クチコミ

GW中、急遽霧島に滞在する必要があり直前での予約で宿泊しました。全体的にポテンシャルの高さを感じる一方で、ソフト面ではいくつか気になる点がありました。 【建築・ロビー】 • 黒川紀章氏の設計による建築は非常に迫力があり、細部まで綺麗に維持されています。 【客室】 • シングル表記の部屋に子供を含む家族3人で宿泊。 • シングル表記ではあるもののベッドサイズはセミダブルかダブル程度の大きさがあり、十分以上の広さがありました。 【売店】 • 鹿児島ならではの「森伊蔵」や「魔王」の取り扱いがあります。 • 森伊蔵はプレミアム価格での販売ですが、置いてあるだけありがたいですね。 【温泉・サウナ】 • 温泉自体は良質ですが、浴場までの動線に複数のアップダウンがあり、距離を感じます。 • サウナは温度が低めで標準的、水風呂もぬるめです。 • ただ、水風呂はぬるいおかげで長く浸かることができ、水質が良いのか心地よさを感じました。 【サービス】 • エントランスに車を横付けした際、ドアマンは配置されていたものの、こちらが建物内へ入って呼びかけるまで対応がありませんでした。 • 地域のフラッグシップホテルとしてのホスピタリティを期待していただけに、少し残念なポイントです。(とはいえ、とてもリーズナブルな価格で泊まらせて頂いたので贅沢は言えませんが。)

霧島市の繁華街中心にあり、利便性は良い。 強いて言うなら別館に宿泊の際の本館までの移動がややわかりにくい。 朝のバイキングは美味しかった！特にカレー。笑 そして鶏飯！ 駐車場が今どき無料なのはかなりありがたい。

部屋からの眺めは良かったです。大浴場に行くのに別館からだったので距離があり不便だったが温泉なので気持ち良かったです。ただ期待してた朝食がイマイチだったのが残念でした。

お部屋から綺麗に桜島が見えてとってもよかったです。 連泊したのですが、なぜか初日2日目はついていなかったコーヒーが3日目にはお部屋に設置してあり、なぜ？お部屋になかったので、出かけた時にお部屋用を買ってきていました。お部屋でゆっくりしている時間もあったので、ちょっと残念だったかな。 朝のビュッフェはついていなかったので、チェックインした時に聞いたら、直接行ってもらって大丈夫とのことで、食べられました。 が、ちょっと期待していたものがあまりなかった感じです。 でも、黒酢はめちゃくちゃ美味しくて、帰りに買って帰りました。 平成バブルな感じのホテルで、昭和生まれの両親にはとても喜ばれました！ 快適に過ごせてとてもよかったです。 そうトータル的にはめちゃよかった。安心して泊まれるので、連泊の時はまた使いたいです。

九州一周旅行六日目で利用。 鹿児島はじめてでしたが都会でした。写真は部屋の窓から霧島市内がよく眺めです。部屋にあるアメニティが箱📦に入っていて高級感があった。テレビの案内版も高規格で分かりやすかった。また、何気に観光案内雑誌があったのも良く今後の鹿児島観光の参考になった。あとドリップのコーヒー☕︎も美味しくて満足。浴場も広くてのんびりできた。また、ホテルが泊まって良かったランキング二位2️⃣だそうで。これだけ高規格なら納得です。外観も特徴的で部屋でると廊下から吹き抜けで見渡せる。 前日熊本で鹿児島まで運転😮‍💨疲れましたが来た甲斐ありました。

温泉は本館にあり、雲の橋を渡らなければなりませんが、道中は退屈しません。 フロントも温泉スタッフも皆親切でした

開放的で明るいホテルで、アンブレラスカイの演出や三角のチャペルがとてもステキでした。 夕食もホテルのレストランで食べましたが、とてもおいしかったです。 大浴場やサウナ・ジムもありホテルの中だけでも充分楽しめる施設でした。市内から便利も良いのでオススメのホテルです。

今回は両親も連れて、3世代7人で2度目の宿泊です。 両親とは別のお部屋でしたが、近くにして頂けてよかったです。 お部屋はもちろん、温泉の設備も良く、バイキングも美味しくてみんな大満足でした。 子ども達も終始はしゃいでおり、食事会場までの道のりも楽しく移動できました。 お土産屋さんの品揃えも良かったです。 ありがとうございました( ᵕᴗᵕ )

素泊まりで一泊の利用でした。 ホテルのデザイン性も高く、非日常を演出するのに一役買っており素晴らしい滞在ができました。 ただひとつ気になったのがお風呂場の熱さです。 体感ではぬるめのミストサウナくらいあり息苦しかったので、もう少し温度が低ければもっとリラックスして入浴ができたと思います。

ここの夕食や朝食バイキングが充実していて大好きなので、今回もこちらに宿泊しました。 今回は夕食バイキング使わず、朝食バイキングのみ食べましたが、ガッカリでした。 まず会場へ行った時、いつもと様子が違い、間違ったかなと迷っていたら、係の方が「只今いつもの会場が改装中でこちらで臨時営業しております」とのことで、それは仕方無いことですがテーブルを密度高く並べて全く落ち着かない余裕ない作りでした。会場の壁紙等も古くみすぼらしいです。臨時とはいえ、もう少しきれいにされたら？。 また料理も以前よりずっと品数少なく、妻も「全然ダメだね」と言ってガッカリしてました。 (翌日泊まった鹿児島市内のホテルはこちらの半値でしたが、朝食バイキングははるかに充実してました) もし今後行かれる方は「バイキング会場がリニューアルされたか？」を最低限確認されてから行かれる方が良いと思います。

部屋を変えていただき申し訳ありませんでした。 関東では１０階以上は虫が来ないものと言われていたので窓を開けてしまいました。 電気の光に虫が集まってきたようで、気がついたら。。。殺虫剤がないか問い合わせてところ部屋を交換していただき、”窓をあけましたか”と聞かれハッとしました。それでも快く別の部屋に案内していただき、ありがたかったです。 （宿側ではなく客層なのかもしれませんが、大浴場の脱衣場が髪の毛でたくさんで。。 大浴場に喜びましたが、一瞬冷めました）

出張で、年間50回〜60回ほどホテルへ泊まります。 （鹿児島に仕事でくると、大半このホテルを利用します。） その中でも、このホテルは高評価です。 1.スタッフの接客が良い。（少し早い到着でしたが、チェックイン手続きしていただけました。） 2、清掃方のや、すれ違うスタッフの方は必ず挨拶されます。 3、食事が美味しい。 バイキングを良く利用します、洋食メインですが味付けが美味しい。 手作り感もあります。 4、施設全体に清潔感があります。 トイレも綺麗です。 良いホテルです。

大人4人、子ども1人で和洋室に泊まりました。 部屋は綺麗でアメニティも充実していて、1人1本の財宝温泉水のミネラルウォーターもありました。 朝食もとても美味しく、次にまた泊まる機会があればここにしたいです。

とても巨大なホテルで、鹿児島空港から車できましたが、もちろんナビの設定はしてあったのですが、いらないほどに遠くから発見しやすかったです。駐車場も広く止めやすい。車で来る方は楽でしょう。 ホテルの中はまあ広いです。大浴場があるのですが中々の距離がありちょっと大変だったかなあと。ですが、とてもきれいなホテルでスタッフの方も良い方ばかり。値段もリーズナブル。とてもおすすめだと思います。

夕食バイキングは洋風が多く、美味しいのですが、和食も欲しかったです。デザートがきちんとした内容なもので驚きました。抹茶ティラミス美味しかったです。子どもの食物アレルギーについて事前に申し出ていたので、チェックイン時に書類を記入すると、バイキング会場で該当するメニューを教えてもらえ、安心して食事ができました。 温泉は受付でタオルがもらえます。プールを有料で利用して子どもと楽しみました。子どもと更衣室が異なるのですが、スタッフの方が子どもに同行してくれてプールで合流。親子ともども安心できました。水着や浮き輪が有料でレンタル可能で良心的な価格で感心しました。 とにかく部屋のなかも廊下も温泉も掃除が行き届いていて清潔でした。

建物はアトリウムが圧巻、朝、夕方、夜と時刻によってまったく景色が異なっていて美しかった。 部屋は古さを感じなくは無いが、広くてゆっくりできた。建物自体の古さもあるのだろうが、特別清潔！綺麗！といった印象はない。 大規模ホテルなので仕方ないが、大浴場は客数の割には狭く、やや混雑していてあまりゆっくりは出来なかった。 朝食も、ホテル規模からするとやや控えめな印象。これも仕方ないが、団体客と時間が重なってしまったため、あまりゆっくり落ち着いて食事は出来なかった。

昭和世代としては、こちらのホテルのような建物の雰囲気はとても懐かしく既視感を感じる部分もあり、嬉しかったです。別館利用でしたが、渡り廊下の距離は全然気になりませんでした。立地、接客、大浴場、食事(朝食)、部屋の設備＆清潔さ等、どれも大変満足できるもので、選んで良かった思えるホテルでした。ただ唯一残念だったのは、予約したお部屋のバスルームの床の勾配角度がキツくて、洗面のたびに目眩というか浮遊感のような不快な感覚にとらわれてしまったことです。また、室内で静止していると建物が揺れているのが分かりました。三半規管が敏感気味で乗り物酔いしやすい体質の私にはこの部屋は少し不向きでしたが、これはあくまで個人的な感覚です。全体的にはとても素晴らしいホテルでしたので、次は本館に泊まってみたいと思います！春の花火には本当に感動しました＼(^o^)／ありがとうございました。

フレンチディナー、大人の味でした🩷21歳の娘にはまだ早かったようです でもとても、おしゃれで、スタッフの皆さんも田舎者の私に声をかけてくれて、楽しい時間を過ごせました 朝食バイキング💗やばかったです メニューの種類、デザート、飲み物まで豊富すぎて。。。 びっくりしました😅 また、いきたいです🙏