え安心を致しました。また再訪したい宿と温かいお言葉を頂き大変光栄でございます。今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。お忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-22
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
タッキーナン
50代/男性|8 件のクチコミ
コスパ良し

繁華街にも近いし、値段も安いのでコスパ高いです。いつも使ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊でも概ね快適にご利用頂けたご様子で安心を致しました。今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しております。お忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アストロファージ
40代/男性|1 件のクチコミ

大人3人泊まるのには安くて最適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
152
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では概ね快適にお過ごし頂けたご様子で安心を致しました。今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-04-27
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
その場しのぎのサラリーマン
40代/男性|2 件のクチコミ
大変満足しました

良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
148
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では大変ご満足を頂けたご様子が伺え大変光栄でございます。今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
NAKA123
40代/男性|8 件のクチコミ
朝食のクオリティーは本当に素晴らしい

朝食のクオリティーは本当素晴らしい‼️


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。朝食のクオリティーにつきまして「本当に素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後も一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、より良い朝食つくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
くうじろう
50代/男性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と朝食に満足

部屋が広く朝の軽食付きで良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
153
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回の御宿泊ではお部屋の広さや朝の軽食サービスにご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-04-19
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
まゆぞう06
50代/男性|14 件のクチコミ

可もなく不可もなく 少なくとも損したとは思いません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。ご滞在中は大きな不満もなくお過ごし頂けたご様子で安心を致しました。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう可能な限り取り組んで参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
行ったり来たり
9 件のクチコミ
駅近で静か、モーニングも良いが設備は古め

西鉄久留米駅と市街地から徒歩圏内、夜は静かです。 また、朝のモーニングサービスは非常にありがたかったです。 ただ、設備の古さは否めず多少気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
270
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回の御宿泊ではパン&ドリンク無料サービスにご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルの設備は決して新しい物とは言えませんがお客様からのお声を元に改善に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでもより良い空間がお届けできますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-24
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
abekobek
50代/男性|40 件のクチコミ
WiFiが使えず残念、忘れ物も見つからず

ホテルの対応や、立地条件は良かったのですが、WiFiがありますが、切れたり繋がったりで全く使えませんでした。ビジネスで宿泊しているため、次回までに改善されていれば、再度利用しようと思います。 ※ウォシュレットも壊れていました。 他、忘れ物を3日後ですが、探していただきありがとうございます。結局、見つからずもしも、ベッド下などで新たに見つかった場合、是非教えて頂けると助かります。(結婚指輪なので。。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中はWiFiご利用時にご不便をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが不具合がある際は回線のリセット及び中継器の貸出し等を行っておりますのでフロントまでご一報頂けると幸いに存じます。ウォシュレットにつきましては直ちに確認し改善に努める所存でございます。お忘れ物につきまして発見に至るような事があればご連絡させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう可能な限り取り組んで参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-30
3
その他
一人
2026年3月宿泊
プーミンさん
50代/女性|5 件のクチコミ
駐車場での対応に不信感を感じた

宿泊の際、1500円支払い滞在中は出入り自由といった感じでした。利用している中で、駐車場に入る前の出入り口付近で男性スタッフに満車で入れないと言われましたが、忘れ物をとるだけという理由で入ってみると、実際は数台の空きがありました。その対応に不信感を感じてしまいました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
213
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。せっかくご宿泊のご機会を頂いたにも関わらず駐車場ご利用の際はご説明及び十分な配慮が足らず大変ご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。過日は週末という事もあり多くのお客様をお迎えする中でご宴席・ご宿泊のご利用を円滑に進める為に一時制限を設けながら駐車誘導に取り組んでおりました。そのような中でお客様におかれましては十分なご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後とも再発防止に向け迅速かつ的確にご案内ができますよう改めて取り組んで参る所存でございますので何卒ご容赦頂きたく伏してお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-15
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
1961ひさぼん
60代/男性|1 件のクチコミ
浴室の汚れは想定内でした

浴室に少し髪の毛が落ちていたし、浴槽の角など汚れが目立っていたが、想定の範囲内でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠申し訳ございませんでした。ご指摘を賜りました件につきましては清掃責任者並びにフロアキーパーへ注意指導を行い徹底した清掃を心掛け改めて努めて参る所存でございます。今回お寄せ頂きましたご感想を真摯に受けとめ、少しでも快適な空間がお届けできますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますので何卒ご容赦頂きたく存じます。お忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-05-14
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽちゃっこちゃんa
20代/女性|2 件のクチコミ
周辺に飲食店が多くて便利でした

周辺に飲食店が多くて助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
137
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。周辺の飲食店が便利だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますようスタッフ一同精進して参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-29
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
mickymouse
50代/女性|4 件のクチコミ
お値段以上の満足感、排水改善希望

お値段の割には、アメニティ等も良いと思います。 もう少し、お風呂の排水が良ければと気になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★宿泊税別

124
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。「お値段以上」とのお言葉まで頂戴し誠に感謝申し上げます。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。一方で、お風呂の排水に関してご不便をおかけし申し訳ございません。定期的に流れを円滑にする為の薬剤投与及び排水口のお掃除をしておりますが、今一度、設備の点検・改善に努めてまいります。今後ともお客様のご期待にお応えしていけますよう可能な限り取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-29