クチコミ

宿に着くと、ラウンジに案内されそこでチェックイン手続き。そこでは柚子ジュースをいただきました。部屋に着くとお抹茶とお菓子のサービスがありました。 建物自体はそんなに新しくはないかもしれませんが、中はどこも綺麗でおしゃれです。お風呂も源泉掛け流しで内湯、露天風呂ともに綺麗で快適です。 食事は朝夕ともに部屋食で、畳に座るのは少ししんどかったですが、料理は美味しくて満足でした。 スタッフの皆さん誰もがとても元気で丁寧で行き届いていますので、ここに泊まって良かったと思える宿です。 また伊豆に来る時は泊まりたいと思います。

シェフ自慢の料理を個室で食べられたので、みんなで楽しく食事が出来ました 料理はとても美味しく大満足でした

祖父母と6歳3歳の子供、6人で利用させていただきました。 接客も良く、ご飯も美味しく大変満足できました。お食事処も個室になっており、ゆっくりすることができました。 追加で舟盛りを注文しましたが、それがとても豪華で子供も興奮していました。 借りたDVDデッキがテレビに対応していないのか、使えずそこだけ星3ですが、また利用したいと思います。

食事は部屋食、内容もお好みの一品を選べて、伊豆の朝どれ魚を中心に海鮮盛り合わせの刺身を、特製の醤油や塩で味わえ、楽しめます。旅行鞄を敷物の上に下ろして、畳と縁を切る心配りや、夕食の後、ラウンジでアイスクリームのサービスでほっこり、浴衣も就寝用に用意がありました。風呂も夜中の一時間の整える時間を除き自由に入浴。ウエルカムお菓子も甘さ控えめで、売店でお土産に買い求めました。送迎は小型のバスでドアトゥードアで、不自由はなかったです。

伊東の旅館の中でも老舗和風としては、すべてが満足できるレベルだった。特に料理は文句のつけようがない。

ベビー、キッズにフレンドリーでホスピタリティが最高でした。料理も美味しく、ボリューム満点でした。お部屋や大浴場など館内は綺麗で落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました。リピート確定です！

到着した時から なんか丁寧。 柚子ジュースを頂いて、 何と、お部屋のグレードアップ。 最初だけが丁寧ではなく、 スタッフの皆さんが。 部屋に入ってから 抹茶をいただき、なんか もう雰囲気でいい感じ。 主人の退職記念の3泊4日の伊豆巡り、 食事もお風呂もバスタオルが自由に使えるのも うれしい。 夕食もお腹いっぱいだけど アイスクリームのサービスや コーヒーやお菓子もちょっとうれしいし、 部屋食だったので 朝食後、布団で転びたいので そのままのお願いも聞いてもらえ 露天風呂では ハトも遊びに来てるし いいとこ泊まったなぁと 主人と最高やなぁと スタッフのさきさん お茶を色々ありがとうございました。 廊下ですれ違ったときも 皆さん、手を止め 挨拶するなんて すごいです。 海も山も見えて いいところ。 魚はもちろん 野菜、果物もおいしいし、 みなさんにおすすめします。

9ヶ月の赤ちゃんを連れて伺いました。口コミの通りとっても良いお宿でおすすめです。 子どもはハイハイをたくさんするようになり、かなり動くのですがお部屋が広くて安心して過ごせました。床の間に素敵なツボが置いてあり倒すと危なかったので、着いてすぐに大人がひっそり隠しました。（襖の裏のクローゼットに金庫があり、その横に隠しました） 部屋風呂付きにしたのですが、動く赤ちゃんは大浴場でさっと洗ってきてしまうのが良さそうです。大浴場にはアップリカのバスチェアやおもちゃがあり、シャワーを済ませてからお部屋に戻ってベビーバスでちゃぷちゃぷして、眠ったら大人は代わる代わる大浴場へ行くのが良かったな〜と後で思いました。 私たちはウェルカムベビーのお宿が初めてで勝手をよくわかっておらず、大浴場に行く前にお部屋でお風呂入れたのですがバタバタしてしまいました💦 少し大きめですがベビー用の浴衣をお借りして夕食どきに写真を撮っていただいたのですが、とっても可愛い親子写真でお気に入りです。 赤ちゃんを連れての旅は初めてでしたがとってもよくしていただき、どきどきしていた心がすーっとほぐれ家族３人ゆっくりできました。どうもありがとうございました！

部屋は綺麗で眺望も良く満足。 朝夕共料理も美味く量も適切。 但し朝飯開始が8時は遅いと感じた。 働き方改革の対策と思うが、あと30分でも早いと助かります。 接客は丁寧だったが施設、料理の説明 など見ればわかるものを長々と説明されるのは は少し過剰に感じた。 風呂場の床が滑りやすく、子供が転んで泣いていた。改善を求める。 総合的には満足でリフレッシュできた… また行きたいと思います。

母親、妹と３人で宿泊させて頂きました。 印象は「Hospitality」が本当に素晴らしく絶対にまた来たいと思う場所です。 感想を綴ります。 ・ホテル到着時の玄関前でのお出迎え、チェックイン時の少しの 　待ち時間での心使い、何か特別感を感じる始まりでした。 ・ホテル館内は清潔感があり所々に素敵な置き物が配置されて良い雰囲気。 ・温泉の湯の温度も適切で柔らかな湯です。 　朝方の露天風呂、その時は雨が降る中でも屋根の軒先で直接雨に当たらず、 　囲まれた雰囲気から何かを感じる貴重な時間を得られます。 　程なくして日差しが現れると季節柄、新緑がとても綺麗で、ただただ美しい背景に見とれ 　いつまでも湯に入り続けたい気持ちとなります。 　温泉に入っていてもホテル館内でも、やさしい香りを感じます。 ・夕飯、朝食は多彩な食材と量が多く、味もとても美味しく頂くことができます。 　食べ残すことがもったいないと思ってしまい、最後はお腹も満足感でいっぱいです。 ・部屋で布団の準備をして頂く方の丁寧なご挨拶も驚きです。 ・何よりも、お給仕をして頂く方のとても親切・丁寧に対応して頂けることがとても 　嬉しく感じます。ご挨拶、何気ない会話、食事の準備、最後に履物に乾燥剤を入れて 　もらえていたこと、母親、妹共に驚いていました。 　お給仕の支度着も宮中を思わせるような姿、またその振る舞いからも本当に素晴らしさ 　を感じることができます。 ・チェックアウトの時は従業員の皆さん全員がご挨拶をして頂き、とても嬉しかったです。 　駐車場の自分の車まで女性（女将さん）が重いバッグを持ち抱えて、車のバックドアから 　滴り落ちる雨の水滴に着物が濡れてしまうのも関わらず運び入れて頂ける姿には、本当に 　感銘を覚えました。また駐車場から車を出す時に誘導、そして自分の車が見えなくなるまで 　手を振り続けてもらえたこと、心から感謝の気持ちでいっぱいになりました。 今回の宿泊であらためて感じたのは、温泉、施設、食事どれもが素晴らしいもので間違い ありません。でも、それだけでは良い印象は長く続きません。 従業員スタッフの心からの「おもてなし」の心が感じ取れたこと。その感動こそが また「青山やまと」さんに来たいなと思わせる素敵な理由につながっていると思います。 本当にありがとうございました。また、必ず来たいと思います。

義理の両親と利用させていただきました。 身体が不自由な事もありバリアフリーの部屋を選択。 食事の事など旅館の方に色々と相談させてもらったところ気持ちよく対応してくださり大変感謝しています。 両親も大変満足できたと言っていたのでこのような評価とさせていただきました。 機会があればまた利用したいと思います。

露天風呂付き客室（12.5畳）・個室食事処プランで、大人2人＋5歳の子供1人で利用しました。 これまで同価格帯の旅館には何度も泊まっていますが、どこかで「ん？」「え？」と感じる小さなストレスがあることも多く、価格に見合わないと感じることもありました。 ですがこちらではそういった違和感が一切なく、最初から最後までとても気持ちよく過ごすことができました。 特に良かった点です。 ・子供の料理を先に出してくれる 当たり前のようでできていない旅館も多く、子供が待たずに食べられるだけで食事の快適さが全く違います。 ・料理が美味しく注文方法も快適 飲み物は口頭でもスマホからでも注文でき、状況に応じて使い分けできて便利でした。 ・個室食事処の案内が丁寧 会場はエレベーターを降りてすぐですが、毎回きちんと出迎えていただき落ち着いて食事ができました。 ・靴を預ける際に乾燥剤を入れてくれる 細かなことですが、到着してすぐに気遣いのレベルの高さを感じました。 ・家族風呂に子供用のおもちゃがある これだけで子供が飽きず、親もゆっくり入ることができ助かりました。 ・従業員の皆さんの対応が素晴らしい 笑顔や説明の丁寧さはもちろん、翌日の予定をさりげなく聞いておすすめを教えてくれるなど、自然な気遣いが随所に感じられました。 ・部屋が広くてとても綺麗 客室露天風呂も大きく、テラスに椅子もあり、部屋で過ごす時間がとても快適でした。 ・タオルが各お風呂に用意されている 持ち歩く必要がなく、いつでも新しいものを使えるのはとても快適です。 今回は3月の利用でしたが、接客・料理・設備すべてのレベルが高く、「高いのにどこか残念」ということが全くありませんでした。 むしろこの内容ならコストパフォーマンスはかなり高いと思います。 家族ともまた来ようと話しており、我が家ではリピート確定の宿になりました。 素晴らしい滞在をありがとうございました。

お部屋、お料理、お風呂どれも満足できました。でも、なんといってもスタッフの方々の丁寧なおもてなしに心も身体も癒されました。 また、館内で赤ちゃん連れを何組も見かけ不思議に思い、ホームページを見て納得。ママパパに嬉しいグッズサービスが充実していて、忙しい子育て中でもほっと一息できるお宿なんだと子育て修了組の我々夫婦でもなんだか嬉しい気持ちになりました。 また伺いたいお宿になりました。

車寄せのお出迎いから肌理細やかな対応が翌日のチェックアウトまで続きお一人お一人の素晴らしい 接遇、対応に大満足でした　　食事もジビエ料理は初体験でしたが他もあわせて料理長の心を感じました お宿は伊東市の高台から街並みや海原を展望でき部屋、大浴場からの展望は抜群 友人、知人にも紹介できる素晴らしいお宿です

とにかく満足度の高い最高レベルの宿です。評判の高さは聞いていましたがここまでとは思いませんでした。 まず、スタッフの方々がすれ違う度にようこそいらっしゃいましたとの声かけ、また、子供に対しても優しく声かけして頂きシャイな息子も笑顔に。 施設は大変清潔かつ高級感があり、館内にいるだけで優越感があります。 食事も大変おいしく、またお腹いっぱいになるボリューム感もあるので、老若男女誰でも満足できます。 同じ価格帯、またはそれ以上の宿にも何度も行っていますが、間違いなく最高峰の満足度でした。 必ずまた来たいと思います。

お食事がひとつひとつとても丁寧で 美味しかったです。 接客も素晴らしく、とても癒されました！ 枕が選べるところも素敵でした。 また来たいです。

至れり尽くせりで癒されました！ お湯も最高です。

設備は全体的に古めですが、清潔感は十分あります。食事も悪くありません。 この宿がカジュアルな宿であれば満足ですが、高級宿というくくりであること、一泊約4万円ということを踏まえると物足りなさを感じました。

スタッフの方の所作や言葉遣いが大変丁寧で、日本のよきおもてなしを感じるお宿でした。お部屋は純和風ならが、意匠があしらわれていたり、十分な設備です。選べる枕も寝心地がよく、温泉であたたまりゆっくりと過ごさせていただきました。 夕食後はラウンジでアイスのサービスと音楽の生演奏を楽しめたり、駅からの送迎バスでも音楽を聴きながら日常と違う豊かな時間を過ごせたと思います。

母の米寿の祝いで宿泊しました。 事前に黄色いちゃんちゃんこをお願いしたところ、お祝い膳とスパークリングが用意されていました！ みなさんとても温かく思い出深い旅になりました！感謝です。 またすぐ伺いたいです。