クチコミ

総合評価
4.18
632
5
126
4
213
3
66
2
31
1
21
部屋
4.28
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.27
朝食
3.30
夕食
-
温泉・お風呂
3.93
設備
4.15
清潔さ
4.23
49
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハムチョス12
50代/女性|7 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も綺麗でアメニティ充実

駅から近く、コンビニ飲食店もありとても良かったです。部屋も綺麗で、アメニティーも充実していました。紙コップなのも嬉しいです。チェックイン前から荷物を預かってくれるので助かりました。機会があればまた泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高評価の口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 利便性・客室ならびにアメニティにご満足いただけたようで幸いでございます。 当館は東京メトロ副都心線、都営大江戸線東新宿駅から徒歩約1分ほどの距離に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアも多く快適にご宿泊いただける環境となっております。 客室にはグラスだけでなく紙コップもご用意させていただいております。こちらに関しましてご満足いただいたようで何よりでございます。 当日の空き状況にもよりますが、追加料金のお支払いでアーリーチェックインも承っておりますのでお気軽にお声がけください。またチェックイン前後の当日中の荷物預かりも行なっておりますのでお気軽にご来館くださいませ。 今後もお客様が満足してお過ごし頂けるよう、これからもスタッフのサービスの向上・ならびに館内環境の向上に努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 小川
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ニューイヤードリーム
40代/男性|19 件のクチコミ
清潔感があり機能的

清潔感は言うことなし。高級感もあり、部屋は実に機能的。良し悪しは意見が分かれるところだが、接客感はゼロ。朝4時過ぎに大音量で火災報知器(宿泊客が誤って?)が鳴動し、寒い中、皆さん非常階段で一斉に外へ緊急避難。最悪な体験だったが、セキュリティはちゃんと機能していたんだな・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
148
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え何よりでございます。 しかしながら、早朝に火災報知器がなり、誤報ではございましたが、気温が低い中での避難でお客様にご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後も、どの時間帯でも迅速な対応が出来るようスタッフ一同万全を期して取り組む所存でございます。 またご機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 石原
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-03-13
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
普通の会社員
40代/男性|27 件のクチコミ
いつも利用、概ね満足だが汚れが残念

いつも利用しているので概ね満足。昨今の事情はわかっているのだけど、汚れ等がそのままになっていたので星マイナス1です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 この度は客室清掃不備に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフをはじめ改めて清掃徹底の見直しを行って参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 石原
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-05-14
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
黄昏のももんが
50代/男性|8 件のクチコミ
朝食は良かったが、火災報知器の誤作動が残念

朝食の内容はなかなか良かった。朝食会場は風通しが良すぎてちょっと底冷えがした。 未明の火災報知器の誤作動は非常に迷惑だった。誤作動自体は、客が押した可能性もあるので仕方ないかもしれないが、訂正放送を間隔をあけて繰り返されたのは、未明であることを考えると、却って迷惑だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
98
不適切なクチコミを報告する
アパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。今後もより一層お喜びいただけるよう、サービス向上に励んでまいります。 一方で、早朝の火災報知器の発報(誤報)につきましては、多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 館内放送に関しまして、発報から状況確認まで時間を要してしまいお客様にはご不便とご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今回の件を重く受け止め、今後はより迅速で適切なご案内ができるよう、スタッフ一同日々の訓練の実施を徹底し、万全の体制構築に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてしまい誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 フロント 服部
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-03-13
5
その他
家族
2026年2月宿泊
tokotoko0523
40代/女性|3 件のクチコミ
セキュリティよし、清潔で快適

エレベーター、フロア入口もカードキーがないと乗れない仕組みになっており、セキュリティもちゃんとしています フロントの説明も親切で丁寧です 最初に間違えてほかのアパホテルに行ってしまいましたが(新宿にはたくさんアパがあったので…)、案内の方がすぐ気づいて親切に対応してくださいました 朝食付きにして、飲み物やサイドはバイキング形式、メインは3種類から選んでモバイルオーダーするスタイル オーダーするので、自分のペースでは食べられず、ある程度時間に余裕がないと厳しいと思いました 飲み物とパンの種類が少ないですが、お値段と人手不足からは仕方ないのかなと思います 清潔だし、お値段を考えれば全体的に大満足の仕様です ただ、自販機が地下1階の居酒屋さんのトイレの前にしかないので、風呂上がりに部屋着で買いに行くのが恥ずかしかったです…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】和洋40種類のビュッフェ! ●東新宿駅から徒歩1分

220
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、詳細なご意見をご投稿していただき、大変嬉しく思います。 歌舞伎町に近いということもございまして、当館に安心してご滞在いただけるよう、セキュリティが万全の状態で皆様をお迎えしております。 また、スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 朝食につきましても、ご意見誠にありがとうございます。当館の朝食は、2026年1月1日にリニューアルし、お客様のお声をもとにより良い朝食へと改善していく所存でございます。 この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。 また、機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 フロント 冷川
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-02-10
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
無色透明人間
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で飲食店◎、一人旅に最適

駅近で迷わずたどり着けて助かりました。ホテルの周りに飲食店が多いのも有り難かったです。 フロントの方の対応も、とても丁寧で感じが良かったです。 1人での宿泊でしたが、部屋も1人で泊まるのにちょうど良い広さで清潔感もあり、使い勝手が良く、ベッドも寝心地が良かったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
254
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの客室設備・接客にご満足いただけたようで幸いです。 アパホテルではコンパクトながらお客様に快適にお過ごしいただけるよう、枕元で照明を一括コントロールできる枕元集中コントローラーや20%節水しながらごゆっくり入浴できるたまご型浴槽など様々な工夫を凝らしております。 またの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 フロント 知念
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-12-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
みたぞのさん
3 件のクチコミ
フロントの石原さんの丁寧な対応

ルームをグレードアップしていただき、フロント石原さんという男性の方の対応がとても丁寧でした。女性の担当の方はやや無愛想(石原さんの対応が丁寧すぎて、女性の方はもしかすると、普通うの接客レベルかもしれません、、) 対照的な印象です。 ルームも掃除が行き届き綺麗で清潔感があり快適に過ごせました。 また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
176
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの石原の対応につきまして、「とても丁寧でした」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、お部屋のグレードアップにつきましてもお喜びいただけたご様子で、何よりでございます。石原本人にもお客様からのお言葉を伝え、今後の励みとさせていただきます。 一方で、女性スタッフの対応に関しまして、お客様に「無愛想」といった印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。石原の対応と比較された際に、そのように感じられる部分があったのかもしれませんが、お客様より頂戴したご指摘を真摯に受け止め、どのスタッフが対応いたしましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただける接遇ができるよう、改めてスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいる所存です。 客室の清掃や快適さにつきましてもご評価いただき、安堵いたしました。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに邁進してまいります。 お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント バンダリ
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
亀爺
40代/男性|6 件のクチコミ

朝食は提供にやや時間がかかるので余裕を持って行くのが良いと思う。 場所柄、夜中にサイレンが鳴る時があるので、眠りが浅い人は注意。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
アパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食でお待たせしてしまい申し訳ございません。 2026年1月1日から朝食メニューをリニューアルし、日々改善しております。この度は貴重なご意見ありがとうございます。 騒音に関しまして、近隣に消防署や病院がある為サイレンが聞こえやすく、ご不便おかけし申し訳ございません。 数に限りはございますが1階フロントに耳栓をご用意しておりますのでご利用いただければと存じます。 またご機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 石原
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-02-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まひろ11117015
11 件のクチコミ
深夜チェックインも笑顔で丁寧な接客

深夜2時のチェックインにもかかわらず、終始笑顔で感じの良い接客だった。 モニタープランの予約であったので、丁寧な説明があり、エレベーターの入り口まで、お見送りしてくれたので嬉しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフ対応をお褒めいただきありがとうございます。大変嬉しく存じます。 こちらのクチコミをスタッフ間で共有させていただき、更なるサービス、接客の向上に努めさせていただきます。 お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございます。またのご機会がありましたら当館をご利用ください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 高木
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-01-15
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kenze9
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔で気の利いた良いホテル

清潔で気の利いたよいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。 現状で慢心することなく、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 フロント 冷川
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-01-14
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
抹茶クリームフラペチーノ
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフが丁寧でコンビニ近し

スタッフさんがすごく丁寧で優しかった!近くにコンビニあるし良い!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】●東新宿駅から徒歩1分 ●【 アパは映画もアニメも見放題】

136
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフ対応をお褒めいただきありがとうございます。大変嬉しく存じます。 当館は東新宿駅から徒歩1分の好立地の場所にございます。近隣にはコンビニ、レストランなど商業施設が充実しておりますので立地についてご満足いただけて幸いでございます。 またのご機会がありましたら当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 石原
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-01-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ニックネームはニックネーム
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感があり落ち着けるホテル

近隣のホテルよりも清潔感があって良かったです。新宿駅からは少しはなれていますが、逆に落ち着けて良かったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館はJR新宿駅からは徒歩15分程度の離れた位置にございますが、東京メトロ副都心線及び都営大江戸線の東新宿駅からは徒歩1分と非常に近いホテルでございます。またご利用の際にはぜひ、東新宿駅の利用をご検討下さい。 また、清掃についてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後も清掃を含めたサービスの質をより良いものにするためにスタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 髙木
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-12-19
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
トニーチュッパー
10 件のクチコミ
朝食がお得!清掃が行き届いたホテル

地下のお食事何処で朝からお腹いっぱい食べれて価格もリーズナブルでした。お部屋はもちろんキレイに清掃されており清潔感があり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】和洋40種類のビュッフェ! ●東新宿駅から徒歩1分

96
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿もしていただきありがとうございます。朝食の内容や、清掃に関してお客様から高い評価をいただけてスタッフ一同大変嬉しく存じます。現状に満足することなくサービス向上に向けて励んでまいります。 また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。  フロント 菅原
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-12-04
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ウララ07
50代/男性|1 件のクチコミ
不満なし、過不足ない滞在

何も足さず、何も引かないって感じで、特に不満は無い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、数ある中で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 アパホテルでは環境に配慮したアメニティ類を数多くご用意しており、枕元集中コントローラーを設置しております。お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-12-01
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まさゆき239
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗だが朝食に難あり

部屋はいつもどおり、大変綺麗で、居心地のいいお部屋でした。ただ、朝食が選べるメニューが少なく、また、配膳まで時間がかかり、ちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿もしていただきありがとうございます。 お部屋についてご満足いただけたようで幸いでございます。 しかしながら朝食がご満足に至らず誠に申し訳ございません。今年の1月1日から朝食メニューをリニューアルさせていただいております。今回お客様さまのご意見を参考に改善してまいります。 更なるサービス向上に励んでまいります。 また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 石原
アパホテル〈東新宿駅前〉
2026-01-30
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Take410
50代/男性|2 件のクチコミ
ベッドの寝心地が少し残念

総合的に良かったです。ベッドが柔らかく中央部分が窪んでいる感覚で寝られなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ベッドの柔らかさについてはご不便をおかけし申し訳ございません。お客様が今回の宿泊より更に快適に過ごして頂けますよう努力してまいります。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 高木
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-12-18
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
REN5197
40代/女性|2 件のクチコミ
連泊だと飽きる?おかずと米に不満

連泊するとわかるけどおかずが変わらないのは正直少しつまらない(^_^;2日目に食べたお米はガチガチで明らかに水分不足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、連泊でのご利用の際、おかずのメニューに変化がなく、お客様に物足りない思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。連泊のお客様にも飽きずにお召し上がりいただけるよう、メニュー構成について今後の検討課題とさせていただきます。 また、2日目のご飯の炊き加減につきましても、「ガチガチで水分不足」と感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。楽しみにしていただいていたお食事で、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。 頂戴したご意見はレストラン責任者とも共有し、改善に努める所存です。 今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント バンダリ
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-12-08
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
55 件のクチコミ
客目線の有難いサービスに感謝

13時からのチェックインだったが、40分ほど早くホテルに到着。チェックイン出来るか聞いたら、部屋が出来ていると言う事で、チェックインさせてもらいました。以前、他のチェーンホテルで「チェックインは13時からです」とルール一点張りの冷たい対応をされた事があるのだけど、こちらのホテルは、確認をし、部屋が出来ているからチェックイン出来る、と言う、客目線の有難いサービスが出来るホテルなのだなと感心しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
241
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかレビューを書いていただき誠にありがとうございます。お客様のお言葉一つ一つが励みになります。 当館のサービスに満足いただけたようで何よりでございます。わたくしどもスタッフ一同お客様にとって心地よい滞在が出来ますように精一杯のサービスをさせていただいております。今回は偶然お部屋に余裕がございましたので早めにご案内させていただきました。必ずしもご案内できるとは限りませんのでご了承ください。 お客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小川
アパホテル〈東新宿駅前〉
2025-11-14
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
JP-ST
30代/男性|2 件のクチコミ

国立競技場でのイベント時に利用しました。新宿や大久保の繁華街に近いのも選択した理由です。 フロントの方はすごく丁寧でした! お部屋もリニューアル後ということもありキレイで快適に過ごせました。お風呂はよくあるビジホといった感じ。水圧がもう少しあると個人的には嬉しいですが特に不満はありません。 周りにはコンビニや某ハンバーガー店、夜遅くや24時間やっている飲食店などあり便利です。 総じて好印象でしたので、またこの近辺で宿泊が必要な時は是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご丁寧な感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。リニューアル後のお部屋も快適にお過ごしいただけたご様子、そして周辺の利便性にもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、浴室のシャワーの水圧に関しまして、率直なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上のための貴重なご意見として、参考にさせていただきます。 「また利用したいと思います」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。次回お近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント バンダリ
2025-09-17
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

最寄り駅やバス停も近く、新宿駅からも徒歩でアクセスでき立地がよかったです。部屋は他のアパホテルと同じで、いつもと変わりなく利用できました。 エレベーターと客室エリアが2重扉になっておりセキュリティ面でも安心です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈東新宿駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿もしていただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで幸いでございます。 現状に満足することなく更なるサービス向上に向けて励んで参ります。 また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 上野
2025-08-11